"자동차고객"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “자동차고객” 관련 자료

+CRM(고객관계관리) 사례분석 제일모..등록일 2023.09.14 | 총 14,316자 | 11페이지 | 2,000원
+05-364-Q, 고객재산관리(표준,..등록일 2024.10.22 | 총 1,611자 | 3페이지 | 3,000원

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"자동차고객" 검색결과 1-20 / 43,882건

Kano 모델을 이용한 자동차 시트 조절기능에 대한 고객인식 연구 (Evaluating Customer Perceptions of Car Seats' Functions Using the Kano Model)

Purpose: Car seats affect customer satisfaction greatly when the seats' design is changed because ... car holders are in close contact with the seats. However, the improvement of the current seats ... technical-push rather than market-pull, and carried out based on professionals’ experience without

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.10

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(17하)기아자동차 고객가치

기아자동차 고객가치마감일 : 17-09-10 17:00* 우리 KIAN(기아인)들은 다음과 같이 네 가지의 인재상을 닮아 가려고 노력합니다. 그 중에서 당신을 가장 잘 표현할 수 ... 세요.기아차에는 다양한 직무가 있어 지원부문 선택시 많은 갈등과 고민이 생길 겁니다. 하지만, 수 많은 KIAN들이 협업과 소통을 통해 기아자동차를 만드는 비밀이 담긴 ‘Secret ... Book’을 참고하시면 여러분의 선택에 확신이 생길겁니다.988/1000 (글자 수, 공백 포함)[고객에게 감동을 주는 인재]고객의 요구사항을 잘 경청할 수 있는 저의 역량

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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다중모델을 이용한 자동차 보험 고객의 이탈예측 (Customer Churn Prediction of Automobile Insurance by Multiple Models)

모델은 입력사례의 특성에 따라 그에 적합하게 개발된 모델이 선정되어 적용되는 특징을 가지고 있다. 제시된 다중모델의 현실적인 성능 검증을 위해 국내 자동차 보험 가입 고객의 이탈

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.05 | 수정일 2025.07.10

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자동차산업의 고객분류 및 타겟 마케팅 모델 (Model of Customer Classification Target Marketing in Automotive Corporation)

한국콘텐츠학회 이병엽, 박용훈, 유재수

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.03 | 수정일 2025.03.06

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자동차 부품산업의 고객 요구 납기 충족을 위한 적정재고 수준에 관한 시뮬레이션 적용 사례연구

대한안전경영과학회 김중회, 이원재, 강경식

논문 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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데이터마이닝기법을 활용한 자동차보험 잠재 DB고객 세분화 (A Study on Segment Based on Car Insurance DB Customer Segmentation Using Data Mining Methods)

본 연구는 국내의 한 다이렉트 자동차보험회사의 배정된 잠재 DB고객을 분석하여 1) DB고객 특성, 고객접촉특성, 설계특성, 확정(가입)특성으로 구분하여 outbound TM ... 에 의해 가입된 자동차보험 가입고객들의 특성을 파악하고, 2) TM 상담원들의 통화내역과 시간을 분석함으로써, 통화요일, 접촉시도 횟수, 총 접촉시간, 접촉 성공시간, 평균 통화시간 ... 고 의사결정나무방법을 이용하여 고객세분화를 하였고 13개의 고객 세분 군을 얻었다. 자동차보험 가입률에 영향을 주는 변수로는 고객 총 통화 시간(분)이 가장 중요하며, 다음으로 고객

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.10

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자동차 제조사 A 기업의 자동차 품질역량과 인지된 위험이 고객가치 및 고객충성도에 미치는 영향 (The Effect of Motor Manufacturer A’s Vehicle Quality Capability and Perceived Risk on the Customer Value and Loyalty)

Purpose: This study would measure the users’perceived overall quality level of A automobile Company, which has leading market power in the domestic au..

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.05 | 수정일 2025.07.10

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자동차 정비서비스의 품질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 (The Effects of Service Quality of Auto Maintenance and Repair Services on Customer Satisfaction and Customer Loyalty)

This study examines the relationship among service quality, customer satisfaction, and customer loyalty in auto maintenance and repair service firms.T..

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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Ford자동차 고객지정요구사항(2017)

-요구사항" 과 이 문서는 생산 및/또는 서비스를 위해 자동차 고객이 지정한 부품이 제조되는 조직을 위한 Ford Motor Company와 Lincoln Motor Company ... 고객지정 요구사항을 모두 포함하여야 한다,현재 IATF 감독사무소에 의해 계약되고 인정된 인증기관은 IATF 공인 자동차 인증제도에 따라 인증을 수행한다.조직은 조직의 품질경영 ... 1 적용범위1.1 일반사항IATF16949:2016, 초판, 2016년10월1일, "자동차품질경영시스템표준", ISO9001:2015, 제5판, 09/15/15, "품질경영시스템

리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.08

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자동차 정비 산업에서의 고객 이탈 예측: 머신러닝 알고리즘을 기반으로 (Customer Churn Prediction in the Automotive Maintenance Industry: A Machine Learning Approach)

다. .이러한 변화는 서비스 산업에서도 두드러지며, 특히 자동차 정비 서비스 산업은 차량 수 증가와 함께 안정적인 수요를 유지하고 있지만, 차량 보증 만료 이후 고객 이탈이 빈번히 발생 ... 하는 문제가 대두되고 있다. 따라서 본 연구는 자동차 정비 서비스 산업에서 고객 이탈을 예측하기 위해 머신러닝 알고리즘을 적용하여 최적의 예측 모델을 구축하고 주요 요인을 분석 ... 정의와 예측 모델 구축에 새로운 접근법을 제시하며, 자동차 정비 서비스 산업에서 효과적인 고객 관리와 유지 전략 수립에 기여할 것으로 기대된다. In a rapidly c

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.10

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자동차의 제품 속성이 고객 만족도에 미치는 영향: 중국 고객의 브랜드 친숙도를 중심으로 (The Effect of Automobile Product Attributes on Customer Satisfactions: Focusing on the Brand Familiarity of Chinese Consumers)

자동차 기업들은 중국 시장 진출에 적절한 전략 수립을 위한 노력을 기울이고 있으며, 한국의 현대차그룹 역시 중국 고객의 다양한 선호를 만족시키기 위한 노력을 기울이고 있다.이 중 ... 만족도와의 관계를 살펴보고 고객의 브랜드 친숙도 차이가 이들의 관계에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 보다 구체적으로 본 연구에서는 중국 고객을 대상으로 자동차의 제품속성(경제 ... 성, 서비스·상징성, 기능성, 디자인)이 중국 자동차 고객의 만족도에 미치는 영향 및 이들의 관계에 대한 고객의 브랜드 친숙도의 영향을 검증하고자 한다. 연구 결과 경제성, 서비스

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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자동차 소비자의 브랜드 자산이 고객가치와 고객만족도, 브랜드 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 (The Study on the Effects of Brand Equities on Customer Value, Satisfaction, and Brand Loyalty)

는 브랜드자산 구축을 위해 고객가치를 정확히 인식하고 고객만족을 높여 브랜드 충성도를 제고하는 방안을 제시하였다.본 연구는 국내․외 자동차를 사용하는 319명의 소비자를 대상 ... 오늘날 기업들은 고객들의 구매 욕구를 충족시키기 위해서 차별화된 서비스를 고객들에게 전달하고자 노력하고 있다. 또한 기업들은 기업성과를 높이기 위해 고객가치를 이해할 필요 ... 성이 부각되었고 브랜드자산의 관리가 점점 중요해지고 있다. 기업은 시장 점유율을 제고하기 위해서 고객가치를 정확히 인식하고 브랜드자산 구축과 관리에 주의를 집중해야 한다. 이에 본 연구

논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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자동차 외판 강성의 고객 감성 영향 분석 : 승용차의 후드 및 도어를 중심으로 (Effect of Automobile Exterior Panel Stiffness on Customers’ Affect : Focused on Hood and Door of Mid-Size Passenger Cars)

affective quality of exterior panels on passenger cars. This study attempted to identify the effect of the ... can be used to increase and control the affective quality of exterior panels on passenger cars. 대한산업공학회 대한산업공학회지 유태범, 김원준, 진병기, 윤명환

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.05 | 수정일 2025.07.10

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자동차 구매고객의 인지된 위험이 품질인식에 미치는 영향 연구 (The Effect on the Perceived Risk of Automobile Purchaser of Perceived Automobile Quality)

을 형성하는 데 영향을 미치고 있다. 일반적으로 자동차를 구매하는 고객들은 구매 이전에 자동차에 대한 다양한 정보들을 탐색하게 되며 이 과정에서 자동차에 대한 인지된 위험 ... (perceived risk)이 형성되게 되며 인지된 위험은 자동차 구매 후 고객가치나 고객충성도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 이에 본 연구에서는 정보탐색 과정의 인지된 위험 ... 으로 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며 자동차 제조사의 서비스역량에 대한 위험을 가장 많이 느끼는 것으로 나타났다. 둘째, 고객가치에 영향을 미치는 자동차의 품질요인은 주로

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.10

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자동차보험시장에서 고객만족의 영향요인에 관한 연구 (A Study on Influence Factors for the Customer Satisfaction in the Automobile Insurance Market)

Korean insurance companies recently started to understand that the customer satisfaction can be a critical role affecting sales performance and profit..

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.05 | 수정일 2025.07.10

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비대면 자동차보험 판매채널의 서비스품질과 고객만족 충성도 관한 연구 (A Study on Service Quality and Customer Satisfaction, Loyalty of Car Insurance’s Non-face-to-face Sales Channels)

한국서비스경영학회 박용희, 김성기, 강한균

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.30 | 수정일 2025.05.15

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기대불일치와 전반적 만족에 따른 자동차 고객 충성집단의 분류 (A Taxonomy of Customer Loyalty Group Based on Expectation Disconfirmation and Overall Satisfaction)

한국소비자학회 윤성준, 박종원

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

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서비스 프로세스 개선을 통한 마스타자동차의 고객만족 실현 (A Case Study of Customer Satisfaction in Master Motors : Focused on the Service Process Innovation)

한국서비스경영학회 우문규, 곽수환

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.09 | 수정일 2025.05.08

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판매자 표지

Ford자동차그룹 고객지정요구사항(March, 2024)

-요구사항" 과 이 문서는 생산 및/또는 서비스를 위해 자동차 고객이 지정한 부품이 제조되는 조직을 위한 Ford Motor Company와 Lincoln Motor Company ... 고객지정 요구사항을 모두 포함하여야 한다, 현재 IATF 감독사무소에 의해 계약되고 인정된 인증기관은 IATF 공인 자동차 인증 제도에 따라 인증을 수행한다.조직은 조직의 품질경영 ... 1 적용범위1.1 일반사항IATF16949:2016, 초판, 2016년10월1일, "자동차품질경영시스템표준", ISO9001:2015, 제5판, 09/15/15, "품질경영시스템

리포트 | 39페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.18

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전기자동차 제품 품질이 고객 만족도 및 고객 충성도에 미치는 영향: 중국 시장 중심으로 (The Effect of Electric Vehicle Product Quality on Customer Satisfaction and Customer Loyalty : Focusing on the Chinese Market)

는 충성도에 미치는 영향에 관한 실증분석을 하였으며 전기자동차 제품 품질과 고객 충성도 간에 고객 만족도의 매개효과에 대해 분석하였다.Garvin(1984)이 제시한 제품 품질 ... 266명의 조사결과를 수집하고 전기자동차 사용 경험 없는 41부이고 사용 경험 있으나 무효 설문지 18부를 제외했으며 유효 설문지 207부를 사용하여 전기자동차 제품 품질이 고객 ... 을 미쳤다. 또한, 전기자동차 제품 품질의 핵심성능, 신뢰성 그리고 인지 품질과 고객 충성도의 영향 관계에서 고객 만족도는 매개효과가 있다는 결과가 나타났다. 마지막으로 전기자동차 제품

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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