소개글
"미국, 영국, 일본과 한국의 최근 만 10년(2012년~2022년)간 로봇에 의한 인적 산업재해 및 사망률 통계"에 대한 내용입니다.
목차
1. 코로나19와 비대면 트렌드
1.1. 코로나19의 이해
1.2. 언택트 트렌드의 가속화
1.3. 코로나19와 외식산업
1.4. AI, 드론, 로봇 등 첨단 기술 활용 전염병 대처
1.5. 드론 배송
1.6. 모바일 뱅킹
1.7. 무인 매장의 보편화
2. 교통안전 현황 및 특징
2.1. 교통사고
2.2. 나라별 교통사고 원인분석과 특징
2.3. 자살
2.4. 나라별 자살률 원인분석과 특징
2.5. 산업재해
2.6. 나라별 산업재해 원인분석과 특징
3. 참고 문헌
본문내용
1. 코로나19와 비대면 트렌드
1.1. 코로나19의 이해
코로나바이러스감염증-19(COVID-19)는 2019년 12월 중국 우한에서 처음 발생한 것으로 알려진 급성 호흡기 질환이다. 이 바이러스는 SARS-CoV-2(Severe acute respiratory syndrome coronavirus 2)로 명명된 코로나바이러스 계열의 병원체에 의해 발생한다. 코로나19 바이러스는 코로나바이러스과의 베타(β, Beta)계열에 속하며, 사스나 메르스와 유사한 구조와 특성을 지니고 있다.
코로나19의 증상은 주로 잠복기 4~7일이 지나고 발현되거나, 때로는 무증상으로 경증으로 지나가기도 한다. 주된 증상은 37.5% 이상의 고열, 기침, 인후통, 근육통, 무력감 등 독감과 비슷한 양상을 보이며, 심할 경우 미각상실, 소화불량 등의 증상이 나타나기도 한다. 특히 노인이나 면역력이 약한 만성질환자에게는 폐렴, 장기 염증 등 보다 심각한 합병증이 발생할 수 있다. 코로나19의 치명률은 0.1%에서 5%까지 국가와 시기에 따라 차이가 크다.
코로나19는 감염자의 비말과 침방울을 통해 전파되며, 접촉한 사람의 호흡기나 점막에 스파이크 단백질이 달라붙으면서 바이러스가 침투하여 증식하면서 질병을 유발한다. 이에 따라 전 세계적으로 코로나19 확진자가 급증하며 팬데믹(Pandemic) 상황이 지속되고 있다. 우리나라에서도 2022년 10월 10일 현재 약 2,500만 명의 확진자와 2만 8천여 명의 사망자가 발생했으며, 이는 OECD 국가 중에서도 매우 높은 수준이다.코로나19는 기존에 알려진 코로나바이러스 중에서도 전파력이 매우 강한 신종 바이러스로, 팬데믹 상황을 초래하며 전 세계적으로 큰 혼란을 야기하고 있다. 코로나19 바이러스는 SARS-CoV-2로 명명되었으며, 코로나바이러스과의 베타(β, Beta)계열에 속한다. 이는 사스(SARS)나 메르스(MERS)와 유사한 구조와 특성을 지니고 있다.
코로나19의 주요 증상으로는 37.5% 이상의 고열, 기침, 인후통, 근육통, 무력감 등 독감 증상과 유사한 양상이 나타나며, 중증의 경우 폐렴, 장기 염증 등 합병증이 발생할 수 있다. 특히 노인이나 기저질환자에게 더 심각한 결과를 초래하는 것으로 알려져 있다. 이 바이러스는 주로 감염자의 비말과 침방울을 통해 전파되며, 점막에 스파이크 단백질이 붙으면서 인체에 침투하여 증식하게 된다.
코로나19의 팬데믹 선언 이후 전 세계적으로 수많은 확진자와 사망자가 발생하면서 전례 없는 사회·경제적 혼란이 지속되고 있다. 우리나라에서도 2022년 10월 기준 약 2,500만 명의 확진자와 2만 8천여 명의 사망자가 보고되고 있어, OECD 국가 중에서도 가장 심각한 수준이다. 따라서 코로나19 팬데믹 상황에 대한 철저한 이해와 대응이 필요한 실정이다.
1.2. 언택트 트렌드의 가속화
2020년 초 세계보건기구(WHO)에 의해 세계적 대유행(팬데믹, Pandemic))으로 선언된 코로나바이러스감염증-19(COVID-19) 사태로 인해 종래의 대면 서비스가 주춤하면서 고객과 과의 직접적인 대면없이 유, 무선을 통해 간접적으로 소통하는 언택트(untact·비대면) 서비스에 대한 선호도가 급증하면서 그 중요성이 더욱 부각되고 있다. 전통적인 오프라인 사업자들이 매장 안팎에서 고객을 응대하는 주된 수단은 대체로 직접 대면(face-to-face) 또는 전화를 통한 영업 및 고객관리였으나, 코로나19 팬데믹으로 인한 비대면(untact) 추세로 인해 전 산업 영역에서 언택트 트렌드는 포스트 팬데믹 시대'뉴 노멀(New Normal)'로 떠올랐다. 언택트(untact)란 고객과 직접적 대면 없이 제품이나 서비스를 판매하는 것으로 온라인 정보 통신 기술이 오프라인 산업 현장과 융합되면서 이미 차세대 마케팅, 판매 수단이 될 것으로 기대돼 왔으나'코로나바이러스감염증-19(COVID-19)' 사태를 계기로 폭발적으로 확대되며 새로운 변곡점(inflection point)을 맞고 있는 것이다. 코로나바이러스감염증-19(COVID-19)이 장기간 지속되면서 비단 온라인 유통 뿐 아니라 의료, 교육 등 다양한 서비스 영역에서 언택트 트렌드가 가속화되면서 기업이 고객과 만나는 접점, 즉 e-contact center에 대한 중요성도 더욱 커지고 있다.
1.3. 코로나19와 외식산업
농림축산식품부의식품외식산업 주요통계(2019)에 따르면 2017년 기준으로 우리나라 외식산업 총매출액은 128조 2,998억 원에 달했다. 차성미(2016)의 대안을 통해 현재 우리나라 배달 및 테이크아웃 식품 시장 규모를 추정할 경우 약 30조원을 넘길 것으로 예상된다. 또한, 코로나-19라는 전례 없는 특수한 상황을 맞닥뜨리면서 비대면 소비가 확산됨에 따라 배달 및 테이크아웃 식품 시장의 성장세는 더욱 속도를 낼 것으로 보인다.
이와 같이 온라인을 통한 음식서비스 거래액이 크게 성장한 배경의 주요한 요인으로는 소비자의 편의성 추구성향의 증대뿐만 아니라 1~2인 가구의 증가와 미세먼지 문제로 외출을 자제하는 인구 증가 등 홈코노미의 성장이 있다. 또한, 포스트 코로나 시대에 배달과 테이크아웃 중심으로 외식시장이 급변해있을 것을 대비해야 한다는 의견도 개진되는 것을 고려할 때 현재 코로나 대유행이라는 특수한 상황 또한 배달 및 테이크아웃 시장성장에 주요한 요인으로서 지속적으로 작용할 것으로 보인다.
1.4. AI, 드론, 로봇 등 첨단 기술 활용 전염병 대처
팬데믹(Pandemic)으로 인해 세계가 추가적인 감염 확산을 막기 위해 안간힘을 쓰고 있는 가운데 미국, 중국 등 IT기술이 ...
참고 자료
https://www.index.go.kr/unify/idx-info.do?idxCd=8103
https://taas.koroad.or.kr/ons/omp/mcm/initOecd.do?menuId=ONS_OMP
https://stats.oecd.org/Index.aspx?DataSetCode=ITF_ROAD_ACCIDENTS
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https://www.kyeonggi.com/article/20230109580237
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https://m.blog.naver.com/koti10/222001110283
한국교통연구원 교통사고 제로화 브리프
https://blog.naver.com/d-agency1/223209683682
https://www.index.go.kr/unity/potal/indicator/PotalIdxSearch.do?idxCd=4261&sttsCd=426102
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https://www.yna.co.kr/view/AKR*************0009
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https://www.nhtsa.gov/press-releases/traffic-crash-death-estimates-2022
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https://blog.naver.com/previewbooks/223109921192
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8699163/
https://www.bokjitimes.com/news/articleView.html?idxno=30361
https://www.jstage.jst.go.jp/article/circj/advpub/0/advpub_CJ-16-0500/_html/-char/en
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https://www.bls.gov/news.release/pdf/osh.pdf
https://www.gov.uk/government/statistics/reported-road-casualties-great-britain-provisional-results-2022/reported-road-casualties-great-britain-provisional-results-2022
https://www.osha.gov/data/commonstats
코로나바이러스감염증-19, 두산백과
세계경제 포커스(20.3.16/대외경제정책연구원)
코로나19가 IT산업과 사회/경제에 미치는 영향/양명자
통계청, 2022
네이버 지식백과 시사상식사전, 『언택트 마케팅』
[기획]'언택트'로 변신 꾀하는 오프라인 매장들,김병주,2020.
'코로나 사태'가 바꾼 기업환경,'언택트 업무' 빠르게 확산,김석중,2022
권혁수, 「부천대 원격평생교육원, 보육교사 대면수업 전개」, 『r머니투데이』, 2020.06.18
에너지산업 덮친 코로나19, "가격유연성 제고 필요"/김진오/2020.06.25
코로나감염증 19(COVID-19), https://knaps.or.kr/273
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