1. 공감적 경청의 개념과 방법 1.1. 공감적 경청의 개념 공감적 경청의 개념은 단순히 상대방의 말에 주의를 기울이는 것을 의미하는 것이 아니다. 상대방의 말에 주의를 기울이는 것은 물론이지만, 상대방의 말 속에 숨겨진 암묵적인 내용과 의도를 파악하고 진심으로 상대를 배려하면서 듣는 것이 바로 공감적 경청이다. 공감적 경청을 하기 위해서는 상대방에 대한 인격적 배려와 존중이 선행되어야 한다. 공감적 경청은 단순한 듣기 이상의 것으로, 상대방의 입장에서 그들의 감정과 생각을 이해하고자 하는 노력이 포함된다. 이를 통해 상대방은 자...