소개글
"성심당 서비스리더십 발휘사례"에 대한 내용입니다.
목차
1. 간호관리학의 리더십
1.1. 리더십의 개념과 구성요소
1.2. 변혁적 리더십
1.2.1. 변혁적 리더십의 개념 및 특성
1.2.2. 변혁적 리더십의 구성요인
1.3. 서번트 리더십
1.3.1. 서번트 리더십의 개념 및 특성
1.3.2. 서번트 리더십과 변혁적 리더십의 비교
2. 간호실무에서의 리더십 사례 분석
2.1. 구로성심병원 간호부장의 변혁적 리더십
2.1.1. 간호사 근무환경 개선 사례
2.1.2. 변혁적 리더십의 효과
2.2. 임상 간호사의 리더십 발휘 사례
2.2.1. 수간호사의 서번트 리더십
2.2.2. 간호학생의 변혁적 리더십
3. 간호학생의 리더십 개발 방안
3.1. 간호교육과정 내 리더십 교육 강화
3.2. 셀프리더십과 슈퍼리더십 함양
4. 참고 문헌
본문내용
1. 간호관리학의 리더십
1.1. 리더십의 개념과 구성요소
리더십의 개념과 구성요소는 다음과 같다.
리더십은 리더가 조직구성원과의 상호작용과정에서 주도적인 영향력을 행사하여 리더를 따르게 하고, 현재 능력을 충분히 발휘하게 하며 자율성 및 잠재력의 개발을 통해 직무성과가 향상되도록 변화시키는 활동이다. 리더십은 리더, 조직구성원, 상황(환경적 변수)의 세 요소로 구성된다. 리더와 조직구성원의 관계는 상황이라는 조건하에 형성된다. 리더십은 조직의 비전과 목표를 향하여 이상의 세 가지 요소가 조화를 이루도록 이끌어 가는 활동을 말한다.
1.2. 변혁적 리더십
1.2.1. 변혁적 리더십의 개념 및 특성
변혁적 리더십은 급변하는 환경 속에서 조직의 생존과 경쟁력 강화를 위해 조직의 변화를 유발할 수 있는 리더의 능력에 초점을 두고, 변화와 혁신을 이끌어 나갈 수 있는 리더의 상과 리더가 변화를 어떻게 시작하고 전개해야 하는지에 대한 방안을 제시하고 있다"" 변혁적 리더는 구성원에게 자유, 정의, 형평, 평화, 인본주의 같은 높은 이상과 도덕 가치에 호소해서 이들의 의식수준을 높이는 역할을 한다"" 변혁적 리더십은 구성원들이 리더에 대한 신뢰를 갖게 하는 카리스마를 지니고 있어야 하며, 변화의 필요성을 감지하고 변화를 이끌어 낼 수 있는 새로운 비전을 제시할 수 있어야 한다""
1.2.2. 변혁적 리더십의 구성요인
변혁적 리더십의 구성요인은 카리스마, 개별적 배려, 지적 자극, 영감적 동기부여로 구성된다.
카리스마는 조직구성원이 리더를 추종하면서 존경과 신뢰감을 느끼는 정도이며, 리더가 조직구성원에게 감동을 주는 변혁적 리더십의 핵심요인이다. 카리스마 리더의 특성은 현 상태에 대한 변화를 추구함은 물론 현 상태를 뛰어넘는 비전을 제시하며, 전문적 지식을 가지고 혁신적 수단을 사용하고, 환경변화에 민감히 대응함은 물론 부하들에게 혁신적, 급진적 변화를 수용토록 한다. 카리스마 리더와 함께 하는 조직구성원들은 조직에 대한 신념을 가지고 리더와 같이 일하고 있다는데 자부심을 느끼며, 어떠한 장애물이 생기더라도 카리스마 리더가 극복할 수 있을 것이라고 믿고 있다.
개별적 배려는 리더의 관심사항과 조직구성원의 관심사항을 공유하는 것으로 조직구성원 스스로 욕구를 확인하게 만들고, 높은 차원의 욕구를 가질 수 있도록 하는 것이다. 따라서 개별 배려의 핵심은 부하에 대한 지원, 격려, 개발에 있다.
지적 자극은 조직구성원들이 직면한 문제점을 새로운 방식으로 보게 하도록 시도하는 것을 말한다. 상황을 분석하는 데 기존의 합리적 틀을 뛰어넘어 보다 창의적인 관점을 개발하도록 격려하며, 업무수행에서 낡은 방식에 대해 의문을 제기하고 새로운 방식을 사용하도록 도와주며 조직구성원 자신의 가치관, 믿음, 기대에 대해서뿐만 아니라 리더나 조직의 그러한 개념에 대해서도 적절치 못하면 의문을 제기하도록 도와주는 리더행동을 말한다.
영감적 동기부여는 조직구성원들에 대한 기대가 높고, 조직 구성원 간에 공유된 비전을 실천하도록 노력하는 리더의 행동으로, 조직구성원 개인의 이익추구를 뛰어넘어 조직 전체의 이익을 실현하도록 노력하는 행동이다.
1.3. 서번트 리더십
1.3.1. 서번트 리더십의 개념 및 특성
서번트 리더십의 개념 및 특성은 다음과 같다.
서번트 리더십은 리더가 자신을 먼저 "섬기는 자"라고 인식하고, 구성원들을 위해 봉사하며 존중과 신뢰를 바탕으로 구성원들의 성장을 돕고자 하는 리더십이다. 그린리프에 의하면 진정한 리더는 먼저 다른 사람에게 봉사하는 가운데 그들을 이끌어간다. 현재의 리더가 서번트 리더인지를 확인하려면 리더의 지원을 받고 있는 사람들이 인격적으로 성숙해가고, 더욱 현명해지며, 자유로워지고 자율적인 의사결정을 내리게 되는지를 분석해 보면 된다.
서번트 리더의 특성은 다음과 같다. 첫째, 자신을 서번트 또는 지원자로 인식한다. 전통적 리더가 부하들을 단순히 자신이 지시한 과제를 수행해주는 사람으로 인식하는 것과 달리, 서번트 리더는 팀원들이 성공할 수 있도록 돕는 역할이라고 생각한다. 둘째, 조직에서 가장 가치 있는 자원은 사람이라고 인식한다. 전통적 리더는 조직의 목적 달성을 위해 활용할 수 있는 다양한 자원 중 하나가 사람이라고 생각하므로 자신의 뜻에 따를 것을 요구하지만, 서번트 리더는 사람들이 가장 가치 있는 자원이기에 그들의 능력을 최대한 발휘할 수 있게 격려하고 다양성을 존중하며 질...
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박현. 신규간호사 이직률 38.6%, 법적 책임 두려움 커. 닥터스 뉴스
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