사회복지면접기술에 있어서 관계의 기본 원리 중 통제된 정서적 관여와 클라이언트의 자기결정과정
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사회복지면접기술에 있어서 관계의 기본 원리 중 통제된 정서적 관여와 클라이언트의 자기결정과정에 대하여 예를 들어서 설명하시오
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2024.12.29
문서 내 토픽
  • 1. 통제된 정서적 관여
    통제된 정서적 관여란 사회복지사가 클라이언트의 감정에 공감하고 이해하되, 지나치게 감정적으로 개입하거나 동일시하지 않고 전문적 거리감을 유지하는 것을 의미합니다. 감정을 통제하지 못하면 사회복지사와 클라이언트 모두 문제 해결에 방해를 받을 수 있기 때문에, 적절한 공감과 거리 조절이 필수적입니다. 통제된 정서적 관여는 클라이언트가 자신의 감정을 표현할 수 있도록 안정감을 제공하면서도, 사회복지사가 감정에 휘말리지 않고 실질적인 문제 해결에 집중할 수 있게 합니다.
  • 2. 클라이언트의 자기 결정 과정
    클라이언트의 자기 결정 과정이란 사회복지사가 클라이언트가 자신의 문제를 해결하기 위해 스스로 선택하고 결정할 수 있도록 돕는 원리입니다. 사회복지사는 필요한 정보를 제공하고 다양한 선택지를 제시하지만, 최종적으로 선택하고 책임지는 것은 클라이언트 자신이어야 합니다. 이는 클라이언트의 자율성과 주체성을 존중하는 과정입니다. 클라이언트의 자기 결정 과정은 그들의 문제 해결 능력과 자존감을 강화합니다.
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  • 1. 통제된 정서적 관여
    통제된 정서적 관여는 상담 과정에서 중요한 역할을 합니다. 상담사는 클라이언트와 적절한 정서적 거리를 유지하면서도 공감과 이해의 태도를 보여줄 필요가 있습니다. 이를 통해 클라이언트는 안전하고 신뢰로운 관계를 경험할 수 있습니다. 하지만 상담사가 지나치게 감정적으로 개입하거나 클라이언트의 자율성을 침해하는 경우에는 오히려 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 상담사는 클라이언트의 상황과 요구에 맞추어 적절한 수준의 정서적 관여를 유지해야 합니다. 이를 통해 클라이언트가 자신의 문제를 해결할 수 있도록 지원하고 성장할 수 있도록 도와야 합니다.
  • 2. 클라이언트의 자기 결정 과정
    클라이언트의 자기 결정 과정은 상담 과정에서 매우 중요합니다. 상담사는 클라이언트가 자신의 문제를 스스로 인식하고 해결책을 찾아갈 수 있도록 지원해야 합니다. 이를 위해 상담사는 클라이언트의 자율성과 주도성을 존중하고 격려해야 합니다. 상담사는 클라이언트가 자신의 가치관과 목표에 따라 스스로 결정할 수 있도록 도와야 합니다. 이를 통해 클라이언트는 자신감과 자기 효능감을 기를 수 있습니다. 물론 상담사는 때때로 클라이언트의 결정에 대해 조언을 제공할 수 있지만, 이는 클라이언트의 자기 결정 과정을 존중하는 선에서 이루어져야 합니다. 결국 클라이언트의 자기 결정 과정은 상담의 핵심이며, 상담사는 이를 적극적으로 지원해야 합니다.
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