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급여제공지침 방문요양운영규정 고충처리지침 불만고충 처리 급여제공지침교육 남녀평등과 법 위촉장 내용 방문목욕
EasyAI “종사자고충처리지침” 관련 자료
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"종사자고충처리지침" 검색결과 1-20 / 153건

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    종사자고충처리지침(요양시설)
    종사자 고충처리 지침장기요양기관종사자 고충처리 지침제1조(목적) 이 지침은 노인장기요양기관에 근무하는 종사자(이하 "근로자"라 한다)의 고충처리(단순한 고충상담도 포함 ... 한다.)에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.제2조(고충청구대상) 시설에 근무하는 시설장이외에 종사자는 누구나 인사 또는 근무 와 관련한 고충을 청구할 수 있다.제3조(위원회 구성) 고충 ... 로 한다.③ 대표자가 임명하는 위원의 경우에는 고충신청자와 관련이 없는 자로 한다.제4조(고충심사기준) 고충상담이나 청구의 대상은 다음과 같은 경우에 할 수 있다.① 종사자의 인사 및
    서식 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.12
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    재가노인복지시설급여제공지침2020년
    어르신인권보호 및 윤리강령 지침종사자 윤리지침사회복지사 윤리강령간호사 윤리강령요양보호사 윤리강령성폭력예방 및 대응지침응급상황 대응지침전기누전 및 감전사고 발생 시 대응법가스누설시 ... 질환 예방지침관절구축 예방 지침탈수예방지침배변도움지침투약지침개인정보지침개인정보보호 업무처리지침개인정보 기록물 관리지침이동서비스 수칙고충처리지침신체구속지침어르신인권보호 및 윤리강령 ... 의 적절한 조치를 취해야 한다.③ 성폭력 처리지침을 문서화하여 기관 내에 두어야 한다.2) 개인적 대응방법① 내가 성폭력 피해를 당하였을 때의 대응방법- 명확한 거부의사를 표시
    리포트 | 103페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.09.11 | 수정일 2020.09.14
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    고충처리지침 야간근무지침 인권침해대응지침 (2025년 평가 요양원 급여제공 3대 추가 지침)
    )^7^8^1.^2.^3)^4)(^5)(^6)^7^1.^2.^3)^4)(^5)(^6)^7..FILE:Contents/section0.xml고충 처리 지침장기요양기관 종사자XXX 요양원 ... 관계인에 대해서도 공정하게 처리한다.고충 접수 및 처리 대장접수번호접수일자신청인고충내용처리결과회신일자확인성명직무상담원시설장야간 근무 지침장기요양기관 종사자XXX 요양원야간 근무 지침 ... 고충처리 지침1. 목적본 지침은 XXX요양원(이하 ‘기관’이라 함)의 직원의 고충문제를 처리하기 위한 절차를 마련하여 고충문제를 미연에 예방하고 재발을 방지하여 직원의 권익 개선
    서식 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.01.15
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    2025년 운영규정, 급여제공지침교육 일지 예시 자료(요양원, 공동생활가정-장기요양기관) 할인자료
    자료 배포 후 교육함.)① 종사자 윤리지침 : 수급자에 대한 윤리, 전문직으로서의 윤리(특정 직종에 국한되지 않고 모든 직종에 대한 지침 교육을 시행하였음)② 성폭력 예방 및 ... 있는 폭언?폭행?상해에 대한 대응방법, 성희롱?성폭력 행위에 대한 대응방법, 직원의 인권침해 상황에서의 기관의 조치사항⑫ 고충처리지침: 고충의 접수 방법(익명성이 보장되는 접수 ... 창구 포함), 고충처리 과정(접수, 처리, 결과 안내), 고충접수 및 처리기한⑬ 야간근무지침: 야간점검 시간, 수급자 확인, 시설안전 점검, 기타 사항▶ 신규 직원은 입사 후 7일
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 (10%↓) 2250원 | 등록일 2025.01.13
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    2024년 재가급여 평가매뉴얼 준비자료( 평가 예상 질문 및 답변 등) - 실제 평가 경험 후 작성 할인자료
    했을 때 원장님께서 직접 교육해주셨고 매년 1회 이상 씩 원장님께서 교육을 해주십니다. 9. 급여제공지침교육을 말해보세요. - 노인인권보호지침, 종사자 윤리지침, 성폭력 예방 및 ... 가장 중요한 교육을 물어본다면 노인인권보호지침이 가장 중요하다고 대답합니다) ① 종사자 윤리지침 : 수급자에 대한 윤리, 전문직으로서의 윤리 ② 성폭력 예방 및 대응지침 : 성폭력 ... 셨고 매년 교육을 합니다. 3. 운영규정 내용 아나요? - 어르신 정원 및 모집방법, 이용계약, 비용, 절차, 배상책임보험, 직원복지, 고충처리절차, 조리원 업무 등에 대한 것
    리포트 | 5페이지 | 5,500원 (10%↓) 4950원 | 등록일 2024.06.02 | 수정일 2024.10.05
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    장기요양기관 방문요양 설치시 필요한 사업계획서입니다. 꼼꼼하게 구성되어있고 최근에 허가받은 사업계획서입니다.
    과 하지 않는 일3) 이용자 고충처리가. 노인학대 예방 및 대응방법 정보제공? 노인인권보호지침을 이용자 또는 보호자에게 제공? 노인학대 신고 안내문 제공나. 이용자 고충접수 처리 ... 고충처리 등에 관한 사항? 기관 종사자와 이용자의 인권보호 및 권익증진에 관한 사항? 기관과 지역사회와의 협력에 관한 사항? 그 밖에 시설의 장이 부치는 사항5) 활용계획? 기관 ... 정현안처리 및 주요사항 결정 시 운영규정을 적용나. 운영규정의 개정? 사회복지사업법, 노인복지법, 노인장기요양보헙법, 근로기준법, 근로자 퇴직급여보장법 등 관련 법령, 고시, 지침
    리포트 | 37페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.09.26
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    중고등학교 성희롱 성폭력 예방 및 2차 피해 방지 통합 계획
    “상급자”라 한다)는 성희롱?성폭력 피 해 발생을 인지하였을 때에는 피해자에게 성희롱?성폭력 및 2차 피해 고충처리절차를 충실하게 안내하여야 한다.2. 상급자는 피해자에게 2차 피해 ... 가 발생하지 않도록 고충처리가 종료될 때까지 피해자 보호를 위하여 노력하여야 한다.3. 상급자는 기관의 2차 피해 고충처리절차 및 피해자 보호를 위한 예방교육 등 다음 각 호의 조 ... 치에 적극 협조한다.가. 고충처리과정에서의 피해자 보호 조치나. 구성원들의 피해자에게 2차 피해를 주는 행위 예방을 위한 조치다. 피해자의 고충 경청 및 해소 조치4. 상급자
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.06
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    성희롱 성폭력 성매매 예방 교육 계획서 예시로 이런 계획서 작성은 정말 어렵습니다. 따라서 본 자료를 통해 쉽게 작성하기실 바랍니다. 끝 부분엔 가정 폭력 예방 계획서도 함께 첨부되어 있습니다.
    , 존경고충상담·시정 신청서에 의한 조사 및 처리 즉시, 직속 상급 감독기관에 관련자 료 제출2) 책임 불이행시의 조치① 신분상 조치 : 관련자 및 관리(감독)자의 비위의 유형, 비위 ... 에 대한 권고 또는 의견표명- 남녀차별금지에 대한 기준 및 개선지침의 수립·보급- 상담을 겸하며, 사건 발생 시 본회에서 처리- 성고충 상담 창구는 보건실로 하며 상황에 따라 변경 ... 함과 동시에 알고 있는 비밀을 타인에게 누설 금지(비밀 준수 의무 부과)④ 조사 및 처리 종료 시 관계 당사자 및 소속기관장에게 결과 통보⑤ 고충상담 시 유의사항- 고충상담을 받을 때
    리포트 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.03.08
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    장기요양기관 시설정기평가 질문지 할인자료
    , 담당업무 내용을 받았습니다. -어르신들 일상보호(세면, 구강관리, 몸단장 등) 3.급여제공지침교육에는 무엇이 있나요? ※급여제공지침 10개 항목 ① 종사자 윤리지침 : 수급 ... 입구, 주방, 뒤쪽 출입구가 있습니다. 13.야간 근무자 역할을 아나요? -야간근무시간은 22시~06시이며 어르신상태와 시설의 전반적 사항을 확인하며 라운딩 합니다. 야간근무지침 ... 이 있어 매일 읽으며 확인합니다. 14.고충상담은 진행하나요? -네. 고충 처리함을 통하여 상담하거나 시설장님에게 직접 신청하여 면담을 통해 고충상담을 진행하고 있습니다. 15.기능
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 (10%↓) 2700원 | 등록일 2023.06.29 | 수정일 2023.11.29
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    2024 성희롱 성폭력 예방 연수
    도.1) 학교 내 고충상담창구(보건실) 처리과정: 고충상담원 통해 상담 및 신고 접수고충상담원 2인 역할->피해자의 권리 및 보호 안내2)유아 성폭력 대응절차아동성폭력 피해의심아동성 ... 안 발생 시 처리 흐름도(학교의 처리절차)4. 성희롱?성폭력?2차피해 예방 및 대응지침(유치원 자체 예방 및 방지 지침 수립 예정)1. 성희롱 · 성폭력 2차피해 법적 정의 및 ... 봉투에 보관신고※ 교육 종사자 등 신고의무자는 경찰(112) 반드시 신고 (위반 시 500만원 이하 과태료)○ 신고하기 전 피해자와 학부모에게 신고의 의미와 중요성을 설명하고 이해
    리포트 | 5페이지 | 20,000원 | 등록일 2024.02.29
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    노인재가복지센터(방문요양) 사업계획서(22년 7월 승인자료)
    , 서비스 제공자의 배상책임 및 면책 범위, 운영규정의 개정방법 및 절차, 인력관리 규정, 보수, 복리후생, 안전과 보건, 고충처리 절차)?급여제공지침 10개 항목(노인인권보호, 종사자 ... 교육제공 내용 기록 및 관리, 기타 생활지원 연계서비스 점검 및 평가이용노인(보호자) 상담 및 고충처리, 사례회의, 이용노인(가족) 간담회, 서비스 내용 모니터링 및 재평가서비스 ... 목적을 위한 문진표)?근골격계 질환 예방 지침 교육 진행사) 직원 의견 및 고충 처리 절차안내?접수?기록 및 보고?대책 수립?결과정리?조치 및 사후관리고충처리 절차 안내?접수방법
    리포트 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.08.29 | 수정일 2022.08.31
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    운영규정, 급여제공지침, 수신기 오작동 교육 일지 및 기록지(장기요양기관-요양원, 주간보호센터, 방문요양 등 활용) 할인자료
    운영규정 교육, 급여제공지침 교육, 수신기오작동 교육 교육내용 교육내용 -급여제공지침- (신규 종사자 2주 이내 교육/기존 종사자 년 1회) 1. 종사자윤리지침 : 수급자에 대한 ... 는 경우의 구체적인 처리절차 - 고충처리 8. 후원자 관리 - 후원 - 후원자 관리 - 후원금 관리 9. 운영위원회 - 운영위원회의 설치 및 운영 - 운영규정의 개정방법 및 절차 등 ... 운영규정, 급여제공지침, 수신기오작동 교육 담당자 원 장 자필서명 자필서명 일 자 2024년 XX월 XX일 X요일 (13:30 ~14:00) 장 소 프 로 그 램 실 교육자 홍
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 (10%↓) 3600원 | 등록일 2024.10.15
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    재가복지센터(방문요양,방문목욕) 사업계획서
    ○○○○○○○○매월2) 연간교육 일정표교육일정교육방법교육시기세부추진일정5월6월7월8월9월10월11월12월운영규정교육(11개 항목)자체연1회○급여제공지침종사자윤리지침자체연1회○성폭력 ... 이용비용3.세부 운영계획4.주요사업 추진 일정표III. 서비스 내용의 적절성1.직원교육 계획2.프로그램사업3.이용자 고충처리 계획Ⅳ. 자원관리의 체계성 및 적절성1.운영위원회 ... 계획6.추가인력 배치 계획7.직원 건강 검진 계획8.직원 고충 처리 계획9.직원 의무 교육 계획10.직원 역량 강화 계획Ⅰ. 일반현황1.사업의 일반현황2.운영방침 및 운영목표3
    리포트 | 67페이지 | 100,000원 | 등록일 2025.04.27
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    중고등학교 4대 폭력 예방교육 및 성고충상담 운영 계획
    평등교육진흥원 전문 강사)마. 교육 내용- 성희롱 예방에 관한 법령- 성희롱 발생 시 처리 절차 및 조치 기준- 성희롱 피해자에 대한 고충 상담 및 구제 절차- 성희롱을 한 자 ... )에는 관련서식의 고충접수 및 처리 대장을 작성, 비치한다.5. 성 고충상담실의 기능- 성희롱 성폭력 등 성 문제 피해자의 고충에 대한 상담, 조언 및 고충의 접수- 성희롱 성폭력 등 ... 등 성 문제 예방을 위한 교육 홍보6. 성 고충상담 신청 처리 절차가. 직접 시정 신청- 남녀차별 및 성희롱으로 피해를 입은 자는 국가인권위원회(☎1331)에 직접 신고 가능
    리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.06
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    운영위원회 회의록 (장기요양기관-요양원, 방문요양,주간보호 운영위원회 회의 활용) 할인자료
    프로그램실 참석자명 박OO(시설거주자 대표), 홍OO(시설거주자의 보호자 대표), 연OO(시설종사자 대표), 김OO(시설의 장) ?*주요 안건 1. 2024년 9월 현재 시설현황 2 ... 9월 현재 시설현황 - 김OO : 안녕하세요. 24년 3분기 운영위원회 회의를 시작하겠습니다. 먼저 시설에서의 현황입니다. 종사자들은 전과 변함이 없고 어르신들께서는 지난 7월 ... 시기 바랍니다. 즉시 처리하도록 하겠습니다. 그리고 매번 하고 있듯이 노인인권보호지침 교육과 학대예방 교육을 수시로 하여 어르신들의 안전한 시설 생활을 위해 노력하겠습니다. 5. 직원처우
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 (10%↓) 4500원 | 등록일 2024.10.10 | 수정일 2024.10.15
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    사회복지사 현장실습 실습일지5,6,7,8일차
    지침을 이해하고, 최초 발견자는 증상이 발견 되면 즉시 확인하고 처리절차에 따른 조치를 취해야 한다.이를 위해서는 최초 환자가 온전히 소생 할 수 있는 골든타임 4분이 매우 중요 ... 를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인 정보 처리지침을 수립, 공개 하여야 한다. 그 내용으로는 정보 수집의 목적과 처리 및 보유 기간 등이 있 ... :00~18:00어르신 송영 지원실습내용기타 여느 시설 들과 마찬가지로 노인 요양 시설 또한 응급상황 발생시 초기 대응이 매우 중요한데 이를 위해서는 종사자 모두가 응급 상황 대응
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.14
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    노인재가시설 사업계획서(방문목욕, 방문요양, 간호방문)
    ) 운영위원회 지침(운영규정 첨부)자. 직원회의계획차. 고충처리에관한 사항1) 기관종사자이 고충처리2) 기관 이용자의 고충처리3) 고충처리상담기록 보관4. 방문목욕 예산안 32P ... 고대4) 사업내용사업명사업내용주업무담당필수교육신규직원, 운영규정, 급여제공지침, 종사자윤리지침요양보호사법정의무교육성희롱, 직장내괴롭힘, 장애인인식개선, 산업안전보건, 개인정보보호 ... 장이용자정기상담어르신보호자① 어르신(보호자)들의 이용생활 및 일상생활에 대한 고충 (건의사항) 을 확인하고 이를 지원함② 어르신의 건강상태에 대해 상담하여 2차 합병증을 예방함분기
    리포트 | 41페이지 | 300,000원 | 등록일 2023.06.29
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    방문요양사업 사업계획서(방문목욕)
    정보보호, 응급상황대처/ 비상연락■ 기관 운영규정, 취업규칙, 노사협의회 규정 등입사1주일 이내업무요령현장지도급여제공지침교육■ 급여 제공지침 10과목 중심1. 종사자윤리지침2. 성 ... 규정교육2종사자윤리지침자신이 속한 직업윤리를 인식. 실천하여 업무의 효율성을 높이고 대상자와 사회로부터 신뢰받는 것을 목적으로 한다.11월수급자에 대한 윤리,전문직으로서의 윤리센터 ... 자)와 보호자와의 갈등 해소를 위한 지침을 제공하고자 함.② 교육목표(1) 신입 직원 - 이용자(수급자) 초기면접 및 욕구평가, 서비스 기록지 작성 완성(2) 경력 직원 - 이용자
    리포트 | 21페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.10.25
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  • 판매자 표지 자료 표지
    재가복지 방문요양 사업계획서(방문간호)
    인력관리규정에 관한 사항,안전과보건.고충처리 절차에 관한 사항 등센터장운영규정교육2종사자윤리지침자신이 속한 직업윤리를 인식. 실천하여 업무의 효율성을 높이고 대상자와 사회로부터 신뢰 ... 10과목 중심1. 종사자윤리지침2. 성폭력 예방 및 대응지침3. 응급상황 대응지침4. 감염예방 및 관리지침5. 치매예방 및 관리지침6. 욕창예방 및 관리지침7. 낙상예방 및 관리 ... 여의를 통한 실무의 간접체험과 이용자(수급자)와 보호자와의 갈등 해소를 위한 지침을 제공하고자 함.② 교육목표(1) 신입 직원 - 이용자(수급자) 초기면접 및 욕구평가, 서비스
    리포트 | 21페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.10.25
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  • 자료 표지
    인증숙지사항(직원교육체계, 직원안전관리, 직원폭행 및 고충처리 보고절차, 시설 및 환경안전관련 문제 보고체계)
    L를 Full dropping하여 충분히 세척한다.4. 사용한 수액 bag 및 SET, 화장지는 의료폐기물 통에 폐기한다.3. 직원 폭행 및 고충처리 보고절차성희롱/폭언폭행/정신 ... 적 스트레스 등 발생(접수)부서장 1차 조치 및 원내 고충상담 신고직원 고충처리담당자남직원:행정실장 여직원:간호 차장☞부득이 할 시 경영원장 단독 면담 가능(상담과 조사)고충처리 ... 가 이루어지는 모든 장소에서 의료 행위 중인 모든 의료종사자에 해당된다.폭언/폭력 환자, 보호자 응대 시 대응 매뉴얼·무리한 요구 및 폭언, 욕설/폭력적인 환자, 보호자 응대 업무시
    리포트 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.07.08 | 수정일 2021.08.21
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2025년 04월 30일 수요일
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