소개글
"사우스웨스트항공 인사 철학"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 인적자원 관리의 개념
3. 인적자원 관련 사례 제시
3.1. 델타 항공의 사례
3.2. 사우스웨스트 항공의 사례
4. 인적자원의 중요성에 대한 의견
5. 결론
6. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
기업들은 경제적 가치를 창출하고 분배하기 위하여 다양한 구성원들로 이루어진 조직으로 정의된다. 따라서 기업을 운영하기 위해서는 경제적 가치 창조를 위한 생산성 제고가 바탕이 되어야만 한다. 오늘날 기업들의 경쟁 환경은 상품의 차별화를 통한 부가 가치의 상승을 특징으로 하게 된다. 상품의 가치를 높이려는 노력은 단순히 상품의 질을 높이는 것뿐만 아니라 새로운 기술, 상품 등의 혁신을 끊임없이 추구하며 빠르게 시장화되는 과정까지 포괄하게 된다. 그런데 과거에는 기업들이 전통적 비교 우위의 제공을 통한 경영 기법으로 경쟁력을 가질 수 있었으나 1990년대 이후 환경 변화는 효율적인 인력 관리를 더욱 중요한 요인으로 대두시키게 되었다. 인적 자원의 질과 태도, 인적 자원을 효과적으로 활용할 수 있는 생산 조직의 능력 등이 품질 및 서비스의 제고와 혁신, 빠른 경영의 달성에 있어 관건으로 작용하기 때문이다. 나아가 점차 지식기반 사회로 변화해 오면서 급변하는 사업 환경에서 기업들이 생존, 성장하기 위하여서는 인적 개발이 핵심적이라는 인식과 실천이 점차 확대되고 있다.
2. 인적자원 관리의 개념
인적자원관리란 조직체의 인적 자원을 관리하는 경영의 한 과정으로서 인적 자원의 계획 및 확보에서 시작하여 그 효율적인 활용과 보존, 유지, 보상, 개발에 이르는 전 기능과 활동들을 포괄하는 것이다. 인적자원관리는 최고 경영자부터 하부의 일선 직원들까지 경영 각 계층의 모든 구성원들을 대상으로 하게 되며 경영 각 분야에서의 성과 달성에 요구되는 필수 기능이라고 할 수 있다.
인적자원관리의 체계는 크게 기능적 인사관리와 과정적 인사관리로 나눌 수 있다. 기업의 경영 활동에 필요한 유능한 인재를 확보하고 육성, 개발하며 공정한 보상을 제공하여 유지 활용하는 것이 기능적 인사관리이다. 한편 과정적 인사관리는 인사 계획과 조직, 평가의 과정을 거쳐 이루어진다. 경영자의 경영 이념이나 철학을 바탕으로 인사 철학을 정립하고 합리적인 인사 관리를 위한 직무 계획, 인력 계획을 수립하여 실천하는 과정이 중요하다. 또한 인사 계획에 기반 한 활동 결과들을 종합적으로 ...
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