해결중심상담 이론과사례 적용을 통한 이해1. 해결중심상담이란?해결중심상담은 문제의 원인을 규명하기보다 내담자가 가진 자원(강점, 성공경험, 예외상황)을 활용하면서 문제해결방법에 중점을 두는, 단기간 내에 상담 목적을 성취하는 상담모델이다.2. 인간관핵심 : 내담자 스스로 문제를 해결할 수 있는 능력이 있음을 믿고 내담자의 장점을 찾아낸다.① 인간의 능력에 대해 긍정적인 시각을 갖고 있어, 사람에게는 이미 자신의 문제를 해결 할 수 있는 장점, 자원, 능력, 잠재력이 있고, 가족 역시 스스로가 설정한 목표에 도달하기 위해서 가진 자원을 활용하여 목표를 달성할 수 있는 힘이 있다고 보았다.② 문제는 가족 또는 개인 스스로가 자신의 능력이 무엇인지, 가족이 가지고 있는 힘과 가능성이 무엇인지 모르는 데에 있다고 본다.3. 기본원리해결중심이론은 다른 이론과는 다르게 문제의 원인을 분석하지 않는다. 현재와 미래에 초점을 두며, 상담을 오래 끌지 않고 생각보다는 행동에 초점을 맞추었다. 해결중심이론이 가정하는 기본원리는 제시하면 다음과 같다.1) 효과가 있다면 계속하라. 효과가 없다면 다른 것을 시도하라.내담자는 문제해결을 위한 많은 노력을 하고 상담자를 찾아온다. 그 노력과 노력의 내용, 성과를 인정해준다.2) 상담은 긍정적인 것, 해결책, 미래에 초점을 맞출 때 원하는 방향으로 변화가 촉진된다.문제 해결된 상태의 그림을 그려볼 때 희망을 갖게 되며, 목표를 스스로 정하고, 변화를 위한 준비를 한다.3) 고민이나 문제를 정상적인 개념으로 재진술하면 문제해결의 희망과 가능성이 열린다.재진술은 부정적인 것보다 긍정적인 것을 돋보이게 하여, 상담자에 대해 신뢰하고 문제해결에 대해서 희망을 갖게 된다. 문제에 깊이 빠져드는 것보다 변화를 꿈꾸게 한다.4) 상담자와 내담자는 모든 문제에서 예외를 찾아낼 수 있으며, 예외를 해결책으로 사용할 수 있다.모든 문제에는 예외상황이 있으며, 그 예외상황에서 사용된 방법이나 단서를 문제해결을 위한 자원으로 활용할 수 있다. 즉 어렵고 힘들자의 삶의 일부이다. 상담은 이러한 변화를 확인하고, 그것을 해결책으로 활용하는 작업이다.7) 작은 변화를 통해 큰 변화를 달성한다.4. 상담기법해결중심에는 여러 가지 구체적인 질문기법들이 개발되어 있다. 질문은 첫 회 상담 이전에 내담자에게 일어난 일을 확인하는 것부터 시작하여, 예외질문, 기적질문, 척도질문, 대처질문등이 있다.1) 첫 상담 이전의 변화에 대한 질문내담자가 면담을 약속한 후 상담소에 오기까지 변화한 것에 대해 알아보는 것은 문제해결에 매우 종요한 단서를 제공해 줄 수 있다.2) 예외 질문예외질문은 모든 사람들이 많은 강점과 성공적인 경험을 갖고 있다는 것과 문제가 발생할 때가 있고 발생하지 않을 때가 있다는 가정을 전제로 하고 있다. 이 예외를 발견하여 해결책으로 사용할 수 있다.예> 아이들의 잦은 싸움으로 고민하는 부모에게,“아이들이 싸우지 않았을때도 있었나요? → 네 → 그렇다면, 어떤 상황에서 싸우지 않나요?”3) 기적 질문기적 질문은 문제 자체를 제거하거나 감소시키기보다는 문제와 떨어져서 해결책을 상상하게 하는 것이다. 기적질문을 통하여 변화하기 원하는 것을 스스로 발견하게 하고 문제에 대한 집착으로부터 벗어나 해결상황을 상상할 수 있게 한다.예> “어떤 일이 발생했을 때, ‘나에게 기적이 일어났다!’라고 할수 있을까요?”→ 자고 일어났는데 아름다운 아내와 예쁜 딸이 예쁜 집에 있고, 또 저는 유능한 상담전문가가 되어서 방송 인터뷰 준비를 하고 있으면 기적이 일 어났다고 할 수 있을거에요.4) 척도 질문척도 질문은 내담자에게 자신의 문제, 문제의 우선순위, 성공에 대한 태도, 정서적 친밀도, 자아존중감, 치료에 대한 확신, 변화를 위해 투자할 수 있는 노력, 진행에 관한 평가 등의 수준을 수치로 표현하는 방법이다. 숫자를 사용하여 내담자가 현실적이며 구체적으로 생각을 정리하고 점수의 근거를 구체적인 행동으로 제시하고 자신의 구체적 기대와 목표 성장과 변화의 상태를 확인하도록 돕는 것이다.예> 상담을 통해 문제를 몇점 정도까지 해결할 이미 가지고 있는 자원, 기술, 믿음, 동기, 행동, 사회관계망, 환경, 개인적 특성을 발견하고, 이를 인식할 수 있게 도와준다.예> 그렇게 힘든데 어떻게 상담실까지 찾아 올 수가 있었어요?4. 상담주요대상학교부적응, 과잉위축행동, 공격행동 아동, 집단따돌림극복하기위한 아동, 편부모 가정 아동 등이 있다.사례를 통한 개념 익히기- 수학교과담임과 학부모의 요청에 의해 학교상담자에게 의뢰된 경우 -손혜교(가명, 중2, 여)1. 호소문제수학시간에 전혀 수업을 듣지 않고, 성적도 낙제 수준이다. 수학시간에 제멋대로 자거나 심지어는 수업을 듣다가 교실을 나가기도 했다. 수학교사가 이런 행동에 대해 문제점을 제기했을 때, “몰라요” 그리고 수학과목이 얼마나 중요한 과목인지 고등학교 진학과 대학교 진학 때 얼마나 중요한 과목인지 열심히 설명했지만 전혀 듣지 않았다. 이렇게 했을 때 혜교는 “그것은 내 문제가 아니고 선생님이 저를 포기하면 되지 않느냐”는 식으로 따지기도 했다. 수학은 왜 공부하는지도 모르겠고, 선생님이나 부모는 자신을 아무도 이해해주지 않는다고 불평을 토로했다.2. 의뢰인 요구사항수학교사가 이 학생을 의뢰하면서 “도대체 자신이 하는 행동이 어떤 행동인지 잘 알게 해달라고 요청했다. 그리고 또한 왜 학생이 이토록 수학공부를 하지 않으려고 하는지 왜 성실하게 학교생활을 하지 않으려고 하는지 그 이유를 분명히 알기를 원했다.3. 잘못된 상담 접근 사례학생이 상담실에 도착했을 때 의자 깊숙이 않고 머리를 숙인 채 눈은 바닥만 응시했다.상1: 내가 너에게 이야기하는 것은 뭐냐면 내가 너 대신에 수학공부를 해줄 수도 없고, 수학선생님도 부모님도 너 대신에 공부를 해줄 수 있는 사람은 없다. 네가 잘 되기 위해서는 네가 뭔가를 해야 돼. 너를 위해서 뭔가를 할 수 있는 유일한 사람은 바로 너야, 네가 이런 마음을 먹지 않는 한 계속 상황은 나빠질거야. 왜 넌 이렇게 너랑 다른 사람들을 이렇게 힘들게 하는거니?내1: (고개를 푹 숙이며) 몰라요 (계속 바닥만 응시한다)- 자, 그럼 이제 어떻게 할래?내3: 잘 모르겠어요상4: 나는 네가 현명한 선택을 하기를 바래. 그러면 너에게 좋은 일이 일어날거야. 수학성적도 갈수록 형편없고 자꾸 수업시간에 빠지고 도망치는 것 때문에 학생부에서 평판도 좋지 않아. 알겠니?내4: 이제 가도 되나요? 막 시작종이 울렸거든요상5: 좋아, 가도 돼. 내가 한 말 잘 기억해. 난 여기에 앉아 있어도 각각의 학생들이 어떻게 말썽을 피우고 있는지, 얼마나 상태가 나빠지고 있는지 다 알 수 있어. 네가 빨리 변하면 변할수록 더 좋은거야, 알겠니?내5: 예 (상담실을 빨리 빠져나간다)두달 후에는 상태가 더 악화되었다. 혜교의 징계기간은 계속 늘어났고, 결국 학교 자퇴위기에까지 가게 되었다. 교사들은 계속 혜교의 문제행동에만 초점을 두었다. 이렇게 하면 할수록 혜교는 더욱 자신이 교사로부터, 부모로부터, 상담자로부터 이해받지 못한다는 느낌이 들었다. 부모 또한 혜교에게 “도대체 왜 그러니?”하고 물어보지만 아무런 대답을 얻을 수 없었다. 부모님은 급기야 해볼만큼 다 해보았으나 이제는 어떡할 수 없다는 편지와 함께 혜교를 다시 학교상담자에게 보냈다. 상담자 또한 상담이 곤경이 처해지는 것 같아 좌절이 많이 되었다.두 번째 상담시간에도 상담자는 문제는 얼마나 악화되어가는지 그 상황을 설명하기 시작했다. 물론 이 시점에서 혜교가 뭔가 달라지지 않으면 이제는 학교에서 퇴학을 당할 수 밖에 없는 상황이었다.상1: 너는 스스로 죽음의 구멍을 파고 있는 것 같애. 지금 어떻게 되어가는지 알고 있니?내1: 뭘요?상2: 이 난국을 벗어나기 위해서 정신차리고 네가 뭔가를 해야 하지 않겠니?내2: (어깨를 푹 숙이고) 잘 모르겠어요상3: 너 이제 학교에서 잘릴 위기에 처해 있다는 것 아니?내3: 예상4: 수학시간에 말썽 안 피우고 얌전히 있을 수 있겠니?내4: 한번 해볼게요.혜교는 어깨 죽지가 축 늘어진 채 상담실을 나가서 반으로 돌아갔다. 상담교사는 심한 좌절감을 경험했으며 앞으로 혜교가 어떻게 될까 염려되었다.※ 상담자의 게 어떤 점이 결핍되어 있는지를 찾아내어 그것을 보완시켜 주려는 데 초점- 내담자가 상담자의 지시나 조언을 따르지 않을 때, 비협조적인 아이, 문제아, 반항아로 낙인찍어버림, 그리하여 상담실에 왔던 원래의 문제와 상관없이 새로운 문제(반항적인 아이)가 발생, 상담자는 상담자의 충고를 거부하는 아이와 씨름하느라 에너지를 소모해버림, 물론 어떤 경우에는 저항한다는 그 자체가 탐색되어야 할 이유이기는 하지만 청소년의 특징상 정체감을 확립하고, 독립하고자 하는 욕구가 강한 만큼 상담자가 이것저것해라고 시키면 더 하지 않으려고 저항한다- 내담자의 반응이 좋지 않은 비효율적인 반응을 계속 사용하려고 함4. 해결중심적인 접근해결중심적인 접근을 하는 상담자는 다음과 같은 질문을 하였다.(1) 상담자가 일방적으로 혜교의 상담목표와 상담방향을 결정하기보다는 혜교와의 대화를 통해 무엇을 원하는지 물어보았다.(2) 문제에 직면시키기보다는(네가 계속 그러면 학교에서 잘리게 돼)보다는 혜교가 문제를 보는 시각을 이해하고자 하였으며 일단 받아들였다.(3) 혜교가 무엇을 하지 않았는지, 무엇이 부족한지에 초점을 두기보다는 자기가 원하는 목표에 도달하기 위하여 혜교가 이미 무엇을 하였으며 무엇을 하면 좋다고 생각하는지 물어보았다.상1: 난 이미 수학선생님과 니네 부모님과 대화를 했었어, 하지만 난 네가 학교생활과 관련하여 어떤 일들이 일어나기를 바라는지 알고 싶어내1: 전 수학성적이 올라갔으면 좋겠어요., 아무도 네가 이런 마음을 가지고 있다는 것을 믿지 않을거예요. 하지만 전 정말 수학성적을 잘 받고 싶어요상2: 너는 몇점을 받았으면 하고 바라니?내2: 두 번씩이나 수학과목에서 낙제점수를 받았는데 이번에는 절말 그러지 않았으면 좋겠어요. 하지만 어떻게 해야 좋을지 모르겠어요상3: 두 번 낙제된 것만으로는 충분하다고 생각하니?내3: 예상4: 그동안 어떤 점수를 받았는데?내4: D, F상5: 그럼 D, F를 계속 받기를 원하는지 아니면 다른 점수를 받기를 원하는지?내5: 그게 무슨 말이예요?해
도박 중독에 영향을 미치는 요인과 효과적인 개입 고찰1. 서론12. 도박 중독의 개념1가. 도박 중독의 정의1나. 도박중독자의 특성31) 심리적 특성32) 인지적 특성43) 문제해결 및 사회기술 특성54) 정신병리적 특성55) 환경적 특성63. 도박 중독의 원인7가. 개인요인71) 생물/생화학적/유전적 요인82) 인지(왜곡된 사고) 요인83) 동기 요인84) 성격 요인8나. 가족 요인9다. 사회적 요인94. 도박중독에 대한 효과적인 개입10가. 도박중독 재활의 국내외 현황101) 외국의 도박중독 재활 현황102) 국내의 도박중독 재활 현황11나. 도박중독 재활의 필수영역121) 사회복귀 서비스 지원132) 신용회복 관리 지원143) 금전관리지원144) 가족의 재활 지원155) 직업재활 지원165. 결론18표 1 DSM-IV-TR의 병적 도박 진단 기준2표 2 미국, 캐나다 및 호주의 도박중독 예방치료 및 재활현황10표 3 국내의 주요 도박중독기관의 치료 및 재활프로그램 현황11표 4 도박중독 직업재활과 연계 가능한 정부의 직업재활 프로그램171. 서론최근에 한 연예인이 해외에서도박을 하다가 빚을 지게 되어 억류되었다는 기사로 떠들썩했던 적이 있다. 당사자는 도박 빚으로 억류된 것이 아니라는 해명 글과 사진을 올렸다가 거짓으로 판명되어서 국내로 돌아오지도 못하고 곤혹을 치르고 있다. 이 연예인뿐만 아니라 과거 한 연예인도 도박 빚 때문에 흔히 말하는 인생의 막장을 쓰는 고생을 하기도 하였다. 뿐만 아니라 몇 년 전만 하더라도 ‘바다이야기’로 대표되는 사행성 오락의 광풍이 우리사회를 휩쓸다시피 하였다.건강보험심사평가원의 제출 자료를 재구성한「연도별 도박 관련 진료실적」을 분석한 결과, 20~50대 인원들이 지난 5년간 도박과 관련하여 의료기관으로부터 진료를 받은 총인원은 191.4%증가(05년 210명 → 09년 612명)한 것으로 나타났으나, 전체 진료인원 대비 90%대를 차지고 있는 “청?장년층”의 진료인원은 200.5%(05년 188명 → 09년 565명),-TR(2000)은 미국의 정신의학자뿐만 아니라 다른 정신건강 분야 전문가들도 상호 소통의 표준으로 널리 사용하고 있으며, 이런 상황은 범세계적으로도 마찬가지이다. 특히 엄밀한 정보의 소통이 필수적인 연구 분야에서 이런 상황은 더욱 두드러진다.끝으로, 아직 DSM-IV-TR(2000)을 대체할만한 타당하고 유용한 다른 기준을 찾기 어렵기 때문이다. DSM-IV-TR(2000)이 갖는 몇 가지 단점에 대해 비판을 말하지만, 그런 단점을 제대로 보완하고 상재거인 장점을 입증하고 있는 대안적인 기준이 발견되지 못한 상태이다. 아울러 DSM-IV-TR(2000)은 진단 기준을 평가할 수 있는 면접, 전화조사, 자기보고식 질문지, 행동관찰 등의 방법이 비교적 풍부하게 개발되어 있다는 장점도 있다.나. 도박중독자의 특성1) 심리적 특성가) 충동성과 자기조절, 그리고 도박중독의 관계도박중독자의 가장 자주 보고되는 심리적 특성은 충동성이다(김영훈, 2005). 높은 수준의 충동성은 대체로 계획하고 조직화하며 결과를 예측할 수 있는 능력이 부족하거나 결여되게 만들고, 도박에 깊이 빠질수록 미성숙하게 더욱 충동적으로 변화된다. 충동성은 또한 즉각적인 만족을 추구하는 자극추구 성향을 가지게 되는데 이를 지속하기 위해 도박중독자들의 자극적인 도박행위에 지속적으로 관여할 가능성이 높다. 도박중독자들은 도박을 접할수록 실패 경험이 증가되고, 점점 더 욕구좌절에 대한 인내력과 자기조전능력이 낮아지면서, 경험으로부터 배울 수 있는 능력이 떨어져 더욱 도박에 빠지는 악순환이 반복된다.특히 도박중독의 위험성을 초기에 경험한 사람들은 자신의 도박행위를 중단하기 위한 시도를 해보지만 연이은 실패를 경험하게 되면서 오조절을 하게 된다. 오조절이란 자기 조절을 시도했으나 부적절한 전략으로 인해 실패하는 것을 의미한다. 도박에 대한 오조절의 전형적인 현상은 도박에 대한 생각을 무조건 억제하려는 것이 오히려 그 생각을 더욱 증가시키는 것을 뜻한다. 이는 도박중단을 방해하게 되고 도박중단을 시도하려는 사아닌 가족 모두의 심각한 문제로 확대되고 있음을 알 수 있다. 가족의 기능, 가족의지지 등 가족의 특성이 도박중독자의 문제를 더욱 악화시키기도 하지만 회복에 미치는 영향을 매우 크다는 것을 알 수 있다.나) 직장생활과 도박중독과의 관계도박중독자들은 항상 도박할 생각과 빚에 대한 걱정으로 일에 대한 집중력과 능력, 의욕이 저하되어 직장내에서의 생산성이 떨어진다. 또한 도박의 한탕주의로 노동의 의미와 근로 윤리를 상실할 경우가 많다. 그럴수록 동료들에게 뒤떨어지고 직장에서 인정받지 못하게 되면서 직장을 그만두거나, 간적적인 퇴사 압력을 바데 괸다. 때론 공금을 횡령하여 도박할 자금으로 쓰는 경우도 있다. 심지어는 빨리 큰돈을 마련하기 위한 방법으로 직장을 그만두고 도박에 본격적으로 뛰어들기도 한다(김현철 외, 2003). 정선영 외(2006)의 연구에 따르면, 도박중독 이후 병적 도박자의 직업변화는 약 40%애 이르고 있으며, 직업도 안정저거이지 못한 직종에 종사한 경우가 많았다.도박중독자들의 경우에도 30~40대의 남성인 경우가 많았다. 이는 한 가정의가장으로 한창 왕성한 사회적 활동을 할 시기에 도박에 중독되어 직장이나 도박으로 인해 직장을 읽고 새로운 직장에 들어가 지속적인 직장생활이 어렵다는 것이다. 이는 도박의 결과로 나타나는 빚이나 채무의 어려움 등과 연계된다. 그러므로 도박이전의 직업능력을 고려하되, 현재 도박중독자의 직업능력을 평가하여, 사회생활에 대한 동기부여 및 직업재활의 성공을 기할 수 있을 것이다. 이에 이 프로그램에서는 3단계 지역사회프로그램에서 직업과 관련하여 현실적인 대안을 찾고, 이를 위해 직업재활을 위한 기초이력서 쓰기나 새로운 직업적 목표를 적절하게 세우는 등의 직업재활준비가 필요하다.다) 영성적 접근과 도박중독중독치료분야에서 장기수용만이 유일한 치료법이던 1935년 영성적 접근방법을 가진 A·A의 12단계가 탄생하게 된다. A·A의 12단계 접근법은 알코올이나 약물중독 임상현장에서 전문가집단의 약물치료나 이성치료에만 의존하던 치료가지 보상등과 도박장면에서 종업원과 도박자 간의 폐쇄적인 환경이 병적 도박의 발달 및 유지에 기여하는 것으로 알려져 있다. 이홍표(2002a)는 도박행동에 영향을 미치는 사회적 요인으로 도박에 대한 사회적 태도(도박에 대해 얼마나 긍정적인가 혹은 부정적인가), 사회적 통제(도박을 얼마나 허용하고 규제하는가), 접근가능성(얼마나 도박에 쉽게 접근할 수 있는가) 등이 있다고 하며, 도박행동을 보이는데 있어 개인의 선택과 결정도 중요하지만 사회적 환경의 일차적 책임을 강조하였다. 그밖에 나이, 성, 결혼상태, 수입, 교육, 고용여부, 사회적 지위 등이 도박패턴에 영향을 줄 수 있다.그 다음으로 사회일반의 사회정의 요구가 있다. 사회일반은 국민대중, 여론단체, 각종 대량 의사소통 수단 등을 의미한다. 사회일반은 사회구성원들이 사회정의를 지킬 것을 요구하는데 국민대중에게 도박을 권하는 도박 산업체 및 정부에 도박환경의 절제화 및 규제를 요구하는 것도 그러한 요구의 일환이다. 도박행동의 순기능을 손상시키지 않는 범위에서 그러한 요구가 실현된다면 바람직한 균형을 이룰 것이지만, 일반적으로는 실현이 미흡한 실정이다. 실현이 미흡한 만큼 도박문제는 방치될 수 있고 사회적 비용이 발생한다. 사회일반의 요구와 바람이 실현되지 않는 현실은 도박 문제를 사회의 책임으로 돌리는 소지가 되기도 한다.4. 도박중독에 대한 효과적인 개입가. 도박중독 재활의 국내외 현황1) 외국의 도박중독 재활 현황표 2를 보면 먼저 미국의 경우 외래치료가 중심이 되고 있으며 실질적인 재활 시스템은 제공되지 못하고 있는 것으로 나타났다. 미 오리건 주에서는 2001년부터 2002년까지 프로그램에 참가한 657명의 내담자 중 85.8%가 외래치료였고 거주시설 이용자는 0.2%에 지나지 않았다. 뉴질랜드나 호주 빅토리아 주에서는 정부 구성 기금으로 직영 치료센터와 민간위탁 치료센터를 운영하고 있으며 일부 센터에서는 거주시설을 함께 운영하고 있다. 태나마 앨버타 주의 경우에도 국가와 사업자가 공동 책임을 지고 5 것이다.1) 사회복귀 서비스 지원모든 도박자가 그러한 것은 아니지만 심각한 알코올 중독 및 경제적 파탄자에게와 유사하게 심각한 도박중독자는 심각한 경제적 손실과 신뢰 상실로 인해 신용 불량이 되고 직업 불안정자나 무직자, 노숙자 등 사회 빈곤층으로 전락하는 경우가 많다. 이들은 최소한의 혹은 정상적인 사회 구성원으로 복귀할 수 있으리라는 재기의 희망과 사기를 상실하고, 이롱 인해 치료와 재활 과정을 사전에 포기하는 악순환이 유발된다. 또한 빚 독촉 등을 피하기 위해 주민등록증이 말소되거나 기초적인 의료 보험료가 체납되어서 의학적 치료를 받지 못하는 경우도 흔하다.따라서 일차적으로 이들이 정상적인 제도권으로 편입되어 신체적, 심리적 치료와 재활 과정을 밟을 수 있도록 주민등록과 의료 보험 회복을 지원하는 것은 치료와 재활ㅇ의 가장 기초적인 과정일 것이다. 또한 쉼터나 단기/임시 거주시설 등의 거주 재활 시설이 필요하다. 쉼터나 단기 거주시설은 일시적인 의식주를 해결하고 건강을 회복하며 물리적, 심리적 안전감을 제공함으로써 치료 및 재활의 동기를 증진시키고 사회 구성원으로서 복귀할 수 있는 기회의 공간이라는 의미를 갖는다.이 때 기존의 알코올중독 및 노숙자 거주시설을 도박중독자들에게 개방하고 통합적으로 운영할 수도 있지만 인지적 손상에 초점을 맞춘 프로그램보다는 사회적 역할, 즉 사회적, 직업적 결합 단계에 초점을 맞추고 도박중독에 특화된 직업재활 및 신용회복, 금전관리 등의 재활 프로그램을 갖춘 단기 거주시설을 국가에서 직영/위탁 운영하는 것이 효과적일 것이다. 그러나 시설이 위기 모면이나 조종에 능한 도박중독자의 특성상 위기를 모면하기 위한 단기적 피신처로 작용해서는 안 되며 이를 예방할 수 있는 교육과 상담 엄격한 입소 및 운영 규칙 등이 정립, 병행되어야 한다.2) 신용회복 관리 지원도박중독자들은 개인이 감당하기 어려운 과도한 부채, 신용 불량, 채권자들의 채권 회수 압력과 고소 등으로 인해 직업을 찾고 사회에 복귀하는데 심각한 어려움을 겪는다. 이들은 한다.
직업상담이론0. 직업의식의 3가지 표상 양식가치(양식가치), 태도, 의견1. 훈련의 필요성 평가 사항. 조직분석 : 조직분석은 기본적으로 기업의 강점과 약점 및 환경을 분석하고, 조직 목표를 변화시키고 달성하는 데 필요한 자원의 획득과 이용에 대해서 결정하는 과정이다.가. 과업(운영)분석 : 직무를 효율적으로 수행하기 위해 필요한 요건을 분석하며 현재의 직무수준과 미래에 요구되는 직무수준을 명확히 파악해야 한다.(선발, 성과평가, 보상, 경력관리를 통해)나. 개인분석 : 직접관찰, 성과검토, 능력테스트나 직무수행 평가와 같은 진단적 테스트를 이용한다.2. 생애진로발달1970년대 초반에 존슨 등은 한 개인의 총체적 생활방식과 관련된 가능한 인간의 선택 형태를 수반하는 것으로 진로발달을 정의하였으며, 직업, 교육 개인적 행동과 사회적 행동을 학습하는 방법에 대한 학습, 사회적 책임, 여가활동 등이 포함된다고 하였다. 수퍼는 전 생애에 걸친 다양한 생애역할의 상호작용으로 진로를 정의하였으며, 생이진로무지개라는 개념으로 상호작용을 기술하였다.3. 내담자를 상담에 임하도록 도와주는 방법내담자의 분노, 방어등을 예상, 설득방법 활용, 철저한 대면4. 후광효과어떤 사람에 대한 호의적, 비호의적 인상이나 특정 요소로부터 받은 인상이 다른 모든 요소를 평가하는데 중요한 영향을 미치는 것.5. 귀인편향원인을 추론하는 것으로 추론이 정확하지 않아 한쪽으로 치우침을 뜻한다.6. 관대성 편향평가 시에 무조건 점수를 후하게 주는 것으로부터 발생하는 오류.7. 단순노출효과단순히 접촉의 빈도가 증가함으로써 느끼게 되는 호감 ex>자신의 얼굴에 대한 호감8. 검사점수의 표준오차+,- 오차범위 내에서의 점수 차이는 큰 차이점으로 보지 않아 무시해도 된다. 작을수록 좋다. 표준오차는 5% 내외의 수치이므로 크건, 작건 차이를 크게 받아들이지 않는다. 표준오차가 너무 크면 검사 자체가 의미가 없어진다.9. 표준오차와 표집오차표집오차는 데이터를 수집할 때의 오차이며, 표준오차는 데이터를 분석할 때56. 홀랜드 육각형 모델의 주요개념일관성- 두글자가 육각형에 인접할 수록 일관성이 높다. 현실형과 탐구형이 현실형과 예술형의 거리보다 가까우므로 일관성이 높다.차별성- 하나의 유형에는 유사성이 많이 나타나고 다른 유형에서는 유사성이 나타나지 않는다. 여러 유형의 유사성을 나타내는 사람은 특징이 없고 잘 규정되지 않는다고 생각할 수 있다.정체성- 개인 정체성, 환경 정체성일치성- 사람은 자기와 비슷한 유형에서 생활하거나 일할 때 일치성이 높아진다.계측성- 육각형 모형에서 유형들의 거리는 그것들 사이의 이론적인 관계에 반비례한다.57. 역U자형 가설스트레스의 수준이 너무 낮거나 높으면 건강이나 능률은 그만큼 낮아지며, 스트레스 수준이 적당하면 건강과 능률이 최대가 된다는 가설.58. 직업상담사의 활동영역직업안정기관, 훈련기관, 취업지도실, 기업상담실, 사회복지기관, 인력은행, 노동부 지방관서, 고용안정센터59. 규준의 필요성특정검사 점수의 해석에 필요한 기준이 되는 자료로서, 다른 사람들의 검사를 참고로 개인 점수의 상대적 일치를 파악하여 검사 점수의 상대적인 해석을 하기 위함. 절대적이거나 영구적인 것이 아니고, 규준이 모집단을 잘 대표하였는지도 중요하다.60. 준거참조검사와 규준참고검사준거참고검사- 규준이 필요 없고, 타인과 비교하는 것이 아니라 기준점수와 비교, 절대평가(자격증, 면허)규준참고검사- 점수를 다른 사람과 비교해서 상대적으로 어떤 수준인지 알아보는 것(심리검사)61. 홀랜드가 개발한 검사직업탐색검사(VEIK)- 미래 진로문제에 대해 스트레스 받는 내담자에게 사용하기 위해 개발하였다.62. 홀랜드의 직업선택 및 적응이론에 근거한 검사자가흥미탐색, 스트롱캠벨 흥미검사, 직업선호도검사, 경력의사결정 검사63. 지능지수와 정서지수지능지수- 정신연령을 실제연령으로 나누어 100을 곱한 것. 지능발달이 늦은 어린이를 선별하기 위해 이용정서지수- 삶의 실제적인 영역에서 능력을 의미64. 자기효능감이론(해케트와 베츠)자기효능감은 수행역역에서 성공할 때 강화,무고용안정사업- 고용유지지원, 여성, 고령자등의 고용확대지원사업, 장애인 고용촉진 지원 사업근로자능력개발사업- 실업자, 구직자 직업훈련실시, 사업내. 향상, 재훈련 등 생애직업능력개발지원144. 직업안정기관 취업알선 절차기초사항 확인- 구입신청- 구인상담- 직업알선- 채용결과 통보- 개별면접- 채용여부 확인직업 및 산업분류의 활용145. 한국표준직업분류 설명제 1직능이 가장 낮고 쉬어며, 제4직능이 가장높고 어렵다. 대,중,소,세,세세분류로 구성, 세세분류상의 직업에서는 직업에 대한 정의와 주요 업무, 포함 또는 미포함되는 직업명을 제시하고 있다. 세세분류 기준에서 가장 많은 직업은 장치, 기계조작원 및 조립원이다.146. 한국표준직업분류의 대분류 체계1.관리자 2.전문가 3.사무종사자 4. 서비스종사자 5.판매종사자 6.농림어업숙련종사자 7. 기능원,관련기능종사자 8. 장치기계조작,조립종사자 9.단순노무종사자 A.군인1~2분류- 3, 4직능수준 필요3~8분류- 2직능수준 필요9분류- 1직능수준 필요, A- 직능수준과 무관, 의무복무 여부와 계급을 중심으로 분류한다. 의무복무 중인 사병은 제외한다.147. 한국직업분류(2007)에서 직업 활동이 아닌 경우이자, 주식배당, 임대 등과 같은 자산수입이 있을 때의무로 복무중인 사병, 장교와 같은 군인무급 봉사활동, 토지 금융매각, 주식투자, 시세차익사회보장, 민간보험에 의한 수입, 불법 활동 등148. 한국표준직업분류(2007)의 분류기준수행된 일의 형태(직무)를 기본으로, 직무수행능력(직능)을 근거로 편제됨. 직능은 수행능력으로 특정 직업 종사자 간의 숙련도 차이가 아님.직능- 교육, 훈련, 경험, 선천적 능력과 사회문화적 환경을 통하여 얻어진다.자격- 시험합격 등과 같은 공식적인 기준 충족.149. 한국표준직업분류(2007)의 직업분류원칙일반- 포괄성, 배타성포괄적 업무- 주 업무 우선, 최상직능수준 우선, 생산업 무 우선-> 빵을 굽는 제빵은이 빨을 제 조하고 판매하면, 이는 판매원이 아니라 제빵원이다.다수 직임금에 대응하여 기업이 고용하려고 하는 노동의 양을 나타내주는 예정표.194. 노동수요의 탄력성이 커지는 경우수요가 탄력적, 총비용 중 노동비용이 클수록, 대체가능성이 클수록, 노동 외의 다른 생산요소의 공급탄력성이 클수록탄력성이 0이면 수요곡선 또는 공급곡선이 수직선이며 완전 비탄력적이다. 따라서 수요와 공급은 가격에 대해 전혀 반응하지 않는다.노동수요가 비탄력적일수록 임금이 인상 되더라도 고용량 감소가 적다.고임금의 효과는 수요가 적어지는 비탄력적인 모습을 보인다.195. 노동의 수요곡선을 이동시키는 요인노동생산성의 변화, 자본의 생산성 변화. 기술변화, 노동이외 타생산요소 가격 변화, 최종생산물 가격의 변화->수요 감소=왼쪽, 수요증가=오른쪽->임금의 변화는 수요곡선상의 이동이다. 임금이 하락하면 노도웃요곡선은 좌측으로 이동한다. 재화가격 상승과 기술혁신 등 기업의 노동수요 감소시 노동수요곡선은 우측으로 이동하지만 임금하락시에는 기업에서 노동을 증가시키려 하므로 노동수요 증가시는 좌측으로 이동하는 것이다.196. 노동수요곡선이 우하향하는 이유수확체감의 법칙 때문이다. 즉, 노동의 한계생산이 체감하는 것을 뜻한다. 반면 생산물시장에서의 수요곡선이 우하향하는 이유는 한계효용체감의 법칙 때문이다.197. 노동공급곡선이 후방 굴절하는 이유임금상승시 소득효과가 대체효과보다 크기 때문.가격효과= 대체효과 + 소득효과명목소득이 일정할 때 가격변화에 따른 수요량 변화 의미대체효과- 상대가격 하락에 따른 소비량 증가. 일과 쉼 의 관계를 뜻한다.소득효과- 실질소득의 증가로 인한 소비량 증가 현상임금이 오를수록 사람들은 더 많은 돈을 벌기 위해 여가를 줄이고 노동을 증가시킨다. 즉, 여가를 노동으로 대체하는 효과가 커진다.노동공급곡선에서 소득효과는 소득이 증가할수록 사람들은 여가에 더 관심을 가지고 여가시간을 늘리고 싶어 하며 그만큼 노동시간을 줄이게 된다.(여가는 정상재) 만약, 여가가 소득에 대하여 열등재라면 소득이 증가할수록 여가를 줄이게 되므로, 노동공급곡선을 계속취업기회가 없어 저소득과 저생산성을 특징으로 하는 열악한 취업상태에 있는 것을 말한다. 한계생산성이 거의 0에 가까운 실업.일반적으로 경기적 실업은 총수요가 증가하여 경기가 회복되면 해소될 수 있지만, 구조적 실업은 총수요의 증가보다는 개별적인 기술습득이나 직업훈련 등에 의해 해소될 수 있기 때문에 장기적으로 지속되기 쉽다.240. 한국기술교육대학교직업능력개발훈련교사 양성을 위한 유일한 훈련시설241. 여성의 연령별 경제활동 참가율M자형 곡선을 그린다. 졸업 직후 상승, 출산육아기에 직장을 그만두고, 자녀가 어느정도 자란 40대가 되어서 직장으로 돌아온다. 최근 복귀율이 낮아 L형이 되고 있다.242. 기업 문화의 모형 7S공유된 가치, 전력, 구조, 시스템, 구성원, 기술, 스타일243. 기업 문화의 모형 파슨스의 AGIL적응, 목표달성, 통합, 체제유지244. 노동의 한계생산물=노동투입량의 변화/자본투입량의변화245. 고용지원센터의 수행 업무고용보혐 피보험자격 취득, 상실신고, 이직확인서, 전근신고서, 변경신고서, 고용보현 미보험자격확인청구서, 일용직 근로자 근로내역신고서, 건설현장 하수급인 내역서 처리246. 인력정책일플레이션을 유발하지 않으면서 실업문제를 해결하기 위한 정책으로 마찰적 실업이나 구조적, 기술적 실업은 총수요의 부족에 의해서 유발된 실업이 아니기 때문에 인력정책을 동원하는 것이 더 유용하다. 노동의 구조적 문제에서 발생하는 실업을 해소하려는 정책.247. 불경기 실업률의 과대, 과소평가기대임금 하락으로 실망노동자가 증가하기 때문에 과소평가된다.248. 내부노동시장의 장점내부승진이 많다. 장기적인 고용관계가 성립한다. 특수한 인적자원 형성에 유리하다. 그러나 임금비용은 경기변화에 유연하게 움직이지 않는다.249. 근로소득세의 인상이 노동공급에 미치는 효과근로소득세 인상은 소득감소의 효과를 가져오지만 이로 인한 소득효과와 대체효과의 크기를 알 수 없으므로 노동공급의 증감은 알 수 없다,250. 1차노동시장과 2차노동시장1차 노동시장은 주로 내.
Family TheraplayREPORT : 경험적 가족치료목차경험적가족치료 : 수준4 - 개인과 가족성장1. 경험적 가족치료의 주요개념2. 경험적 가족치료의 주요기법0. 발달 배경경험적 가족치료는 즉각적이고 지금-여기에서의 경험을 중요시하는 인본주의의 심리학에 뿌리를 두고 있다. 인간이 경험하고 있는 질적 측면이 개인의 심리적 건강을 판단하는 근거가 되며 치료의 대상이 된다. 또한 개인이 표현하는 정서는 가족과 공유하는 경험으로 충만함의 수단이 된다고 본다.1960년대 들어서면서 정신분석사조가 퇴조하기 시작하고 실존주의 정신의학 사조가 들어오면서 게슈탈트 치료가 차츰 인정받게 되었다. 이 영향을 받은 경험적 가족치료는 인간 개개인의 감정, 욕구, 행동을 존중하고 현재의 충만함을 치료의 목표로 삼으며 실존주의적 태도를 갖게 되었다. 경험적 가족치료는 현상학의 영향도 많이 받았다.기법에서도 형태치료, 참만남 집단, 예술치료, 심리극 등 다양한 치료의 영향을 받아 빈 의자 기법, 조각이나 가족그림과 같은 표현적인 기법을 많이 사용한다.오늘날 문제해결을 위해 일반적으로 사용되는 인지와 행동의 환원주의적 접근법에 맞서서, 내담자의 맺힌 정서를 표출시키는데 강조점을 두는 경험적 접근은 계속 유용하게 사용되고 있다.. 경험적 가족치료의 대표적 인물경험적 가족치료의 두 대가는 Carl Whitaker 와 Virginit Satir라 할 수 있다. 이들은 지금-여기에서 치료자와 가족 사이에 매 순간 일어나는 상황과 경험을 중요시하였으며 이러한 경험을 통해 성장한다고 보았다. 이들은 치료과정에서 체험을 중시하고 치료자의 가족에 대한 사적인 관여가 치료적 변화를 촉진한다는 점에서는 워터커와 사티어가 의견을 같이하였으나 ,방법상으로는 차이가 있었다.0) Whitaker뉴욕 레이몬드빌의 고립된 낙농 농장에서 자랐다. 의대졸업과 산부인과 수련생활을 마치고 제2차 세계대전 시 군에서 정신과 공동팀으로 일한 것을 계기로 정신치료에 관심을 갖게 되었다.그는 가족들이 무책임과 위장을 드러내 명의 치료자가 공동 작업하는 것이 필수적이라고 믿어 공동치료의 중요성을 강조하였으며 공동치료자를 적극 활용하였다.1) Satir가족치료의 발전에 있어 가장 중요한 인물 가운데 한 사람이다. 1948년 시카코 대학교 대학원에서 사회사업을 전공하였다. 1951년부터 가족치료를 시작하였으며, 1955년 일리노이 주의 정신의학기관의 초청으로 수련생을 위한 훈련프로그램을 계발하였다.그녀는 가족의 역할을 잘 묘사하는 것으로 알려져 있다. 사티어는 타고난 감성과 정서를 바탕으로 진정한 따뜻함과 관심으로 치료적 관계를 이끌었다. 1988년 타계하였다.) 치료란무엇보다도 성장과정의 체험 연습임을 주장하며 가족이 성숙한 인간으로 성장할 수 있도록 도와야 한다는 성장 모델을 개발하였다. 개인의 심리내적 과정의 변화를 통해 가족과의 의사소통이 건강학 원만하게 하여 결과적으로 성장을 경험하게 함으로 사티어 가족치료를 성장모델이라고 부른다.가) 치료적 초점그는 건강한 가족이란 개방적이고 상호적으로 따뜻함과 느낌, 사랑을 나누는 가족이라고 믿었다. 내담자와 가족이 정서적 경험을 하고 의사소통을 개선하는데 초점을 두었다.☞ 최근에는 사티어의 제자이면서 계승자로 알려진 벤맨이 전통적인 경험적 가족치료에서 진일보하여 체계적 단기경험치료 모델로 발전시켜 나가고 있다.경험적 가족치료 모델은 1991년 AVANTA에서 사티어 경험적 치료모델을 수련 받은 송성자와 정문자가 1994년 한국가족치료학회의 이름으로 벤맨을 초청하여 사티어 모델 워크샵을 개최하면서 한국에 널리 알려지게 되었다.2000년에 한국 사티어 연구소가 설립되어 사티어 모델에 기초한 부부?가족상담 전문가 과정, 상담 워크숍 그리고 상담이 실시되고 있다.1. 경험적 가족치료의 주요개념경험적 가족 상담에서는 이론적 접근 보다는 가족이 직접 경험하는 것에 관심을 가진다. 가족과 깊은 교류를 가짐으로써 가족을 변화시킬 수 있다는 신념을 가지고 상담에 임한다.이들은 인위적인 학문적 노력을 거부하며 치료적 변화는 경험증가에서 비롯되는 것으로,가치체계에 입각하여 있다.가. 자아존중감가족구조와 부모와의 관계가 중요하게 부각되는 인간 초기에 자녀가 어떠한 관계를 경험했는가는 자아존중감 형성에 매우 중요한 영향을 끼침.0) 사티어 성장모델의 목표? 개인의 낮은 자아존중감 회복시켜 자신의 가치 인정? 보유하고 있는 장점과 자원을 발견·활용함으로써 문제 상황에 적절한 대처1) 자아존중감이 낮게 형성되는 경우? 부모자녀 관계에서 부모가 자녀에게 적절하게 반응하지 못한 경우? 자녀가 자기가치와 자아존중감을 학습하고 발전할 수 있는 기회를 갖지 못한 경우? 부모가 역기능적인 의사소통을 보이거나, 의사소통 내용이 부정적일 경우2) 자아존중감? 인간의 기본욕구? 에너지의 자원나. 의사소통 및 대처유형인간은 긴장을 처리하는 방식에 있어서 네 가지 유형으로 드러나는데 이는 역기능적 유형으로 자아존중감에 문제가 있음을 의미함.0) 자아존중감의 3대 요소? 자기 : 애착, 사랑, 신뢰, 존중을 통해 갖는 자신에 대한 가치와 자신의 유일성? 타인 : 다른 사람과의 관계에서 형성되며 다른 사람에 대해 느끼는 것으로 다른 사람과의 동질성과 이질성 그리고 상호작용에 대한 것? 상황 : 주어진 여건과 맥락을 의미하는데, 주로 부모나 원가족 삼인군에서의 상 황을 말함구분회유형단어동의“내 잘못이다”“네가 없으면 나는 아무것도 아니다”“나는 너를 행복하게 하기 위해 존재 한다”정서구걸“나는 어떻게 할 수가 없다”변명하는 표현과 목소리비굴한 신체적 자세행동의존적 순교자지나치게 친절한 행동사죄, 변명, 우는 소리, 구걸모든 것을 주려는 태도내적 경험“아무 것도 아닌 것 같이 느낀다”“나는 아무 가치가 없다”심리적 영향신경과민우울증자살경향자멸적인 성향신체적 영향소화기관의 고통위장 장애, 구토 등편두통변비당뇨자원돌봄, 양육예민성구분비난형단어논쟁“너는 아무것도 제대로 하지 못해”“뭐가 문제라는 거야?”불일치“모든 것은 네 잘못이야”정서비난“내가 최고야”분노가 치민다무시하고 싶다행동공격심판명령힘이 있어 보이는 자세약점 발견경직성내적 경험소외됨“나는한다지나치게 활동적이다끼어들어 중단시킨다내적 경험“아무도 상관치 않는다”“거기는 내게 적절한 곳이 아니다”균형이 없다끼어들어 주의를 얻으려 한다심리적 영향혼돈됨부적절함정신병신체적 영향중추신경계 장애위장당뇨병편두통변비자원즐거움, 자발성, 창의성다. 가족규칙가족규칙은 일종의 명령으로서 인간의 성장에 도움이 되기도 하고 도움이 되지 않기도 한다. 비합리적인 규칙은 자아존중감에 부정적인 영향을 미친다.어린 시절에 생존하기 위해 엄수했던 규칙들은 성인 자녀의 성장을 방해한다.비합리적인 가족규칙을 따름으로써 생기는 것은 낮은 자아존중감이다. 이러한 가족규칙을 따르면서 자신의 어떤 부분을 무시해야 하기 때문이다.가족규칙 중 개인과 가족에 대해 역기능의 원인이 되며 성장에 방해가 되는 것은 수정되어야 한다. 규칙의 기분적인 교훈은 간직하되 규칙을 지침으로 재구성해볼 수 있다.2. 치료 목표 및 치료 과정. 치료 목표- 사티어 경험적 가족치료의 궁극적인 목적? 내담자의 자아존중감 향상? 자기인생에 대한 스스로의 선택? 가족규칙을 합리적, 현실적, 인간적으로 구조화? 의사소통 유형을 일치적으로 만드는 것? 치료자 ? 내담자에게 수용적이며, 긍정적인 분위기를 만들어준다.? 내담자 ? 안전하고 가치있게 느끼게 함으로써 변화가 시작된다.치료 작업을 하는 것에 동의하고 함께 노력을 기울일 때 변화가 시작된다.가. 치료 도구0) 원가족 도표① 사티어는 치료의 대상을내담자(client) 또는 IP(Identified Patient / Index Person) ? 스타(Star)라는 용어를 사용한다.② 가족재구성 치료에 필요한 원가족 도표? 스타의 원가족 도표? 스타의 어머니 원가족 도표? 스타의 아버지 원가족 도표③ 원가족의 맥락속에서? (개인 심리의 내적 과정 + 가족과의 상호작용 및 가족역동성)을 이해하고 평가? 가족구성을 파악ⓐ 성격ⓑ 자아존중감 정도ⓒ 대처방법인 의사소통 방식ⓓ 가족규칙ⓔ 가족의 역동성ⓕ 가족 내의 대인관계ⓖ 세대간의 유사점과 차이점ⓗ 사회와의 연계성 수준? 높은 이전에 경험한 특정한 상황을 생각하면서 그때의 가족관계를 표시만약, 두 사람 간에 한 가지 이상의 양상이 보이면 모두 표시관계의 방향이 서로 다를 때 관계선 끝에 화살표를 한다.( )? 가는 선 정상적, 수용적, 긍정적이며 갈등이 적음? 굵은 선 자주 밀착됨? 물결 선 자주 부딪히고 적대적임? 점선 소원하고 부정적이며 무심함④ 스타를 표시하기 위해 스타 주위에 별표를 그린다.2) 가족조각♣ 조각(sculpture) 이란?? 어느 시점을 선택하여 그 시점에서의 인간관계, 타인에 대한 느낌과 감정을 동 작과 간을 사용하여 표현하는 비언어적인 기법? 조각은 근육과 표정으로 내적 감정을 표현? 개인의 내적 감정이 시각화, 표면화되고 은밀한 생각과 느낌이 외현화① 내적 정서 상태? 자세와 동작 및 소도구를 사용하여 공간적으로 나타냄으로? 말이 아닌 행동으로 보인다.② 조각기법이란?“역동적, 능동적, 비선형적(nonlinear) 과정으로 사건이나 태도가 동시에 지각, 경험? 관계의 의미와 은유, 이미지를 제공하므로 참여자와 관찰자가 함께 공유? 조각기법 ≒ 심리 사회적 모델왜냐하면, 사회체계를 자극할 뿐 아니라 같은 사회체계에서 다른 위치를 점유하고 있는 조각가의 지각과 정서적 반응을 표면화시키기 때문이다.③ 조각기법 사용목적ⓐ 각각 자신의 내면적 감정에 접함ⓑ 진정한 자아에 대해 알고 느끼며ⓒ 새로운 대처 방법을 생각해 보게 하는 것.? 가족의 역동이 가시화되며,구체적으로, 가족의 의사소통유형, 권력구조, 경계선, 소속감, 개별화, 규칙그리고 가족 체계의 융통성을 파악가능.? 가족 간의 물리적 거리, 얼굴과 신체표정 그리고 자세를 통하여가족관계, 동맹, 감정, 스트레스 상황에서의 대처방법 파악가능? 심리극에서도 많은 활용가능④ 조각기법을 사용 ? 가족의 방어감이 감소ⓐ 조각장면이 조각자의 지각에 의해ⓑ 비언어적으로 표현되기 때문? 언어능력이 제한되어 있는 가족? 어린아동이 있는 가족? 말이 너무 많거나 또는 없는 가족? 사고와 이성을 중요시하거나 모든 것을 지성화하는
목 차서 문11. 주요 개념들1가. 인간 본성에 대한 관점1나. 현실치료의 특성12. 치료의 과정3가. 치료목표3나. 치료자의 기능과 역할3다. 치료 중 내담자의 경험3라. 치료자와 내담자 간의 관계43. 적용 : 치료기법과 절차4가. 현실치료의 8가지 단계5나. 현실치료의 적용64. 요약 및 평가6가. 요 약6나. 현실치료의 공헌점7다. 현실치료의 한계점과 평가75. 아동상담에 있어서의 상담 방법 고찰76. 청소년 문제에의 상담 적용 방법 고찰87. 부부 상담에 있어서의 상담 방법 고찰9맺는말9서 문현실치료의 중심 사상은 우리 모두가 성장할 수 있는 힘을 갖고 있으며, 이 힘이 우리의 환경을 통제하면서 자신의 욕구를 충족시키고 성공적인 정체감을 발전시킬 수 있다는 데 있다. 이러한 가정에 근거하여 현실치료는 자기 행동에 대한 책임, 즉 현재 진행 중에 있는 행동에 초점을 맞추는 상담방법이다. 이 이론은 정신건강과 책임을 동등하게 본다. 그리고 정신병은 책임의 회피라고 규정을 한다.현실치료의 일반 목표는 내담자가 자신의 현재 행동을 평가하는 심리적 힘을 기르도록 돕는 것이며, 비록 자신의 욕구가 충족되지 못하더라도 더 책임 있는 행동을 하도록 돕는 것이다. 책임 있는 행동의 학습은 현실치료의 기본원리를 적용함으로써 가능하다.나는 현실치료에 대해서 알아본 다음 현실치료가 실제 상담 장면에 어떠한 방식으로 적용해야 하는지에 대해서 생각해 봄으로써 현실치료의 실제적용에 도움을 주고자 한다.0. 주요 개념들. 인간 본성에 대한 관점인간의 뇌는 통제체제로서 작용하며 인간은 기본 욕구를 채우기 위해 행동한다. 우리는 삶의 대부분을 자신의 구조 속에 세운 강한 욕구를 수행하고자 주변 환경을 통제하는 데 소비한다. 우리 행동은 완전히 우리의 욕구들을 수행하기 위해 내적으로 동기화된다.인간은 자유롭고 자신의 목표를 스스로 선택하고자 하는 욕구를 지난다고 가정한다. 사람들이 다른 사람의 자유를 침해하려는 결정을 한다면 그들의 행동은 무책임하다고 말할 수 있으며, 내담자로 하여금아니라 오히려 우리가 외부 세계 를 조정하려는 방식으로 선택한 행동이라고 보았다. 글래서는 우리가 의식적으로 이 런 불만족스런 행동을 선택한다고 주장했다. 소위 “스트레스를 주는”외부 요인들은 우리가 선택한 행동에 만족스럽게 그것들을 통제할 수 없기 때문에 스스로 불행을 자 초했다는 생각을 받아들이려 하지 않는다고 하였다. 스트레스는 주관적 현상이고 그 것에 대한 우리의 반응은 독특하며, 우리는 거의 모든 스트레스 상황을 통제할 수 있 다고 주장한다.3) 성공적 정체감과 긍정적 탐닉성공적 정체감을 가진 사람은 스스로 사랑을 주고받을 수 있는 존재로 보고 다른 사 람에게 중요한 존재라고 느끼며 다른 사람에게 비싼 대가를 요구하지 않고 자신의 욕 구를 충족시킨다. 이런 사람은 만족스런 삶을 창조할 수 있는 힘이 있으며, 글래서는 삶의 심리적인 힘의 자원으로서 긍정적 탐닉의 개념을 발전시키고 있다. 긍정적 탐닉 을 얻는데 에 달리기와 명상이 효과적이다.4) 책임에 대한 강조다른 사람의 목표 달성을 방해하지 않는 방식으로 자신의 욕구를 만족시키는 행동을 책임감 있는 행동으로 정의하고 있다. 간단히 말하며 책임성은 개인이 그의 삶을 효 과적으로 통제하는 것을 배운다는 것을 의미한다.5) 과거탐색과 가치의 대한 과소평가과거의 외상이나 실패, 현재 문제에 영향을 주는 외부 조건을 확인하고 탐색하기 보 다는 지금-여기에 초점을 둔다. 내담자의 과거를 세상을 성공적으로 통제할 수 있는 내담자의 능력표시라고 본다. 우리가 자신의 행동을 평가하고 더 나은 선택을 하여 현재의 세계를 어떻게 효율적으로 조정하는가에 초점을 두어야 한다고 본다.6) 전이의 거절치료자는 그 사람 자신이지 결코 내담자의 어머니나 아버지의 역할을 대신하는 사람 이 아니라고 본다. 현실치료의 초기에서 글래서는 내담자는 자신이 실패한 사건을 되 풀이하는 것이 아니라 오히려 현 실존에서 인간적인 만족을 추구한다고 가르쳤다. 현 실치료에서는 내담자가 현재 지닌 지각을 다루며 내담자에게 그의 반응과 관점이 과 거에는 감정이나 태도 대신에 행동에 초점을 맞추어야 한다. 치료자는 내담자에게 삶에서 무엇을 하고 있으며 삶의 목표를 달성하고자 어떻게 효율적으로 행동하는 지에 대해 판단하도록 요구한다. 내담자가 자신의 실패행동을 성공행동으로 바꿀 계획을 세우는데 과거의 경험은 중요한 자원이 된다. 경험이 갖는 가치를 중요하게 생각한다.다. 치료자와 내담자 간의 관계효율적인 치료가 이루어지기 전에 내담자와 치료자 사이에 관계가 형성되어야 한다. 내담자는 치료자가 자신을 수용하며 현실세계에서의 욕구를 이루는 데 도움을 준다는 것을 알 필요가 있다. 따뜻하고 이해적이며 지원적인 관계를 강조한다.상담관계 형성 기술(1) 관심기울이기-눈맞춤, 자세, 효과적인 경청기술(2) AB-CDE 법칙을 실시하기-Always be Determine(단호한), Always be Courteous(예의바른), Always be Enthusiastic(열정적)(3) 판단을 보류하기-낮은 수준의 지각에서 행동을 보기 (예-수용이 중요)(4) 예상치 않은 행동하기-역설적 기법 사용, 재구조화하고 명명하기(5) 유머 사용하기-이성적인 범위 내에서 즐거움에 대한 욕구를 충족할 수 있도록 돕는다. 친밀한 관계 맺는데 도움이 되고 내담자가 난처할 때 사용(6) 경계를 유지하기-관계는 전문적인 것이다.(7) 자신을 나누기-제한된 범위 내에서의 자기노출은 도움이 된다. 그대로의 한 인간이되어 자신을 솔직히 노출한다.(8) 은유적 표현에 귀 기울이기-내담자의 말 중 은유된 것의 의미를 분명히 알기(9) 주제에 귀 기울이기-도움이 되는 행동과 가치판단 등에 귀 기울이기(10) 요약하고 초점 맞추기-내담자들이 말하는 것에 초점을 맞추고 실세계 에 관해보다 내담자에 관해 초점을 맞추기(11) 결과를 허용하거나 강요하기-이유 있는 범위 내에서 자신들의 행동에 대해 책임지우기(12) 침묵을 허용하기-책임감을 부여하고 생각할 수 있도록 하기(13) 공감하기-그 사람이 도움을 필요로 한다는 것을 인식하기(14) 윤리적이기-윤리강령을 기 평가를 하도록 내담자에게 초점을 맞추는 단계현실치료자의 주요 임무는 그들의 행동이 자신에게 도움이 되는지 스스로 평가하게 하는 것이다. 자신의 행동에서 얻을 것이 없다는 것을 자각하게 된다면 긍정적 변화 가 일어날 가능성이 있다.3) 내담자의 행동계획을 발달시키는 것을 돕는 단계내담자는 다른 가능한 행동을 탐색하여 그것들을 가지고 계획을 짜며, 그것은 현실 치료에 있어서 필수적이다. 계획을 통해 성공적 경험을 정리 할 수 있다. 따라서 계 획은 능력범위 내에서 구체적이고, 측정 가능해야 한다. 계획 실행이 어려워지면 재 평가되고 다른 대안이 고려되어야 한다. 서면계약의 형태로 하는 것이 효과적이다.이때 내담자에게 그의 선택이 삶을 위한 것이어야 하며 아무도 그를 위해 그것을 해 줄 수 없다는 것을 상기시켜 선택과 행동에 대한 책임을 끊임없이 강조해야 한다.내 담자가 책임성 있는 계획을 만들게 하려면 치료자의 기술과 중재전략이 상당히 요구 된다.4) 의무를 수행하는 단계내담자가 자신의 행동에 대해 가치판단을 하고 행동계획을 결정한 다음에는 치료자 는 그가 매일의 생활에서 계획을 실행하도록 해야 한다. 계획을 실행하여 내담자는 자기존중감을 얻을 수 있다고 보았다. 실행에 투자되는 시간은 “나는 나 자신, 치료 자, 날 돌보아주는 사람들에게 책임이 있어.”라는 것을 자각하게 한다.5) 변명을 받아들이지 않는 단계수립된 계획을 실행한 후에 현실치료자는 변명을 수락하지 않을 것이다. 변명을 받 아들이는 것은 내담자가 무능하다는 것을 인정하는 것이 된다. 완고함과 용서하는 태 도를 결합해서 변명을 받아들여서는 안 된다.6) 벌을 사용하지 않는 단계벌은 내담자이 정체감의 실패를 강화하거나 치료자 내담자 간의 관계를 손상하는 결 과를 가져온다고 주장한다. 벌을 사용하는 대신 행동에 따라는 당연한 결과를 보고 받아들이도록 요구한다.7) 포기하는 것을 거절하는 단계치료자는 내담자가 어떻게 말하거나 행동할지라도 치료자는 내담자의 변화 능력을 믿어야 한다. 포기를 거절하는 것은 초점을 둔다. 치료자의 기능은 교사이고 모델이며 내담자가 자신이나 다른 사람에게 해를 주지 않으면서 자신의 욕구를 충족시키는 방법을 찾도록 도전하게 하는 사람이다. 현실치료의 정수는 개인적인 책임을 수용하게 하는 것이다. 사람은 통제할 수 없는 환경의 희생자가 아니라 자신의 삶에 책임지는 존재이다. 따라서 현실치료자는 내담자가 그의 행동을 변화시키고 그렇게 하기 위한 수단을 찾는 데에 내담자가 무엇을 할 수 있고 무엇을 하고 싶어하는지에 초점을 둔다.글래서의 치료기법은 다음과 같이 요약된다.① 내담자에게 관여하여 그들이 무엇을 원하는지 찾기.② 내담자에게 그들이 현재 무엇을 하고 있는지 질문하기,③ 내담자의 현재 행동이 어떻게 잘 이루어지는지에 대해 내담자가 결정하는 것을 돕기.④ 만약 내담자의 협동이 잘 진행되지 않는다면 변화를 위한 계획을 짜고 계획을 수행하 게 하도록 내담자를 돕기.⑤ 내담자가 만든 계획을 내담자로 하여금 수형하게 하기.⑥ 내담자가 잘 실행하지 않고 변명하려 할 때 변명을 받아들이지 않기.⑦ 벌을 사용하지 않기, 그러나 내담자의 행동에 따르는 당연한 결과를 내담자에게 자각 하도록 격려하기.⑧ 비록 내담자가 그만두고자 할 경우라도 계획 수행을 포기하지 않게 하기.가. 현실치료의 공헌점단기치료이고 의식적인 행동의 문제를 다룬다. 내담자로 하여금 그들의 행동에 대해 책임을 갖도록 한다. 비평가적이고 무비판적이며 수용적인 치료환경을 강조하고 있다.나. 현실치료의 한계점과 평가지나치게 의식적인 것에만 초점을 제한하고 있고, 현실치료는 쌍방적 의사소통에 기초한 언어적 치료체계이므로 자신의 욕구나 선택과 계획에 대해서 쌍방적인 의사소통을 적절히 구사할 수 없는 내담자를 돕는 데에는 한계가 있다.그리고 정신적 질환의 경우 무책임성에서만 기인 한다고 보는 것이나 실패 정체감은 욕구 충족의 결핍에서 기인한다고 보는 가정은 과잉 단순화로 보인다. 현대 생활ㅇ에서 인간이 기능하는 데에는 수많은 요인이 포함되기 때문에 이렇게 협소한 관점만으로는 모든 상담영역에다.