"Kelleher(켈러허)회장"의 검색결과 입니다.

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항공사 기업문화 Southwest Airlines 허브켈러허 southwest 경영전략 cs 벤치마킹 SWA의 조직문화 장외룡

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"Kelleher(켈러허)회장" 검색결과 1-20 / 70건

사우스웨스트 항공 기업 문화 분석

켈러허 (Herbert D. Kelleher.)에 의해 창립된 미국의 저가 항공사로, 본사는 미국 텍사스 주 댈러스에 위치해 있다. 소형기 시장을 공략하기 위해 개발된 보잉 737만 ... 의 핵심은 단 한 번도 강제 해고가 없을 정도로 직원을 아끼는 존중하고, 고객의 가치를 높이고자 하는 마음과 단순 명쾌한 신속함과 추진력을 가진 헐버트 켈러허 회장의 경영철학이라고 할 ... 상 능력켈러허 회장은 재미와 유머가 넘치는 CEO로 유명했으며 부하직원들이 직장 상사를 가족처럼 편하게 여길 수 있는 직장이라면 그들이 고객에게도 최고의 서비스를 할 수 있

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| 리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.09.05 | 수정일 2021.11.17

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사우스웨스트항공 서비스마케팅 전략

다. 또 이는 ‘미국에서 가장 웃기는 경영자’ 라는 별명을 가진 허브 켈러허 회장의 경영전략이기도 하다. 실제로 켈러허 회장은 신입사원 면접에서 유머를 말해보라고 주문한 뒤 웃기면 합격 ... . 사우스웨스트 기업성장 History사우스 웨스트항공은 1971년 Herbert D Kelleher와 로린 킹과 함께 미국 텍사스주 달라스 Love Field에서 3대의 737 ... 기로 달라스, 휴스턴, 산안토니오를 운항하는 국내선 항공사로 탄생하였다. 1971년, 달러스 러브필드에서 보잉 737기 3대로 운항을 시작한 사우트 웨스트는 최고경영자인 허브 켈러허

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| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.05.26

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사우스웨스트 항공 (SouthWest Airlines)

인수 사우스웨스트 항공이 오늘날 미국의 항공회사를 넘어 세계적인 기업으로 성장하도록 만든 허브 켈러허 전 ( 前 ) 회장보잉 737 로 기종통일 후 총 572 대 보유 , 취항 ... 사우스웨스트 항공 연혁 2 Herbert D.Kelleher , CEO 1 1971. 3 대의 비행기로 텍사스에서 창사 1982. Herbert D. Kelleher 가 CEO 로 취임 ... 적 서비스 유머감각 있는 종업원 고용 1 켈러허가 가장 중요시 하는 덕목은 유머는 사람과의 관계에 상당히 중요 ‘ 유머 ’1970 년대 승무원과 독특한 비행기 페인팅 “ 담배를 피우

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| 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.11.08

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사우스웨스트 항공 서비스마케팅-차별적 서비스개념과 일관성 있는 서비스 제공물

. 에어트랜 홀딩스 인수 사우스웨스트 항공이 오늘날 미국의 항공회사를 넘어 세계적인 기업으로 성장하도록 만든 허브 켈러허 전 ( 前 ) 회장보잉 737 로 기종통일 후 총 572 대 보유 ... 소개 사우스웨스트 항공 연혁 2 Herbert D.Kelleher , CEO 1 1971. 3 대의 비행기로 텍사스에서 창사 1982. Herbert D. Kelleher 가 CEO ... 다양한 차별적 서비스 유머감각 있는 종업원 고용 1 켈러허가 가장 중요시 하는 덕목은 유머는 사람과의 관계에 상당히 중요 ‘ 유머 ’1970 년대 승무원과 독특한 비행기 페인팅

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| 리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.01.23

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(레크리에이션활동지도 공통) 유머리더십

고 있는 사우스웨스트 항공사(Southwest Airline)의 경영모토는 바로 ‘유머’이다. 90년대 초반 이 회사의 허브 켈러허(Herb Kelleher) 회장은 유머도 함께

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| 방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.03.31

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사우스웨스트 항공사와 대한항공의 차이점과 공통점

. 기업의 역사1971년 6월에 허버트 켈러(Herbert D Kelleher)와 로린 킹과 함께 미국 텍사스주 달라스 러브필드(Love Field)에서 3대의 737기로 달라스 ... of the Heart Award’중요한 영웅들의 태도와 배려 정신, 헌신, 대의를 위한 자기 희생정신 허브켈러허가 직접 상을 수상 새로 도입한 보잉 737기에 수상자 명단을 새겨 ... 가 컸다. 그러나 조중훈 회장은 박정희 전 대통령의 ‘국적기가 날고 있는 곳이 그 나라의 국력이 뻗치는 곳’이라는 권유에 따라 대한항공공사를 인수했다.1969년 보잉 720기

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| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.11.09

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Southwest Airlines 경영 전략 과제

들의 서비스 행동은 누가 시켰다든가 직무매뉴얼에 나와 있기 때문에 하는 것이 아니다. 켈러허회장이 강조하고 있듯이 이 회사의 직원들은 인간에 대한 애정을 존중하며 그것을 회장 ... 은 항상 직원들을 믿고 존중하여 창의적 이슈를 찾아내어 주도적으로 실천해 나아가게 한다. 실패했을 때도 처벌하기는 커녕 차후에 성공하도록 격려한다. 켈러허회장은 직원들의 이름 ... 을 거의 다 외우고 다니면서 그들과 개인적인 친분을 쌓는다. 타기업들의 철저한 능력위주의 인간평가에 맞서 켈러허회장은 직원들에게 인간적으로 다가서며, 직원들에게 지속적인 믿음을 보여줌

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| 리포트 | 14페이지 | 4,500원 | 등록일 2013.11.30

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사우스웨스트 마케팅 경영전략 PPT

인수 사우스웨스트 항공이 오늘날 미국의 항공회사를 넘어 세계적인 기업으로 성장하도록 만든 허브 켈러허 전 ( 前 ) 회장보잉 737 로 기종통일 후 총 572 대 보유 , 취항 ... Airlines 01 기업소개 사우스웨스트 항공 연혁 2 CEO 소개 1 1971. 3 대의 비행기로 텍사스에서 창사 1982. Herbert D. Kelleher 가 CEO 로 취임 ... 고용 1 켈러허가 가장 중요시 하는 덕목은 유머는 사람과의 관계에 상당히 중요 ‘ 유머 ’1970 년대 승무원과 독특한 비행기 페인팅 “ 담배를 피우고 싶은 손님은 비행기 밖

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| 리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.08.24

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사우스웨스트항공의 경영기법

............................................................................73. 허브 켈러허 회장의 서번트 리더십 ... 항공의 경쟁력의 핵심은 '차별화를 꾀하기 어려운 항공산업의 후발업체로서 경쟁사를 이길 수 있는 길은 오로지 직원들에게 달려 있다'는 창업자 허브 켈러허(Herb Kelleher ... 목 차Ⅰ. 서론1Ⅱ. 사우스웨스트 항공11. 사우스웨스트 항공 소개11) 사우스웨스트 항공 Herb Kellerher 회장2) 주요 연혁2. 사우스웨스트 항공 경영이념21) 인간

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.31 | 수정일 2021.09.22

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사우스웨스트 항공사 조직관리 (에이플자료)

았다. 그는 오늘날 인구에 회자되는 블루오션 전략을 이미 30년 전에 적용한 탁월한 전략가였다. 허브 켈러허 회장은 정비공, 사무실 직원 누구나 자사의 비전, 가치, 철학을 허브 켈러허 ... .1) 미국에서 가장 웃기는 경영자 (사우스웨스트항공사의 FUN경영)허브 켈러허 회장은 ‘미국에서 가장 웃기는 경영자’로 불릴 정도로 유머 경영, 혹은 펀(Fun) 경영을 중시 ... 다. 협상 당시 허브 켈러허 회장은 경쟁사 최고경영자에게 느닷없이 팔씨름으로 승부를 겨루자는 엉뚱한 제의를 해, 상대방의 폭소를 자아냈다. 그는 팔씨름에서는 졌으나 상대방으로부터 로고

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.13

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사우스웨스트 항공의 서비스 마케팅 전략

King) 과 허브 켈러허 (Herb Kelleher) 가 설립 1982 년 : 허브 켈러허 CEO 취임 (~ 2001 년 ) 1989 년 : 매출액 10 억달러 돌파 / 1990 ... 전략SOUTHWEST AIRLINES 일관성 있는 서비스 3. 1. 최고 경영진의 리더십 * 켈러허 회장 ■ 유연한 사고를 지닌 유머와 카리스마가 있는 인물 ■ 실패나 실수 ... ■ 회장인 허브 켈러허는 엘비스프레슬리 차림에 오토바이를 타고 공식행사 참여 ■ 직원들이 짐칸에 숨어있다가 고객이 짐칸을 여는 순간 깜짝 놀래 키기SOUTHWEST AIRLINES

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| 리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.17 | 수정일 2016.07.08

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新 기업문화 캠페인

) 사우스웨스트 항공사 (Southwest Airlines)■ 경영방식'신뢰경영' - 동료로서 일체감, 서로 돕고 협력 'FUN'경영 - 허브 켈러허(Herb Kelleher) 회장

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| 리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.14

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Southwest Airlines 경영전략 ppt 과제

의 핵심 역량Kelleher 회장의 뛰어난 유머 감각 독특한 직원 채용 방식 고객과 종업원 중시경영철학 '강사'가 없는 참여적 교육 시스템 직원들간의 관계친화를 위한 노력 청남방 ... 도 유니폼이 될 수 있다.Kelleher회장의 탁월한 리더십2. 역사 그리고 현재철저한 팀워크 중심 2. “창조적 가족 분위기 ( Creative Family atmosphere ... 었다.” 사우스 웨스트 항공의 켈러허 회장은 이렇게 틈새시장을 보았고, 그 고객들에게 맞는 가장 효율적인 운항방법을 찾아 실행에 옮겼다. 사우스 웨스트 항공이 만들어 낸 단거리 여행 시장

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| 리포트 | 26페이지 | 4,500원 | 등록일 2013.11.30

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사우스웨스트발표본

를 늘린다는 전략기업문화회장의 리더십기업 문화회장의 리더십Kelleher(켈러허)회장의 리더십1. 켈러허 회장의 뛰어난 유머감각 Ex) “바람과 함께 사라지다.”2. 독특한 직원 ... 하게 구성3인 이상면접자는 평가 후 평가 비교. 편견 제거.채용 과정에 고객 참여기업 문화회장의 리더십Kelleher(켈러허)회장의 리더십3. 고객과 종업원 중시의 경영철학“ 직원 ... 에 대한 애정 존중'서비스' 표현고객 만족 극대화최고의 실적, 평가직원들의 애사심 상승기업 문화회장의 리더십Kelleher(켈러허)회장의 리더십4. 강사가 없는 참여적 교육 시스템직원

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| 리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.08

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사우스웨스트항공 마케팅 경영전략

킹(Rollin King)과 허브 켈러허(Herb Kelleher)가 설립-본사: 미국 댈라스 / 보잉737기 3대의 지역항공사로 출범-텍사스주 3개도시 연결(댈라스, 휴스턴, 샌 ... 안절감하고 이를 고객들에게 저렴한 가격으로 제공한다.＊ 원만한 노사관계 : 경영자인 허브 켈러허는 자신만의 유머러스함으로 직원들에게 편하게 다가가 경영자와 일반 사원간의 장벽 ... 한다. 정철화,「창조력 마켓」, 무한, 20142. 사우스웨스트 마케팅사럐(1) 펀마케팅사우스웨스트의 허브회장은 회사의 이미지에 가장 많은 영향을 끼쳤다. 그는 항상 즐거운 분위기의 업무

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| 리포트 | 17페이지 | 5,500원 | 등록일 2015.09.09

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사우스웨스트항공사와 허브 켈러허의 리더쉽

미국의 경제잡지 ‘ 포춘 ’이 선정한 ‘미국에서 가장 존경받는 기업’에 선정되기도 하였다 . SOUTHWEST AIRLINESCEO ' 허브 켈러허 (Herb Kelleher ... )' 회장 그가 창안한 유머경영과 파격경영의 결과가 사우스웨스트 항공사를 우량기업으로 올려놓았다고 해도 과언이 아니다 . 허브 회장은 지속적인 리더십을 발휘하여 불황에 허덕이는 미 항공업 ... 는 과정에서 직접 솔선 수범하는 모습을 보였고 오늘날 이는 국적과 업종을 불문하고 모든 CEO 들의 귀감이 되었다 . CEO 허브 켈러허의 리더십과 조직경영' 허브 켈러허 (Herb

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| 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.23

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사우스웨스트 항공사의 마케팅 성공사례분석

한 SWA 의 대표 돌 + 아이 허브켈러허 회장 50 만 달러짜리 법정 관련사의 CEO 와 팔씨름 매치 이벤트로 결정할 정도저렴한 항공료 정시 출발과 도착에서 타 항공사보다 높은 만족 ... 1971 년 Rollin King 과 Herb Kelleher 이 설립 승객들을 원하는 장소 에 , 원하는 시간 에 , 더욱 싼요금 으로 데려다 주는 것에 초점을 맞추어 경영

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| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.03

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사우스웨스트항공 마케팅 성공(SWOT,STP,4P)

라고 한다. 사원들이 고객만족에 전념하려면 우선 자기 일에 만족할 수 있어야 한다는 게 켈러허 회장의 지론이다. 이와 함께 ‘고객을 위하는 일이라면 주저하지 말라’는 구호 아래 사원 ... 수 있다.2. S.W.A 사우스웨스트항공 기업분석▶ 기업소개＊ 1971년 Rollin King 과 Herb Kelleher 이 설립＊ 승객들을 원하는 장소에, 원하는 시간 ... 켈러허는 자신만의 유머러스함으로 직원들에게 편하게 다가가 경영자와 일반 사원간의 장벽을 허물려고 노력하고, 발렌타이와 같은 날에는 직원들에게 직접 손수 편지와 선물을 전하고, 직원

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| 리포트 | 18페이지 | 4,800원 | 등록일 2014.05.19

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조직행위론 사우스웨스트

의 높은 성과 달성에 기여하는 요인(Fun 경영)Southwest 회장인 켈러허의 FUN 경영왜 다른 항공사는 SWA와 같은 성과요인 조성에 실패했나?CEO 정책수립 지시·평가 임원 ... 1973년 3대의 비행기로 창사1978년 규제 완화 이후 항공사들의 무한경쟁속에서 지속성장1982년Herbert D. Kelleher CEO로 취임1990년 지속적인 성장 (성장

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| 리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.14

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경영학 개론

들어주고 이해해주기 때문에 회사에 대한 신뢰가 쌓였다고 한다.켈러허 회장은 출근할 때 회사 정문에서부터 집무실에 들어가기까지 직원들과 많은 대화를 나누는 것으로 유명하다. 개인 ... 켈러허 회장에게 사우스웨스트 항공사의 가장 큰 성공 중에 가장 자랑스럽게 느끼는 성과가 있다면 무엇인지 물었다. 그는 이렇게 답했다.“사우스웨스트 항공사의 CEO로 20년을 보내 ... 은 사원들과 그의 가족들에게 기본적으로 필요한 생활기반, 그리고 자녀교육을 책임지는 것까지를 말하는 것이지요.”사우스웨스트 항공사의 사명 선언문 맨 마지막 구절은 허브 켈러허 회장

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| 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.02

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