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kt buynjoy cdma crm 효과 rfm분석 wireshark wms 아키텍처 네트워크 구축 텔레마케팅
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"Computer Telephony I" 검색결과 1-20 / 43건

  • 판매자 표지 자료 표지
    텔레마케팅 용어 정리
    며 로 CTI 시스템을 갖추고, 전문 상담원이 고객과 응대할 수 있도록 만들어진 장소를 말한다.＊C T I (Computer Telephony Integration)콜센터의 핵심요소 ... 개시 전에 수신인의 전화기에 표시되는 서비스를 말한다.＊C A T (Computer Assisted Telemarketing)컴퓨터를 활용하여 텔레마케팅 업무를 강력하게 지원 ... 량이 많아 응답이 늦어지고 있습니다. 죄송합니다.”라는 녹음 메시지를 자동으로 보내주는 시스템이다.＊A C R D M (Automatic Computer Record Dialing
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.20
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    고객관계관리(CRM)정의, 배경 및 필요성, 시스템 구성 및 행동, 기대효과
    한다. 또한 CTI(computer telephony integration) 업체는 "CTI에 마케팅 기술을 결합한 것으로 가장 중요한 요소는 고객 접점관리이다" 라고 강조 ... 고객관계관리(CRM)정의, 배경 및 필요성, 시스템 구성 및 행동, 기대효과목차고객관계관리(CRM)I. CRM의 정의II. CRM 전략의 개념가. 고객욕구와 CRM나. 기업변화 ... 과 기업 강화가) CRM 비용 대 효과나) 활동분야별 수준 변화다) 정보 수집 요령라) 개별적 대응요령* 참고문헌고객관계관리(CRM)I. CRM의 정의CRM(customer
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.02.20
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    ORACLE CRM 사례 분석
    SUBJECT.Oracle 의 설립자로써 현 CEO 1997~2002 년 애플컴퓨터 이사회 임원 빌 게이츠는 개인 PC 사용자에 , 엘리슨은 비즈니스 사용자에 초점을 맞췄다는 점이 다름 ... , Web, e-mail 이용 - 고객과의 커뮤니케이션 가능 발생 정보는 의사결정에 이용 , 효율성 증대 Telephony manager - 자동 콜 분산 장치 / 통합 음성 응답 ... 장치 - Telesale , 고객 관리 등의 CRM 과 통합 i -Marketing – 99’ 판매 소프트웨업 밴더 (Concentra) 인수 개별화 된 주문구성 전자상거래 구축
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04
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    국방기술선진국의 민군기술협력 사례
    , 시뮬레이션, 자동차 설계 등의 공동개발 프로젝트를 실행하여 민군이 Win-Win하는 성과를 거두었다.○ DARPA와 Raytheon사의 컴퓨터 개발(Mil.Vax)계획최초 ... Raytheon사에서 군사용 컴퓨터 개발을 계획했으나 DARPA(국방첨단연구사업단)와의 공동 기술개발로 민군이 공동사용가능한 컴퓨터를 개발하여 성능은 고도로 유지하면서 가격이 저렴 ... 한 컴퓨터개발계획을 추진한 바상용화된 부품 및 S/W를 민수용과 동일한 공정을 사용하여 막대한 비용절감과 효용성을 극대화시켰다.다. 벤치마킹 요소○미국은 민군 기술협력의 중요성을 인식
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.14 | 수정일 2016.06.23
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    wireshark 분석
    Wireshark 분석 네트워크 보안프로그래밍I ndex Wireshark 의 특징 Wireshark 설치과정 Wireshark 기능설명 Wireshark 장단점 ... ③자신의 컴퓨터 사양에 맞는 Wireshark 를 다운받는다 .Contents install function analysis program feature Wireshark ... Capture : capture 필터 옵션 설정 capture 시작 Analyze : 분석 옵션 설정 statistics : wire shark 의 통계 데이터를 봄 Telephony
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.21
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    CDMA(코드분할다중접속방식) 개념, 성격, CDMA(코드분할다중접속방식) 의의, 개발경위, CDMA(코드분할다중접속방식) 대역확산통신방식, CDMA(코드분할다중접속방식) GSM
    보다는 고속, 고품질의 무선 멀티미디어 시스템을 목표로 하는 제4세대 무선시스템으로 이목이 집중되기 시작했다. 현대 사회에서 그 역할이 증대 일로에 있는 멀티미디어 및 컴퓨터 통신서비스 ... 계획이 간단하다. 이에 비해 아날로그 시스템은 C/I를 18dB로 맞추어 주기 위해 인접 셀에서는 같은 주파수를 사용할 수 없어(N=7 또는 5) 주파수 계획이 복잡하다.Ⅳ ... 2 services로 나눌 수 있다. GSM의 가장 기본적인 서비스는 Telephony 서비스라고 볼 수 있으며 다른 디지탈 통신과 마찬가지로 음성은 디지탈로 인코딩되어 디지탈
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.08.07
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    소비자문제 해결에 있어서 기업의 역할
    위해서는 발전된 소비자상담부서 관리전략이 요구된다.최근 인터넷 기반의 CTI(Computer Telephony Integrate)솔루션 가능해짐에 따라 전화통화가 중심이던 소비자 ... 서비스에 대하여 제기하는 문제점과 잠재적 욕구를 적극적으로 기업 내 품질제고와 서비스 개선으로 연결시켜야 한다는 것이다.I. 자율규제자율규제는 기업들이 스스로 그들이 행할 윤리
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.08.21
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  • 자료 표지
    안드로이드 개념, 아키텍쳐, Life Cycle,특징,전망,OS별 분석
    하고 있는 동안에도 자신의 일을 수행하므로 멀티스레드(Multithread)라고도 한다. 컴퓨터 프로그래밍 측면에서 살펴보자면 다수의 사용자를 동시에 처리할 수 있는 프로그램이 각각 ... ) GSM Telephony를 지원한다.8) 블루투스, EDGE, 3G, Wi Fi를 지원한다.9) 카메라, GPS, 나침반, 가속도 센서를 지원한다.10) 디버깅 툴, 메모리 ... 와 성능에 대한 자료 수집, Ecli pse I DE plugi n, 에뮬레이터 등을 제공한다.11) 개발자 환경을 지원한다.5. 안드로이드 전망Informa Telecoms
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.08
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  • 자료 표지
    물류관리
    ustomers.Through CTI (Computer Telephony Interface), development of Internet, and CRM Solution etc made it ... knowledge to be made explicit, it must be translated into information (i.e., symbols outside of our
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    | 리포트 | 39페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.31
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  • 자료 표지
    WAP(무선인터넷프로토콜)의 기본원칙과 목적, WAP(무선인터넷프로토콜)의 특징과 구조, WAP(무선인터넷프로토콜)의 규격과 기능, WAP(무선인터넷프로토콜)의 표준화와 아키텍처 분석(WAP, 무선인터넷프로토콜)
    인터넷프로토콜)의 아키텍처1. WAE: Wireless Application Environment2. WTA: telephony services and programming ... 에 상관없이 서비스 받을 수 있다.Ⅶ. WAP(무선인터넷프로토콜)의 표준화- HDML, WAP- NTT I-mode(c-HTML)- ME(MS Stinger project)Ⅷ. WAP ... 기에 적용될 수 있는 소규모 브라우저(Microbrowser)를 개발할 수 있도록 한다.2. WTA: telephony services and programming
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    | 리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.16
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  • 자료 표지
    휴대폰에 적용된 기술
    1993년 독자적인 PDC 방식을 개발했다. 이어 미국이 1994년 CDMA 방식 개발에 성공했다.I998년은 다수의 위성을 이용한 이리듐(Iridium)시스템을 통해 이동통신 ... 하여 장시간 제공받을 수 있도록 하는 한편, 고전력 소모인 디지털 비디오 서비스도 외부 기기(예; 컴퓨터, 노트북, PDA, 비디오 플레이어 등)에 연결 사용함으로써 장시간 제공받 ... 그 제어방법 (Apparatus of Video Telephony and Control Method thereof)본 발명은 영상통화 장치 및 그 제어방법에 관한 것으로, 영상통화 다.
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    | 리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.04
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  • 자료 표지
    안드로이드
    저장소를 위해 SQLite를 제공한다.6) 오디오, 비디오, 스틸 이미지 등의 미디어를 지원한다.7) GSM Telephony를 지원한다.8) 블루투스, EDGE, 3G, Wi Fi ... 를 지원한다.9) 카메라, GPS, 나침반, 가속도 센서를 지원한다.10) 디버깅 툴, 메모리와 성능에 대한 자료 수집, Ecli pse I DE plugi n, 에뮬레이터 등 ... 하므로 멀티스레드(Multithread)라고도 한다. 컴퓨터 프로그래밍 측면에서 살펴보자면 다수의 사용자를 동시에 처리할 수 있는 프로그램이 각각의 사용과 관련해 갖고 있는 정보를 뜻하기도 한다.
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.18
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  • 자료 표지
    기업 정보화 솔루션 100선
    코리아 시너소프트전화와 컴퓨터가 융합된 형태의 고객지원 시스템 (콜센터)CTI (Computer Telephony Integration) 컴퓨터 전화통신 통합아이컴피아업체수출입 관련 ... 기업 정보화 솔루션 100목 차I. 기업 정보화 솔루션 맵 II. 솔루션 소개 1. 경영/기획 2. 물류/유통 3. 제조/생산 4. 영 업 5. 관리 일반 6. IT 인프라전략 ... 생산에의 대처부분적으로 자동화되어 있는 각 생산 분야(계획, 설계, 제조, 생산 관리 등)를 통신망과 컴퓨터를 이용해서 통합하여 그 위에 영업, 유통, 연구 분야로 네트워크화를 추진
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    | 리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.05.26
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  • 자료 표지
    [경영정보 ] cti
    :2CTI의 개요CTI(Computer Telephony Integration)의 개념CTI란 컴퓨터와 전화시스템의 통합을 지칭하는 것으로 PC를 통해 전화시스템을 효율적으로 사용 ... 할 수 있도록 하는 것을 말한다.컴퓨터와 텔레포니(전화와 관련된 하드웨어와 소프트웨어의 총칭)가 서로 연결되어 필요한 정보를 주고 받음으로써 필요한 업무를 처리하는 원리이다.컴퓨팅 ... 영역-컴퓨터 기능:라우팅,DB처리-매체 ACCESS 기능음성,팩스,화상처리텔레포니 영역-호(Call)제어 기능호 착신/발신/전환-전화 제어 기능-교환기 제어기능
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.20
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  • 자료 표지
    임베디드 시스템과 Windows CE
    한다.포켓용 컴퓨터나 케이블 TV의 셋톱박스 외에도 Windows CE는 운전 중에 사용하는 오토PC의 운영체계로도 사용될 전망인데, 여기에는 마치 라디오 채널을 선택하는 것과 같 ... )은 컴퓨터 운영 체제에서 쓰이는 마이크로커널과 모노리딕 커널 아키텍처라는 양면을 합쳐 놓은 커널 아키텍처이다. 이 구조는 모노리딕 커널과의 유사성 때문에 논란이 되기도 한다. 어떤 사람 ... 들은 이 용어가 단지 마케팅을 위한 용어일뿐이라며 일축하기도 한다. 보통 모노리딕 커널과 마이크로커널이라는 구분이 받아들여진다.2* 소프트웨어 라이선스 동의(EULA)는 컴퓨터
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.22
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  • 판매자 표지 자료 표지
    홈네트워크구축 및 기술동향
    홈 네트워크 구축기술 동향목 차Home Gateway Home Networking 사이버 아파트Home Network홈네트워크? 가정 내의 컴퓨터, 통신기기, 가전기기 등을 연결 ... 하여 집단 거주지(아파트 등)를 대상으로 한 인터넷 액세스 솔루션 제공 o 요소기술 확보를 위한 국책연구사업 추진 - I-TV 및 D-TV용 실시간 OS개발, 멀티미디어 인터넷 가전 ... Multi-Line Telephony Multimedia Delivery Remote Access Digital Video Distribution Multi-Player
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    | 리포트 | 69페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.16
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  • 자료 표지
    WAP(무선인터넷프로토콜)의 기본원칙, 목적과 규격, WAP(무선인터넷프로토콜)의 기술동향과 시장동향, WAP(무선인터넷프로토콜)의 아키텍처와 게이트웨이, WAP(무선인터넷프로토콜)의 WML과 응용서비스 분석
    를 통해 인터넷을 사용하기 위해서는 이동전화용 모뎀 카드를 장착한 노트북 컴퓨터를 단말기와 연결해야만 했다. 그러나 WAP이 구현하려고 하는 무선 인터넷은 이러한 것들과는 근본적인 차이 ... 요구를 최소화하기 위하여 단순하게 설계된 프로토콜 스택은 다양한 무선 네트웍상에서 WAP 응용이 구현되도록 한다.다섯째, 무선 텔레포니 어플리케이션(Wireless Telephony ... 된다.따라서 다양한 컨텐츠를 제공하여 사용자의 요구를 충족시킬 수만 있다면, i-mode와 같이 WAP 방식이 아닌 독자적인 방식을 사용하더라도 경쟁력을 갖출 수 있다고 판단
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    | 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.05.01
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  • 자료 표지
    텔레마케팅 실무[출제빈도별 현황정리!]
    적 분석방법23. 콜당 평균비용(CPC : cost per call) (6회) : 1콜에 소요되는 경비24. CTI (computer telephony intergration)(5회 ... ): 전화와 컴퓨터를 통합한 시스템으로 고객의 문의사항을 원스톱으로 처리하는시스템25. 상담원 교육기법① 역할연기(role-playing) (7회) : 역할을 나누어 실제 상황 ... 을 얻어내기 위한 상담기법① 쿠션어 사용② 3F 기법 사용③ I, You, Do message: I message 3단계 (6회)- 상대방의 구체적인 행동 → 상대방의 행동이 미치
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    | 시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.11
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  • 자료 표지
    인터넷 최신 서비스와 기술
    를 말한다. -통합메시징서비스 -관련기술 음성통화기술 (VoIP; Voice over IP) CTI (Computer Telephony Integration) PBX ... (1) WAP(Wireless Application Protocol) (2) ME(Microsoft Explorer) (3) i-mode인터넷 최신 기술기타 인터넷 서비스광대역 무선 ... 터넷 최신 기술기타 인터넷 서비스인스턴트 메시징-인터넷에 연결된 컴퓨터 화면에 작은 윈도우를 띄워놓고 서로 짧은 메시지를 주고받는 서비스이다 -각종 메신저 프로그램에 사용
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.04
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  • 자료 표지
    영어 영작(미디어의 이해)
    be able to send and receive information and choose when they do it.... [W]hether by computer, TV ... ocialize 송수신이 가능하며 언제든 그것들을 선택 할 수 있다.사람들은 컴퓨터, TV, 전화 또는 그것들의 혼합물로 뉴스를 얻을수 있고, shop, 사회화, 작업할수 있으며, 학교출석 ... fashioned substitutes and variation : infobahn, I-way, info-highway, electronic highway, data highway, c
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.15
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2026년 01월 30일 금요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
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