부당광고의 유형과 사례 분석

문서 내 토픽

• 1. 부당광고의 4가지 유형

  부당광고는 표시·광고법 제2장 제3조에 따라 소비자를 속이거나 잘못 알게 할 우려가 있는 표시·광고 행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위로 정의됩니다. 이러한 부당광고는 허위·과장의 광고, 기만적인 광고, 부당하게 비교하는 광고, 비방적인 광고 등 4가지 유형으로 구분됩니다.

• 2. 부당광고 사례와 판정 내용

  1) 허위·과장의 광고: 세븐나이츠 게임의 팝업창 광고에서 '창을 닫으면 더 이상 구매할 수 없다'고 표시했지만 실제로는 다시 접속하면 같은 내용의 구입 팝업창이 나오는 등 희소성을 강조하여 소비자에게 심리적 압박감을 주는 허위 광고로 판단되었습니다. 2) 기만적인 광고: 메디큐브가 '진짜는 말이 필요없다'며 보툴리눔 균주 전체 유전체 염기서열을 업계 최초 공개했다고 광고했지만, 실제로는 염기서열 분석 자료만 공개했을 뿐이라는 내용을 은폐한 기만적인 광고로 판단되었습니다. 3) 부당하게 비교하는 광고: 위메프가 '구빵 비싸', '무료배송 받아봤자 최저가가 더 싸단다', '위메프가 제일 싸다' 등의 표현으로 경쟁사인 쿠팡을 비방하고 자사 상품이 더 저렴한 것처럼 과장하여 광고한 것으로 판단되었습니다. 4) 비방적인 광고: 삼광유리가 '플라스틱 용기 찜찜하셨죠? 이젠, 강화유리 밀폐용기로 바꾸세요. 환경호르몬에 안전한 삼광유리 제품'이라며 락앤락의 플라스틱 용기를 비방하는 광고로 판단되었습니다.

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• 1. 부당광고의 4가지 유형

  부당광고는 소비자를 오인시키거나 기만하는 광고 행위로, 이는 공정한 경쟁 질서를 해칠 수 있습니다. 부당광고의 4가지 유형은 다음과 같습니다. 첫째, 허위·과장광고는 사실과 다른 내용을 광고하거나 사실을 지나치게 부풀려 표현하는 것입니다. 이는 소비자의 구매 결정에 부당한 영향을 미칠 수 있습니다. 둘째, 비방광고는 경쟁사의 제품이나 서비스를 비방하거나 비난하는 내용의 광고입니다. 이는 공정한 경쟁을 저해하고 소비자의 선택권을 제한할 수 있습니다. 셋째, 기만광고는 소비자를 오인시킬 수 있는 내용이나 표현을 사용하는 광고입니다. 이는 소비자의 합리적인 선택을 방해할 수 있습니다. 넷째, 비윤리적 광고는 사회적 윤리나 도덕 기준에 어긋나는 내용의 광고입니다. 이는 사회적 가치관을 왜곡시킬 수 있습니다. 이러한 부당광고 행위는 공정거래법 등 관련 법규에 의해 규제되고 있으며, 소비자 보호와 공정한 시장 질서 유지를 위해 지속적으로 관리·감독되어야 할 것입니다.

• 2. 부당광고 사례와 판정 내용

  부당광고 사례와 그에 대한 판정 내용을 살펴보면 다음과 같습니다. 첫 번째 사례는 화장품 회사의 허위·과장광고입니다. 해당 회사는 자사 제품이 피부 노화를 방지하고 미백 효과가 있다고 광고했지만, 이는 과장된 내용이었습니다. 공정거래위원회는 이를 부당광고로 판단하고 시정 조치를 내렸습니다. 두 번째 사례는 자동차 회사의 비방광고입니다. 해당 회사는 경쟁사 제품의 결함을 부각시키는 광고를 내보냈는데, 이는 공정한 경쟁을 저해하는 것으로 판단되었습니다. 공정거래위원회는 이 회사에 시정 명령과 과징금 부과 처분을 내렸습니다. 세 번째 사례는 온라인 쇼핑몰의 기만광고입니다. 해당 쇼핑몰은 제품 가격을 실제보다 높게 표시하고, 할인율을 과장하여 광고했습니다. 이는 소비자를 오인시킬 수 있는 내용이었기에 공정거래위원회는 이를 부당광고로 판단하고 시정 조치를 내렸습니다.