STP에 대하여 설명하시오.

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문서 내 토픽

• 1. 시장세분화(Segmentation)

  시장세분화는 시장 전체를 기준을 갖고 세분화해 나감으로써 보다 명확하게 시장을 그룹화하고 자사 제품 또는 서비스가 시장에서 어떠한 위치에 있는지를 확인해 나가는 과정이다. 인구통계적, 지리적, 심리적, 행동적 요소 등을 복합적으로 고려하여 시장을 세분화할 수 있다. 아모레퍼시픽의 브랜드 설화수와 헤라는 각각 다른 인구통계적, 심리적 특성을 가진 고객층을 타깃으로 하고 있다.

• 2. 타깃팅(Targeting)

  타깃팅은 세분화된 시장에서 구체적으로 해당 제품을 사용할 법한 잠재적 소비자를 선별하는 것이다. 비차별적, 차별적, 집중적 마케팅 전략 중 하나를 선택할 수 있다. 설화수는 최근 다양한 연령대의 여성 모델을 기용하며 타깃을 확대하고 있다.

• 3. 포지셔닝(Positioning)

  포지셔닝은 자사 제품 또는 서비스가 시장의 소비자에게 어떻게 인식될지를 정하는 것이다. 주로 가격과 품질 기준으로 경쟁 제품들과 자사의 위치를 표시하며, 필요에 따라 리포지셔닝 전략을 통해 소비자의 인식을 전환할 수 있다. 설화수의 '아름다움은 자란다' 캠페인은 리포지셔닝의 사례로, 젊은 이미지 확보를 위해 다양한 연령대의 모델을 기용하였다.

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• 1. 시장세분화(Segmentation)

  시장세분화는 고객의 특성, 요구사항, 구매행동 등을 기준으로 시장을 세분화하여 각 세분시장의 특성을 파악하고 효과적으로 대응하는 전략입니다. 이를 통해 기업은 고객의 니즈를 보다 정확히 파악하고 차별화된 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 시장세분화는 기업이 한정된 자원을 효율적으로 활용하고 경쟁우위를 확보할 수 있게 해줍니다. 다만 세분시장의 특성을 정확히 파악하고 지속적으로 모니터링해야 하며, 세분시장 간 경계가 모호해지는 경우 새로운 세분화 기준을 마련해야 합니다. 또한 세분시장별 차별화된 마케팅 전략을 수립하는 것이 중요합니다.

• 2. 타깃팅(Targeting)

  타깃팅은 시장세분화 과정에서 파악된 세분시장 중 기업이 집중적으로 공략할 대상을 선정하는 것입니다. 타깃팅을 통해 기업은 한정된 자원을 효과적으로 투입할 수 있으며, 고객의 니즈를 보다 정확히 충족시킬 수 있습니다. 타깃 고객의 특성을 면밀히 분석하고 이에 맞는 차별화된 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 또한 타깃 시장의 변화를 지속적으로 모니터링하여 전략을 수정할 필요가 있습니다. 타깃팅은 기업의 한정된 자원을 효율적으로 활용하고 경쟁우위를 확보할 수 있게 해주지만, 타깃 시장의 변화에 신속히 대응하지 못하면 오히려 경쟁력을 잃을 수 있습니다.

• 3. 포지셔닝(Positioning)

  포지셔닝은 기업이 제품이나 서비스를 고객의 마음속에 차별화된 위치를 점유하게 하는 전략입니다. 포지셔닝을 통해 기업은 고객의 인식 속에서 자사 제품이나 서비스의 독특한 이미지와 가치를 구축할 수 있습니다. 이는 고객의 구매 의사결정에 큰 영향을 미치며, 기업의 경쟁우위 확보에 핵심적인 역할을 합니다. 포지셔닝 전략을 수립할 때는 타깃 고객의 니즈와 경쟁사의 포지셔닝을 면밀히 분석하여 차별화된 포지션을 선점해야 합니다. 또한 지속적인 브랜딩 활동을 통해 포지셔닝을 강화하고, 시장 변화에 맞춰 포지셔닝을 수정해 나가는 것이 중요합니다.