본문내용
1. 심사승진 자기성과평가서 작성
1.1. 작성요령
작성 요령은 다음과 같다. 첫 2페이지 이내로 업무성과(추진실적), 상위직 업무수행 계획 및 포부, 자기개발 및 대외활동, 갈등관계 해결노력(경험), 전문성 향상 노력을 작성하되, 각 항목별로 분량을 조절할 수 있다. 그 후 3페이지 상단부터 갈등관계 해결노력(경험)과 전문성 향상 노력을 각각 1페이지 이내로 작성한다. 작성 시 평소 자신의 성향, 성격, 행동패턴 등이 잘 드러나도록 하며, 구체적인 경험과 사례 중심으로 작성한다. 또한 허위나 과장된 내용은 배제하고 사실에 근거하여 핵심적인 내용만 작성한다.
1.2. 작성사례
자기성과평가서 작성사례는 현 직급에서 추진한 주요 실적과 아이디어, 업무수행 노하우 등을 구체적으로 작성하고 있다는 특징이 있다.
먼저 '0000책임정책 실현을 위한 유관기관과의 업무협약(MOU) 체결'은 보건소와 협약을 통해 치매질환자 서비스를 연계하여 지역사회 치매돌봄체계를 개선한 실적이다. 이를 통해 치매질환자 보건소 안내 실적 200건을 달성하고, 치매극복선도기관 및 치매지역사회 협의위원으로 위촉되어 활동하는 등 성과를 보여주고 있다.
또한 '부당수급 기타징수금 실적 제고를 통한 재정안정화 기여' 부분에서는 기타징수금 체납금 'ZERO'조직을 만들기 위한 사업을 추진하여 2019년 평가 1위를 달성하는 등 재정안정화에 기여한 내용을 기술하고 있다.
이와 함께 청렴도 향상 및 부당청구 방지를 위한 노력으로 청렴도 최우수기관 달성, 반부패 청렴실천 우수직원 포상, 현장조사를 통한 부당이득금 회수 실적 등을 상세히 제시하고 있다.
다음으로 상위직 업무수행 계획 및 포부에서는 직원 역량강화와 상호 신뢰감 형성을 목표로 솔선수범하는 공감소통 리더십을 발휘하여 조직의 목표달성에 기여하고자 하는 계획을 구체적으로 기술하고 있다.
자기개발 및 대외활동 부분에서는 자격증 취득, 직무관련 교육 이수, 사회봉사활동 참여, 홍보활동 등 다양한 노력을 통해 전문성과 사회적 책임감을 갖추고자 한 내용을 정리하고 있다.
특히 '신규직원과의 세대차이로 인한 소통부재 해소를 위한 노력' 사례에서는 신입직원들이 믿고 의지할 수 있는 선배가 되기 위해 업무 및 업무외적인 부분에서 적극적으로 지원하고 관심을 가진 경험을 상세히 기술하고 있다.
마지막으로 '현장조사(감사)업무의 전문성 향상으로 수급권 보호 및 재정누수 방지' 사례에서는 다양한 교육 이수와 현장실습, 부당청구유형 분석 및 매뉴얼 제작, 타기관과의 협조 등을 통해 전문성을 높여 왔으며, 이를 통해 약 1억원에 달하는 부당금액 환수 실적을 달성한 내용을 제시하고 있다.
이처럼 자기성과평가서 작성사례는 현 직급에서의 주요 업무 실적과 성과, 그리고 이를 달성하기 위한 구체적인 노력과 방법론을 상세히 기술하고 있다는 것이 특징이다.
2. 지역사회 간호과정
2.1. 지역사회 간호사정
지역사회 간호사정은 지역사회와 협력하여 지역주민 전체의 건강 문제에 초점을 맞추며, 대상자의 적극적인 참여 속에서 강점을 파악하고 정확하고 다양한 자료를 수집하는 것이 기본 원칙이다.
자료수집 방법으로는 기존자료인 2차자료 조사와 직접자료인 1차자료 수집이 활용된다. 2차자료로는 공공기관의 인구조사 자료, 보건통계자료 등이 있으며, 1차자료 수집 방법으로는 설문지 조사, 참여관찰, 정보원 면담, 차창 밖 조사, 공개토론회 등이 있다. 자료 수집 내용으로는 지역사회의 특성, 인구학적 특성, 자원 및 환경적 특성, 건강상태, 지역사회 자원 등이 포함된다.
수집된 자료는 문제파악, 분류, 요약, 비교 및 확인, 결론 도출의 과정을 거쳐 분석된다. 이를 통해 관련 법규, 기준, 지침을 확인하고, 사업의 예산과 기간, 관련 업무부서와 타전문직 간 활동범위를 파악하여 전체 관련된 보건사업의 목표와 수준을 파악할 수 있다.
지역사회 간호사정은 대상자의 건강과 관련된 요구와 문제를 체계적으로 파악하는 근간이 되므로, 대상자와의 협력, 전체적 관점, 강점 파악, 다양한 자료 수집 등의 기본 원칙을 준수하여 수행되어야 한다.
2.2. 지역사회 간호진단
지역사회 간호진단은 지역사회 간호과정에서 매우 중요한 단계이다. 지역사회 간호진단은 지역사회의 건강문제와 욕구를 확인하고 이를 분류하는 단계이다. 이를 통해 지역사회 간호사가 정확하고 효과적인 중재를 제공할 수 있다.
지역사회 간호진단을 위해서는 먼저 간호진단의 분류체계를 이해해야 한다. 지역사회 간호진단을 위해 널리 사용되는 분류체계는 북미간호진단협회(NANDA)의 간호진단 분류체계와 오마하 문제분류체계이다. 북미간호진단협회의 간호진단 분류체계는 급성 관리 상황에 초점을 두고 있지만, 오마하 문제분류체계는 지역사회 보건간호 실무영역에 적용 가능한 분류체계이다. 오마하 문제분류체계는 4개의 수준으로 구성되어 있는데, 1단계 영역(4개 영역), 2단계 문제(42개), 3단계 수정인자(2가지), 4단계 증상/징후(378개)로 이루어져 있다.
지역사회 간호진단의 우선순위는 BPRS 공식을 활용하여 결정할 수 있다. BPRS 공식은 건강문제의 크기(A), 건강문제의 심각도(B), 사업의 추정효과(C)를 활용하여 계산한다. 이 공식을 통해 지역사회의 건강문제를 객관적으로 평가하고 우선순위를 결정할 수 있다.
또한 지역사회 간호진단 시 관련 법규, 기준, 지침을 확인하고 보건사업의 목표와 수준, 예산과 기간, 부서와 전문직의 역할을 파악해야 한다. 이를 통해 포괄적이고 실현 가능한 간호진단을 내릴 수 있다.
지역사회 간호진단은 지역사회 주민의 건강증진과 간호서비스 제공을 위한 핵심 단계이다. 따라서 간호사는 다양한 분류체계와 우선순위 결정 방법을 숙지하고, 지역사회의 특성을 깊이 있게 이해해야 한다. 이를 통해 지역사회의 실제적인 건강문제와 욕구를 정확히 파악하고, 효과적인 중재를 제공할 수 있을 것이다.
2.3. 간호수행 활동
간호수행 활동에는 직접간호, 보건교육, 보건관리 활동이 포함된다.
직접간호 활동은 간호사가 대상자의 요구에 따라 직접 간호를 제공하는 것이다. 예를 들어 상병 치료, 상담 및 교육, 처치 등을 수행한다. 이를 통해 대상자의 건강문제를 해결하고 건강 증진을 도모할 수 있다.
보건교육은 가장 효율적이고 장기적인 효과를 거둘 수 있는 간호수행 활동이다. 간호사는 대상자의 건강행위 변화를 유도하기 위해 개인, 가족, 지역사회 단위로 보건교육을 실시한다. 보건교육 내용에는 건강증진, 질병예방, 응급처치 등이 포함된다.
보건관리 활동에는 조정활동, 감시활동, 감독활동이 있다. 조정활동은 보건의료 관련 업무를 다른 기관이나 전문가와 조정하는 것이고, 감시활동은 보건사업의 진행 상황을 지속적으로 관찰하는 것이다. 감독활동은 보건사업 전반을 관리·감독하는 것이다. 이를 통해 보건사업이 효과적으로 운영되도록 한다.
종합적으로 간호사는 대상자의 건강요구에 따라 직접간호, 보건교육, 보건관리 활동을 수행함으로써 지역사회 주민의 건강증진과 질병예방에 기여하게 된다.
3. 보건사업기획
3.1. 현황분석과 우선순위 결정
현황분석과 우선순위 결정은 보건사업 기획의 핵심적인 단계이다. 현황분석을 통해 지역사회의 보건의료 문제와 자원을 파악하고, 우선순위 결정을 통해 가장 시급하고 중요한 문제에 대한 보건사업의 방향을 설정할 수 있기 때문이다.
먼저 현황분석은 지역사회의 보건의료 문제와 자원을 파악하는 단계이다. 지역사회 내 인구학적 특성, 건강상태, 보건의료 자원 등을 조사하여 지역사회의 문제점과 강점을 파악해야 한다. 인구학적 특성으로는 연령, 성별, 소득수준, 교육수준 등을 분석하고, 건강상태로는 유병률, 사망률, 건강행태 등을 살펴볼 수 있다. 또한 보건소, 의료기관, 지역사회 자원 등 보건의료 자원을 파악하여 활용 가능성을 검토해야 한다. 이를 통해 지역사회의 건강 문제와 가용 자원을 종합적으로 파악할 수 있다.
다음으로 우선순위 결정은 파악된 건강 문제 중 가장 시급하고 중요한 문제를 선정하는 단계이다. 이를 위해 BPRS 모형을 활용할 수 있다. BPRS는 건강문제의 크기(A), 심각도(B), 사업의 추정효과(C)를 종합적으로 고려하여 우선순위를 결정하는 방식이다. 건강문제의 크기는 해당 문제를 가진 인구 비율을 반영하고, 심각도는 긴급성, 경중도, 경제적 손실 등을 고려한다....
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