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1. 서론
요양병원 환자의 간호관리 문제를 해결하기 위해 ICT 방문간호 도입이 필요하다이다. 요양병원 환자는 지속적인 모니터링과 관리가 필요하지만 실제로 충족되지 않는 실정이다이다. 이에 ICT를 활용한 방문간호 서비스가 필요한 상황이다이다. 또한 고령화와 코로나19 등의 영향으로 취약계층의 방문간호에 대한 수요가 증가하고 있다이다. 따라서 본 연구에서는 ICT 방문간호 도입을 통해 요양병원 환자의 간호관리 문제를 해결하는 방안을 모색하고자 한다이다.
2. 이론적 배경
2.1. 간호관리학 및 요양병원 현황
간호관리학은 간호사들이 간호 현장에서 직접적인 간호 활동을 수행하는 것뿐만 아니라 간호 조직 관리, 인력관리, 자원관리 등의 행정적인 역할까지 포함하는 학문이다. 이에 따라 간호관리학에서는 효과적인 간호 서비스 제공을 위한 다양한 관리 기법들을 연구하고 있다.
요양병원은 노인성 질환 등으로 요양을 필요로 하는 환자들에게 의료서비스와 요양서비스를 제공하는 의료기관이다. 요양병원에서는 간호사, 의사, 물리치료사, 사회복지사 등 다양한 전문가들이 협력하여 환자들의 요구에 맞는 포괄적인 의료 및 요양 서비스를 제공한다. 특히 간호사는 요양병원에서 가장 핵심적인 역할을 담당하며, 환자의 건강관리와 간호뿐만 아니라 병원 운영 전반에 걸쳐 중요한 책임을 맡고 있다.
최근 들어 국내 요양병원의 수가 크게 증가하면서 이에 따른 간호관리의 중요성이 대두되고 있다. 특히 요양병원 입원 환자들은 대부분 노인성 질환, 만성 질환, 장애 등을 가지고 있어 의료서비스와 돌봄서비스가 함께 필요한 경우가 많다. 이에 따라 간호사들은 환자의 건강상태 모니터링, 투약 관리, 욕창 예방 등 다양한 간호활동을 수행해야 하며, 병원 운영 측면에서도 인력, 시설, 장비 등의 자원을 효율적으로 관리해야 한다.
그러나 현실적으로 요양병원의 간호인력 부족, 열악한 근무환경, 낮은 처우 등으로 인해 간호서비스의 질적 수준이 낮은 편이다. 또한 간호활동 기록 관리, 환자 정보 공유, 의사소통 등에서도 효율성이 떨어져 간호관리 역량 강화가 필요한 실정이다.
따라서 요양병원의 간호관리 수준을 향상시키기 위해서는 간호인력 확보, 근무환경 개선, 간호활동의 효율화 등 다각도의 노력이 필요할 것으로 보인다.
2.2. 의료정보학 기술의 발전과 적용
국내에서는 의료기관에서 전자의무기록(EMR)을 활용하여 환자의 접수, 진료, 검사, 청구, 수납 등 전반의 업무를 정보화하고 있다. 이를 통해 의사를 비롯한 여러 이해관계자들이 환자의 진료차트를 공유할 수 있는 통합체계를 구축하고 있다.
하지만 방문간호 서비스의 경우 여전히 현장에서 방문간호사가 종이 양식지에 수기로 기록하는 방식에 의존하고 있어 간호 업무 효율이 매우 낮은 실정이다. 이에 따라 간호사들의 업무 부담이 증가하고 있으며, 의료진과의 협업과 환자 관리에도 어려움이 있다.
국내에서는 2006년 부산시 수영구에서 PDA 단말기를 활용하여 환자 정보를 입력하고 원격 의료 측정기기로 건강 수치를 실시간 전송하는 ICT 기반의 방문간호 서비스를 시범 운영한 바 있다. 이를 통해 보건소 주치의가 대상 환자들의 건강 정보를 모니터링할 수 있었다.
일본에서는 고령화에 따른 의료기관 및 요양시설 부족 문제를 해결하고자...