"mk택시"의 검색결과 입니다.

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MK택시의기업소개 MK택시 mk택시 cs mk텍시 성공사례 안동병원 마케팅 중간관리자 국제관광ppt CEO 27

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"mk택시" 검색결과 1-20 / 243건

mk 택시 레포트

해 나갔다.이러한 피나는 노력의 결과로 엠케이 석유 주식회사와 함께 MK그룹에 속한 회사로, 독창적인 경영·서비스로, 교토의 택시 회사의 대기업의 하나로서 성장해 왔고 택시 업계 ... %가 주택을 소유하고 있다. 2)▶ 유명 디자이너가 디자인한 운전기사 제복유봉식 회장은 효과적으로 MK택시를 시민들에게 홍보하기 위한 방편으로 운전기사들의 제복을 선택했다. 그 후 ... 백화점을 돌아다니며, MK택시의 이미지에 맞는 제복을 골라 보았지만, 유회장의 마음에는 들지 않았다. 이때 떠오른 것이 하나에 모리였다.하지만 유봉식 회장이 하나에 모리로부터 MK

Non-Ai HUMAN
| 논문 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.26 | 수정일 2014.10.22

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MKTAXI,택시,MK택시의기업소개,MK기업의조직문화,MK기업의리더십,MK택시의성공적인경영전략

. MK 택시의 성공적인 경영전략 3-2. 국내 벤치마킹 사례 - KS 택시선정 동기 특별한 조직문화 리더십 고객만족` CONTENT 1 기업 소개기업소개 -MK 택시 ? 1 기업 ... 제품 소매업 , 여행업 , 신문 출판 업계 , 경비업 , 오락 사업 , 음식업 , 소매업기업소개 -MK 택시 ? 2 2 재일교포가 운영하는 일본 대표 택시회사 독창적인 경영 최고 ... 미국 대통령 등 ) 내부고객 ( 직원 ), 외부 고객 만족 택시기사에게 파일럿수준의 임금지급기업소개 -MK 택시 ? 3 3 최고급 차종 청결 안전 공항정액제 PCS WEB 예약

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.09.07

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MK택시 독후감

고 일본에 간 후 택시를 탈까 말까 많은 고민을 하였다. 그러나 굳이 택시를 타야 할 상황이 없었기에 택시를 타지 않고 여행을 하였다. 개강 후 ‘변화와 혁신’ 수업에서 MK 택시 사례 ... 에 대해서 배우게 되었다. 교수님이 보여주신 동영상에서는 MK 택시의 기사님들이 일렬로 서서 교육을 받는 모습이었는데 정말 목에 핏줄이 터질 만큼 큰소리로 고객에게 인사하는 교육 ... 을 받고 있었다. 짧은 동영상이었지만 굉장히 인상 깊었다. 택시 기사님들이 저렇게 교육도 받는구나라는 생각을 하게 되었다.그리곤 혹시 내가 일본에 갔을 때 보았던 택시들이 MK 택시

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.12.24

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MK택시

MK택시의 서비스 경영1) 선정이유‘MK택시 유봉식입니다’라는 책을 통해 일본의 MK택시를 알게 되었습니다. MK택시의 사장이 재일교포라는 사실에 놀라게 되었고 유봉식 사장 ... 의 종업원과 고객을 생각하는 서비스 경영마인드에 끌리게 되었습니다. MK택시는 ‘고객은 신이다’라는 모토로 서비스제일주의 및 고객이 부르면 어디라도 달려갔고 신체장애자와 노약자 우선주의 ... 를 실천했습니다.2) 기업소개(1) MK 소개MK 주식회사는 교토시 마나미구 니시쿠죠히가시시마 마치63-1에 본사가 있는 택시 회사입니다. 1960년에 유봉식 회장에 의해서 창업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.09 | 수정일 2013.11.22

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mk택시 마케팅

MK 택시 의 경영 전략 일본 택시 서비스 경영 성공 사례Contents 주제 선정 이유 기업 소개 환경분석 STP 분석 MK 의 경영전략 4P 경쟁사 사례 결론 시사점1. 주제 ... 미나미 택시 주식회사 설립 1963 년 가쓰라 택시주식회사 경영권 인수 1971 년 MK 단지 완성 ( 자택교대제 실시 ) 1972 년 신체 장애자 우선승차제도 실시 1975 년 ... 학사 드라이버 채용 1977 년 미나미 택시와 가쓰라택시합병 MK 주식회사로 상호변경 1978 년 구급택시 발족 1983 년 신체 장애자 할인제도 실시 1992 년 전 차량 금연

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 46페이지 | 4,500원 | 등록일 2012.09.11

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MK택시

목 차[서 론]1. 기업소개[본 론]1. 경영자 의식2. 종업원 의식3. 고객의 의식4. MK택시의 성과 및 현황5. MK택시의 SWOT 분석[결 론]1. 인간존중 경영2. 경영 ... 상 시사점[서 론]1. 기업 소개년연 혁1960? 10대의 택시로 미나미 택시(주) 설립1961? 미나미 직원들을 위한 사택 건립1969? 제1차 주택정책 ‘MK 단지’ 조성 ... 1972? 택시를 시민에게 환원하는 운동 실시? 신체장애자 우선 승차 운동? 응급환자와 산모를 위한 심야 긴급차량 배치1975? 대졸 운전기사 채용1976? 제2차 주택정책 ‘MK

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.21

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서비스마케팅 MK택시 성공사례

..PAGE:1MK택시 서비스마케팅 성공사례..PAGE:2목 차MK택시소개MK택시성공이유결론MK택시분석..PAGE:3MK택시 소개..PAGE:4MK택시란?빌게이츠, 워렌버핏 등 ... 당시 종업원 2,591명, 매출 160억만엔사업분야 택시, 버스, 가스주유소, 여행사 등현재 1400여대의 택시와 32개의 주유소를보유한 일류기업으로 성장..PAGE:5MK택시 ... 금 100만엔으로 나가이 석유를 인수하여 25개 주유소를 거느린 기업으로 성장MK택시 회장 유봉식회장..PAGE:72) 설립배경택시가 귀했던 1960년대 시절택시사업은 황금알을 낳

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 39페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.05.21

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일본MK택시의 서비스경영혁신

택시업계 CEO의 현장은 시내 거리가 될 수밖에 없다. 그래서 유봉식은 자가용이 없고, 출퇴근 때는 물론 회의에 참석하거나 업무차 외출을 할 때도 반드시 MK택시를 이용한다. ... - 택시를 탈 때마다 그는 여러 가지 아이디어를 얻을 뿐만 아니라 운전기사의 고충도 파악하게 된다.“뛰어난 경영자는 무엇보다도 근로자들에게 내일에 대한 희망을 주어야 한다. 당장은 돈 ... 고, 신체장애자 단체의 대표를 사원들의 집회에 초청해서 장애자 우선 승차를 약속하고 2만 3,000장의 신체장애자 우선 승차권을 배부했다.- 택시에 ‘신체장애자 우선’이라는 커다란

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| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.14 | 수정일 2017.09.25

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고객만족경영(CSM)의 성공사례 - 일본 MK 택시의 고객만족 경영 -

고객만족경영(CSM)의 성공사례- 일본 MK 택시의 고객만족 경영 -목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. MK택시의 CSM (Customer Satisfaction Management) 전략1 ... ) 내부고객(종업원)만족2) 고객만족경영Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서 론기업이 성공하기 위해서는 무엇이 필요할까?MK택시는 까다롭기로 소문난 일본의 고객을 과연 어떤 서비스로 만족 ... 으며 MK택시는 이러한 고객 지향적 경영의 가장 성공한 사례가 아닐까 싶다.Ⅱ. MK택시의 CSM (Customer Satisfaction Management) 전략- MK택시

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| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.18

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고객만족경영사례(MK택시

. MK택시의 성과[결론]1. 우리나라의 택시의 문제점2. 나의 생각[서 론]1. 기업선정 이유제조업 분야에서 ‘품질만족’이 존재하듯이 서비스 분야에서도 ‘고객만족’이 존재한다. 이 ... 한다. 서비스업계의 기업들 또한 이러한 변화의 중심을 ‘고객만족실현’으로 삼고 있으며 MK택시는 이러한 고객 지향적 경영의 가장 성공한 사례가 아닐까 싶다.요즘 한국택시업계에 대해서 ... 는 말이 많다. 택시기사의 불친절과 손님들의 불만이 끊이지 않고 있다. 그러나 MK택시는 손님에 대한 서비스가 어느 나라보다 뛰어나다는 일본에서 한국인의 경영 아래 성공해 일본택시

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| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.12

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MK택시 CEO분석

조직과 인간 CEO 조사MK 택시 유봉식 사장MK택시I. CEO선정배경 II. CEO 유봉식 가치,철학 친절 / 사람 / 봉사 III. 마케팅(서비스) 전략 IV. 인사정책 V ... . 기업성과, 재무제표 Ⅵ. CEO분석, 팀평가CEO선정배경MK택시는 까다롭기로 소문난 일본의 고객을 과연 어떤 서비스로 만족시켰을까? 제조업 분야에서 '품질만족'이 존재 ... 기업들은 끊임없이 자신을 새롭게 변화시켜 무장한다. 서비스업계의 기업들 또한 이러한 변화의 중심을'고객만족실현' 으로 삼고 있으며 MK택시는 이러한 고객 지향적 경영의 가장 성공

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| 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.01.11

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MK택시,MK택시고객만족서비스,고객만족서비스사례

안녕하세요 MK택시 -MK택시의 고객만족 서비스-서비스경영론Contents2MK택시 SWOT분석3MK택시 내부고객 만족4MK택시 외부고객 서비스1기업소개5MK택시의 성과6MK택시 ... 영향을 미침. 변화하는 새로운 환경에 살아남기 위해 기업들은 계속 자신을 새롭게 변화시켜 무장한다. MK택시의 “고객지향적” 경영방식 서비스업계 기업 중 변화의 이러한 변화중심 ... 을 '고객만족실현'으로 삼고 있으며 MK택시는 가장 성공한 사례로 손 꼽힘. MK택시의 손님에 대한 서비스는 어느 나라 보다 뛰어남 MK택시의 “고객지향 경영마인드”는 한국인 회장인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.13

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일본 mk택시기업 분석 a+

..PAGE:1이름.MK 택시..PAGE:2목 차목 차1. MK택시 기업소개5. 7P 분석6. 결 론2. 서비스 사례3. SWOT분석4. STP분석목차..PAGE:3연혁Do ... You Know MK택시?MK 주식회사는 1960년에 유봉식에 의해서 창업된 택시회사이다MK그룹에 속한 회사로, 독창적인경영·서비스로 교토의 택시 회사의 대기업의 하나로 성장해 왔 ... 설립1963년 가쓰라 택시주식회사 경영권 인수1971 년 MK단지 완성 (자택교대제 실시)1975년 신체 장애자 우선승차제도 실시1975년 학사 드라이버 채용1977년 미나미 택시

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| 리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.11.15 | 수정일 2016.08.17

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서비스운영관리 신서비스(mk택시)

서비스운영관리고객감동 서비스 MK택시경영학과▣ 고객감동 서비스 MK택시I. 신서비스의 특징과 고객에 대한 가치□ MK택시- 일본의 MK택시회사는 독창적인 경영·서비스로 교토 택시 ... 만 MK택시는 그 산업에 가장 중요한 것이자 기본적인 것을 잘 살렸다. MK택시회사의 성공요인은 고객, 기업, 직원 모두 만족할 수 있게 하는 경영마인드이다. 친절이 바탕이 된 서비스 ... 정신, 끈질긴 의식 개혁, 희생을 강조하는 봉사정신, 사회공헌을 위한 나눔 경영을 통해 MK택시는 '친절과 봉사'라는 'MK정신'을 만들었다.II. 기존서비스와의 차이 및 성공요인

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| 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.06.22

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MK택시 서비스 성공사례

과목 : 서비스 경영 학과 : 경영학부 교수 : 변 사 또 교수님 조원 : 이도령 . 성춘향 MK 택시 서비스성공사례목차 1. 선정이유 2. 기업소개 1) 연혁 2) CEO 소개 ... 3) MK 정신 4) 보유 차량 3. MK 의 내부고객 만족 1) 자긍심과 애사심 2) 사원주택 보급 3) 서비스 교육 4. MK 택시 고객만족서비스 1) 장애인 우선승차제도 2 ... ) 구급택시 3) 영어회화택시 4) 관광택시 5) 달리는 정보백화점 6) 특수학교 스쿨버스 7) 철저한 클레임대응 8) 저가격 , 고품질 서비스 5. MK 택시의 성과 6. 시사점

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.29

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mk택시 서비스 마케팅사례조사

MK 택시의 서비스 마케팅 사례 조사CONTENTS 1. 주제선정 이유 및 MK 택시 기업소개 2. MK 택시 3C 환경분석 3. MK 택시 고객만족서비스 전략 - 내부고객만족 ... - 고객만족 서비스 4. MK 택시 사례의 시사점주제선정이유 및 MK 택시 회사소개 수 많은 기업들이 고객만족을 실현하기 위해 경쟁하고 노력하고 있다 . 제조업에서 서비스 분야 ... 만족을 실현하고 타임지가 선정한 세계 최고의 서비스기업으로 선정 될 수 있었던 요인들을 분석하고자 MK 택시를 선정하게 되었다 . 주제선정이유 MK 택시 기업 소개 -MK 택시

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.12.20

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일본 MK택시의 기업소개와 윤리경영 현황 및 평가

..PAGE:1MK택시..PAGE:2Index01.서론02.본론03.결론일본 MK택시1. 선정동기2. 기업소개윤리경영 현황윤리경영 평가..PAGE:3서론..PAGE:401. 선정 ... 동기MK택시는 철저한 고객중심의 서비스 마인드고객만족실현을 위한 고객 지향적 경영택시에 대한 부정적인 고정관념 탈피..PAGE:502. 기업소개 (1) 주요 연혁1960년 교토 ... 에서 창업혁명적인 아이디어를 실현1995년 세계 최고의 기업서비스로 선정매년 지원하는 경쟁률이 200:1 기록현재 일본 내 최고의 택시 회사로 손꼽힘..PAGE:603. 기업소개 (2

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| 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.02.07

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품질경영-MK택시

MK 택시목차Ⅰ.서론 선정동기 기업소개Ⅱ.본론 대 사원정책 대 고객 서비스 MK 택시의 성과및 현황Ⅲ. 결론 MK택시 경영시스템 도입 한국 사례 시사점선정 동기기업이 성공하기 위 ... 해서는 무엇이 필요할까?서비스 분야 '고객만족'이 존재 MK택시는 친절한 서비스만이 아닌, 차별적인 경영정보 시스템이 있을 것이라고 생각기업 소개상호엠케이 주식회사본사601 ... 제도 MK시스템의 시행 유명 디자이너가 디자인한 제복 영국 유학제도 MK 부인회 – 일하기 좋은 회사MK 인사하기 운동 신체 장애인 우선 승차 제도 믿음이 가는 택시 - 여성 전용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.30

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MK택시와 국내 벤치마킹사례

..PAGE:1MK택시의 기적국내의 기업의 CS 벤치마킹 사례..PAGE:25. WIN-WIN 전략목차본론서론결론1. MK기업 선정동기2. MK기업 소개3. MK기업 경영이념4 ... . MK정신6. 드라이버는 비지니스맨7. MK택시 고객 서비스8. MK 사원교육 및 원칙9. 국내 벤치마킹사례 - 세븐콜10. 시사점..PAGE:31. MK 기업 선정동기고객만족 ... 중심적 경영-고객 만족 경영 성공사례로 유명-1995년부터 한국에 MK 택시의성공신화 소개서비스 업계의 변화-서비스기업들의 고객지향적서비스로의 변화-다른 기업과 차별적인 서비스에대한

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| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.13

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[경영]mk택시

MK택시 경영 철학7 조 무역학과 고혜미 무역학과 김수현 무역학과 박홍규 무역학과 지용수 회계학과 이문영 회계학과 하은경`1234MK택시 친절 경영MK 택시 소개대 고객 서비스대 ... 사원 제도MK 택시로 본 경영철학1MK택시 소개1928년 경남 남해생 1943년 빈손으로 도일(渡日) 1951년 리쓰메이칸(立命館)대 법학부 중퇴 1960년 교토에서 차량 10대 ... 로 '미나미택시' 설립 1977년 회사명을 'MK택시'로 변경 1991년 교토승용자동차협회 회장 1995년 MK그룹 회장 퇴임 1997년 일가(一家)상 수상 2001년 긴키산업신용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.30

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