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1. 핵심인재 확보의 중요성
1.1. 기업 성쇠를 좌우하는 핵심인재
21세기 기업의 성쇠를 좌우하는 핵심인재는 비전과 활력을 지닌 소수 정예 인재이다. 요즘과 같이 변화가 심각한 시대에는 치열한 경쟁으로 인해 실수가 용납되지 않는 경영환경에 놓여있어 핵심인재의 확보가 필수적이다. 이러한 핵심인재는 전문적 과업능력과 열정을 겸비하고 조직의 혁신을 주도할 수 있는 인물을 의미한다. 핵심인재들의 유입과 유출이 향후 기업경쟁의 판도를 결정하게 된다. 핵심인재를 확보할 수 있는 기업은 번창하지만 그렇지 못한 조직은 급속히 쇠퇴할 수밖에 없다. 한국의 경우 고급 과학기술인력의 해외유출이 심각한 수준이며, 세계적으로도 유수 인류기업들이 업종과 국경을 넘어 핵심인재 확보에 전력을 다하고 있다. 이처럼 핵심인재 확보는 글로벌 기업들의 주요 현안으로 대두되고 있다.
1.2. 핵심인재에 대한 치열한 확보 경쟁
핵심인재에 대한 치열한 확보 경쟁은 21세기 기업들이 직면한 가장 큰 과제 중 하나이다. 요즘과 같이 변화가 격심한 시대에는 비전과 활력을 지닌 소수 정예 인재가 특히 중요하기 때문이다. 치열한 경쟁으로 인해 실수가 용납되지 않는 경영환경하에서는 핵심 인재의 확보가 필수적이며, 이들은 전문적 과업능력과 열정을 겸비하고 조직의 혁신을 주도할 수 있는 인물이다.
핵심인재의 유입과 유출이 향후 기업경쟁의 판도를 좌우하게 되었다. 핵심인재들을 유인할 수 있는 기업은 번창하지만 그렇지 못한 조직은 급속히 쇠퇴할 수밖에 없다. 특히 한국은 고급 과학기술인력의 해외유출이 대만, 싱가포르 등 경쟁국 수준보다 높은 실정이다.
세계 유수 기업들은 업종과 국경을 넘어서 핵심인재를 확보하기 위해 전력을 경주하고 있다. 핀란드의 노키아는 인재의 글로벌 소싱 원칙 아래 최대의 R&D 센터를 헝가리에 설립했으며, 국내 대기업들도 차세대 핵심인재 육성에 관심을 가지기 시작했다. 삼성은 해외 최고 수준 이력의 유치와 국내 우수 고등학생의 조기 확보에 나서고 있고, 기아자동차는 해외 경험을 보유한 마케팅 핵심인력을 영입하는 등 공격적인 채용전략을 펼치고 있다.
하지만 국내기업은 아직 순혈주의 전통과 연공서열적 인사관행에서 벗어나지 못하고 있다. IMF 이후 많은 기업들이 단기적인 구조조정 성과 추구에 몰두하느라 장기적인 인재발굴과 육성에 소홀했다. 연봉제나 스톡옵션 등 성과주의 보상제도가 일부 확산되었으나 여전히 글로벌 수준의 고급인재를 확보하기에는 부족한 실정이다. 또한 핵심인재의 확보 및 활용을 위한 별도의 시스템을 갖추지 못해, 우수한 인재를 발견하더라도 조직 안에서 제대로 활용하지 못하는 경우가 많다.
이처럼 치열한 경쟁 속에서 핵심인재 확보를 위한 국내기업의 노력이 아직 미흡한 가운데, 우수 인재의 유출이 급증하면서 이에 대한 대책 마련이 시급한 과제로 대두되고 있다. 이는 향후 기업경쟁력 강화를 위해 반드시 해결해야 할 현안이라 할 수 있다.
1.3. 국내기업의 핵심인재 확보 현황
국내기업의 핵심인재 확보 현황은 다음과 같다.
최근 기업들이 치열한 경쟁 속에서 생존하기 위해서는 핵심인재의 확보가 매우 중요하다는 것을 깨닫고 있다. 그러나 국내 기업들은 아직 인재 확보와 육성에 어려움을 겪고 있는 실정이다. 대부분의 국내기업들이 과거의 연공서열식 인사 관행에서 벗어나지 못하고 있으며, 핵심인재 관리를 위한 별도의 체계화된 시스템을 구축하지 못하고 있다.
특히, 핵심인재의 선발과 육성 면에서 많은 문제점을 드러내고 있다. 국내기업들은 출신 대학과 학력, 자격증 등 형식적인 기준에 치중한 나머지 실제 필요로 하는 역량과는 거리가 멀어지고 있다. 또한 핵심인재에 대한 체계적인 개발과 지원이 부족하여 이들이 빠르게 성장하지 못하고 있다. 기존의 연공서열 중심 인사관리 체계로 인해 핵심인재들이 적재적소에 배치되지 못하고 잠재력을 제대로 발휘하지 못하는 경우가 많다.
이뿐만 아니라 국내기업들은 핵심인재의 유출 문제에도 크게 어려움을 겪고 있다. 최근 벤처 열풍과 외국계 기업의 진출로 인해 우수 인재들의 대량 이동이 발생하고 있다. 이에 기업들은 핵심인재를 유치하고자 엄청난 노력을 기울이고 있지만, 여전히 선진국 수준에 미치지 못하는 낮은 처우와 경직된 조직문화로 인해 핵심인재 유출을 막지 못하고 있다.
결국 대다수의 국내기업들이 핵심인재 확보와 육성, 관리에 많은 어려움을 겪고 있다고 볼 수 있다. 이를 극복하기 위해서는 글로벌 수준의 인재 확보 및 활용 체계를 구축하고, 역량과 성과 중심의 인사 시스템을 도입하는 등 근본적인 변화가 필요할 것으로 보인다.
2. 핵심인재의 특성
2.1. 전문성과 우수한 역량
전문성과 우수한 역량은 핵심인재에게 필수불가결한 요소이다. 핵심인재는 기존의 업무 관련 노하우나 지식으로는 부족하며, 신산업과 새로운 시장을 창출함으로써 조직의 미래 사업을 주도할 수 있는 인재를 의미한다. 이들은 단순히 제품의 원가 절감이나 시장 점유율 확대와 같은 단기적인 성과에 치중하는 것이 아니라, 경쟁의 틀 자체를 바꾸는 전략적 역량을 갖추고 있어야 한다.
선진기업들은 핵심인재 선발 시 단순한 학력이나 자격증 보유 여부가 아닌, 해당 분야의 최고 수준의 전문성과 우수한 역량을 중점으로 평가한다. 예를 들어 애플은 기술 혁신을 이끌어 갈 수 있는 최고 수준의 엔지니어와 디자이너를 확보하는데 주력하고 있으며, 구글은 인공지능 및 빅데이터 분야의 세계적인 권위자를 대거 영입하여 미래 기술 개발을 주도하고 있다. 이처럼 세계적인 기업들은 단순한 실적이나 학력이 아닌, 해당 분야에서의 최고 수준의 전문성과 실행 능력을 갖춘 인재를 선별하여 핵심 인재로 육성하고 있다.
국내 기업들 또한 최근 이러한 변화에 발맞추어 전문성과 우수한 역량을 갖춘 인재 확보에 주력하고 있다. 삼성전자의 경우 반도체 및 디스플레이 분야의 세계적 권위자를 대거 영입하고 있으며, 현대자동차 역시 전기차 및 자율주행 분야에서 탁월한 역량을 보유한 인재들을 적극적으로 채용하고 있다. 이처럼 국내 기업들도 전통적인 스펙 중심의 인재상에서 벗어나, 해당 분야에서 최고 수준의 전문성과 실행력을 ...