핵심역량이론의 등장배경, 개념, 특징 및 관련사례

문서 내 토픽

• 1. 핵심역량이론의 등장배경

  핵심역량이론은 1959년에 펜로즈가 발표한 기업성장이론에서 이론적 근거를 찾을 수 있다. 펜로즈에 의한 기업의 해석은 생산설비와 자본, 인력 등의 유형적 자산 집함이라는 신고전파 경제학자들의 주장을 비판함에 따라 기업이 단순한 유형의 자산 뿐 아닌 기술과 경영, 노하우와 브랜드 등의 무형의 자산에 있어 실질적 경쟁력을 더 높인다고 주장하고 있다. 이후 이를 발전시킴에 따라 1984년에는 웨르너펠트 교수가 경영 전략분야에 도입하게 돼 1990년대에 하멜과 프라할라드에 의해서 진보적 발전을 겪는다.

• 2. 핵심역량이론 개념 및 특징

  핵심역량이론은 가장 잘 할 수 있는 것과 남들이 쉽게 따라 할 수 없는 것, 남들이 충분한 대가를 치를 정도로 가치 있는 것을 핵심역량으로 일컫는다. 자신이 잘 할 수 있는 일에 집중해 강점을 키워나가되 그것을 남이 쉽게 따라 할 수 없을 정도로 확실한 실력이어야 함을 뜻한다. 또한 자신의 산업분야에 있어 충분한 성장 및 매출을 보장할 수 있을 정도의 가치 있는 일로 이 활동들에 집중함으로 발생할 수 있는 조직의 경직성을 사전에 인지하고 예방하는 것을 뜻한다. 핵심역량은 사용으로 소멸해 가는 것이 아닌 그것이 사용될 때마다 더욱 가치를 발휘하는 특징이 있다.

• 3. 핵심역량이론의 사례

  질레트는 카트리지의 핵심기술과 이로 인한 질레트만의 핵심 자산, 그리고 기업이 수행하는 핵심프로세스를 거침으로써 지속적 학습과 공유를 통해 향상된 핵심역량을 바탕으로 경쟁우위를 확보할 수 있었다. 자라는 전세계의 자라 매니저가 매장의 고객 취향을 분석해 그 때마다 새로운 아이디어를 스페인의 라 꼬루냐 본사로 전송하고 200명이 육박하는 디자이너가 아이디어를 바탕으로 새로운 스펙을 제작하는 등 전체 공급사슬 과정을 통제해 스피드와 품질, 비용 효율성을 확보하는 핵심역량을 보유하고 있다.

• 4. 핵심역량 구현 방법

  핵심역량 경영은 '미래'를 위한 핵심역량 중심경영이다. 당장의 시장점유율 확보를 위한 경영이 아닌 큰 그림을 가지고 근본적 경쟁력을 배양하기 위해 상대적으로 미래를 위한 경영에 가까운 스탠스를 지니는 것이다. 산업구조분석을 통해 기업을 어디에 포지셔닝 시킬 것인가에 대한 문제를 해결하고 이를 통해 미래를 위한 경영을 이끌어나감으로써 전략을 기반으로 스트레피와 핵심역량을 기반으로 확장되게 된다.

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• 1. 주제2: 핵심역량이론 개념 및 특징

  핵심역량이론은 개인이 보유한 지식, 기술, 태도, 동기, 가치관 등의 내재적 특성이 탁월한 성과로 이어질 수 있다는 관점에 기반한다. 핵심역량은 특정 직무나 상황에 국한되지 않고 다양한 상황에 적용 가능한 일반적인 능력을 의미한다. 또한 핵심역량은 개발 및 향상이 가능하며, 조직의 경쟁우위 확보를 위한 핵심적인 요소로 간주된다. 핵심역량이론의 주요 특징으로는 개인 중심, 상황 독립성, 개발 가능성, 조직 경쟁력 향상 등을 들 수 있다.

• 2. 주제4: 핵심역량 구현 방법

  핵심역량을 효과적으로 구현하기 위해서는 다음과 같은 방법들이 활용될 수 있다. 첫째, 조직의 비전, 미션, 전략 등과 연계하여 핵심역량을 도출하고 이를 명확히 정의해야 한다. 둘째, 핵심역량 모델을 개발하여 개인의 역량 수준을 진단하고 개발 계획을 수립해야 한다. 셋째, 교육훈련, 코칭, 멘토링 등의 다양한 역량 개발 프로그램을 운영해야 한다. 넷째, 성과관리, 보상, 승진 등의 인사 시스템에 핵심역량을 반영해야 한다. 다섯째, 조직 문화와 리더십을 통해 핵심역량 중심의 조직 분위기를 조성해야 한다. 이와 같은 다각도의 노력을 통해 핵심역량이 조직 내에 내재화될 수 있다.