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EasyAI “호텔관광서비스의 문제해결” 관련 자료
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"호텔관광서비스의 문제해결" 검색결과 1-20 / 2,673건

  • 호텔관광서비스의 성격 문제점 그리고 문제해결을 위한 전략에 대해 논하시오
    호텔관광서비스의 성격 문제점 그리고 문제해결을 위한 전략에 대해 논하시오호텔관광서비스는 세계의 대부분의 지역에서, 여행 및 관광사업은 가장 규모가 크고 급속도로 성장하는 경제 ... 분산 확대로 숙박관광과 장거리 관광이 확대되면서 국민의 여가활용 및 여행패턴이 크게 변할 것으로 전망되고 있다. 우리의 호텔관광서비스에 대한 문제는 많다. 관광이라는 분야가 워낙 ... 이 행정직 위주로 편재되어 있다보니 기술적인 문제에 대한 이해 및 해결방안 도출에 취약한 점이 나타나고 있으며, 인문, 사회 분야에 대한 이해도 부족한 점이 있다고 판단된다. 관광
    리포트 | 1페이지 | 9,000원 | 등록일 2011.12.28
  • 신라호텔 경영전략과 SWOT 분석 및 호텔신라 향후전략 제안
    은 독립적인 여행을 하는 중국 관광객들이 더 쉽게 방문할 수 있도록 택시비 지원 등의 서비스를 도입하여 고객들의 편의를 향상시키고 있습니다. (2) 인적자원관리 전략 신라호텔은 효율 ... 객실 부족 문제해결하고, 고객들의 요구에 맞는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있을 것입니다. 또한, 고객 피드백을 체계적으로 수집하고 이를 관리하여, 경쟁자들과의 차별화를 이루고, 지속적인 성장을 도모하며 높은 고객 만족도를 유지할 수 있을 것입니다. ... (4) 위협 4. 신라호텔의 경영전략 사례 (1) 중국관광객 유치전략 (2) 인적자원관리 전략 (3) 고객소통 전략 (4) 시설 전략 (5) 차별화 전략 (6) 마케팅 전략 5
    리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.11.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    국제의료관광코디네이터 2차 실기 모음집 13년부터 19년까지
    적 변수1)연령2)성별3)가족구성원4)소득수준5)교육수준6)종교17.행위수가제와 포괄수가제 장점 3가지씩 쓰시오.빈출 매우 빈출18.의료서비스 상품의 무형성의 문제점과 해결방법 3 ... 성형 환자의 예를 들어 설명하시오.1)문제인식:못생김을 인식(눈을 크게하고 코를 높게 하는 등)2)정보탐색:주변지인이나 인터넷 서칭,직접 성형외과를 방문하여 병원별 상품과 서비스 ... )구매 후 행동 단계:수술 및 시술의 결과(만족or불만족),재방문 의사결정5.의료관광 목적지를 선택하는 기준 3가지1)의료서비스의 접근성2)의료서비스의 질3)의료서비스의 비용6
    시험자료 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.19 | 수정일 2023.02.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    호텔의 등급제에 대하여
    으로 한국관광공사 주관으로 별등급제를 도입했다.문제에서 제시된 바대로 국내 호텔이 별, 즉 성급으로 구분되고 있는 가운데 해외와 우리나라 현황과 사례 및 장단점에 대해 조사해 보 ... 아질수록 등급은 높아진다. 별 5개는 최상급 호텔을 의미하는데 국내에서도 처음부터 별을 사용했던 것은 아니다. 과거 무궁화로 표기되었고 2015년에 문화관광체육부에서 호텔등급결정사업 ... 고자 한다.Ⅱ. 본론1. 호텔 등급호텔은 목적에 따라 관광호텔, 한국전통호텔업, 가족호텔업, 소형호텔업, 의료관광호텔업, 수상관광호텔업 등 6개 분류로 나눠지고 현장평가, 불시평가
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    1) 수업 내용(1장~3장)에서 본인이 중요하다고 생각하는 핵심 내용을
    )호텔문제점과 (2)고객의 문제점을 각각 1가지씩 제시하고, 문제 발생의 근본 원인과 해결방안을 설명하시오. 1. 단답형 문제와 답 Q1. 1961년에 관광호텔에 획기적인 발전 ... , 음료, 서비스 등 세 가지를 판매하여 음식물을 조달한다는 의미를 가진 용어가 무엇인가? A. 케이터링 2. 우리나라 호텔문제점과 고객의 문제점, 해결방안 1)우리나라 호텔문제 ... 적으로 호텔이 경제적 피해를 보게 되는 원인이 될 수 있다. 3)문제 발생의 근본원인 우리나라 호텔이 최근 겪는 문제호텔서비스 활성화로 인해서 생긴 문제다. 호텔에 직접적으로 예약
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    바람직한 관광의 미래교육
    분야 전공자가 부족한 상황에서 미래지향적이고 지속가능한 상품이 나오기는 어렵다.현재 고등학교 관광 교육은 여행,호텔,카지노,유원 시설에 대한 서비스 실무에 집중되어 있다.결국 관광 ... 이 서비스 제공이라 인식하여 개발분야의 입지를 약화시킨다.대학의 경우에도 관광경영이나 호텔관광의 비중이 비대하다.교육이 경영학에 집중되어 개발분야의 전공자 비중이 적다.이는 관광 ... 자의 출신 학과는 관광계열보다는 비관광계열이 많다.이처럼 공공기관에서 마저 전공자가 주도하지 못하는 현 상황은 해결해야할 문제점이다.앞서 언급한 문제들을 해결하고자 학습범위를 수정
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.24
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    [경희대 관광학원론] 중간고사와 기말고사 족보와 답안
    문제해결하고 더욱 긍정적인 방향으로 나아가기 위해서 관광을 학문적으로 접근할 필요가 있다. 또한 최근에는 자유시간의 확대로 자기실현 욕구를 충족하기 위해 일상생활의 압박감 ... 중간고사 문제) 관광학을 체계적으로 연구해야 하는 타당성에 대하여 기술하시오.(1,500자 내로 작성)----- < 학생이 제출한 답안 > -----동양에서 관광은 순회이동 ... 하고, 국민 삶의 질적 수준을 높여준다는 점에서 관광 현상을 누구나 객관적인 현상으로 이해할 수 있게 관광학을 체계적이고, 객관적으로 연구하여 발전시켜야 한다.기말고사 문제) 코로나19
    시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    관광 사업, 관심분야 연구자료
    과국민관광산업의 중요성이 커지면서 더욱 발전하였습니다. 그중 관광 호텔업은 서비스업이고관광객의 숙박에 적합한 시설을 갖추고 이를 관광객에게 제공하거나 숙박에 따른 음식. 운동,오락 ... 이 가장 중요합니다. 그리고 자격증을 준비하기에 덜 어려운 호텔서비스사 자격증입니다. 호텔 서비스사는 관광 진흥법에 의하여 문화체육관광부장관이실시하는 호텔 서비스사 자격시험에 합격한 후 ... 앞으로의 호텔사업에 대한 관광사업 및 관광사업 분야에 발전방향 및 발전방안을 해결해야 하며 이것에 대해 설명 하겠습니다. 첫째 특화된 관광지 및 상품개발이 필요합니다. 국내관광산업
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    관계마케팅의 정의에 대해 설명하시고 관광기업에 있어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.
    . 관계마케팅은 특히 관광기업에서 중요한 역할을 한다. 현대의 관광산업은 단순한 서비스 제공을 넘어 고객과의 지속적이고 장기적인 관계 구축이 핵심적인 성공 요인으로 자리잡고 있다. 과거 ... 형 서비스를 통해 고객과의 깊은 유대감을 형성하며, 이를 통해 경쟁이 치열한 시장에서 지속적인 성장을 도모하고 있다. 이에 본론에서는 관계마케팅의 정의에 대해 설명하시고 관광기업 ... 하면 다음과 같다.1) 관광기업에서 관계마케팅의 적용 사례(1) 호텔 산업에서의 적용 사례호텔들은 VIP 고객 프로그램을 통하여 관계마케팅을 적극적으로 실천하고 있다. 이를테면, 특정
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    호텔서비스사 면접공략집
    문제 해결 능력, 직업윤리• 다양한 고객 유형에 대한 맞춤형 서비스 제공• 서비스 마인드와 친절한 태도, 국가관 호텔 조직 및 산업의 이해• 호텔 조직 구조 및 부서의 역할 ... 제공 등 각종 서비스를 제공하는 일(3)응시자격 : 제한없음(4)자격기준 : 국가전문자격(5)소관부처 : 문화체육관광부2.호텔서비스사 2차면접 출제범위 호텔 서비스 실무 지식 ... 1.호텔서비스사 자격제도(1)개요호텔에서 각종 서비스를 제공하기 위해서 호텔종사원으로써 외국어실력이 필요하고, 서비스에 대하여, 고객에게 보다 충실한 서비스를 제공하기 위해 호텔
    자기소개서 | 32페이지 | 18,000원 | 등록일 2025.04.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    (관광법규) 1. 최후의 보충적 법원으로 인정하고 있는 것은? (3점)
    행사에 대비하여 관광호텔시설의 부족을 해소하기 위해 제정된 법률은? (3점)- 관광숙박시설지원 등에 관한 특별법이 법은 관광호텔시설의 건설과 확충을 촉진하고 관광숙박업의 서비스 개선 ... 에 대비하여 관광호텔시설의 부족을 해소하기 위해 제정된 법률은? (3점)6. 관광진흥법 제정 당시의 관광사업의 종류를 모두 나열하시오. (3점)7. 현행 관광법규 중 가장 나중에 제정 ... 에 대비하여 관광호텔시설의 부족을 해소하기 위해 제정된 법률은? (3점)6. 관광진흥법 제정 당시의 관광사업의 종류를 모두 나열하시오. (3점)7. 현행 관광법규 중 가장 나중에 제정
    방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    관광통역안내사 1차 필기시험 요약집(관광학개론)
    하여 업계의 전반적 의견 종합 조정 수행 한국관광협회중앙회Q. 우리나라 최최의 호텔은 서울의 근대식 대불호텔이다. X(인천 대불호텔,서양식)Q. 사전면세점(Duty Free)는 관할 세 ... Service : 초과예약으로 객실 부족 시 손님을 정중히 다른 호텔로 안내- Pressing Service : 다림질 서비스 / Uniformed Service : 제복입은 , Door ... )1. 지역 / 2. 인구통계 / 3. 심리분석 / 4. 행태Q. 한 주제에 대해 상반된 견해를 가진 동일 분야 전문가들 공개 토론회 포럼Q. 문제해결능력의 일환으로 특정문제
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.18 | 수정일 2023.01.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 주요 관광소비 트렌드(3가지)에 대해 기술하고 (70점), 무엇이 이러한 트렌드에 영향을
    서든 여행을 떠날 수 있고, 숙박을 해결할 수 있어 큰 인기를 끌고 있다.2) 호캉스호캉스(hocance)는 호텔(hotel)과 바캉스(vacance)의 합성어로서는 호텔에서 휴가 ... 을 이용하며 여가활동을 즐기는 것을 일컫는다.호텔은 고급스러운 분위기와 편안한 서비스를 제공한다는 장점이 있지만, 비용적인 문제로 인하여 비행기 값이나 식비, 문화 여가비용 등을 다 ... 를 보내는 것으로, 기존의 여행이 해당 관광지역을 많이 둘러보고 지역의 음식을 맛보는 등의 활동 중심에서 개인의 휴식이 중심이 되면서 고급 호텔에서 휴가를 보내며 호텔 부대시설
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    [관광교통업의 특성] 관광교통업경영의 특징
    등을 좋은 예로 들 수 있다. 호텔 등의 관광 상품과 항공사나 다른 교통수단의 연계는 사고시 손님의 케어에 어려움을 겪을 수 있는 항공사 자체의 문제해결할 뿐만 아니라 신뢰 ... 해야 되며, 밝은 차를 통한 오염의 심각도, 혹은 공해소음의 문제는 현대교통이 안고 해결해야 할 문제임에 틀림없다. 이와 같은 부작용은 관광환경에 역효과를 가져다 주는 요소이며, 해결 ... [관광교통업의 특성] 관광교통업경영의 특징최근 들어 수요를 늘리기 위한 교통업은 항공사의 호텔경영 등 관계사간의 연계판매를 강화하므로 경영이익을 확충하고 있는데, Pan Am
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.10
  • 호텔업 등급 결정방식 개선 방안(A+레포트)
    REPORT호텔업 등급 결정 사업 개선 방안1.서론 : 현 호텔 등급 결정과정의 문제점우리나라에서는 호텔이 제공하는 서비스의 품질을 제고하고 이용자의 합리적인 선택을 하는데 필요 ... 한 평한 중간점검이 실시되고 있다. 하지만 3성 이하의 호텔은 점검이 필요한 때에만 실시하고 있다.2.본론등급결정 사업과 관련하여 생기는 문제점들에 대한 해결점들은 내부적, 외부 ... 어서 의문이 제기되고 있다. 문제점은 다음과 같다.2016년부터 2018년까지 총 123개 호텔이 등급을 허위로 표시했다가 적발되었다. 앞선 2015년에도 등급을 허위로 표기하거나 미
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07
  • 감정노동의 심리적 치유 : 호텔종사원을 중심으로 (Psychological healing of emotional labor: Focused on hotel employees)
    , 극단적 생각이 문제점으로 드러났다. 상담자는 서비스 절차의 설명, 선배로서의 조언 등이 해결방안으로 제시되었다. 마지막으로 연회서비스를 상으로 한 호텔에서는 고객의 강압적이도 명령 ... 본 연구는 호텔리어의 감정노동에 한 치유를 위해 심층인터뷰 방식으로 사례와 문제점 및 해결 방안에 해 조사를 진행하였다. 각 특징을 가진 3개 호텔을 상으로 질의를 하여 서로 ... , 객실 고객의 애로 사항 등이 감정노동으로 나타났고 직원은 모욕, 우울증, 스트레스를 느낀다고 하였다. 상담자는 직원 의 트라우마의 해결호텔조직의 교육 프로그램을 방안
    논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    인간과사회 2023학년도 2학기 기말) 교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 노동(들)에 대해 사회학적 개념과 이론을 사용하여 분석하세요
    가 어려운 상황이다. 이는 교대 근무, 장시간 노동, 육체적 노동 등으로 인한 건강 문제와 고용 불안정성을 해결하는 데 중요한 역할을 한다. 호텔 노동자의 권리와 복지를 위한 효과 ... , 이를 해결하기 위한 적절한 지원 체계의 구축을 목표로 한다. 이 운동은 또한 호텔 노동자들이 직면하는 성별, 인종, 민족적 차별과 같은 사회적 문제에 대해 목소리를 높이 ... 운동4. 산업구조와 기술발전에 따른 노동의 전망5. 자신이 생각하는 노동의 가치나 의미Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서 론호텔 산업에서의 노동은 단순히 숙박 시설의 관리나 고객 서비스
    방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.11.16
  • 메가이벤트의정의,숙박시설현황,관광숙박업
    숙박시설 부족 2. 숙박문제 해결방안03. 인천 아시안 게임 02. 본론 7 천 135 실 호텔 2 천 775 실 총 객실 1 천 742 실 완공 지연03. 인천 아시안 게임 02 ... 규모 민박이 대다수 세계적인 서비스 품질의 표준화가 어려움 해외에 주도적인 호텔식 B B 서비스 ( 숙박 , 음식 , 부대서비스 ) 대응 불가 위생 , 예약 , 관광연계 , 마케팅 ... 관광부 (2015. 01) 07-13 년 관광숙박업 증가추이 5% 17% 관광 숙박업 호텔관광 호텔 업 719 한국 전통 호텔 업 6 가족 호텔 업 82 호스텔 업 70 휴양
    리포트 | 29페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.12
  • 스마트관광을 활용한 호텔 untact
    스마트 관광 을 접목한 호텔 언택트 서비스 Smart tourism Untact service목 차 선정 기업 01 SWOT 분석 02 선정 배경 03 극복 방안 04 기대 효과 ... 트렌드 - 코로나 19 이후 일상 생활이 무너지는 것을 경험하며 안전하고 안심할 수 있는 특급 호텔이나 프리미엄 서비스를 경험하고자 하는 수요가 급증 - 호텔 내에서 모든 것을 해결 ... 코로나 관광 트렌드 스마트 관광을 활용한 언택트 서비스를 통해 품격 있으면서도 신속 , 정확한 호텔 서비스를 제공해야 함 “ ”극복 방안 Solution plan“ ” Part 4
    리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    1. 최후의 보충적 법원으로 인정하고 있는 것은? (3점) 2. 행정객체가 제3자와 하는 법률적 행위를 보충함으로써 그 법률적 행위의 효력을 완성시키는 행정행위를 의미하는 것은? (3점) 3. 작위하명의 대표적인 예는? (3점)
    관광숙박업은 외국인 관광객 및 국내 여행객에게 숙박 시설을 제공하는 사업이다. 주로 호텔, 콘도미니엄, 관광펜션 등이 포함되며, 관광진흥법에서는 관광숙박업의 시설기준, 서비스 ... 호텔시설의 부족을 해소하기 위해 제정된 법률은? (3점)6. 관광진흥법 제정 당시의 관광사업의 종류를 모두 나열하시오. (3점)7. 현행 관광법규 중 가장 나중에 제정된 것은? (3 ... 를 위한 입법제도(1) 국민의 입법과정 참여 제도의 도입 배경(2) 주요 제도 설명 및 기대 효과5. 2002년 월드컵 대비 관광호텔시설 관련 법률(1) 2002년 제정된 법률의 제정
    방송통신대 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.14
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2025년 08월 07일 목요일
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