경영과 인사 ) 시사점 등 자신의 의견을 논의 - B2B 기업이 인재를 리텐션 하는 법

문서 내 토픽

1. MZ세대와 기성세대의 가치관 차이

최근 MZ세대가 사회생활을 시작하면서 기존 기성세대와 MZ세대 간의 회사문화는 많은 변화를 보여주고 있다. 가장 큰 차이점은 가치관의 차이라고 볼 수 있다. 기존 기성세대가 직장생활을 하는 이유는 가족 부양과 내 소유의 집을 구하는 것에 초점을 두었지만, MZ세대는 개인의 성장과 자유, 성취에 목표를 가지고 직장을 선택하고 있다.
2. 경신 기업의 인재상 및 채용 프로세스

경신 기업은 4개의 인재상을 설정했다. 첫 번째는 분명한 비전과 가치관을 가지고 자기 주도적 직무 수행이 가능한 인재, 두 번째는 책임감과 성실성, 세 번째는 정직하고 올바른 품성을 가진 인재, 마지막으로는 조직에 협력할 줄 아는 인재이다. 이 네 가지의 인재상을 기준으로 채용을 시작했으며, 채용 프로세스 간소화, 채용 연계형 인턴십, 산학 협력 프로그램 등의 노력을 병행했다.
3. 경신 기업의 신규 입사자 온보딩 및 리텐션 프로그램

경신 기업은 신규 입사자를 위한 온보딩 프로그램과 다양한 교육을 시행하고 있다. 신규 입사자의 유형을 인턴, 신규 입사자, 경력 신규 입사자로 구분하여 각 대상에 맞는 프로그램을 진행한다. 또한 1년 미만 입사자를 대상으로 하는 리텐션 프로그램을 구축했는데, 동료와 친해지는 시간, 자신의 성과를 돌아보는 시간, 전략 협동 게임 참여 등의 내용으로 구성되어 있다.
4. 경신 기업의 기존 구성원 리텐션 프로그램

경신 기업은 기존 구성원을 위한 리텐션 프로그램으로 매년 업무 만족도 조사를 통해 만족도가 낮은 부서의 애로사항을 파악하고 문제점을 개선하고 있다. 또한 업무 스트레스를 받은 구성원을 위한 심리 상담사 배치와 베네핏 부여를 검토 중이다.
5. 기업의 리텐션 프로그램 운영 시 고려사항

기업에서 진행하는 리텐션 프로그램이나 제도를 운영할 때 중요한 것은 기업의 가치와 인재상을 먼저 정의하는 것이다. 또한 각 세대의 문화와 가치관의 차이를 인정하고 존중하는 자세가 필요하며, 기업과 구성원이 상생의 자세로 성장하는 모습을 보여줌으로써 구성원의 이탈을 최소화할 수 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. MZ세대와 기성세대의 가치관 차이

MZ세대와 기성세대의 가치관 차이는 매우 크다고 볼 수 있습니다. MZ세대는 개인의 자아실현과 일과 삶의 균형을 중요하게 여기는 반면, 기성세대는 직장에 대한 충성도와 근면성을 더 중시하는 경향이 있습니다. 또한 MZ세대는 기술 활용과 유연한 근무 환경을 선호하지만, 기성세대는 전통적인 업무 방식을 선호하는 경우가 많습니다. 이러한 차이로 인해 세대 간 갈등이 발생할 수 있으며, 기업은 이를 해소하기 위한 노력이 필요할 것으로 보입니다. 예를 들어 세대 간 소통 증진, 유연한 근무 환경 제공, 개인의 성장 기회 확대 등의 방안을 고려해볼 수 있습니다.
2. 경신 기업의 인재상 및 채용 프로세스

경신 기업의 인재상은 전문성, 혁신성, 협업 능력 등이 중요할 것으로 보입니다. 이를 바탕으로 채용 프로세스에서는 지원자의 역량과 잠재력을 면밀히 평가할 필요가 있습니다. 서류 심사, 면접, 실무 테스트 등 다양한 단계를 거쳐 최적의 인재를 선발하는 것이 중요할 것 같습니다. 또한 공정성과 투명성을 확보하기 위해 채용 기준을 명확히 하고, 지원자에게 피드백을 제공하는 등의 노력이 필요할 것으로 보입니다. 이를 통해 경신 기업은 우수한 인재를 확보하고, 조직 문화 및 경쟁력 향상에 기여할 수 있을 것으로 기대됩니다.
3. 경신 기업의 신규 입사자 온보딩 및 리텐션 프로그램

신규 입사자의 원활한 적응과 장기적인 근속을 위해서는 체계적인 온보딩 및 리텐션 프로그램이 필요할 것 같습니다. 우선 신입사원 교육을 통해 기업 문화와 비전, 업무 프로세스 등을 충분히 이해할 수 있도록 지원해야 합니다. 또한 멘토링 제도, 부서 간 교류 기회 제공, 성과 관리 및 피드백 시스템 등을 통해 신입사원의 성장을 지원할 수 있습니다. 나아가 경쟁력 있는 보상 체계, 복리후생, 자기계발 지원 등 다양한 리텐션 프로그램을 운영하여 우수 인재의 장기 근속을 유도할 필요가 있습니다. 이를 통해 경신 기업은 신규 입사자의 조기 정착과 역량 강화, 그리고 인재 확보 및 유지에 기여할 수 있을 것으로 기대됩니다.
4. 경신 기업의 기존 구성원 리텐션 프로그램

기존 구성원의 장기 근속과 높은 몰입도를 위해서는 다양한 리텐션 프로그램이 필요할 것 같습니다. 우선 경쟁력 있는 보상 체계와 복리후생 제도를 운영하여 구성원의 경제적 안정을 지원해야 합니다. 또한 성과 관리와 승진 기회 제공, 교육 및 자기계발 지원 등을 통해 구성원의 성장을 도모할 수 있습니다. 더불어 유연한 근무 환경, 일과 삶의 균형 지원, 조직 문화 개선 등을 통해 구성원의 만족도와 몰입도를 높일 수 있습니다. 이와 함께 구성원 간 소통과 협업을 증진시키는 프로그램도 필요할 것으로 보입니다. 이러한 다각도의 리텐션 프로그램을 통해 경신 기업은 우수 인재를 확보하고 장기적으로 유지할 수 있을 것으로 기대됩니다.
5. 기업의 리텐션 프로그램 운영 시 고려사항

기업의 리텐션 프로그램을 운영할 때는 다음과 같은 사항들을 고려해야 할 것 같습니다. 첫째, 구성원의 니즈와 요구사항을 면밀히 파악하여 이를 반영해야 합니다. 단순히 기업 입장에서 제공하는 프로그램이 아니라 실제 구성원들이 필요로 하는 것을 제공해야 합니다. 둘째, 프로그램의 공정성과 투명성을 확보해야 합니다. 모든 구성원이 공평한 기회를 가질 수 있도록 하고, 선발 기준과 운영 방식을 명확히 공개해야 합니다. 셋째, 프로그램의 지속가능성을 고려해야 합니다. 일회성 이벤트가 아닌 장기적인 관점에서 체계적으로 운영되어야 하며, 필요에 따라 개선과 보완이 이루어져야 합니다. 넷째, 프로그램의 효과성을 정기적으로 모니터링하고 평가해야 합니다. 구성원의 만족도, 이직률, 생산성 등 다양한 지표를 통해 프로그램의 성과를 확인하고 개선 방향을 모색해야 합니다. 이와 같은 고려사항을 바탕으로 기업은 구성원의 니즈를 충족시키고 장기적인 인재 확보와 유지에 기여할 수 있는 리텐션 프로그램을 운영할 수 있을 것입니다.