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급여제공지침 방문요양 발표 PPT 고충처리지침 야간근무지침 요양원 평가 면담 재가사업계획서
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"종사자고충처리지침" 검색결과 1-20 / 162건

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    종사자고충처리지침(요양시설)
    종사자 고충처리 지침장기요양기관종사자 고충처리 지침제1조(목적) 이 지침은 노인장기요양기관에 근무하는 종사자(이하 "근로자"라 한다)의 고충처리(단순한 고충상담도 포함 ... 한다.)에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.제2조(고충청구대상) 시설에 근무하는 시설장이외에 종사자는 누구나 인사 또는 근무 와 관련한 고충을 청구할 수 있다.제3조(위원회 구성) 고충 ... 로 한다.③ 대표자가 임명하는 위원의 경우에는 고충신청자와 관련이 없는 자로 한다.제4조(고충심사기준) 고충상담이나 청구의 대상은 다음과 같은 경우에 할 수 있다.① 종사자의 인사 및
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.12
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    재가노인복지시설 신청 및 심사자료
    고충처리계획-------32) 운영규정-------53) 장기요양급여 제공지침-------714) 장기요양급여 제공지침 및 운영규정에 관한 직원교육 계획-------117재가노인복지 ... 시설 심사자료11재가노인복지시설 심사자료1) 이용자 고충처리 계획● 고충처리 관리 시스템● 고충처리방법- 이용자의 권리존중과 보호를 위하여 센터에 고충처리담당자를 두며 시설장이 ... 문제를 파악하며, 해결하도록 노력한다.● 고충처리를 통한 이용자 중심의 서비스 제공- 이용자 및 보호자 간담회를 통한 욕구 파악, 애로 및 건의 사항 파악 / 수렴- 사업계획서
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 158페이지 | 80,000원 | 등록일 2022.05.13 | 수정일 2023.01.13
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  • 자료 표지
    방문요양 지정심사 발표자료 2025년 07월 심사 통과한 자료
    4. 이용자의 생활환경 개선 및 고충처리 5. 종사자 및 이용자의 인권보호 및 권익증진 6. 지역사회화의 협력 회의록 작성 및 보고 간사는 매년 1회 정기 및 수시회의의 결과 ... , 한국직장인교육지원센터 등 ) 8 고충 처리 ◎ 고충 처리 절차  고충은 종사자와 수급자 모두를 대상으로 함  고충처리 담당자를 두고 공정하고 신속한 절차와 비밀보장을 원칙 ... 고충 처리 직원 후생 복지 사업 예산서 향후 계획 설립 목적 및 운영 이념 1 “ 마음을 다해 섬기고 , 진심으로 연결하자 !” ㅇㅇㅇ재가노인복지센터 정성 가족과 같은 마음
    ppt테마 | 13페이지 | 50,000원 | 등록일 2025.08.26
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    고충처리지침 야간근무지침 인권침해대응지침 (2025년 평가 요양원 급여제공 3대 추가 지침)
    고충 처리 지침장기요양기관 종사자XXX 요양원고충처리 지침1. 목적본 지침은 XXX요양원(이하 ‘기관’이라 함)의 직원의 고충문제를 처리하기 위한 절차를 마련하여 고충문제를 미연 ... 의 예방과 홍보 등 고충처리 지침 교육을 연 1회 이상 진행한다.3. 고충처리 담당자1) 기관은 소속 직원의 고충에 대한 상담 및 처리를 위하여 고충처리 담당자를 아래와 같이 둔다 ... .① 고충처리 접수 및 상담 : _________대표② 고충처리 조치 및 조정 책임자 : __________ 시설장2) 고충처리 담당자의 업무는 다음 각 호와 같다.① 고충에 대한
    서식 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.01.15
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    방문목욕 사업계획서 24년 8월 허가 완료 (합격) 자료입니다.
    보관서비스 제공 및 연계요양보호사 파견 방문 요양 서비스 제공, 서비스 제공 내용 기록 및 관리, 기타 생활지원 연계서비스 점검 및 평가이용노인(보호자) 상담 및 고충처리, 사례 ... , 선정사유, 회의내용, 회의결과,참석자 명)시설장, 요양보호사5) 이용자 고충 처리 절차서비스 이용자 고충접수 시 센터는 이를 해결하기 위해 노력하여야 한다.센터는 고충처리 ... 를 원인으로 이용자에게 어떠한 불이익을 주어서는 아니 되며, 그에 해당하는 부당처우를 하지 않는다.1. 고충처리 상담자① 1차 상담자(접수자) : 대표자 / 관리책임자 / 사회복지사
    리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.07.08
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    재가복지센터(방문요양) 급여제공지침
    급여제공지침 2025. ㅇㅇ방문요양센터 목 차 1. 종사자 윤리 지침 -수급자에 대한 윤리, 전문직으로서의 윤리 2.성폭력 예방 및 대응 지침 - 성폭력 유형, 예방, 대응방법 ... . 개인정보 보호 지침 - 수집 및 이용 목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간 등 1. 종사자 윤리 지침 -센터 윤리 강령 1) 우리는 어르신의 존엄성과 자기결정권을 존중하며, 직무 ... ) : 피해자의 피해 회복과 근로환경 보장) ① 처리 절차 명문화 ② 신고 접수 후 신속한 조사 ③ 적극적인 절차 참여 ④ 관련 내용 비밀 유지 ⑤ 익명화 후 공식화하여 공고 (2
    리포트 | 60페이지 | 100,000원 | 등록일 2025.04.27 | 수정일 2025.09.22
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    건보 장기요양기관 시설평가 대비 직원면담 교육자료
    - 2024년 8월, 2023년 5월)4종사자 윤리지침○ 차별금지, 대상자에 대한 존중, 비밀 유지, 개별적 요구 존중 등○ 각 직군 별 윤리지침 참고5성폭력 예방 및 대응지침○ 성 ... 회부, 심의 및 의결 ? (4단계) 재발방지 후속조치(법적조치 포함)15고충처리 지침○ 고충접수 방법 :1. 지하입구, 요양보호사 휴게실 등 설치된 고충처리함 접수2. 고충처리 ... 및 임종을 앞둔 경우 병원이송 우선, 이송 전까지는 2층 특별침실 사용7. 의료서비스필요한 경우? 간호과 보고 후 처리? 병원진료 필요할 경우 보호자 연계 또는 응급한 경우 병원
    노하우 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.06.10 | 수정일 2025.06.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    장기요양기관 방문요양 설치시 필요한 사업계획서입니다. 꼼꼼하게 구성되어있고 최근에 허가받은 사업계획서입니다.
    과 하지 않는 일3) 이용자 고충처리가. 노인학대 예방 및 대응방법 정보제공? 노인인권보호지침을 이용자 또는 보호자에게 제공? 노인학대 신고 안내문 제공나. 이용자 고충접수 처리 ... 고충처리 등에 관한 사항? 기관 종사자와 이용자의 인권보호 및 권익증진에 관한 사항? 기관과 지역사회와의 협력에 관한 사항? 그 밖에 시설의 장이 부치는 사항5) 활용계획? 기관 ... 정현안처리 및 주요사항 결정 시 운영규정을 적용나. 운영규정의 개정? 사회복지사업법, 노인복지법, 노인장기요양보헙법, 근로기준법, 근로자 퇴직급여보장법 등 관련 법령, 고시, 지침
    리포트 | 37페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.09.26
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    급여제공지침교육10개 및 기타지침2개_2026년 장기요양기관 재가급여 평가매뉴얼 4번 완벽 대비_주간보호센터 최우수자료_정기평가 미리 대비하세요
    의 처리 과정(접수, 처리, 결과 안내), 고충접수 및 처리기한① 종사자 윤리지침1) 기본 원칙종사자는 어르신의 존엄과 권리를 존중하며, 모든 업무 수행 과정에서 전문직으로서의 사명 ... 장기요양기관 재가급여 평가매뉴얼 4번(주간보호센터)비고구매 이외 무단 배포 금지목 차① 종사자 윤리지침: 수급자에 대한 윤리, 전문직으로서의 윤리※ 특정 직종에 국한되는 경우 ... 에 대한 대응방법, 급여 외 행위 제공요구에 대한 대응방법, 직원의 인권침해 상황에서의 기관의 조치사항⑫ 고충처리지침: 고충의 접수 방법(익명성이 보장되는 접수 창구 포함), 고충
    리포트 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.09.17
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    2025년 운영규정, 급여제공지침교육 일지 예시 자료(요양원, 공동생활가정-장기요양기관)
    교육내용 교육내용 1. 급여제공지침 교육(각 급여제공지침교육 자료 및 지침 자료 배포 후 교육함.) ① 종사자 윤리지침 : 수급자에 대한 윤리, 전문직으로서의 윤리 (특정 직종 ... 의 인권침해 상황에서의 기관의 조치사항 ⑫ 고충처리지침: 고충의 접수 방법(익명성이 보장되는 접수창구 포함), 고충처리 과정(접수, 처리, 결과 안내), 고충접수 및 처리기한 ... REPORT (2025년) 운영규정 및 급여제공지침 교육 교육일자 2025년 01월 11일 교육자 O O O 시설장 교육장소 회 의 실 교육대상 전 직원 교육목적 운영규정 및
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.13
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    2024년 재가급여 평가매뉴얼 준비자료( 평가 예상 질문 및 답변 등) - 실제 평가 경험 후 작성
    했을 때 원장님께서 직접 교육해주셨고 매년 1회 이상 씩 원장님께서 교육을 해주십니다. 9. 급여제공지침교육을 말해보세요. - 노인인권보호지침, 종사자 윤리지침, 성폭력 예방 및 ... 가장 중요한 교육을 물어본다면 노인인권보호지침이 가장 중요하다고 대답합니다) ① 종사자 윤리지침 : 수급자에 대한 윤리, 전문직으로서의 윤리 ② 성폭력 예방 및 대응지침 : 성폭력 ... 셨고 매년 교육을 합니다. 3. 운영규정 내용 아나요? - 어르신 정원 및 모집방법, 이용계약, 비용, 절차, 배상책임보험, 직원복지, 고충처리절차, 조리원 업무 등에 대한 것
    리포트 | 5페이지 | 5,500원 | 등록일 2024.06.02 | 수정일 2024.10.05
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    사회복지 방문요양기관 지정심사 발표자료
    적으로 급여제공지침 교육 실시 ( 온라인 , 한국직장인교육지원센터 등 )10 고충 처리 모든 고충 처리 과정은 기록 그리고 보관되며 , 개인정보 보호를 철저히 준수함 . 고충은 종사 ... 자와 대상자 모두를 대상으로 함 . 고충처리 담당자를 두고 공정하고 신속한 절차와 비밀보장을 원칙으로 함 . 접수는 익명 포함 다양한 방법으로 가능 처리 결과는 명확히 통보 ... 되고 재발 방지를 위한 제도 개선 수반 가능 고충 처리 조치 완료 고충 처리 기록 처리 결과 통보 - 고충 처리 절차 고충 처리 (30 일 이내 ) 고충 접수 담당자 확인 시설장 고충
    리포트 | 13페이지 | 20,000원 | 등록일 2025.10.24
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  • 판매자 표지 자료 표지
    성희롱 성폭력 성매매 예방 교육 계획서 예시로 이런 계획서 작성은 정말 어렵습니다. 따라서 본 자료를 통해 쉽게 작성하기실 바랍니다. 끝 부분엔 가정 폭력 예방 계획서도 함께 첨부되어 있습니다.
    , 존경고충상담·시정 신청서에 의한 조사 및 처리 즉시, 직속 상급 감독기관에 관련자 료 제출2) 책임 불이행시의 조치① 신분상 조치 : 관련자 및 관리(감독)자의 비위의 유형, 비위 ... 에 대한 권고 또는 의견표명- 남녀차별금지에 대한 기준 및 개선지침의 수립·보급- 상담을 겸하며, 사건 발생 시 본회에서 처리- 성고충 상담 창구는 보건실로 하며 상황에 따라 변경 ... 함과 동시에 알고 있는 비밀을 타인에게 누설 금지(비밀 준수 의무 부과)④ 조사 및 처리 종료 시 관계 당사자 및 소속기관장에게 결과 통보⑤ 고충상담 시 유의사항- 고충상담을 받을 때
    리포트 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.03.08
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    복지용구 성폭력예방 및 대응지침
    화 ? 내부 보고 체계 운영 (상급자, 인사담당, 고충처리위원회 등) ? 피해 내용은 문서로 기록하고 관련자 외 열람 제한 2) 개인 차원의 대응 방법 (1) 즉각적 거부 의사 표현 ... 고용노동부에 신고 4. 성폭력 고충처리 절차 1) 성폭력 발생 시 순서 ? 피해 발생 → 내부 보고 → 상담 및 조사 → 처리 결정 → 결과 통보 및 사후관리 2) 고충처리 담당자 ... 운영 ? 기관은 성폭력 고충담당자 또는 인권보호담당자를 지정 ? 직원의 성희롱·성폭력 관련 상담 및 처리 전담 3) 개인정보 및 비밀보장 ? 신고자의 신원 보호 및 2차 피해 예방
    서식 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.17
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    장기요양기관 시설정기평가 질문지
    , 담당업무 내용을 받았습니다. -어르신들 일상보호(세면, 구강관리, 몸단장 등) 3.급여제공지침교육에는 무엇이 있나요? ※급여제공지침 10개 항목 ① 종사자 윤리지침 : 수급 ... 입구, 주방, 뒤쪽 출입구가 있습니다. 13.야간 근무자 역할을 아나요? -야간근무시간은 22시~06시이며 어르신상태와 시설의 전반적 사항을 확인하며 라운딩 합니다. 야간근무지침 ... 이 있어 매일 읽으며 확인합니다. 14.고충상담은 진행하나요? -네. 고충 처리함을 통하여 상담하거나 시설장님에게 직접 신청하여 면담을 통해 고충상담을 진행하고 있습니다. 15.기능
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.29 | 수정일 2023.11.29
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    2024 성희롱 성폭력 예방 연수
    도.1) 학교 내 고충상담창구(보건실) 처리과정: 고충상담원 통해 상담 및 신고 접수고충상담원 2인 역할->피해자의 권리 및 보호 안내2)유아 성폭력 대응절차아동성폭력 피해의심아동성 ... 안 발생 시 처리 흐름도(학교의 처리절차)4. 성희롱?성폭력?2차피해 예방 및 대응지침(유치원 자체 예방 및 방지 지침 수립 예정)1. 성희롱 · 성폭력 2차피해 법적 정의 및 ... 봉투에 보관신고※ 교육 종사자 등 신고의무자는 경찰(112) 반드시 신고 (위반 시 500만원 이하 과태료)○ 신고하기 전 피해자와 학부모에게 신고의 의미와 중요성을 설명하고 이해
    리포트 | 5페이지 | 20,000원 | 등록일 2024.02.29
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    운영규정, 급여제공지침, 수신기 오작동 교육 일지 및 기록지(장기요양기관-요양원, 주간보호센터, 방문요양 등 활용)
    운영규정 교육, 급여제공지침 교육, 수신기오작동 교육 교육내용 교육내용 -급여제공지침- (신규 종사자 2주 이내 교육/기존 종사자 년 1회) 1. 종사자윤리지침 : 수급자에 대한 ... 는 경우의 구체적인 처리절차 - 고충처리 8. 후원자 관리 - 후원 - 후원자 관리 - 후원금 관리 9. 운영위원회 - 운영위원회의 설치 및 운영 - 운영규정의 개정방법 및 절차 등 ... 운영규정, 급여제공지침, 수신기오작동 교육 담당자 원 장 자필서명 자필서명 일 자 2024년 XX월 XX일 X요일 (13:30 ~14:00) 장 소 프 로 그 램 실 교육자 홍
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.15
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    노인재가복지센터(방문요양) 사업계획서(22년 7월 승인자료)
    , 서비스 제공자의 배상책임 및 면책 범위, 운영규정의 개정방법 및 절차, 인력관리 규정, 보수, 복리후생, 안전과 보건, 고충처리 절차)?급여제공지침 10개 항목(노인인권보호, 종사자 ... 교육제공 내용 기록 및 관리, 기타 생활지원 연계서비스 점검 및 평가이용노인(보호자) 상담 및 고충처리, 사례회의, 이용노인(가족) 간담회, 서비스 내용 모니터링 및 재평가서비스 ... 목적을 위한 문진표)?근골격계 질환 예방 지침 교육 진행사) 직원 의견 및 고충 처리 절차안내?접수?기록 및 보고?대책 수립?결과정리?조치 및 사후관리고충처리 절차 안내?접수방법
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.08.29 | 수정일 2022.08.31
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    재가복지센터(방문요양) 사업계획서
    ○○○○○○○○매월2) 연간교육 일정표교육일정교육방법교육시기세부추진일정5월6월7월8월9월10월11월12월운영규정교육(11개 항목)자체연1회○급여제공지침종사자윤리지침자체연1회○성폭력 ... 이용비용3.세부 운영계획4.주요사업 추진 일정표III. 서비스 내용의 적절성1.직원교육 계획2.프로그램사업3.이용자 고충처리 계획Ⅳ. 자원관리의 체계성 및 적절성1.운영위원회 ... 계획6.추가인력 배치 계획7.직원 건강 검진 계획8.직원 고충 처리 계획9.직원 의무 교육 계획10.직원 역량 강화 계획Ⅰ. 일반현황1.사업의 일반현황2.운영방침 및 운영목표3
    리포트 | 67페이지 | 100,000원 | 등록일 2025.04.27 | 수정일 2025.09.22
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    운영위원회 회의록 (장기요양기관-요양원, 방문요양,주간보호 운영위원회 회의 활용)
    프로그램실 참석자명 박OO(시설거주자 대표), 홍OO(시설거주자의 보호자 대표), 연OO(시설종사자 대표), 김OO(시설의 장) ?*주요 안건 1. 2024년 9월 현재 시설현황 2 ... 9월 현재 시설현황 - 김OO : 안녕하세요. 24년 3분기 운영위원회 회의를 시작하겠습니다. 먼저 시설에서의 현황입니다. 종사자들은 전과 변함이 없고 어르신들께서는 지난 7월 ... 시기 바랍니다. 즉시 처리하도록 하겠습니다. 그리고 매번 하고 있듯이 노인인권보호지침 교육과 학대예방 교육을 수시로 하여 어르신들의 안전한 시설 생활을 위해 노력하겠습니다. 5. 직원처우
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.10 | 수정일 2024.10.15
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2025년 11월 21일 금요일
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