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3사 영화관 비교 경쟁사 보고서 영화관 설문조사

"CGV 이용에 관한 체크리스트" 검색결과 1-4 / 4건

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    주요 영화관 고객만족 서비스 비교분석(CGV의 CS를 중심으로)
    문을 열어주었는가?111친절하게 인사를 하였는가?0.410.4퇴장로나 승강기가 깨끗하고 이용에 불편이 없었는가?0.40.71체크리스트 항목중요도롯데시네마CGV메가박스처음 건물 ... 므로 어) 등 3사 영화관에 대해 객관적인 비교 분석을 위해 각 서비스별로 고객과의 접점이 되는 부분을 총 8가지로 분류, 총 38문항으로 체크리스트를 작성하였다.2) 3사를 방문 ... 하였다.3) 우리 조가 생각하는 서비스에 따른 가중치/중요도의 평균치를 대입하여 각 점수에 곱함으로써 우리 조가 생각하는 만족 수준에 대한 객관적인 점수를 도출하였다.체크리스트 항목
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.27
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  • 자료 표지
    영화관 설문조사 및 체크리스트: CGV
    안녕하세요. 저희는 서비스경영을 공부하고 있는 학생들입니다. 수업의 일환으로 멀티플렉스 영화관 'CGV'에 대한 여러분의 생각을 알아보기 위해 설문지 조사를 하고 있습니다. 바쁘 ... 은 언제입니까?①주중 ②주말 ③요일 무관7. 영화를 주로 관람하는 시간은 언제입니까?①조조 ②오후시간 ③심야시간 ④시간 무관8. 관람 영화를 선택할 때 주로 어디에서 영화에 관한 정보 ... :_______________________________________________________________________9. 평소 극장 이용 시 불만스러웠던 점은 무엇입니까?① 종업원의 불친절② 극장 내 청결상태 (ex. 화장실, 좌석, 상영관내)③ 극장내의 외부 음식물
    서식 | 2페이지 | 500원 | 등록일 2013.06.20 | 수정일 2021.08.17
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  • 자료 표지
    CGV 평가 보고서: 자사분석, 경쟁사와 비교분석, 체크리스트를 통한 평가 및 문제점에 대한 개선방안
    을 구사하였다.ⅴ. 실질적인 영화관 이용에 관한 비교 (CGV안양점, 롯데시네마 안양점, 메가박스 서현점)이 부분은 체크리스트를 설문해 보았을 때, 가장 불만이 많았던 부분들을 중심 ... 목차Ⅰ. 기업선정 이유Ⅱ. 자사분석Ⅲ. CGV와 경쟁사의 비교분석Ⅳ. 체크리스트 분석Ⅴ. 체크리스트 분석으로 본 문제점과 개선 방안Ⅰ. 기업선정 이유한국 영화 산업은 관객수 ... 브랜드와 비교해보았을 때, 뒤떨어지는 것을 확인할 수 있습니다. 출처: 한국 소비자원 2011년 조사이에 저희 조는 체크리스트를 만들어 CGV를 직접 평가해보고, 어떤 점을 개선
    리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.20 | 수정일 2021.08.17
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  • 자료 표지
    [발표수업]스프리스 의 리스크 파악 및 대처방안
    ) 채용 인원 및 급여♦ 목 차 ♦Ⅱ. 본론 2. 리스크 확인 ※ 리스크 조사 (질문표 및 체크리스트) 1) 화재 및 대재해 위험 2) 스프리스와 컨버스의 대치관계 3) 최신 트랜드 ... ② 아르바이트 : 2명 (주말 : 1명), 일당 4만원 ※ 매장 오픈 시 애로 사항Ⅱ. 본론2. 리스크 확인 ※ 리스크 조사 (질문표 및 체크리스트) ① 주변 환경 및 시설물에 화재 ... 및 규모① 지하철 1호선 중앙로 역 20m 근방, 시내버스 (일반 106, 156, 323-1, 521, 600) ② 주변건물 (엑슨밀라노, 대구백화점, CGV 등) ③ 대구
    리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29 | 수정일 2016.08.16
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