관광마케팅 믹스(8P's) 분석
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2024.09.06
문서 내 토픽
  • 1. 메이필드호텔 소개
    메이필드호텔은 서울시 강서구에 위치한 5성급 호텔로, 김포 국제공항과 가까운 거리에 있다. 2003년 11월 국내 최초의 브띠끄 리조트 호텔로 오픈했으며, 자연친화적인 조경과 다양한 건축 양식이 특징이다. 호텔 내에는 한식당을 비롯한 7개의 레스토랑과 연회장, 골프 연습장, 수영장 등의 부대시설이 마련되어 있다.
  • 2. 메이필드 호텔의 관광마케팅 믹스(8P'S) 분석
    1. 상품(Product): 메이필드호텔은 4종류의 객실과 12종의 패키지 상품, 10개의 프로모션을 운영하고 있으며, 어린이를 위한 3대 Big Event를 매년 개최하여 브랜드 가치를 높이고 있다. 2. 유통(Place): 메이필드호텔은 온라인 채널 활용을 통해 적극적인 마케팅을 펼치고 있으며, 트립어드바이저 등 메타서치 사이트와 SNS 채널을 활용하여 고객 유치에 힘쓰고 있다. 3. 가격(Price): 다양한 패키지와 프로모션을 통해 고객의 선택의 폭을 넓혔으며, 지역사회 거주자와 키즈, 연인 등 타깃 고객을 확대하고 있다. 4. 촉진(Promotion): 코로나19 이전에는 일본 관광객 유치를 위한 마케팅을 진행했으며, 태교 여행 패키지 출시, TRUE GAMING 컨셉룸 운영 등 다양한 프로모션을 펼치고 있다. 5. 물리적 환경(Physical environment): 김포 국제공항과 가까운 거리에 위치하고 있으며, 자연친화적인 조경과 다양한 레스토랑, 부대시설을 갖추고 있다. 6. 구매과정(Purchasing process): 메타서치 사이트와 포털사이트를 통해 고객의 구매 패턴을 분석하고, 이를 바탕으로 마케팅 전략을 수립하고 있다. 7. 패키징(Packaging): 어린이날 패키지 기획 시 플레이존 참여 여부에 따라 가격 차등을 두어 판매하는 등 다양한 패키징 전략을 활용하고 있다. 8. 참가(Participation): 멤버십 카드 제공, 다양한 이벤트와 프로모션을 통해 고객 참여를 유도하고 있다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 메이필드호텔 소개
    메이필드호텔은 서울 강남구에 위치한 5성급 호텔로, 1978년에 개관하여 오랜 역사와 전통을 자랑하는 호텔입니다. 객실은 총 410실로 넓고 고급스러운 인테리어를 자랑하며, 다양한 부대시설과 편의 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 호텔 내에 있는 레스토랑과 바는 서울에서 손꼽히는 명소로 알려져 있습니다. 또한 호텔은 비즈니스 고객과 관광객 모두를 겨냥하여 다양한 회의 및 연회 시설을 갖추고 있어 기업 행사나 웨딩 등 다양한 용도로 활용되고 있습니다. 메이필드호텔은 오랜 역사와 전통, 그리고 고품격 서비스를 통해 서울의 대표적인 특급호텔로 자리매김하고 있습니다.
  • 2. 메이필드 호텔의 관광마케팅 믹스(8P'S) 분석
    메이필드 호텔의 관광마케팅 믹스(8P's)를 분석해보면 다음과 같습니다. 제품(Product): 메이필드 호텔은 객실, 레스토랑, 연회장 등 다양한 시설과 서비스를 제공하며, 특히 객실의 고급스러운 인테리어와 편의 시설이 호텔의 주요 경쟁력이라고 볼 수 있습니다. 가격(Price): 메이필드 호텔은 5성급 호텔로서 객실 요금이 다른 특급호텔에 비해 다소 높은 편이지만, 고품격 서비스와 시설을 고려할 때 적정한 수준의 가격이라고 할 수 있습니다. 유통(Place): 메이필드 호텔은 강남 지역에 위치하여 접근성이 좋으며, 주요 관광지와 인접해 있어 관광객들의 이용이 편리합니다. 프로모션(Promotion): 호텔 웹사이트와 SNS, 광고 등 다양한 채널을 통해 호텔의 시설과 서비스, 이벤트 등을 적극적으로 홍보하고 있습니다. 사람(People): 메이필드 호텔은 숙련된 직원들을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있으며, 이는 호텔의 경쟁력 있는 요소 중 하나입니다. 물리적 증거(Physical Evidence): 호텔 내부의 고급스러운 인테리어와 시설, 깨끗한 환경 등은 고객에게 호텔의 품격을 보여주는 물리적 증거라고 할 수 있습니다. 프로세스(Process): 호텔 내 다양한 서비스와 시설 이용 과정이 편리하고 효율적으로 이루어지도록 체계화된 프로세스를 갖추고 있습니다. 파트너십(Partnership): 메이필드 호텔은 여행사, 기업 등 다양한 파트너십을 통해 고객 유치와 서비스 확대를 도모하고 있습니다. 이와 같이 메이필드 호텔은 8P's 관광마케팅 믹스 전략을 통해 고객 만족도를 높이고 경쟁력을 강화하고 있다고 볼 수 있습니다.
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