본문내용
1. 간호사와 보건의료인 간 협력
1.1. 협력의 정의 및 중요성
협력이란 "힘을 합하여 서로 돕는다"는 사전적 의미로, 고객에 대하여 다양한 전문직이 함께 원조를 실천하는 것이다. 이는 각 전문직이 가지는 독자성과 고유성을 존중하고 적절한 의사소통을 통해 한 가지 목적을 달성하는 것을 의미한다.
오늘날 의료조직은 기술의 발달과 고급인력 증가로 인해 규모가 커졌고, 의사, 간호사를 비롯한 다양한 전문 직종 간의 업무 상호 의존성이 강화되고 있다. 따라서 이러한 의료서비스팀을 구성하는 인력 간의 효과적인 의사소통과 팀워크는 환자의 안전한 양질의 의료서비스 제공에 매우 중요하다.
보건소, 보건지소, 보건진료소와 같은 지역사회의료기관의 경우에도 의료기관 내 의료팀의 협력뿐만 아니라 지역사회와 관련된 모든 기관 및 인력 간의 협력이 필요하다. 이러한 곳에서는 의사, 간호사, 약사, 영양사, 심리학자, 언어치료사, 물리치료사, 작업치료사, 사회복지사 등 다양한 전문 인력이 보건의료팀을 이루어 협력해야 한다.
이처럼 협력은 의료서비스의 질적 향상, 실무현장에서의 공동 문제해결, 공동 의사결정, 의료업무의 조화로운 수행에 중요한 역할을 한다. 따라서 협력은 보건의료 분야에서 필수불가결한 요소라고 할 수 있다.
1.2. 병원 조직의 특성과 협력 필요성
병원 조직은 그 기능적인 측면에서 환자를 수용하고 치료하는 각국의 보건의료 전달체계의 일부로서 건강증진 활동 및 의학교육과 임상연구의 기능을 담당하며, 인력의 구성이나 시설 및 장비 등을 설치 운영해야 하는 특성이 있다. 이러한 특성으로 인하여 병원조직도 매우 복잡한 특성을 갖고 있다.
병원 조직은 기본적으로 두 가지 기능을 갖는다. 첫째, 조직의 부서 간 업무를 효율적으로 조정 통합하고 둘째, 적절한 의사소통, 정보교환, 통제기전을 통하여 환경을 제어하고 이에 반응하도록 한다. 이를 효과적으로 하면 조직의 목표를 달성할 수 있게 된다.
병원 조직에서 직원들의 협동적 노력이 얼마만큼 체계적이며 합리적으로 집중되었느냐가 의료 서비스의 양과 질적 측면에서 많은 영향을 미치며, 업무가 복잡하게 분담되어 있으면서 병원의 업무자체가 긴밀한 상호연계작용에 의하여 수행되는 성질을 가졌기 때문에 병원조직의 다양한 구성원들은 상호 협동성을 가져야만 직무를 수행할 수 있다.
병원의 주된 구성원인 병원운영관리자, 의사, 간호사, 의료기사 등이 모두 전문가 집단이며, 이들 의료직 인력과 관리자를 중심으로 사무, 기술, 기능 인력과 단순노무인력이 모여 있는 조직으로 병원에 종사하는 인력의 교육배경이 다양하고 맡은 직무의 직종도 타 조직체보다 다양하다. 따라서 병원 조직의 다양한 구성원들 간의 협력이 필수적이다.
1.3. 보건의료 인력 간 협력 관계
1.3.1. 간호사와 간호사 간 협력
간호사와 간호사 간 협력은 같은 직종 내에서의 협력관계로, 서로 같은 물리적 공간에서 공식적 및 비공식적 의사소통, 의사결정의 합의, 조직 합동의 기회를 가진다는 점에서 매우 중요하다. 이러한 조직 내 지원은 협력 과정을 촉진하는 데 기여하며, 공유된 가치와 목표, 의사결정 과정과 의사소통 및 리더십이 공동의 목적을 향해 구성원들의 적극적인 협력을 가능하게 한다.
간호조직은 전문적으로 세분화된 직종으로 구성되어 있으며, 업무 구조에서도 상호의존성이 높은 특성을 가진다. 따라서 간호조직이 원활하게 운영되기 위해서는 간호관리자가 다양한 방법을 고려해야 한다. 간호사들 간의 관계는 개인의 역량 발휘에 영향을 줄 뿐만 아니라 환자 간호에도 직결되므로 매우 중요하다.
간호사들 간의 협력에 있어 필요한 요소는 상호 신뢰, 상호 존중, 개방적인 의사소통, 서로에 대한 협조 태도, 각자의 역할 수행 능력 등이다. 이를 통해 간호조직 내 구성원들 간의 관계가 개선되고, 더 나아가 효율적인 간호서비스 제공으로 환자 만족도와 간호의 질이 향상될 수 있다.
1.3.2. 간호사와 의사 간 협력
간호사와 의사 간 협력은 병원 환경에서 매우 중요하다. 이들은 환자의 안녕이라는 공동 목표를 달성하기 위해 환자의 접점에 위치하며 환자를 돌보는 중요한 역할을 담당하기 때문이다. 따라서 최적의 의료 제공을 위해 서로 밀접하게 업무를 수행해야 하므로 간호사와 의사 간의 협력이 강조되고 있다.
간호사와 의사 간 협력은 환자의 질적 의료서비스 제공, 실무현장에서의 공동 문제해결, 공동 의사결정, 의료업무의 조화로운 수행에 중요한 역할을 한다. 효과적인 협력을 위해서는 의사소통과 상호 신뢰의 관계 구축이 중요하다.
그러나 역사적으로 남성 위주의 의사 중심 문화로 인해 여성 위주의 간호사가 의사와 행정자의 명령...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10