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문서관리 디렉터리 구조 및 산출물 목록

사업명문서관리 디렉토리 구조 및 산출물 목록문서관리 번호제·개정이력버전개정일자내용작성자검토/승인자1.0YYYY.MM.DD최초 제정구분Depth1Depth1산출물명시스템1시스템2시스템31000. 관리1100. 계획(PP)01RFP◎02제안서◎03계약서◎04과업수행계획서◎05품질보증계획서◎06형상관리계획서◎07WBS◎08방법론/프로세스 조정결과서◎1200. 형상/변경관리(CM)01변경요청서◎02변경관리대장◎03형상관리대장◎04형상상태보고서◎1300. 위험/이슈관리(RK)01위험/이슈관리대장◎02위험식별체크리스트◎1400. 범위/요구사항관리(RM)01과업대비표◎02요구사항추적표◎03검사기준서◎04기능점수◎1500. 품질관리(QM)01QA검토결과서◎02프로세스 감사보고서◎03제품품질평가 보고서◎04산출물 템플릿◎05부적합사항관리대장◎1600. 의사소통관리(CO)01주간보고◎02월간보고◎03회의록◎04종료보고◎05공문◎06기타 보고자료◎1700. 인력관리(HR)01투입계획 대비 실적표◎02비상연락망◎03교육계획서◎04교육결과서◎1800. 보안관리(SE)01보안서약서◎02보안각서◎03제공자료(정보) 관리대장◎04파일 보안서버 사용 신청서◎05전산물품 관리대장◎06외부용역사업자 인터넷 차단 신청서◎07보안조치 확인서◎08정보시스템 반출 허가증◎09"외부용역사업자 단말기취급자(비밀번호) 관리대장"◎10일일용역사업 보안점검 리스트◎11기타◎1900. 작업관리 (TK)01작업계획서◎02작업결과서◎2000. 개발"2100. 홈페이지 액티브X 제거2200. 웹EDI UI개발툴 변경2300. 사회보험통합징수포털 고도화"2110. 분석(AN)01요구사항 정의서◎◎◎02업무흐름도◎03디자인시안◎04메뉴구조도◎◎05시스템 아키텍처 정의서◎◎◎06코드정의서◎07현행시스템분석서◎◎2120. 설계(DS)01웹스타일 가이드◎◎02개발 가이드◎◎◎03화면목록◎◎04UI 정의서(화면설계서)◎◎05클래스 목록(프로그램 목록)◎◎06클래스 명세서(프로그램 설계서)◎◎07인터페이스 목록◎08인터페이스 명세서◎09S/W 설치 계획서◎◎◎2130. 구현(IM)01소스코드◎◎◎02단위테스트 케이스◎◎◎03단위테스트 결과서◎◎◎2140. 테스트(TE)01통합테스트 계획서 및 시나리오◎◎◎02통합테스트 결과서◎◎◎03성능테스트 계획서◎◎◎04성능테스트 결과서◎◎◎05웹접근성 검증결과서◎◎06보안취약점 진단 및 조치 보고서◎◎◎07웹표준 진단 결과서◎◎08웹호환성 진단 결과서◎◎◎09시큐어코딩 진단 결과서◎◎◎2150. 이행(TR)01이행 계획서◎◎◎02이행 결과서◎◎◎03S/W 설치 결과서◎◎◎04사용자 매뉴얼◎◎◎05운영자 매뉴얼◎◎◎06기술교육 및 이전 계획서◎◎◎3000. 베이스라인3100. 계획 기준선3200. 기능 기준선3300. 설계 기준선3400. 제품 기준선구분산출물명문서번호시스템 1시스템 2시스템 3베이스라인관리대상비대상관리계획(PP)01RFP◎◎02제안서◎◎03계약서◎◎04과업수행계획서◎◎05품질보증계획서◎◎06형상관리계획서◎◎07WBS◎◎07진척관리현황표◎◎08방법론 및 프로세스 조정결과서◎◎형상/변경관리(CM)01변경요청서◎◎02변경관리대장◎◎03형상관리대장◎◎04형상상태보고서◎◎위험/이슈관리(RK)01위험/이슈관리대장◎◎02위험식별체크리스트◎◎"범위/요구사항관리(RM)"01과업대비표◎◎02요구사항추적표◎◎03검사기준서◎◎04기능점수◎◎품질관리(QM)01QA검토결과서◎◎02프로세스 감사보고서◎◎03제품품질평가 보고서◎◎04문서작성지침◎◎05부적합사항관리대장◎◎의사소통관리(CO)01주간보고◎◎02월간보고◎◎03회의록◎◎04종료보고◎◎05공문◎06기타 보고자료◎◎인력관리(HR)01투입계획 대비 실적표◎◎02비상연락망◎◎03교육계획서◎◎04교육결과서◎◎보안관리(SE)01보안서약서◎◎02보안각서◎◎03제공자료(정보) 관리대장◎◎04파일 보안서버 사용 신청서◎◎05전산물품 관리대장◎◎06외부용역사업자 인터넷 차단 신청서◎◎07보안조치 확인서◎◎08정보시스템 반출 허가증◎◎09외부용역사업자 단말기 취급자(비밀번호) 관리대장◎◎10일일용역사업 보안점검 리스트◎◎작업관리(TK)01작업계획서◎◎02작업결과서◎◎개발분석(AN)01요구사항 정의서◎◎◎◎02업무흐름도◎◎03디자인시안◎◎04메뉴구조도◎◎◎05시스템 아키텍처 정의서◎◎◎◎06코드정의서◎◎07현행시스템 분석서◎◎◎설계(DS)01웹스타일 가이드◎◎◎02개발 가이드◎◎◎◎03화면목록◎◎◎04UI 정의서(화면설계서)◎◎◎05클래스 목록(프로그램 목록)◎◎◎◎06클래스 명세서(프로그램 설계서)◎◎◎07인터페이스 목록◎◎08인터페이스 명세서◎◎09S/W 설치 계획서◎◎◎◎구현(IM)01소스코드◎◎◎◎02단위테스트 케이스◎◎◎◎03단위테스트 결과서◎◎◎◎테스트(TE)01통합테스트 계획서 및 시나리오◎◎◎◎02통합테스트 결과서◎◎◎◎03성능테스트 계획서◎◎◎◎04성능테스트 결과서◎◎◎◎05웹접근성 진단 결과서 ◎ 1)◎◎06보안취약점 진단 및 조치 보고서◎◎◎◎07웹표준 진단 결과서 ◎ 2)◎◎08웹호환성 진단 결과서◎◎◎◎09시큐어코딩 진단 결과서◎◎◎◎이행(TR)01이행 계획서◎◎◎◎02이행 결과서◎◎◎◎03S/W 설치 결과서◎◎◎◎04사용자 매뉴얼◎◎◎◎05운영자 매뉴얼◎◎◎◎06기술교육 및 이전 계획서◎◎◎◎

업무서식| 2019.11.12| 7페이지| 1,500원| 조회(496)

SI산출물, 문서관리 디렉터리 구조, 산출물 목록표

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진척관리기준

사업명 진척관리기준 고객사 로고 수행사 로고1 제 · 개정이력 버전 개정일 개정 내용 작성자 검토 / 승인자 1.0 2017.06.30 최초 제정 이상욱 옥의성2 No WBS Task 가중치 (%) 1 프로젝트관리 10 1.1 주요일정 10 1.2 프로젝트 착수 10 1.3 프로젝트 수행 70 1.4 프로젝트 종료 10 2 제 1 시스템 구축 30 2.1 분석 15 2.2 설계 10 2.3 구현 35 2.4 테스트 30 2.5 이행 10 3 제 2 시스템 구축 30 2.1 분석 5 2.2 설계 20 2.3 구현 50 2.4 테스트 20 2.5 이행 5 【 진척율 가중치 】 No WBS Task 가중치 (%) 4 제 3 시스템 구축 30 4.1 분석 15 4.2 설계 10 4.3 구현 35 4.4 테스트 30 4.5 이행 10- 3 - 【WBS 상세화 기준 】 작업의 최하위 단위의 소요 일수는 관리가 용이한 정도 (5 일 이내 , 최대 2 주 이내 ) 로 작성한다 . 만일 , 단위 작업이 장기간 수행되는 경우 ( 예 , UI 개발 , 프로그램 개발 등 ) 에는 별도의 상세 계획으로 보완할 수 있다 . 모든 최하위 작업에 작업 수행 인원을 할당하며 , 관리 목적상 할당 인원의 최소 단위는 1 명으로 한다 . 일정 계획의 변경이 필요할 경우 , 변경관리절차를 거친 후 , WBS 를 갱신하여 PM 에게 변경을 의뢰한다 . 이때 , 사업관리 담당자는 타 부문과의 연관된 부분을 확인하여 WBS 에 반영한다 . 각 단계별 계획 상세화는 , 각 단계별 착수 2 주전 시작하여 1 주전까지 수행 완료하여야 하며 , 주요 Milestone 변경 발생 시 고객과 협의하여 처리- 4 - 【 진척율 산정기준 】 구분 Activity 진척율 (%) 개발 산출물 작성 미착수 0% 착수 ( 시작 ) 20% 작성 중 30% ~ 70% 작성 완료 80% QA 검토 90% PM 승인 100% 프로그램 개발 미착수 0% 착수 ( 시작 ) 20% 개발 중 30% ~ 70% 개발 완료 80% 단위테스트 완료 90% PL 승인 100% 진척율은 10% 단위로 증가 WBS( 실적 ) 에 실적 입력 실적은 개발자의 진척을 파악하여 PL 책임관리 하에 입력 실적 집계는 사업관리 담당자가 WBS( 실적 ) 에 입력된 사항을 확인하고 최종 집계 해당공정 지연 1) 이 발생할 경우 해당 PL 이 대처방안을 수립하여 주간회의 시 보고 1) 계획대비 실적이 90% 미만인 경우 관리 기준{nameOfApplication=Show}

업무서식| 2019.11.12| 5페이지| 1,500원| 조회(142)

진척관리기준, SI산출물, WBS진척관리

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회의 명패

회사명 ( 홍길동 대표 ) 회사명 ( 홍길동 대표 ) 회사로고 회사로고{nameOfApplication=Show}

회사서식| 2019.11.12| 1페이지| 300원| 조회(1,888)

명패, 회의 명패, 참석자 명패

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검수확인서

사업명 TITLE * MERGEFORMAT 검수확인서 TITLE * MERGEFORMAT 검수확인서 DOCPROPERTY Category * MERGEFORMAT Ver. 0.1고객사 로고 이미지검 수 확 인 서??? 사업에 설치된 하드웨어, 소프트웨어가 RFP 규격을 준수하여 납품 및 설치되었음을 검수합니다.[도입 제품 내역]1. 하드웨어구분제조사모델명세부 규격수량비고ServerMemory2. 소프트웨어구분제조사모델명세부 규격수량비고2018년 8월 15일구분회사명담당자명서명고 객사업자개 정 이 력버전변경일변경내용작성자승인자0.1YYYY.MM.DD산출물 최초작성홍길동이순신목 차 TOC o "1-4" h z u Hyperlink l "_Toc522607988" 1. 개요 PAGEREF _Toc522607988 h 4 Hyperlink l "_Toc522607989" 1.1 문서의 목적 PAGEREF _Toc522607989 h 4 Hyperlink l "_Toc522607990" 1.2 적용 범위 PAGEREF _Toc522607990 h 4 Hyperlink l "_Toc522607991" 2. 시스템 도입 내역 PAGEREF _Toc522607991 h 5 Hyperlink l "_Toc522607992" 2.1 하드웨어 PAGEREF _Toc522607992 h 5 Hyperlink l "_Toc522607993" 2.2 소프트웨어 PAGEREF _Toc522607993 h 5 Hyperlink l "_Toc522607994" 3. 검수확인서 PAGEREF _Toc522607994 h 6 Hyperlink l "_Toc522607995" 3.1 하드웨어 PAGEREF _Toc522607995 h 6 Hyperlink l "_Toc522607996" 3.1.1 IBM S814 서버(예시안) PAGEREF _Toc522607996 h 6 Hyperlink l "_Toc522607997" 3.1.2 메모리 증설(예시안) PAGEREF _Toc522607997 h 8 Hyperlink l "_Toc522607998" 3.1.3 HBA Card 증설(예시안) PAGEREF _Toc522607998 h 10 Hyperlink l "_Toc522607999" 3.2 소프트웨어 PAGEREF _Toc522607999 h 12 Hyperlink l "_Toc522608000" 3.2.1 PowerHA(HACMP)(예시안) PAGEREF _Toc522608000 h 12개요문서의 목적본 문서는 ??? 사업에 설치 되는 하드웨어, 소프트웨어가 RFP 규격에 맞도록 정확하게 납품 및 설치 되었는지 여부를 검수하기 위함이다.적용 범위본 문서는 ??? 사업 구축을 위한 하드웨어, 소프트웨어의 납품규격을 정의하고 이에 대한 검수 확인 사항을 기재한다.시스템 도입 내역하드웨어구분제조사모델명세부 규격수량비고ServerMemory소프트웨어구분제조사모델명세부 규격수량비고검수확인서하드웨어IBM S814 서버 (예시안)검수 확인서검수품목검수일자설치장소[검수내역]구분제조사모델명세부 규격수량비고ServerIBMS814[장비 정보]모델명시리얼 번호비 고[검수 사진]렉 마운트 전렉 마운트 후렉 마운트 전렉 마운트 후[검수확인결과]검수 확인 항목세부 내용 및 확인 방법예상 결과확인 결과서버시리얼 번호CPUMemoryDiskNIC메모리 증설 (예시안)검수 확인서검수품목검수일자설치장소[검수내역]구분제조사모델명세부 규격수량비고MemoryIBMFC EM91[검수 사진]박스 개봉 전박스 개봉 후메모리 증설 전메모리 증설 후메모리 증설 전메모리 증설 후[검수확인결과]검수 확인 항목세부 내용 및 확인 방법예상 결과확인 결과Memory HBA Card 증설 (예시안)검수 확인서검수품목검수일자설치장소[검수내역]구분제조사모델명세부 규격수량비고HBAIBMFC 5735[검수 사진]박스 개봉 전박스 개봉 후HBA Card 증설 전HBA Card 증설 후HBA Card 증설 전HBA Card 증설 후[검수확인결과]검수 확인 항목세부 내용 및 확인 방법예상 결과확인 결과HBA소프트웨어PowerHA(HACMP) (예시안)검수 확인서검수품목검수일자설치장소[검수내역]구분제조사모델명세부 규격수량비고HAClusterIBMPowerHA(HACMP)[검수확인결과]검수 확인 항목세부 내용 및 확인 방법예상 결과확인 결과PowerHA(HACMP)설치 버전PowerHA(HACMP)구성 상태PowerHA(HACMP)리소스(파일시스템)-PAGE 1- COMMENTS * MERGEFORMAT SC2P-AIZ-AE-07(검수확인서)File Name : FILENAME p * MERGEFORMAT \192.168.154.124FileServer100. 2기고도화사업75.통합아키텍처2.기술아키텍처#777. 설치확인서, 검수확인서 취합검수확인서SC2P-AIZ-AE-07(검수확인서)_2기 카드시스템_V1.0.docxCreate Date : CREATEDATE @ "yy-MM-dd" * MERGEFORMAT 13-10-23-PAGE 1- COMMENTS * MERGEFORMAT SC2P-AIZ-AE-07(검수확인서)File Name : FILENAME p * MERGEFORMAT \192.168.154.124FileServer100. 2기고도화사업75.통합아키텍처2.기술아키텍처#777. 설치확인서, 검수확인서 취합검수확인서SC2P-AIZ-AE-07(검수확인서)_2기 카드시스템_V1.0.docxCreate Date : CREATEDATE @ "yy-MM-dd" * MERGEFORMAT 13-10-23사업명 TITLE * MERGEFORMAT 검수확인서- PAGE 12- DOCPROPERTY Category * MERGEFORMAT Ver. 1.0

업무서식| 2019.11.12| 13페이지| 1,000원| 조회(2,157)

검수확인서, 인프라 검수확인서, 시스템 납품

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[IMT2000] 비동기식 IMT-2000 서비스_마케팅 전략 방향

I. 서 론국내 통신서비스는 유비쿼터스 IT와 디지털 컨버전스라는 새로운 패러다임으로 발전하고 있으며 이동통신서비스는 이러한 추세를 견인할 성장동력으로 부각되고 있다. 국내 이동통신서비스는 최고 수준의 인프라와 다양한 멀티미디어 서비스를 제공하며 수준 높은 고객기반을 바탕으로 세계 기술 및 시장을 선도할 수 있는 경쟁력을 확보한 것으로 평가되고 있다[8]. 특히 단말기 부문은 제품 디자인, 생산성, 첨단 기술 등의 핵심역량을 갖춤으로써 글로벌 시장을 주도하고 있다. 그런데 이러한 눈부신 성과와 발전의 이면에는 국내 제3세대 이동통신서비스의 전개와 시장확산이 지연되고 있어 관련 기술 확보 및 세계시장 선점 등을 통한 국제적인 선도력을 확보하는데 있어 우려가 나타나고 있는 실정이다.특히 국내 비동기식 IMT-2000 서비스(W-CDMA)는 사업자 선정 당시 꿈의 이동통신으로 불리우며 낙관적인 시장전망과는 달리 향후 가입자 규모와 사업성이 불투명해지면서 내수기반이 약한 상태이다. 그런데 최근 중국이 본 서비스를 연내 상용화할 방침이며 일본도 제조업체를 중심으로 활발한 단말기 개발을 추진하고 있는 실정이다. 그리고 유럽도 아직은 서비스가 부진하거나 지연되고 있지만 향후 2~3년내 정상적인 궤도에 진입할 것으로 전망되고 있다[9].이에 제3세대 서비스 가운데 해외진출과 국제 경쟁역량의 기반이 되고 있는 비동기식 IMT- 2000의 가치사슬 경쟁역량을 강화하기 위해서는 국내 서비스 시장의 조기 활성화가 요구된다. 이에 본 고에서는 비동기식 IMT-2000 서비스의 시장확산을 위한 통신사업자의 마케팅 전략방향을 시장조사를 통한 고객반응을 중심으로 제시하였다. 구체적으로 제II장에서는 제3세대 이동통신의 개요 및 현황을 이동통신서비스 진화의 관점에서 파악하였으며 비동기식 IMT-2000 서비스의 지연과 부진 원인을 단말기, 킬러 애플리케이션, 투자비용, 통화품질과 요금을 중심으로 분석하였다. 제III장에서는 비동기식 IMT-2000에 대한 고객반응 분석을 통한 마케팅 전략방 서비스로 발전할 것으로 전망되고 있다. 그리고 유럽의 시스템을 새롭게 도입하여 2GHz 대역에서 제공되는 비동기식은 2000년도 사업자 선정이후에 W-CDMA를 통하여 2003년 말 상용화 서비스가 시작되었으며 향후 HSDPA(High Speed Downlink Packet Access)로 발전해 나갈 것으로 예견되고 있다. 이들 서비스의 특징을 살펴보면 동기식 cdma 2000-1x EV-DO와 비동기식 W-CDMA는 데이터 전송속도는 최대 2Mbps이고, 주로 음성, 영상 및 데이터를 포함하는 이동 멀티미디어 서비스를 제공한다. 강화된 IMT-2000으로 불리우는 동기식의 cdma 2000-1x EV-DV와 비동기식의 HSDPA는 주로 음성, 영상 및 최대 10Mbps 고속 데이터를 포함하는 실질적인 이동 멀티미디어 서비스를 제공할 것으로 전망되고 있다[5-6].그런데 꿈의 이동통신으로 불리우며 광대역 멀티미디어 서비스를 제공할 것으로 각광을 받고 비동기식 IMT-2000 서비스인 W-CDMA는 우리나라를 비롯하여 대부분의 유럽 국가에서 초기의 낙관적인 기대와는 달리 과 같이 단말기 가격 및 기술, 킬러 애플리케이션 부재, 기존 서비스와의 차별성 부족, 투자재원 조달의 어려움, 높은 이용요금, 이용 지역 제한 등의 요인으로 인해 서비스 전개에 어려움을 겪고 있다[1-3, 10].한편 W-CDMA에 대한 회의적인 시장전망과는 달리 낙관적인 전망이 일부 기관 및 사업자를 중심으로 나타나고 있다. 특히, 최근에는 아시아에서 일본을 중심으로 W-CDMA의 전개가 빠르게 진행되고 있다. 일본은 NTT도코모와 보다폰이 채택하고 있는 W-CDMA로 이행이 2004년부터 급속히 진전돼 2006년도에는 전체 3G 가입율이 전체 이동통신서비스 가입자 가운데 60%대가 될 것으로 전망되고 있다. 또한 유럽에서도 향후 2~3년내 정상적인 궤도에 진입할 것으로 전망되고 있다[9].향후 비동기식 IMT-2000 및 동기식 제 3세대 이동통신은 초고속 무선랜, 휴대인터넷 및 유선의차별화 및 연계, 편익, 비용 요인을 구성하는 변수들과 이용의향과의 다중회귀분석을 실시하였으며, 결과는 과 같았다. 표에서 나타나듯이 고객들이 비동기식 IMT-2000 서비스를 이용하는데 있어 중요하게 인지하는 변수들은 제공속도, 시스템 품질, 멀티미디어 제공수준, 현 서비스와의 차별성, 서비스의 오락성, 이용요금과 단말기 비용인 것으로 나타났다.이 표를 통하여 비동기식 IMT-2000 서비스에 대한 호감이 실제 이용의향으로 연결되기 위해서는 사업자들은 수도권이나 대도시를 중심으로 품질 및 속도와 같은 서비스 완결성을 최우선적으로 추진하면서 오락성을 중심으로 다양하고 풍부한 멀티미디어 서비스의 제공역량을 확충하여야 하며 이를 통해 현 이동통신서비스 및 경쟁서비스와의 차별성을 강화하여야 한다. 그리고 서비스의 이용요금을 낮추면서 다양한 요금제도를 적절하게 제시하여야 하며 보조금과 같은 단말기에 대한 고객들의 부담을 절감하는 수단을 강구하여야 한다.2. 이용요금의 지불의사수준비동기식 IMT-2000 서비스 이용요금에 대한 고객의 월 평균, 한계 최저, 한계 최고의 지불의사수준(Willingness-To-Pay)을 측정한 결과는 (그림 4)와 같았다. 이 지불의사수준에는 음성요금, 무선인터넷 및 멀티미디어 이용요금을 포함하는 것으로 지불 ARPU(billing Average Rate Per User)를 의미한다. 고객이 인식하고 있는 지불의사의 평균 수준은 52,646원, 한계 최저 수준은 39,335원, 한계 최고 수준은 68,949원으로 나타났다. 이 결과는 2003년 7월 말 현재 국내 이동통신사업자의 지불 ARPU 평균이 40,728원과 비교해 볼 때 비동기식 IMT-2000의 지불의사수준이 높음을 알 수 있다. 특히 음성요금의 지속적인 인하와 무선인터넷의 비중이 높아지고 있는 추세를 감안해 볼 때, 무선인터넷과 멀티미디어 서비스에 대한 고객들의 지불의사수준은 현재 지불 ARPU의 11.5%에서 31.5% 이상으로 증가할 가능성을 보여준다. 그리고 한계 최저비스 포트폴리오를 통하여 고객기반을 확대하고 수익성을 강화하는 것이다. 주력 서비스인 멀티미디어 서비스의 용도와 범위를 확대하여 10~20대의 이용 고객군을 조기에 확보하고 VOD(Video On Demand), MOD(Music On Demand)와 같은 유료의 주문형 서비스를 통하여 안정적인 수익원을 창출해야 한다. 그리고 차세대 성장형 서비스로 등장하고 있는 융합 내지는 연계형 서비스에 대한 집중적인 투자를 통하여 디지털 컨버전스에서 비동기식 IMT-2000이 주도권을 확보하도록 해야 한다.4. 선호 단말기 종류 및 특성, 가격대비동기식 IMT-2000의 광대역 멀티미디어 서비스 환경에서 이용 가능한 단말기는 핸드폰, 스마트폰, PDA(Personal Digital Assistants), 핸드 헬드 PC(handheld PC), 노트북이 된다. 이 가운데서 고객들이 선호하는 단말기의 종류 및 가격, 특성은 (그림 5, 6)과 과 같았다.(그림 5)과 같이 대부분의 고객들은 핸드폰이라는 현 단말기 이용성향을 비동기식 IMT-2000 서비스에서도 지속적으로 유지할 것이나 이용 단말기의 다변화 가능성도 나타나고 있다. 특히 최근에 출시되어 일반 고객에게 거의 알려지지 않은 스마트폰과, 기능과 디자인이 향상되고 있는 PDA에 대한 고객들의 선호를 합치면 25% 이상인 것으로 나타남에 따라 비동기식 IMT-2000 서비스를 구현하기 위한 차세대 정보 및 멀티미디어 단말기에 대한 고객기반은 상당한 잠재력을 지닌 것으로 분석할 수 있다. 고객이 선호하는 단말기 가격은 현재의 핸드폰 가격수준과 유사하나 고가의 단말기에 대한 지불의사가 있는 고객군도 (그림 6)과 같이 확인이 된다. 그리고 고객들이 선호하는 비동기식 IMT-2000 단말기의 특성도 화면크기, 화질, 음질과 같이 멀티미디어 처리와 디자인, 가격을 중요하게 여김에 따라 스마트폰이나 PDA의 시장성장 가능성을 지지해준다.이에 따라 사업자와 단말기 제조업체는 멀티미디어, 무선인터넷, 게임, 상거래, LBS 등을인 전망이 우세적인 비동기식 IMT-2000 서비스는 이동통신에서 멀티미디어와 디지털 컨버전스 관련 서비스에 대한 고객들의 수요가 크게 증가하고 있어, 네트워크의 확충과 시스템 품질, 서비스 완결성이 강화되고 산업간 제휴와 사업자의 적극적인 비즈니스 전략이 결합된다면 시장규모와 수익성에서 모두 높은 잠재력(market potential)을 지닐 것이다.둘째, 비동기식 IMT-2000 시장확산의 핵심요인은 고객의 니즈에 적합한 킬러 애플리케이션의 개발, 고객의 지불의사수준에 적합한 단말기 및 요금전략, 다른 서비스와의 차별화 및 연계, 사업자의 체계적인 비즈니스 전략 및 추진의지로 집약되었다.셋째, 비동기식 IMT-2000 서비스에 대한 높은 호감도를 실질적인 이용의향으로 전환하기 위해서는 서비스 기능, 멀티미디어 제공능력, 현 서비스와의 차별성, 서비스의 오락성, 이용요금 및 단말기 비용 조건 등을 강화해야 한다. 그리고 비동기식 IMT-2000 서비스의 킬러 애플리케이션으로는 멀티미디어 이용환경에서 커뮤니케이션과 엔터테인먼트, 금융관련 서비스가 유력한 것으로 분석되었으며 DMB와의 통방융합, LBS와 텔레매틱스 같은 통신과 교통연계 서비스도 성장형 서비스로 잠재력을 지니고 있는 것으로 나타났다.넷째, 비동기식 IMT-2000 서비스에서 선호 단말기가 스마트폰 및 PDA로 다변화할 가능성이 있으며 사업자와 단말기 제조업체는 다기능, 고디자인, 컴퓨터화된 복합 단말기와 디지털 컨버전스형 DBDM 단말기 개발에 주력해야 한다. 그리고 단말기별로 고객군을 세분화하거나 특성화하는 전략과 보조금과 같은 비동기식 IMT-2000 서비스에 적합한 단말기 구매를 촉진하는 수단도 강구해야 한다.다섯째, 비동기식 IMT-2000 서비스 이용 및 단말기 구매에 대한 고객들의 지불의사수준이 비교적 높게 형성되어 있어 사업자의 지불 APRU에서 무선인터넷 및 멀티미디어 서비스가 차지하는 비중이 크게 증가할 것으로 전망된다. 이에 따라 비동기식 IMT-2000 다량 이용의향자(heav)

공학/기술| 2004.12.06| 13페이지| 1,000원| 조회(406)

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