"인터넷고객관계관리"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

경영정보시스템 M&A의 개요 ERP생산2급 서디평 경영정보 고객관계관리 렌트카사업계획서 인터넷마케팅

EasyAI “인터넷고객관계관리” 관련 자료

+[인터넷 오픈마켓 옥션][인터넷]인터..등록일 2013.09.04 | 총 7,107자 | 8페이지 | 5,000원
+사회복지조직에서 마케팅 기법등록일 2024.04.18 | 총 1,632자 | 4페이지 | 1,500원

외 7,814건 중 선별하여 새로운 문서 초안을 작성해 드립니다

생성하기

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"인터넷고객관계관리" 검색결과 1-20 / 20,959건

고객세분화를 통한 인터넷 쇼핑몰의 고객관계관리 (Customer Relationship Management of the Internet Shopping Mall Using Customer Segmentation)

한국정보기술학회 정윤필, 염창선

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

다운로드
인터넷과 고객관계 관리

인터넷과 고객관계 관리목차* 인터넷과 고객관계 관리Ⅰ. 고객관계 관리1. 고객관계 관리의 도입 배경2. 고객관계 관리의 정의와 목적3. 고객관계 관리 과정1) 1단계 : 고객정보 ... , 인터넷의 전략적 활용으로 오프라인에서 수행하딘 고객관계 관리를 보충할 뿐만 아니라 인터넷을 거래 채널로 하는 새로운 비즈니스도 수행하기에 이르렀다. 이처럼 전략적으로 인터넷 채널 ... (Customer Relationship Management : CRM)와 인터넷 채널을 사용하는 전자적 고객관계 관리(Electronic Customer Relationship Manageme.

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.27

다운로드 장바구니
고객관계관리 CRM과 인터넷활용 사례

팀원이름 기술하세요 마케팅 원론 5 5출처 인터넷 활용 사례 고객관계관리 (CRM) 이란 ? 금융기관 사례 SNS 에 기반한 CRM 사례 영남대학교 사례 온라인 서점 사례생산자 ... 평생 고객 질적 사고 원투원 마케팅 관계중심 경제로의 변화 CRM 의 배경 고객관계관리 (CRM) 배경고객관계관리 (CRM) 이란 ? 시장 환경 변화에 따른 새로운 마케팅 접근 ... 그리고 고객의 수익성을 규명해 가는 2. Administration 고객관계관리 (CRM) 이란 ? 지속적이고 자동화된 프로세스 고객과 관련된 모든 부분에서 최상의 서비스를 제공

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.23

다운로드 장바구니
인터넷과 고객 관계관리(e-CRM)

인터넷과 고객 관계 관리 (e-CRM)김 수 형*요 약인터넷 고객 관계 관리라고도 하는 e-CRM은 e비즈니스 환경 아래에서 전개되는 CRM을 말한다. 인터넷 상에서 발생 ... 하는 모든 데이터와 오프라인 데이터를 이용하여 고객정보를 구축하고, 이를 바탕으로 재구축한 고객 관계 관리이다. CRM이 마케팅 분야에서 중요한 역할을 하게 되고, 인터넷을 통한 전자상 ... ) 해짐으로써 이에 대한 새로운 커뮤니케이션 방법과 장비, 관련 콘텐츠의 발굴과 관심사항의 업데이트 등 고객 관계를 향상시키려는 활동이 요구된다.(5) 마지막으로 인터넷 고객센터

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.12.17

다운로드 장바구니
인터넷 홈쇼핑과 CRM(고객관계관리)

Relationship Management 즉 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션을 말한다.즉 CRM은 고객과 관련된 기업의 내 ... 적 E전사적인 효율적 자원 관리 필요성 대두홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰의 공통점이 있다. 전화 혹은 웹에서 처리되는 온라인성 업무라는 점이다. 따라서 부하 처리에 민감할 수밖에 없다. 일반 ... 서 하루 평균 약 10만여 건의 주문이 처리된다. 하지만 이러한 업무가 말처럼 그리 간단하지 않다. 홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰이라는 특성상 고객이 주문을 하는 순간 접수＊발주＊재고파악＊발송

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.07

다운로드 장바구니
[인터넷 오픈마켓 옥션][인터넷]인터넷 오픈마켓 옥션의 연혁, 인터넷 오픈마켓 옥션의 개발배경, 인터넷 오픈마켓 옥션의 수수료, 인터넷 오픈마켓 옥션의 고객관계관리(CRM) 분석

인터넷 오픈마켓 옥션의 연혁, 인터넷 오픈마켓 옥션의 개발배경, 인터넷 오픈마켓 옥션의 수수료, 인터넷 오픈마켓 옥션의 고객관계관리(CRM) 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 인터넷 오픈마켓 ... 옥션의 연혁Ⅲ. 인터넷 오픈마켓 옥션의 개발배경Ⅳ. 인터넷 오픈마켓 옥션의 수수료Ⅴ. 인터넷 오픈마켓 옥션의 고객관계관리(CRM)1. 옥션의 고객관리 마케팅 전략1) 고객 행태 분석 ... 다.(단, 판매자는 경매성사시에만 부가서비스에 따른 수수료를 지불.) 판매자에게 최종 판매대금을 송금할 때 수수료를 제외하고 이체시킨다.Ⅴ. 인터넷 오픈마켓 옥션의 고객관계관리(CRM

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.04

다운로드 장바구니
인터넷 뱅킹과 인터넷 증권의 동시 사용자 비교 : 고객가치와 고객충성도를 중심으로 (The Comparison of Customers Who Use Both Internet Banking & Internet Securities : Customer Value & Customer Loyalty)

음을 밝힌 데 의의가 있다. 그리고 고객가치가 인터넷 금융 사이트에 대한 충성도에 유의한 영향을 미치는 것을 입증하여 인터넷 금융이 고객 관계 관리의 유용한 채널임을 뒷받침 ... 사이트에 대한 충성도의 관계를 비교하였다. 이번 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 고객가치의 각 항목을 인터넷 금융기관별로 비교한 결과, 정보유용성과 경제적 유용성에서 차이가 있 ... 와 고객충성도의 관계에서 인터넷 금융 유형별로 차이를 보였다. 인터넷 뱅킹의 경우는 정보유용성, 신뢰, 고객맞춤이 고객충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 인터넷 증권

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
생명표를 이용한 회원유형별 인터넷 고객 수명 분석 (Internet customer life analysis by membership pattern using life table)

한국데이터정보과학회 박희창

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.11 | 수정일 2025.05.18

다운로드
e-서비스스케이프와 감정적 반응 및 고객행동과의 관계 (The Relationship of e-servicescape, Customers' Emotional Responses and Behavior)

을 규명하고, 기존 선행연구에서 제시하고 있는 인터넷 쇼핑몰관련 변수들과의 차이를 제시하고자 하며 e-서비스스케이프와 고객의 감정적 반응 및 행동과의 관계에 대해 실증적으로 검증 ... 본 연구는 고객을 유인할 수 있는 인터넷 쇼핑몰의 차별화된 전략중의 하나로 기존의 물리적 공간에서 주로 언급해온 서비스스케이프를 제시하고자 한다. 이는 인터넷 쇼핑몰을 환경심리학 ... /회피행동에 미치는 영향은 감정적 반응을 매개하여 나타나는 것으로 밝혀졌다.따라서 본 연구결과는 인터넷상에 있어서도 물리적 공간에서와 마찬가지로 서비스스케이프의 관리가 중요하며, 이러

논문 | 35페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

다운로드
판매자 표지

[A+ 학점 자료]인터넷 통신망_망 중립성(Net Neutrality)에 대하여

되고 이로 인한 경제활동으로 이해관계가 얽혀 ‘망 중립성’ 에 대한 논의가 세계적으로 계속되고 있다.인터넷 통신망에서는 세 가지 형태의 주체가 형성된다. 바로 인터넷 서비스 사업자 ... (Internet Service Provider: 이하 ISP), 인터넷 콘텐츠 제공자(Internet Content Provider: 이하 ICP), 그리고 이용자(End User ... Ordernon-BIAS3), ’15년 Order, - 명확히 정의하지 않으나, 인터넷접속을 위해 사용하는 대역과 분리된 용량확보를 위하여 일정한 네트워크 관리 방식을 사용할 것 등의 특성

리포트 | 8페이지 | 15,000원 | 등록일 2024.11.30 | 수정일 2024.12.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지조직에서 마케팅 기법

사회복지조직에서 마케팅 기법목차사회복지조직에서 마케팅 기법1. 다이렉트 마케팅(DM)2. 고객관계관리(CRM) 마케팅3. 기업연계 마케팅(CRM)4. 데이터베이스 마케팅5. 인 ... 터넷 마케팅6. 사회 마케팅* 참고문헌사회복지조직에서 마케팅 기법사회복지조직에서 마케팅의 수행을 위해 활용할 수 있는 기법은 다양하다. 본 자료에서는 다이렉트 마케팅, 고객관계관리 ... 마케팅(internet marketing)은 인터넷, 즉 이메일이나 배너광고 등을 통해 고객에게 정보를 전달하여 모금이나 참여를 유도하는 기법이다.인터넷 매체를 활용하여 기관의 사업

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

인터넷 마케팅의 정의와 특성, 장단점

, 4/ 마케팅 프로그램 설계, 5/ 고객 인터페이스의 설계, 6/ 마케팅 프로그램의 평가 둘째, 고객관계의 구축과 유지 셋째, 온라인 : 인터넷 세계에서 이용가능한 모든 수단 ... 인터넷 마케팅의 정의와 특성, 장단점 인터넷 마케팅(internet marketing)이란 컴퓨터 통신망인 인터넷이 구상하는 사이버 스페이스(cyber space)라는 가상공간 ... 하고 유지하는 과정이다." 이러한 정의에는 다섯 가지 중요한 특징이 있다. 첫째, 과정으로써의 인터넷 마케팅 : 1/ 시장기회분석, 2/ 마케팅전략의 공식화, 3/ 고객경험의 설계

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.23

다운로드 장바구니
서비스지향적 디지털기술이 고객애호도에 미치는 영향분석 (An Impact Analysis of Service-Oriented Digital Technology on the Customer Loyalty)

본 연구는 인터넷비즈니스 서비스지향적 디지털 기술(service-oriented digital technology)과 성과(고객애호도)간의 관계에 있어서 전반적 서비스품질, 고객 ... -> 고객애호도인 것으로 나타났다. 이는 서비스지향적 디지털 기술뿐만 아니라 고객이 지각하는 전반적 서비스품질과 고객만족의 측정 및 관리가 중요하다는 것을 시사해 주고 있다. 즉 ... 성공적인 디지털 기술의 이용은 디지털 기술의 결정요인과 더불어 매개적인 역할을 하는 서비스품질과 고객만족의 관리가 중요하다는 것을 말해 주고 있다. Due the change in

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

다운로드
웹사이트요인 및 소비자요인이 인터넷 쇼핑 소비자행동에 미치는 영향 (The Effects of Website Factor and Consumer Factor on Internet Shopping Consumer Behavior)

본 연구에서는 홈쇼핑의 범주 중에서 인터넷 쇼핑 영역을 연구대상으로 하여 인터넷 쇼핑관련 변수들의 구조적 관계를 규명하고자 하였는데, 연구결과와 시사점은 다음과 같다.첫째, 인 ... 는 것으로 나타났다. 마지막으로, 태도가 재이용의도에 유의한 영향을 미치지는 못하는 것으로 나타났다. 결론적으로, 인터넷 쇼핑 웹사이트를 운영하는 기업들은 기존고객을 유지하고, 새로운 ... 터넷 쇼핑사이트의 인지도는 웹사이트이용에 대한 만족에 긍정적인 영향을 미치지만 태도에 긍정적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 둘째, 인터넷 쇼핑사이트의 명성, 보안성, 용이

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

다운로드
판매자 표지

사회복지의 마케팅기법(후원자 개발)

사회복지의 마케팅기법(후원자 개발)목차사회복지의 마케팅기법(후원자 개발)1) 다이렉트 마케팅(DM)2) 고객관계관리 마케팅(CRM)3) 기업연계 마케팅(CRM)4) 데이터베이스 ... 클라이언트의 상황보고서 우편 발송 등을 들 수 있다.2) 고객관계관리 마케팅(CRM : Customer Relationship Management Marketing)신규 후원자 개발 ... 하여 기관을 홍보하고 모금을 극대화하는 마케팅기법으로 정보화 시대에 적합한 마케팅기법이다. 인터넷 마케팅 방법으로는 메일링 서비스, 배너 광고, 홈페이지 등을 예로 들 수 있

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

e비즈니스 용어 정리

- 기본적 에러체크 (Ethernet, token ring, frame relay, ATM)internet layer : 인터넷상의 메시지 주소를 지정,패키지화,라우팅 담당 ... 고객이 각자의 흥미와 필요성을 기반으로 보이는 다양한 행동들을 의미합니다. 이렇게 리드가 고객으로부터 형성된다면, 그 이후로는 CRM 시스템으로 관계를 유지합니다.CRM(고객관리 ... 게든다는 것이 장점. 인터넷 라우터가 연결된 backbone 네트워크망이 만들어져 있음. 각각의 패킷에 대해 headrk 붙어 전달하며 돌아갈길을 만든다.Packet : 네트워크

시험자료 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.27

다운로드 장바구니
자기조직화지도를 이용한 인터넷 쇼핑몰 시장세분화 (Market Segmentation of Internet Shopping Mall using Self-organizing Maps)

국제e-비즈니스학회 김경재

논문 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

다운로드
인터넷뱅킹에서 웹사이트 서비스품질이 신뢰, 지각된 보안위험과 e-로열티에 미치는 영향 (The Effect of Web Site Service Quality on Trust, Perceived Security Risk, and e-Loyalty in Internet Banking)

터넷뱅킹 서비스 제공자와 고객 간의 관계발전에 핵심적인 역할을 하고 있다. 본 연구에서는 인터넷뱅킹의 핵심적 경영성과인 고객로열티를 측정하기 위해서 그동안 인터넷뱅킹에서 소홀히 ... 서비스품질의 구축이 고객에게 만족을 주고 몰입할 수 있는 환경을 제공하면서 고객로열티라는 경영성과로 연결되기 때문이다. 그러나 웹사이트 서비스품질이 곧바로 인터넷뱅킹 고객의 e ... -로열티로 연결되는 것은 아니다. 인터넷뱅킹 서비스는 가상환경 속에서 제공되는 것이기 때문에 소비자들이 가장 우려하는 부분은 e-서비스의 실패가 발생하여 고객의 성과에 직접적으로 영향

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

다운로드
판매자 표지

전자무역의 개념과 특징 및 필요성, 전자무역의 향후 전망

가 시장이고, 인터넷 접속 이용자가 고객이 된다. 컴퓨터 통신매체가 무역에서 활용되는 방식은 인터넷뿐만 아니라 근거리통신망(LAN : Local Area Network ... 을 공략할 수가 있기 때문에 인력절감, 원가절감의 한 요소로 인터넷무역을 활용할 수 있다. 비용절감은 이것뿐만 아니라 홍보방식 및 판매방식에서도 대폭 절감할 수 있다. 과거에 고객 ... 을 쉽게 파악할 수 있기 때문에 인터넷이라는 또 하나의 사이버지구촌을 그 광고 대상으로 삼을 수 있다.다섯째, 즉각적인 시장 Needs 반영이 가능하다.온라인으로 고객의 반응

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.07

다운로드 장바구니
인터넷 마케팅과 사례

Strategy) : 이는 고객과 1:1 관계를 형성함으로써 고객의 자사 웹 사이트에 대한 인지도를 높이고자 하는 전략으로 인터넷의 웹 로그 데이터베이스 관리에 의하여 고객이 원하는 정보 ... 관계에 있어서도 과거 직접 소비자에게 전달하는 방식에서 인터넷을 통한 전자거래의 개념이 나타나게 되었고, 다양한 정보를 기반으로 소비자의 욕구 역시 그 범위가 확대하고 있다. 즉 인 ... 터넷의 등장은 하나의 제품 판매와 마케팅과정에서 소비자가 직접 참여할 수 있게 만들었고, 기업은 이러한 고객의 욕구를 만족시켜줄 수 있도록 인터넷이라는 도구를 사용하지 않으면 안되

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

다운로드 장바구니

이전10개12 3 4 5 6 7 8 9 10 다음10개

파워링크

신청하기