디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리

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문서 내 토픽

• 1. 프로슈머

  프로슈머란 미래학자 앨빈 토플러가 그의 저서인 제3의 물결에서 처음 소개한 개념으로 '프로듀서'와 '컨슈머'의 합성어이다. 생산자이며 소비자이고, 소비자이며 생산자라는 의미이다. 즉 소비자가 모여서 제조업자와 함께 소비자의 욕구에 맞는 물건을 만드는 것이다. 디지털 경제에서 이들의 역할이 필요하게 된 배경은 시대의 변화와 소비자 역량의 변화이다. 프로슈머는 신제품 기획 및 디자인, 유통 등의 역할을 담당하고 있으며, 롯데푸드의 빨대 없는 우유 사례와 같이 소비자의 요구에 부응하는 제품을 만들어내고 있다. 프로슈머를 잘 활용한다면 기업은 더욱 많은 이익을 얻을 수 있지만, 시장 전체를 바라보지 못하여 기업의 입장에서는 도움이 되지 않는 행동을 할 수 있다는 단점도 있다.

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• 1. 프로슈머

  프로슈머는 제품 및 서비스의 생산과 소비에 능동적으로 참여하는 소비자를 의미합니다. 이들은 단순한 수동적 소비자가 아니라 제품 개발, 마케팅, 판매 등 전 과정에 적극적으로 관여하는 특징을 가지고 있습니다. 프로슈머의 등장은 기업과 소비자 간의 관계를 보다 협력적이고 상호 이해의 관계로 발전시키고 있습니다. 기업은 프로슈머의 의견을 수렴하여 보다 고객 중심적인 제품과 서비스를 개발할 수 있게 되었고, 소비자 또한 자신의 요구사항을 직접 반영할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 기업과 소비자 모두가 윈-윈할 수 있는 상생의 관계를 구축할 수 있게 되었습니다. 향후 프로슈머의 역할은 더욱 중요해질 것으로 예상되며, 기업은 이들과의 긍정적인 관계 형성을 위해 지속적으로 노력해야 할 것입니다.