소개글
"ai 기반의 사회복지 서비스 개선방안"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. AI 기반의 사회복지 서비스 개선방안
2.1. 4차 산업혁명과 인공지능의 개요
2.2. 현재 사회복지사의 역할
2.3. 미래 사회복지사의 역할 변화
2.4. 인공지능의 확대에 따른 사회복지사의 역할 강화 방안
3. 결론
4. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
4차 산업혁명과 사회복지의 관계는 밀접하다. 최근 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등의 기술이 사회복지 분야에 적용되면서 복지 서비스의 질적 향상을 도모하고 있기 때문이다. 특히 인공지능은 방대한 데이터를 분석하여 신속하고 효율적인 의사결정을 지원할 수 있어, 사회복지사들이 클라이언트의 요구에 보다 효과적으로 대응할 수 있는 가능성을 제공한다. 이에 따라 사회복지사는 전통적인 역할에 더해 새로운 기술적 역량을 겸비할 것이 요구되며, 이를 통해 복지 서비스를 개선하고 사회문제 해결에 기여할 수 있을 것이다. 본 보고서에서는 4차 산업혁명과 인공지능의 개요를 살펴보고, 현재와 미래 사회복지사의 역할 변화를 분석하며, 인공지능을 활용한 사회복지사의 역할 강화 방안을 논의하고자 한다.
2. AI 기반의 사회복지 서비스 개선방안
2.1. 4차 산업혁명과 인공지능의 개요
4차 산업혁명은 정보화 사회의 한계를 넘어 사물인터넷, 인공지능, 로봇공학, 빅데이터 등 첨단 기술이 융합되어 산업과 사회 전반에 걸쳐 큰 변화를 일으키는 시대적 흐름이다. 이러한 혁명은 산업 생산성 향상뿐만 아니라 사회복지와 같은 공공 서비스의 질적 향상을 목표로 하며, 인공지능을 중심으로 한 기술적 도구들이 사회복지 업무에도 점차 도입되고 있다. 예를 들어, 인공지능은 방대한 클라이언트 ...
참고 자료
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손경숙, “거버넌스 관점에서 본 노인복지서비스전달체계에 관한 연구”, 학지사, 2006
박세영, “우리나라 노인복지서비스 전달체계의 현황과 개선방안 연구”, 건국대, 2010
서동석, “노인복지서비스 전달체계의 만족도에 관한 연구”, 한양대, 2015
최정은외, “복지사각지대 발굴관리시스템 대상자 실태분석을 통한 지원방안 연구”, 한국사회보장정보원, 2023
이우식외, “복지사각지대 대상자 발굴률 향상을 위한 인공지능시스템 활용 연구”, 사회보장정보원, 2019
