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1. 심사승진 자기성과평가서 작성요령
1.1. 업무성과(추진실적)
현 직급에서 최근 2년 이내 본인 주도로 추진한 주된 실적으로는 '0000책임정책 실현을 위한 유관기관과의 업무협약(MOU) 체결', '부당수급 기타징수금 실적 제고를 통한 재정안정화 기여', '사회복지 청렴도 향상 및 현장조사 등으로 부당청구 방지를 위한 노력' 등이 있다.
'0000책임정책 실현을 위한 유관기관과의 업무협약(MOU) 체결'에서는 000시보건소와 관내 치매질환자 서비스 연계사업 협약을 체결하여 사회복지 요양보험서비스와 치매질환서비스를 연계하는 등 치매돌봄 체계를 개선하는데 기여하였다. 이를 통해 치매질환자 보건소(치매센터)안내 실적 200건을 달성하였으며, 2019년 5월에는 치매극복선도기관 및 치매지역사회 협의위원으로 위촉되어 활동하고 있다.
'부당수급 기타징수금 실적 제고를 통한 재정안정화 기여'에서는 '기타징수금 체납금 ZERO 조직 만들기' 사업을 추진하여 2019년 평가 1위를 달성하였다. 구체적으로 기타징수금 과년도분 및 당년도분 100% 징수실적을 달성하여 재정안정화에 기여하였다.
'사회복지 청렴도 향상 및 현장조사 등으로 부당청구 방지를 위한 노력'에서는 청렴도 및 반부패 청렴정책 최우수기관 달성을 위해 노력하였다. 2018년 자체청렴도 평가 10점 만점에서 1위를 기록하였고, 2018년 반부패 청렴실천 우수직원으로 표창을 받았다. 또한 현장조사(현지감사)를 통해 부당기관 15개를 적발하고 7개 기관에 대해 행정처분을 의뢰하는 등 부당청구 방지에 힘썼다.
위와 같이 본인은 현 직급에서 다양한 실적을 통해 조직과 사회에 기여하였으며, 특히 본인의 강점인 전문성과 노하우를 발휘하여 성과를 거두었다고 볼 수 있다.
1.2. 상위직 업무수행 계획 및 포부
상위직 업무수행 계획 및 포부는 상위직에서의 업무를 효율적으로 수행하기 위한 구체적인 목표와 실행 방안을 제시하는 것이다.
먼저 목표 부분에서는 직원 역량강화와 상호 신뢰감 형성을 제시하고 있다. 이는 상위직에 오르게 되면 직원들과의 협력과 소통이 매우 중요해지기 때문이다. 상위직이 되었을 때는 단순히 자신의 업무만을 수행하는 것이 아니라 부서와 조직 전체의 성과 창출을 위해 노력해야 한다. 따라서 직원들의 역량을 강화하고 상호 신뢰를 형성하는 것이 핵심 목표라 할 수 있다.
다음으로 실행 방안에서는 솔선수범하는 자세와 공감소통 리더십을 제시하고 있다. 상위직 관리자로서 먼저 솔선수범하여 모범을 보이며, 직원들과의 원활한 소통과 공감을 통해 상호 신뢰를 형성하고자 하는 것이다. 또한 조직의 비전과 핵심가치, 경영방침에 적극 참여함으로써 전체 조직의 목표달성에 기여하고자 한다.
이와 더불어 정확한 지시와 피드백 제공, 직원들의 역량개발 및 동기부여, 공정한 평가와 보상 등을 통해 원칙이 지켜지는 조직문화를 확립하고자 한다. 이를 통해 자신의 업무수행 능력을 향상시키고 동시에 팀워크와 협력을 증진시켜 나갈 계획이다.
특히 초급관리자로서의 경험을 토대로 솔선수범하는 자세와 공감소통 리더십을 발휘하여 상호 신뢰감을 형성하고자 한다. 원칙과 기본에 충실한 자세로 팀원들과 소통하고 화합할 수 있는 분위기를 조성하고, 고객감동 실천 정신으로 업무를 수행함으로써 팀원들이 늘 함께 근무하고 싶어 하는 리더가 되고자 한다.
이와 같이 상위직 업무수행 계획 및 포부는 직원 역량강화와 상호 신뢰감 형성이라는 목표 아래 솔선수범하는 자세와 공감소통 리더십, 원칙과 기본에 충실한 자...
