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EasyAI “호텔연회서비스” 관련 자료

+[호텔연회서비스] 호텔 연회서비스의 ..등록일 2016.03.30 | 총 4,111자 | 9페이지 | 2,500원
+[호텔선택][호텔선택 컨벤션서비스][..등록일 2013.09.10 | 총 12,488자 | 10페이지 | 5,000원

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"호텔연회서비스" 검색결과 1-20 / 2,920건

호텔연회 서비스종사원의 교육프로그램개발을 위한 연구 (Development of a Training Program for Hotel Banquet Service Employees)

본 연구는 Dacum을 활용하여 현재 호텔연회 서비스종사원이 수행하는 업무를 체계적으로 분석하였다. 분석협조자인 호텔식음료전문가는 특급호텔 현직식음료매니저 6명으로 구성 ... 하였다. 연구기간은 2010년 5월에서 6월까지이며 집단조사, 개별서면조사, 개별면담조사를 실시하였다. 이를 통해 호텔연회 서비스종사원의 직무의 정의와 책무와 수행 작업을 도출하였다. 또한 ... 호텔연회 서비스종사원에 필요한 수행 작업의 중요도, 난이도, 수행 빈도를 도출하였다. 연구 결과를 살펴보면 호텔연회 서비스종사원의 직무영역에는 연회행사 전 업무, 연회행사 중

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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특급호텔 연회장의 서비스스케이프가 호텔 신뢰 및 고객만족에 미치는 영향 (The Effect of Servicescape on Hotel Trust and Customer Satisfaction in Deluxe Hotel Ballroom)

The purpose of this study is to examine the effect of servicescape on hotel trust and customer s ... atisfaction in deluxe hotel ballroom. To achieve this, a survey was carried out on 400 customers of the ... deluxe hotel ballroom through July 11 to July 30. 2012. The results are as follows. First, the

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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결혼 예식장 종류에 따른 서비스스케이프 배색 이미지 분석 -호텔 예식 연회, 일반예식장, 종교 결혼식장과의 비교를 중심으로-

한국감성과학회 김경희, 조미나, 양일선

논문 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05

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특급호텔 연회장의 서비스스케이프가 고객만족 및 긍정적 구전의도에 미치는 영향 (The Effect of Service Scape of Banquet Hall at Special Class Hotels on Customer Satisfaction and Positive Word-of-mouth Intention)

의 서비스스케이프가 고객만족 및 긍정적 구전의도에 어떠한 요인들이 영향을 미치는지에 대하여 연구해 보고자 하였다.첫째, 가설 1의 특급호텔 연회장의 서비스스케이프가 고객만족에 미치 ... 는 영향에서는 편의성, 기능성, 청결성, 접근성 요인이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 가설 2의 특급호텔 연회장의 서비스스케이프가 긍정적 구전의도에 미치는 영향 ... 의 시사점으로는 부산지역 마이스산업을 이용한 고객을 대상으로 특급호텔 연회장의 서비스스케이프에 관한 차별화 된 연구가 마케팅 관점에서의 접근성요인들이 긍정적 구전의도에 유의한 영향

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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예식연회 서비스품질과 고객만족, 그리고 웨딩홀·호텔 이미지와의 구조적 관계에 관한 연구 (A Study on the Structural Relationship among Service Quality and Customer Satisfaction of Wedding Banquet and Image of Wedding Halls and Hotels)

(사)한국관광레저학회 김성수, 이상진

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.20 | 수정일 2025.03.28

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결혼 예식장 종류에 따른 서비스스케이프 배색 이미지 분석 - 호텔 예식 연회, 일반예식장, 종교 결혼식장과의 비교를 중심으로 - (Analysis of wedding servicescape color combination image - focusing on the comparison between hotel banquet hall, general wedding hall and sanctuary -)

본 연구는 결혼 예식장 종류에 따른 서비스스케이프 배색 이미지를 호텔 예식 연회, 일반 예식장, 종교 결혼식장 간에 비교하여 분석하고자 하였다. 서울 및 경기 지역 20∼39세 ... , ‘고상함’ 요인은 호텔 결혼식장 3.64, ‘은은함’ 요인은 호텔 결혼식장에서 3.60으로 가장 높게 나타났다. 결혼식장 배색 이미지에 대한 인구통계학적 차이 분석 결과, 성별, 결혼 ... focusing on the comparison between hotel banquet hall, general wedding hall and sanctuary. The survey

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.24 | 수정일 2025.06.27

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[호텔연회서비스] 호텔 연회서비스의 의의와 종류, 연회절차, 연회예약 및 고객관리, 연회직원의 직무, 호텔연회 테이블과 좌석배치

호텔 연회서비스[호텔연회서비스] 호텔 연회서비스의 의의와 종류, 연회절차, 연회예약 및 고객관리, 연회직원의 직무, 호텔연회 테이블과 좌석배치목차1호텔 연회서비스I. 연회서비스 ... . 연회 웨이터와 웨이트리스5. 바 지배인6. 와인 스튜어드7. 대기직원8. 운반직원VI. 테이블과 좌석배치1. 연회장 배치형태2. 연회행사시 좌석 배치호텔 연회서비스I. 연회서비스 ... 도록 하고 그에 따른 대가를 수수하는 행위를 말한다. 연회(banquet)서비스에서의 고려사항은 실내의 밝기, 린넨, 와인, 선택, 메뉴 조합, 서비스 속도 등이다.(1) 현금 예치

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.03.30

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호텔연회서비스 예약의 절차와 준비과정

호텔연회서비스 예약의 절차와 준비과정1. 연회서비스 예약 2. 타경쟁 호텔과의 차별화 전략 3. 연회예약 문의 4. 연회 행사 절차 5. 예약 접수시 주의 및 유의사항 6. 회의 ... 장 및 식사장소 협의 , 배정 및 요금 협의 7. 출장파티 협의 8. 회의장의 테이블 플랜 9. 테이블 세팅 10. 서울 롯데 호텔 ( 사진사례 ) 11. 참고문헌1. 연회서비스 ... 예약 (1) 고객이 계획하고 있는 행사를 차질 없이 진행 (2) 호텔과 고객간의 약속 (3) 연회 예약시 약속한 주문을 최대한 서비스 함 (4) 고객에게 즐거움과 만족을 줘야 함2

리포트 | 36페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.02.21

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[호텔선택][호텔선택 컨벤션서비스][호텔선택 연회장][호텔선택 점포이미지]호텔선택의 속성, 호텔선택의 요인, 호텔선택의 컨벤션서비스, 호텔선택의 연회장, 호텔선택의 점포이미지

호텔선택의 속성, 호텔선택의 요인, 호텔선택의 컨벤션서비스, 호텔선택의 연회장, 호텔선택의 점포이미지 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 호텔선택의 속성1. 호텔 선택 속성2. 호텔 선택 속성 ... 과 전반적 호텔이미지의 관계Ⅲ. 호텔선택의 요인Ⅳ. 호텔선택의 컨벤션서비스Ⅴ. 호텔선택의 연회장Ⅵ. 호텔선택의 점포이미지1. 연구가설 1의 분석2. 연구가설 2의 분석Ⅶ. 결론참고문헌 ... 과 연회행사의 성격, 제공되는 서비스의 형태가 복합적으로 결합되어 영향을 미치게 된다. 따라서 호텔연회에 참가하는 고객들은 연회에 대한 기대를 하게 된다. 이러한 기대는 호텔종사원

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.10

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호텔 연회서비스 시스템의 효율화 방안

호텔 연회서비스 시스템의 효율화 방안에 관한 연구호텔 연회서비스 시스템의 효율화 방안 첫째 , 호텔 연회서비스의 품질에 영향을 주는 요인을 분석함으로써 서비스 업무 개선 모형 ... 을 제시하고자 한다 . 둘째 , 호텔 연회서비스의 품질향상에 서비스 업무 종업원들의 직무만족이 어떻게 영향을 주는가에 대하여 분석하고자 한다 . 셋째 , 호텔 연회서비스 업무의 기능 ... 적 분석과 관련하여 연회서비스 직무의 흐름과 효율적인 조직형태를 제시하고자 한다 . 넷째 , 호텔 연회 서비스의 종업원직무만족과 서비스 품질 향상에 관한 연구를 통하여 앞으로 우리

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.21

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인터컨티넨탈(Intercontinental)호텔의 연회관리,연회상품(서비스)와 일반식음료 상품(서비스)의 차이,

/ 패키지????????????????????????????? ▣ 실적/ 수입부문3. 연회상품(서비스)와 일반식음료 상품(서비스)의 차이4. (타 호텔과 비교했을 때) 장점/ 강점 ... Reservation), 연회판촉(Banquet Sales), 연회 서비스(Banquet Service)로 구분된다. 호텔에 따라서는 연회 판촉은 판촉부에 소속되기도 한다. ... 인터컨티넨탈(Intercontinental)호텔의 연회관리목차1. Intercontinental?2. 연회장 기본 정보

리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.08.20

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[호텔경영론] 연회서비스

연회서비스1. 연회서비스의 개념연회란 많은 사람들, 혹은 주빈에게 경의를 표하거나 어떤 행사를 기념하기 위해 격식을 갖춘 공식만찬으로 정의 할 수 있다. 연회는 동일한 목적 ... 하느냐에 따라 호텔의 식음료 부분에 있어서 또 하나의 매출 증진의 기회가 될 수 있다.2. 연회의 종류1) 식음료 판매 중심의 행사1 정찬 파티 (Table Service Party ... 하여 파티를 준비 해야한다. 출장 연회는 호텔의 새로운 수익창출의 한 몫을 차지하고 있어 중요도가 부각되고 있다.6 가족모임 (Family Party)가족들과의 행사를 호텔에서 행하

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.02.07

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호텔의 연회업무 및 식음료 서비스

하고 있다.연회장 운영의 특징은 일반 식당 및 주장과는 달리 또 다른 독특한 특성을 포함하고 있다. 즉 연회장을 이용하는 고객들이 숙박과 기타 호텔서비스를 이용할 수도 있지만 연회 ... 를 제공하는 종사원과는 조금 색다르게 종사원의 전천후 서비스가 제공되고 있다.이와 같은 연회의 특수성을 살펴보면 다음과 같다.1) 호텔의 대중화와 호텔 홍보효과가 크다.호텔에서 개최 ... 므로 참석자 전원에게 인상에 남는 서비스를 제공하여 서비스의 우수성을 대외에 알려 장래호텔 이미지 향상에 기여할 수 있다. 이에 따라 현대의 대규모화된 호텔은 다양한 연회장을 준비

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.31

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[마케팅] 호텔 연회 서비스

호텔 연회 서비스1. 고객 : 약혼식 참석자20-25명 내외의 양가의 친지 분들2, 약혼식 구성 및 배치도워커힐 호텔의 중소 연회장13-15평 규모로 20명 정도의 인원을 수용

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.12

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[호텔경영]워커힐호텔의 인사관리와 연회서비스 경영전략

, 인력, 마케팅 등이 포함된다.입사지원의 경우 SK그룹 공개채용, 호텔리어와 같은 서비스 직, 경력직 채용으로 나눠진다. SK는 1981년 국내 최초로 필기시험을 폐지하고 종합적성 ... 도록 다양한 상품지식, 호텔 정보와 상황 대처 능력이 필요하다.식음료: 호텔의 모든 Bar나 레스토랑, 카페 등 식음료 업장에서 고객에게 서비스를 제공하는 곳으로 고객이 편하 ... Positioning* 고객에게 부티크 호텔로서 인지* 자유롭고 즐거운 호텔로 인식시키고자 함5. 서비스 차별화전략(1) Whatever, whenever- 호텔 내의 부서가 따로

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.29

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[재구매][구매][소비자행동모델][고객만족][서비스품질][이미지][연회장]재구매와 소비자행동모델, 재구매와 고객만족, 재구매와 서비스품질, 재구매와 이미지, 재구매와 호텔연회장

재구매와 소비자행동모델, 재구매와 고객만족, 재구매와 서비스품질, 재구매와 이미지, 재구매와 호텔연회장 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 재구매와 소비자행동모델1. Howard & Sheth ... 있다.Ⅵ. 재구매와 호텔연회장고객이 호텔연회장을 선택할 때, 연회의 목적에 따른 시간과 장소, 비용을 먼저 고려하게 되는데 호텔이 제공하기로 약속한 서비스를 기대하고 있 ... 과 연회행사의 성격, 제공되는 서비스의 형태가 복합적으로 결합되어 영향을 미치게 된다. 따라서 호텔연회에 참가하는 고객들은 연회에 대한 기대를 하게 된다. 이러한 기대는 호텔종사원

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.26

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[호텔]국제회의 및 연회서비스 운영방안

제 2005 학년도국제회의 및 연회서비스 운영방안과목 : 호텔경영 세미나학번 : B200504004학기 : 제 1학기성명 : 이 민 혁발표 일자 : 3월 31일담당 교수 : 이 ... 인적 서비스 분석)(1) 조직현황- 신라호텔의 경우 판촉팀, 객실팀, 연회팀, 조리팀, 식음팀으로 나뉘어 판촉팀 아래 sales부서와 marketing 부서로 나뉘어져 있다. s ... .[그림2-2] 신라호텔 컨벤션 진행과정문의 및조사담당자ContactProposal작성구체적협의선 택제 출연회팀/조리팀객실팀/기타판촉지배인주최자(2) 신라호텔의 연회 서비스◆ 연회서비스

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.01.12

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호텔연회서비스 이용객의 선택속성과 만족도에 관한연구

..FILE:논문서론전까지.hwp학사학위논문호텔연회서비스 이용객의 선택속성과 만족도에 관한연구지도교수동국대학교 관광대학 관광경영학과호텔경영학전공2006학사학위논문호텔연회서비스 ... 의 이론적 고찰 6제 1 절 호텔연회서비스의 이론적 고찰 61. 호텔연회서비스의 정의 62. 호텔연회서비스의 특성 73. 호텔연회서비스의 중요성 114. 호텔연회서비스의 분류 135 ... . 호텔연회서비스의 구성 156. 호텔연회서비스의 진행순서 167. 호텔연회서비스의 메뉴 198. 호텔연회 산업의 중요성 및 효과 20제 2 절 호텔연회서비스 서비스 선택속성

리포트 | 73페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.06

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[관광학부] 호텔상품조사

이상 예식 시 대형 스크린 무료 세팅1주년 기념 식사 및 객실 숙박 서비스예식 후, RC 웨딩 클럽 카드 발급 : 객실, 레스토랑, 연회 이용시 할인 혜택4. 호텔 부대산업 상품 ... -리츠칼튼-호텔상품조사제출일전공과목학번담당교수이름[목차](1)호텔 객실 상품(2)호텔 식음료 상품(3)호텔 연회 상품(4)호텔 부대산업 상품(5)호텔 패키지 상품1. 리츠칼튼 ... )15 Wake-up 서비스16 개인 음성 사서함 서비스17 엑스트라 베드(KRW 50,000-세금, 봉사료 별도)2. 호텔 식음료 상품더 가든 -도심 속 초록빛 자연의 싱그러움

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.23

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한양여자대학교 실무중국어과 호텔 서비스 실무 - 호텔 조사 레포트

이기 때문에 매출의 극대화와 서비스 효율성을 최대화시킬 수 있도록 시간을 조정해야합니다. 또한 연회장을 배정하는 업무를 수행합니다. 호텔 연회장은 다수 연회장을 보유하고 있 ... - 목차 -Ⅰ. 객실 부서Ⅱ. 호텔 식음료Ⅲ. 호텔 연회Ⅳ. 그랜드 하얏트 서울의 객실-------------------------------------------------- ... , 유니폼 서비스 부서, 객실정비 부서 등이 있습니다.첫 번째로 프런트 데스크는 객실의 체크인을 담당하는 곳입니다. 대체로 고객과 처음과 마지막에 접하여 그 호텔의 이미지를 결정

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.24

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