소개글
"의료기관 혁신사례"에 대한 내용입니다.
목차
1. 병원 정보시스템
1.1. 개념
1.2. 병원에서 정보시스템의 중요성
2. 병원시스템 분야의 혁신 사례
2.1. 삼성서울병원의 디지털 혁신
2.1.1. 모바일 문진 서비스
2.1.2. 디지털 가상병원 시스템
2.2. 통합 국립병원 정보시스템 구축
3. 보건의료데이터의 활용과 이슈
3.1. 민간 보건의료데이터
3.1.1. 마이헬스웨이
3.1.2. 원격의료서비스
3.2. 공공 보건의료데이터
3.2.1. 보건의료 빅데이터 플랫폼
3.2.2. 개인정보 보안 및 활용 규제
4. 병원 혁신 사례: 명지병원
4.1. 환자 중심 혁신 조직 운영
4.2. 서비스 디자인 도입
4.3. 리더십 유형: 서번트 리더십
5. 참고 문헌
본문내용
1. 병원 정보시스템
1.1. 개념
병원정보시스템(Hospital Information System, HIS)은 병원에서 컴퓨터 하드웨어나 소프트웨어 각종 시스템 등을 기반으로 보건 관련 정보를 저장 및 검색, 공유, 분석하고 이를 바탕으로 의료 서비스 공급자와 환자들은 물론 기타 이해관계자 간의 정보 교류를 활성화하여 보건 서비스 품질 향상과 의사결정의 원활화를 유도하는 것이 목적이다.
병원정보시스템은 시대에 따라서 지속적으로 발전이 되어 왔다. 2000년대 초반부터는 의료 기록을 디지털화하고, 치료 효율성을 향상시키는 데에 초점을 둔 법률이 하나둘씩 제정이 되면서 병원정보시스템이 한층 더 발전되는 환경이 조성되었다.
1.2. 병원에서 정보시스템의 중요성
병원에서 정보시스템은 매우 중요하다. 병원정보시스템을 통해 병원 내의 각종 행정시스템을 보다 효율적으로 운용할 수 있기 때문이다. 오늘날 병원정보시스템은 전자의무기록과 처방전달시스템, 의료영상저장전송시스템 등으로 점차 그 기능이 확장되고 있으며, 개인정보 보호나 보안시스템, 데이터 분석, 원격의료, 인공지능 등 다양한 분야로 그 범위가 확대되고 있다. 이로 인해 의료 서비스의 수준을 높이고 진단을 개선하거나 진단 오류를 감소시키는 등 다양한 효과를 거두고 있기 때문에 병원 운영에 있어 그 중요성이 커지고 있다.
2. 병원시스템 분야의 혁신 사례
2.1. 삼성서울병원의 디지털 혁신
2.1.1. 모바일 문진 서비스
삼성서울병원은 모바일 문진 서비스를 통해 환자가 병원에 방문하기 이전에 문진을 작성할 수 있도록 하였다. 이를 통해 불필요한 대기 시간이 사라졌다. 또한 간호사들이 수기로 작성된 문진정보를 일일이 전산으로 입력하는 수고가 줄어들어 환자를 응대하는 시간이 늘어나면서 간호서비스가 크게 개선되었다. 이는 디지털 혁신을 통해 병원의 효율성과 생산성을 높이는 동시에 환자 경험을 개선한 사례라고 할 수 있다.
2.1.2. 디지털 가상병원 시스템
디지털 가상병원 시스템은 수술실이나 병실, 검사 장비, 의료진과 같이 병원이 사용할 수 있는 모든 자원을 디지털화하여 병원 운영 상 필요한 자원을 적시 적소에 운용이 가능하도록 지원하는 시스템이다. 삼성서울병원은 이러한 디지털 가상병원 체계를 20여 개 이상의 주요 시설에서 운영하고 있다.
이를 통해 컴퓨터단층촬영 검사실과 수술실 등에서 환자들의 수요를 사전에 예측하고 대응할 수 있게 되었다. 예를 들어 퇴원 환자가 얼마나 많을지를 사전에 파악하여 필요한 조치를 미리 취함으로써 정시 퇴원율을 높일 수 있었다. 이는 환자의 퇴원이 지연되어 발생할 수 있는 연쇄적인 문제를 사전에 예방하는 효과를 거둔 것이다.
또한 MRI, 초음파, CT 검사 등의 예약 취소로 발생한 빈 시간대를 실시간으로 파악하여 즉시 다른 환자들의 검사를 진행할 수 있게 되었다. 이를 통해 검사 대기 시간을 줄이고 의료자원을 효율적으로 활용할 수 있게 되었다.
종합적으로 디지털 가상병원 시스템은 병원 내 자원과 시설물의 가동률을 높이고, 환자의 대기시간을 단축시키며, 나아가 정확한 수요 예측으로 인한 선제적 대응을 가능하게 하는 등 다양한 긍정적 효과를 발휘하고 있다고 볼 수 있다.
2.2. 통합 국립병원 정보시스템 구축
현재 우리나라 각지에서는 병원시스템을 개선하고자 하는 노력이 이루어지고 있는데, 그 중 하나가 보건복지부 소속 일곱 곳의 국립병원과 질병관리청에 소속된 국립병원 두곳 등 총 아홉곳의 국립병원의 전자의무기록 시스템을 통합 관리하고 의료체계를 한층 더 선진화하는 '통합 국립병원 정보시스템' 구축이다. 이 시스템은 올해 하반기 중에 순차 가동에 들어갔으며, 목표는 2024년 상반기까지 전체 시스템을 가동하는 것이다. 이렇게 구축되는 통합 국립병원 정보시스템은 전자의무...
참고 자료
김혜옥 외, 『간호리더십』, 수문사, 2018, p.11~93
신미자 외, 『간호관리학』, 수문사, 2019. p.497~512
박미라 외, 「"병원혁신의 아이콘, 명지병원" - 서남의대 명지병원의 병원혁신사례」, 병원경영학회지 = Korea journal of hospital management v.20 no.2, 2015년, p.72~81
임솔, 「"환자경험을 넘어 공감 이끌어내면 병원혁신 실현"」, 『메디칼업저버』, 2014년 06월 20일, http://www.monews.co.kr/news/articleView.html?idxno=74504
이지현, 「'혁신아이콘' 명지병원, 세계최고 혁신병원 메이요클리닉과 손잡다」, 『한경헬스』, 2018년 6월 26일, https://www.hankyung.com/society/article/201806267510f
배옥진. (2023, 04 23). 전자신문. 9개 병원 시스템 하나로...’통합 국립병원 정보시스템’ 하반기 첫 가동
최종수. (2023, 04 23). 라포르시안.
https://www.rapportian.com/news/articleView.html?idxno=164057
김은영. (2022, 09 22). 청년의사. ‘디지털 혁신’ 일고 있는 삼성서울병원의 미래 모습은?
안경진. (2023, 01 19). 서울경제. https://www.sedaily.com/NewsView/29KJBNI4YX
권선미. (2023, 05 30). 중앙일보.
https://jhealthmedia.joins.com/article/article_view.asp?pno=26684
권선미. (2022, September 14). 동아일보.
https://www.donga.com/news/It/article/all/20220914/115445274/1
김희정 외(2022.09), 지능정보시대에서 보건의료데이터 이용활성화 방안: 보건의료데이터 법, 제도적 규제 개선방안을 중심으로, 한국지역정보화학회지
김지희(2022.02), 보건의료데이터의 안전한 활용을 위한 법제개선에 관한 연구, 서울대학교
개인정보보호법:
https://www.law.go.kr/lsInfoP.do?lsiSeq=248613&efYd=20230915#J15:0
공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률:
https://www.law.go.kr/lsInfoP.do?lsiSeq=218743&efYd=20201210#0000
김민수기자, “‘의료 마이데이터’ 시대로,,,‘ 마이헬스웨이 플랫폼 만든다.”, 네이버전자신문, 2021.02.25.
https://post.naver.com/viewer/postView.naver?volumeNo=30801179&memberNo=19850389&vType=VERTICAL
황정환기자, “섬주민 의료공백 메운다.”,, 원격진료 확대“, OBS 뉴스, 2023.02.17.
https://www.obsnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=1386522
김용현기자, “감옥서 원격진료 악용, 마약류 처방받는 수감자들”, 국민일보, 2023.10.13.
https://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0924325084&code=11131100&cp=nv
신형주기자, “보건의료 빅데이터 플랫폼 확대 운영”, 메디칼업저버, 2023.02.14.
http://www.monews.co.kr/news/articleView.html?idxno=319934
신정은기자, “건보공단 해킹시도 올해 8448건 급증,, 정보유출우려”, 강원도민일보, 2023.10.18.
https://www.kado.net/news/articleView.html?idxno=1208932
