직무평가 방법에 대한 비교 분석

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문서 내 토픽

• 1. 비량적 방법의 직무평가

  직무수행에 있어 난이도 등을 기준으로 포괄적 판단에 의해 직무의 가치를 상대적으로 평가하는 방법이 비량적 방법이다. 비량적 방법을 세분화 한다면 서열법과 분류법으로 다시 분류할 수 있는데 서열법이란 가장 오래되고 간단한 방법으로 전체적, 포괄적 관점에서 직무를 상호 비교하여 그 순위를 정하는 방법이다. 분류법은 어떤 기준에 따라 미리 제작해 놓은 여러 등급에서 각각의 직무를 알맞게 판정하여 맞춰 넣는 평가 방법이다.

• 2. 양적 방법의 직무평가

  직무를 평가 요소로 분석하고 이를 양적으로 계측하는 분석적 판단에 의한 직무평가 방법을 양적 방법이라고 한다. 양적 방법은 점수법과 요소비교법으로 구분할 수 있다. 점수법은 직무를 평가요소로 분해하고 각 요소별로 그 중요도에 따라 숫자에 의한 점수를 부여한 후 그 점수의 총계로 각 직무의 가치를 평가하는 방법이다. 요소비교법이란 기업이나 조직에서 가장 핵심이 되는 기준 직무를 선정하고 각 직무의 평가 요소를 기준 직무의 바로미터적 평가 요소로 결부시켜 비교하는 직무평가 방법을 의미한다.

• 3. 직무평가의 유의점

  직무평가를 함에 있어 유의할 점으로는 첫째, 기법적인 측면에서 드러나는 평가의 한계점은 노사간 분쟁을 유발할 수 있다. 둘째, 인간관계적 측면에서도 노사간 분쟁이 발생할 수 있다. 셋째, 평가계획을 설정함에 있어 직무 평가 대상이 다수이거나 서로 상이할 때 모든 직무에 하나의 평가계획을 설정것인가 아니면 상이한 다수의 평가 계획을 설정할 것이냐에 대한 문제도 있다. 넷째, 평가 위원회 조직에 있어 이해관계의 대변 가능성과 비용을 동시에 고려할 필요가 있다. 다섯째, 직무평가의 결과와 노동시장의 평가가 불일치 할 수 있다. 여섯째, 점점 세분화되고 전문화 되어 가는 직무 시장에 발맞춰 평가 빈도 역시 적절하게 조절하는 것이 중요하다.

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• 1. 비량적 방법의 직무평가

  비량적 방법의 직무평가는 정성적인 평가 방식으로, 직무의 복잡성, 책임감, 의사결정 권한 등을 고려하여 직무의 가치를 평가합니다. 이 방식은 직무의 질적인 측면을 반영할 수 있어 직무의 특성을 잘 파악할 수 있습니다. 하지만 평가자의 주관적인 판단이 개입될 수 있어 객관성이 부족할 수 있습니다. 따라서 비량적 방법을 활용할 때는 평가 기준을 명확히 설정하고, 다양한 평가자의 의견을 수렴하는 등의 노력이 필요합니다.

• 2. 양적 방법의 직무평가

  양적 방법의 직무평가는 직무의 특성을 정량적으로 측정하여 직무의 가치를 평가하는 방식입니다. 이 방식은 객관성과 신뢰성이 높아 공정한 평가가 가능하다는 장점이 있습니다. 하지만 직무의 복잡성이나 책임감 등 질적인 측면을 충분히 반영하기 어려운 단점이 있습니다. 따라서 양적 방법을 활용할 때는 직무의 특성을 잘 반영할 수 있는 평가 지표를 개발하고, 정성적인 평가 방식과 병행하여 활용하는 것이 중요합니다.

• 3. 직무평가의 유의점

  직무평가를 실시할 때는 다음과 같은 유의점을 고려해야 합니다. 첫째, 직무의 특성을 충분히 반영할 수 있는 평가 기준을 마련해야 합니다. 둘째, 평가 과정에서 평가자의 주관적인 판단이 개입되지 않도록 객관성을 확보해야 합니다. 셋째, 직무평가 결과를 공정하게 활용하여 보상, 승진, 배치 등의 인사 관리에 활용해야 합니다. 넷째, 직무평가 결과에 대한 피평가자의 이의 제기 절차를 마련하여 공정성을 확보해야 합니다. 이와 같은 유의점을 고려하여 직무평가를 실시한다면 보다 효과적인 인사 관리가 가능할 것입니다.