고객의 마음을 여는 새로운 영업 패러다임
SPEC이 아닌 서비스와 가치로 승부하라!세일즈마스터 노진경 저자의 [B2C영업 기초] 2018 개정판. 건국대학교 송균석 교수와 함께 좀 더 실제적이고 체계적인, 현업에서 활용할 수 있는 내용을 수정/보완했다. B2C 영업을 위한 기본 지식과 기술부터 유형별 고객 대응과...
『거꾸로 교실, 잠자는 아이들을 깨우는 수업의 비밀』은 섣부른 ‘낙관’이나 ‘기대’를 넘어 ‘희망’의 논리가 교육 현장에 스며들기를 바라는 마음으로 거꾸로교실이라는 새로운 수업 이야기를 풀어낸 것이다. 모두들 학교와 교실은 이미 붕괴되었다고 냉소 어린 눈길을 보내지만, 그 폐허 위에서 새로운...
뇌와 마음의 기분은 발상의 전환에 달려있다!『잠자기 전 읽기만 해도 나쁜 기분이 사라지는 마음의 법칙 26』은 발상의 전환을 통해 복잡한 뇌가 시원해지고 마음이 밝아지는 책이다. 뇌에 나쁜 기억을 남기지 않는 뇌교육과 마음에 관한 이야기를 26가지 경쾌한 에피소드로 풀어냈다. 특히 뇌구조 활용과...
단순하고 사소하게 그러나 확실하게 의욕을 충전하는 방법!무기력을 퇴치할 수 있는, 간단하지만 강력한 48가지 심리 기술을 소개하는 『무기력에서 무를 빼는 가장 쉬운 방법』. 태어날 때부터 무기력한 사람은 없다. 무기력은 마음의 감기이기 때문에 의욕을 북돋는 심리 메커니즘과 테크닉을 익히면 얼마든지...
이종렬 사진에세이『바람을 먹고 이슬에 잠자다』. 이 책은 저자가 지난 20년 동안 자연과 생명을 찾아 우리나라 최전방 DMZ에서 땅 끝 무인도까지 찾아다니며 그곳에서 살아가는 야생동물의 처지와 삶을 기록한 우리나라의 자연사이자 사진가의 사유와 만행을 기록한 아름다운 사진집이다. 사진가로서 자연에...
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