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EasyAI “헤어샵CS” 관련 자료

+자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 ..등록일 2023.08.16 | 총 4,306자 | 5페이지 | 3,000원
+고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 ..등록일 2023.05.29 | 총 3,585자 | 4페이지 | 3,000원

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"헤어샵CS" 검색결과 1-20 / 54건

미용실 CS교육이 직무만족도, 서비스품질, 고객만족에 미치는 영향 (The Effect of CS Education on Job Satisfaction, Service Quality and Customer Satisfaction in Beauty Shop)

with the design of beauty servicecustomized CS(Customer Satisfaction) education program that combines ... the characteristics of beauty service with CS education for employees' job satisfaction, service ... tarted from an idea that CS education, job satisfaction and service quality will affect customer s

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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미용실 CS교육에 따른 직무만족도, 서비스품질, 고객만족도 차이 (The Differences of Job Satisfaction, Service Quality and Customer Satisfaction by CS Education availability in Beauty Shop)

한국미용학회 임영미, 윤천성

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오.

가 카카오에서 담당하고 싶은 업무는 ‘카카오헤어샵 운영기획자’이다. ‘카카오헤어샵 운영기획자’는 카카오의 헤어샵 예약 서비스인 ‘카카오헤어샵’ 서비스를 운영하는 일을 한다. 구체적인 ... 업무 내용은 카카오헤어샵에 입점하는 매장의 운영정책을 수립하고 카카오헤어샵에 입점하는 매장의 콘텐츠를 운영, 관리하는 것이다. 또한 카카오헤어샵 입점 매장의 CS 관리, 콜 센터 ... 한다.‘카카오헤어샵 운영기획자’의 지원 자격은 다음과 같다. CS, 즉 고객의 불만이나 평가에 대해서 대처를 하는 업무의 경력을 2년에서 5년까지 가지고 있어야 하며 긍정적이고 능동적인

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.16

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고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요.

는 것이다. 저희 미용실은 고객에게 단시간에 최고의 미용실이라는 것을 깨닫게 해준다. 미용실을 평가하는 가장 인상적이고 중요한 기준은 실제 매장이다. 고객과의 접촉 중 하나에 대한 ... 과의 만남에서 가장 중요한 것은 CS의 개념을 이해하고 MOT라는 용어를 이해하는 것이다. MOT는 진실의 순간, 진실의 의미는 진실의 순간이다. 그것은 중요한 순간, 잊을 수 없

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.29

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미용심리와상담 미용산업에서 서비스마인드의 중요성에 대해 서론, 본론, 결론을 넣어 작성해주세요.

하고자 하는 미용은 이런 서비스를 제공하는 산업에 해당한다. 다양한 서비스 산업 중에서도 미용산업은 특히 인력에 의존도가 높은 업종이고 고객 지향적 사고에 대한 인식이 높아지면서 미용 ... 실에서는 각자 서비스 품질 향상을 위하여 경쟁 체제로 뛰어든 것이다. 고객의 욕구를 충족하고 다양한 기대치에 보답하기 위해서 서비스와 관련한 부분에 많은 투자를 서슴치 않는다. 즉 ... 하는 CS인데, 이것의 출발점이 된다. 고객을 향한 가장 기본적인 덕목으로서 한 고객이 아닌 모든 사람에게 만족을 어떻게 줄 수 있는지를 고민하고 방법을 고안해야 한다. 겉

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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이마트중국진출,중국시장분석,이마트기업현황

선정3) Case Study- 이마트 따룬파 촉진 (Promotion) 이마트 따룬파 전단지 , POP, DM 약국 , 미용실 등 원스톱 서비스 제공 - 특가행사 , 지역행사 지원 ... - 멤버쉽 , CS 서비스 제공 쾌적하고 밝은 환경 , 간결하고 편리한 동선 설계 - 원스톱 서비스 제공 직원 대우 강화 = 매장 내 손실 ( 절도 등 ) 감소 (2~3%/ 평균

리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.11.02

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2020년 하반기 현대해상 합격자소서 (영업관리)

위해 미장원과 카페를 돌아다니며, 그들의 관심사에 대해 이야기를 나누기도 했습니다.다양한 연령대와 소통하며, 연령대마다 그들의 생각, 가치관 등 많은 부분이 달랐습니다. 하지만 대학 ... / 의료지식 / 교통사고 피해자들에 대한 합의가 주 업무인 서비스 직무이다 보니 CS 마인드가 중요본인의 성장과정을 간단히 소개하고, 가치관 및 성격형성에 중요한 영향을 준 사람(사건

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.06.06

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1인 미용실 인적서비스 품질이 고객 만족과 충성도에 미치는 영향 -소상공인교육대상자를중심으로- (The Effect of Personal Service Quality in One-person Beauty Salon on Customer Satisfaction and Loyalty: Focused on Small Business Education Subjects)

본 연구는 1인샵 미용실을 운영하는 원장을 대상으로 인적서비스 품질, 고객만족도, 고객 충성도에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 결과를 통해 1인 미용실의 충성고객을 위한 개선점 ... 과 고객의 특정 서비스, 선호도, 긍정적인 평가에 관해 알아보고 고객의 1인 미용실에 대한 충성도를 알아보고자 하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 인적서비스 ... 은 고객 충성도 중 감정적 충성에 가장 큰 영향이 있으며, 다음으로 행동적 충성, 인지적 충성의 순으로 고객 만족의 영향이 있었다. 본 연구를 통해 미용 서비스 산업에서의 1인 미용실

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.21 | 수정일 2025.06.27

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여러가지 미용실의 경영철학 인재상 정보조사

10대 미용실에 대한 조사 뷰티매니지먼트 201659018 뷰티케어학과 박제은01. 박준 뷰티랩 CONTENTS 02. 이철 헤어커커 03. 아이디 헤어 04. 준오 헤어 05 ... 로 완성된다. 고객의 행복을 스타일링 하는 헤어샵 브랜드 2020년까지 ‘아이디헤어 100호점 오픈’과 세계로 진출하는 ‘글로벌 아이디헤어’로의 성장 VISION ) 핵심가치 ) 고객 ... 하는 브랜드 20~30대 여성이 가장 선호하는 미용브랜드 ‘리안헤어’ [한국소비자원 2009년 조사] 합리적인 가격에 스타일리쉬한 헤어스타일링 서비스 한국소비자원 미용실 만족도 조사 [시술

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.05.20

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헤어샵,미용실 직원 행동 요령 가이드 및 교육

..PAGE:1XX 직원 행동요령■ 인사 (첫인사의 중요성)- 고객 방문시(반갑습니다. 고객님)- 고객 퇴실시(또 뵙겠습니다. 고객님)회의 후 상시 인사 연습■ 대기고객 관리 ( 대기 고객에 대한 감성적 접근)대기 고객 ‘차’권유, ‘책’권유- 고객 정보 언급☞ - 미..

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.06.26

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살롱헤어미용접객

------ 02직원호감도와 제품호감도- 0202 서비스 마음가짐5가지 ---------------------- 0303 인사헤어샵 10대 용어 -------- 04들어가며미용현장 ... 했다.- 1999년: 2년제 미용대학 설립- 1999년: 4년제 미용대학 설립- 2005년: 미용석박사:: 우리나라 미용은 현재 청년기 수준으로 앞으로의 역할이 중요하다.# 미용실 이름 ... 접 객Report살 롱 헤 어 미 용차 례들어가며01 미용서비스OJT 와 CS ---------------- 01미용서비스의 정의 ------- 02접객의 정의 ---------

리포트 | 6페이지 | 15,000원 | 등록일 2020.02.21 | 수정일 2025.02.24

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미용실 마케팅전략

미용실 마케팅전략 미용산업에서 향후 시장 확장을 위한 커뮤니케이션목차 Chapter1 Chapter2 Chapter3 시장분석 문제인식 및 기회 브랜드진단 목표 상황분석 및 기회 ... . 현재 미용업계 트랜드는 ? 단순히 헤어에만 집중 체인점 , 브랜드 미용실 멀티문화공간 헤어 + 에스테틱 헤어 + 피부관리 헤어 + 네일 헤어 + 카페 단순히 머리만을 하는 공간 ... % 미용산업 내 인지도 ㅊ 박준 뷰티랩 블루클럽 준오헤어 박승철 헤어스투디오 그 외 다수 32% 전국 미용산업 내 인지도 16% 13% 11% 미용실의 목표는 전국 적인 매장 확장 인지

리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.12.02

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헤어샵 창업

헤어 샵 창업목 차 Ⅰ. 창업조건 Ⅱ. 창업 준비 Ⅲ. 헤어 미용실 운영 Ⅳ. 헤어 미용실 매출 Ⅴ. 헤어 미용실 위기진단Ⅰ. 창업조건 ■ 헤어 미용실 창업 필수조건 우선순위 ... 직원을 아낌없이 쓰자 기술이 아닌 경영과 CS 에 집중하자 업무영역을 확실히 하자 ※ 직원은 내부고객이다Ⅱ. 창업준비 ■ 헤어 미용실 창업 준비 단계 내용 세부내용 1 단계 사업계획 ... * 점포선정 , 전기용량 , 수압 , 정화조 * 인테리어 , 컨셉을 확실하게 요구 * 물류 및 기기구입 , 업체비교Ⅲ. 헤어 미용실 운영 ■ 헤어 미용실 운영실무 구분 내용 세부내용

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.05.05

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차홍의 기업소개와 마케팅 전략분석

ProductPrice 다른 미용실과 비교 적정 수준 - 할인행사는 거의 전무 - 제공받는 다양한 서비스에 비하면 적정한 가격이라는 평 RIAHN JUNO CHAHONG Cut 13 ... 된 남성 헤어디자이너를 상담사로 배치 - 남성 패션잡지를 통한 광고Discussion 1. 현재 미용실 TV 광고는 존재하지 않는다 . 만일 광고를 할 경우 어떠한 효과를 기대할 수 ... 있겠는가 ? 1. 인지도를 높이는 데 효과가 있다고 판단 . 2 . 차홍이라는 디자이너와 차홍 아르더라는 미용실을 연결 시키는 것이 중요{nameOfApplication=Show}

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.09

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경영] 서비스마케팅 개념정리

)헤어샵, 교통서비스(이동)③고객서비스: 기업의 ‘핵심상품을 지원’하는데 필요한 서비스ex) 호텔- 숙박(핵심상품), 청소예약체크인룸서비스…(고객서비스)항공사- 이동(핵심서비스 ... → 색깔별 고객세분화, 차별화다양화된 부가서비스 제공(선택적)4)고객서비스의 영향①CS상위기업&하위기업 영업성과 비교- CS상위 50%기업 > 하위 50%기업: 매출액 3배, 영업이익

시험자료 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.27

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에버랜드 기업 경영전략 사례연구와 SWOT분석 및 미래방향제시

에 있 있으나 애견의 집이 있어 애견을 맡아주며 애견에 대한 상담 까지 해준다. 또한 애견 미용실 등 편의 시설을 제공하기도 한다.④ 손님 서비스 센터 : 에버랜드 안내 해 주기도 하 ... (Cast House)로 부르고 있으며, 현장직원들의 각종 대소사를 해결해 주는 캐스트 서비스센터를 운영하여 오직 CS경영에 전념할 수 있게 복리후생을 획기적으로 개선하고 있는 것

리포트 | 10페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.07.20

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펫튜브(PETTUBE) 사업계획서

/미용실 등 종합 원스톱 서비스가 가능영상자료 DB를 이용한 전문 Magazine, 영상품 제작 판매PETTBUE 애견 박람회 개최 Dog Show 개최 애견사진 컨테스트 애견 보험} ... ◆ 경쟁사에 민감하게 반응하고 이벤트 등의 전략적인 마케팅도입 ◆ CRM과 CS의 시스템화 로 충성고객확보, 풍성 한 PET정보 제공 ◆ 오프라인 프랜차이즈 매장 운영기능전략1. 사업

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.16

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위메프의 경쟁력

고 있는 사용 자들로부터 구매 가능성 높은 상품들을 직접 추천*5. 위메프의 경쟁력 ㅁ 요식업을 비롯한 공연, 미용, 여행 등 지역밀착형 서비스 최근 극장, 카페, 레스토랑, 미용실 등 ... 부문에서 경쟁력 확보 ㅁ CS부문 강화 - 금년 고객센터 상담원을 500명에서 최대 2배로 늘리는 등 고객 만족도를 높여 재구매율 을 높이는 데 집중*5. 위메프의 경쟁력 ㅁ 100

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.02.16

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국가공인 CS Leaders 관리사 [개론,전략,실무]시험문제 집중요약

다Lovelock의 분류 (5가지 분류기준) *서비스 행위의 특성(행위의 객체 ? 행위의 형태)사람사물유형신체지향적 서비스의료, 미장원, 음식점, 이용원, 여객운송, 호텔재물 및 물적 소유 ... CS리더스 관리사핵심정리목차1. CS 개론 정리2. CS 전략론 정리3. CS 실무론 정리학습방법 추천1.기본서 1회독 통독2.기본서 문제풀기(오답노트 X)3.기본서 2회독 정독 ... 고, 자꾸 틀리는 문제 외우면 됩니다.※ 참고사항CS 리더스 학자정리 참고 추천CS 개론 정리고객만족의 정의-고객 니즈에 대응하는 일련의 기업활동에 대한 결과로서 상품 및 서비스의 재

시험자료 | 78페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.03.18 | 수정일 2023.04.08

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(미용학개론)

미용 사업 계획서목 차 미용 실 설립 개요 제품 / 서비스계획 인테리어 계획 직원 채용계획 홍보 , 마케팅 전략 목표 고객 차별화 계획미용 실 설립 개요 미용 실 상호명 : 소시 ... (S.OS.I) 설립 ( 예정 ) 일 : 2033 년 가을예정 미용실 위치 : 서울 용산구 주변 위치 선정이유 : 서울 중심쪽에 가까워 홍대 , 강남 , 여의도 , 일산 등 중소 ... 도시들과 30 분채 안걸리는 교통수단이 있어 편리하여 선정하였다 .미용실 설립 개요 Sincerity( 정직 ): 고객이 믿고 선택할 수 있는 진심을 담은 서비스를 제공

리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.11.26 | 수정일 2014.04.19

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