본문내용
1. 서론
1.1. 마이클 포터의 5세력 모형
마이클 포터는 경쟁을 중심으로 경쟁기업들뿐만 아니라 산업을 구성하고 있는 잠재적 신규 진입자, 공급자, 구매자, 대체재 역시 경쟁 요인에 포함된다고 설명한다. 신규 진입자의 위협이 높으면 해당 산업의 매력도가 떨어지는데, 규모가 큰 장치산업의 경우 대규모 투자가 필요하므로 신규 진입이 쉽지 않아 진입 장벽이 높다. 진입 장벽이 높을수록 산업의 매력도는 높아지며 반대로 진입 장벽이 낮을수록 산업의 매력도는 떨어진다. 대체재의 위협이 낮으면 산업의 매력도가 높아지는데, 스마트폰의 등장으로 디지털카메라, MP3 플레이어 등의 산업이 더 성장하지 못한 것이 좋은 예이다. 공급자가 독점이나 과점에 해당하거나 자사가 속한 업계에 중요한 고객이 아닌 경우, 또는 공급업자가 공급하는 상품이 자사가 속한 업계에서 중요한 부품인 경우에는 공급자의 교섭력이 강해져 산업의 매력도가 떨어진다. 반대의 경우 산업의 매력도는 올라간다. 구매자의 힘이 강해질수록 해당 산업의 매력도는 떨어지고 반대로 구매자의 힘이 약해질수록 산업의 매력도는 높아진다. 동종 산업에 종사하는 기업이 많아지거나 비슷한 규모일 때는 경쟁이 치열할 수밖에 없으나, 경쟁사가 많더라도 명성이 높은 경쟁사는 산업의 이미지를 향상시키는 데 도움이 될 수 있다. 전반적으로 볼 때 5가지 요인의 힘이 강하면 위협이 되고 약하면 기회가 될 수 있다.
1.2. 정보시스템의 역할
정보시스템은 기업의 경쟁력 강화를 위해 다양한 역할을 수행한다. 먼저 신규 진입 장벽을 강화하여 신규 진입자의 위협을 감소시킬 수 있다. 정보시스템을 통해 기존 기업의 운영 노하우와 데이터를 축적하고 이를 활용하여 진입 장벽을 높일 수 있다.
또한 정보시스템은 대체재 위협을 감소시킬 수 있다. 제품의 성능 향상과 차별화된 기능 개발을 지원하여 대체재와의 경쟁력을 높일 수 있다.
공급자와의 교섭력도 약화시킬 수 있다. 공급업체 정보와 거래 내역을 체계적으로 관리하고, 대체 공급업체에 대한 정보를 신속하게 확보할 수 있다. 이를 통해 공급업체에 대한 의존도를 낮출 수 있다.
구매자와의 교섭력 약화 또한 가능하다. 고객 정보와 구매 패턴 데이터를 축적하여 구매자의 수요와 가치를 정확하게 파악할 수 있다. 이를 기반으로 고객 니즈에 부합하는 제품과 서비스를 제공함으로써 구매자의 교섭력을 약화시킬 수 있다.
마지막으로 정보시스템은 경쟁사와의 차별화를 지원한다. 경쟁사보다 앞선 기술과 정보 활용 능력을 바탕으로 새로운 가치를 창출하고 차별화된 제품 및 서비스를 제공할 수 있다. 이를 통해 경쟁 기업과의 격차를 벌리고 시장에서의 경쟁 우위를 확보할 수 있다.
1.3. 시사점
마이클포터의 5세력 모형은 기업에게 위협이 되는 요인을 분석하여 이에 맞는 매력적인 경영전략을 세울 때 참고가 될 수 있다. 하지만 실질적이고 구체적인 경영전략을 제시해주지 못한다는 한계점을 가지고 있다. 예를 들어 커피 시장은 특성상 기본적으로 동일한 메뉴와 유사한 메뉴로 인해서 경쟁이 매우 치열한 상황이다. 이러한 경우 마이클포터의 5세력 모형은 힘의 정도에 따라서 즉, 매력적인 요소에 따라서 힘이 강하면 위협이 될 수 있고, 약하면 다른 경쟁 업체에 기회가 넘어갈 수 있음을 의미한다. 따라서 5세력 모형은 업체의 매력적인 경영전략을 세울 수 있도록 도우며, 5가지 요인으로 인해 주변 환경을 예측하여 업체가 나아가야 할 방향에 도움을 주는 데 대표적인 방법이라고 할 수 있다.
2. 마이클포터의 5세력 모형
2.1. 신규 진입자의 위협
현재 산업에 새로운 경쟁자가 진입할 가능성이 높으면 그 산업의 매력도가 떨어지게 된다. 신규 진입의 정도는 해당 업계의 진입 장벽이 얼마나 높은가에 따라 결정되는데, 규모가 큰 장치산업의 경우 대규모 투자가 필요하므로 신규 진입이 쉽지 않아 진입 장벽이 높다. 따라서 진입 장벽이 높을수록 산업의 매력도는 높아지며, 반대로 진입 장벽이 낮을수록 산업의 매력도는 떨어진다고 할 수 있다. 예를 ...
