"응대법"의 검색결과 입니다.

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병원 cs 한일 무역 2000두4057 병원cs교육자료 가족법

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"응대법" 검색결과 1-20 / 72건

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불만고객(환자)응대법 CS 자료(병원/병동)

불만고객 응대법 간호간병통합서비스불만고객 확산경로 - 통상적으로 불만고객 1 명은 예비고객 20 명에게 영향을 미친다고 한다표출하는 불만고객 5% 침묵하는 불만고객 95%불만처리 5 단계 1 . 고객의 불만을 듣는다 . 2. 불만의 원인을 분석한다 . 3. 해결책을 검..

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.10

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불만고객 응대 CS 교육 PPT 자료 (병원 CS 강의 교육자료)

고집을 꺾지 않으려 하기 때문에 좀처럼 설득되지 않습니다 . “ 제가 인터넷에서 찾아봤는데요 그거 아니라던데 ? ” “ 제 말이 맞아요 ” 응대법 정면도전 X 스스로 느끼도록 개선 ... 가 원래 그래요 ? ” , “ 지금 방금 OO 이라 말씀하셨죠 ? ” 응대법 대화의 초점을 주제방향 유도 해결방안에 접근할 수 있도록 자존심을 존중해 주면서 응대 요령껏 받아 줌 ... 습니다 . 말을 하는 도중에 끼어드는 일이 잦아요 . “ ( 비속어 ) 일을 왜 이렇게 하는거야 !! ” , “ 언제까지 기다려 !! ” 응대법 부드러운 분위기로 정성스럽게 응대

리포트 | 28페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.04.25 | 수정일 2023.07.25

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서울대학교치과병원 원무직

하며?단골을?형성할?수?있었습니다.?저의?이러한?경험은?더?나아가?다양한?연령대에?맞춰?응대하는?법에?대해?배울?수?있었고?맞춤별?응대법이?매출에도?큰?영향을?미칠?수?있다는?것

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.07.30 | 수정일 2024.04.11

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동서양 고전의 이해

했던 황종희가 1663년(강희 2년)에 나온 1권짜리 정치론 책으로 새로운 시대를 기다리는 바람을 담고 정치의 대법(大法)과 사회경제를 논하는 내용으로 저술되었다. 황종희는 『명이대방록 ... 명군(明君)이 나타나서 유덕(有德)한 선비에게 천하를 통치하는 대법(大法)을 묻고자 그 내방(來訪)을 기다림을 뜻한다. 황종희는 지금은 명이에 해당하는 세상이나, 장차 명군의 출현 ... 에 의하여 유덕한 선비의 치세대법(治世大法)이 소생하리라는 기대하에 본서를 이와 같이 명칭했다.본서는 과거의 역사에 대한 광범한 지식에 근거하여 저술된 것으로서, 독선적인 군주전제

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.05

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재판상 이혼에 있어서 유책배우자의 이혼청구와 관련된 이론과 판례를 정리하고 견해를 쓰시오.

에 반하지 않는 것으로 본다. 4.판 례 ㉠ 예외적으로 유책배우자의 이혼청구한 판례 (대법 선고 2009844 판결 등 참조) 혼인생활의 파탄에 대한 유책배우자는 이혼을 청구할 수 ... 없고, 다만 상대방도 그 파탄 이후에 보복적인 감정으로 이혼에 응하지 아니하고 있는 있는 경우에만 예외적으로 유책배우자의 이혼청구권이 인정된다. ㉡ 유책배우자의 이혼청구 사건 ... (대법 2015. 9. 15. 선고) 대법원은 재판상 이혼원인에 관한 유책주의를 채택하고 있는 것으로 해석하여 왔다. 그리하여 민법상 이혼사유가 있는 것으로 인정되는 경우라도 혼인파탄

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.13

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재판상 이혼에 있어서 유책배우자의 이혼청구와 관련된 이론과 판례를 정리하고 견해를 쓰시오.

청구한 판례 (대법 선고 2009844 판결 등 참조)혼인생활의 파탄에 대한 유책배우자는 이혼을 청구할 수 없고, 다만 상대방도 그 파탄 이후에 보복적인 감정으로 이혼에 응하지 ... 아니하고 있는 있는 경우에만 예외적으로 유책배우자의 이혼청구권이 인정된다.㉡ 유책배우자의 이혼청구 사건 (대법 2015. 9. 15. 선고)대법원은 재판상 이혼원인에 관한 유책주의

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.13

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최신) 법원보안관리대원 자기소개서 및 직무수행계획서

를 통한 감시 업무시 특이사항 발생시 대원들에게 신속하게 전파하고, 상황공유하겠습니다. 대법 외부침입감시장치, 비상벨등) 작동여부를 항시 확인하겠습니다. 필요시 순찰대원에게 연락 ... 는 일반통행을 하도록 안내하겠습니다.* 자격사항 : CCTV관제사(민간)라. 순찰 및 상황실 근무순찰근무자로 근무 편성시에는 공무원 증, 출입입 증응 패용하지 하지 않을경경우네

자기소개서 | 4페이지 | 20,000원 | 등록일 2024.08.19 | 수정일 2024.08.21

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종합부동산세의 세율은 개인과 법인 및 1주택자와 다주택자인지에 따라 다른데, 종합부동산세의 세율체계

밖에 없다. 조세정책의 기본 원칙은 응능부담의 원칙이다. 납세자가 부담할 수 있는 소득범위 내에서 과세하는 것이 원칙이다. 그런데 우리나라의 종부세는 최근에 가파른 인상 탓에 응능 ... 세액에서 전부 공제하게 되어 있음에도 불구하고 일부만이 공제되었다며 재산세와 이중과세한 부분에 대해서는 돌려주라는 판결을 내렸기 때문이다(대법운 2018.7.19.선고 2017다

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

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한일 무역 갈등과 과거사 문제

책임이 없다고 판결한 바 있으나 2013년 서울고등법원은 피해자들에게 1억 원씩 배상하라고 판결했으며, 2018년 10월 대한민국 대법원판결, 2019년 6월 항소심에서도 같 ... 을 강조할 필요가 있다. 무엇보다 일본을 대화의 장으로 끌어내기 위해 한국 정부가 매력적인 외교 카드들을 제시할 수 있어야 한다. 다만 일본 정부가 대화에 응하지 않을 경우를 대비

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.23

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간호사가 연루된 의료분쟁 사건 판례, 법규 보고서

되는 데 간호사와 함께 공모하여 그 공동의사에 의한 기능적 행위지배가 있었다면, 의사도 무면허의료행위의 공동정범으로서의 죄책을 진다. (대법 원 2012. 5. 10. 선고 ... 상기시 킨다. 환자 보호 환자안전법은 환자의 안전을 최우선으로 하여 의료 서비스의 질 을 향상시키는 데 기여한다. 이 법은 환자의 권리를 보호하고, 의료사고 발생 시 신속한 대 응

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.20

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[변호사시험 대비] 행정법 암기장

행정법 엑기스 요약행정법 의의 · 일반원칙통치행위: 고도의 정치성, 사법심사 대상 제외인정여부: (긍) ① 사법자제설, ② 재량행위설, ③ 권력분립(내재적한계)설 (부)대법·헌재 ... (본질성설, 判)헌재(TV방송수신료): 수신료의 금액결정은 국민의 기본권실현에 중요하고도 본질적인 사항이므로 국회 스스로대법. [조합] 주택개발사업 시행인가신청 시 토지 등 소유자 ... 의 유효 적절한 수단이라고 할 수 없으므로공증의의: 특정사실·법률관계 존부를 공적 증명효과: 공적 증거력/ 일응 진실한 것으로 추정/ 공정력 X처분성: 긍) 공적 증거력 부여 = 준

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| 시험자료 | 60페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.18 | 수정일 2022.04.20

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(특수교육학개론) 발달지체에 대한 정의 및 진단, 발달지체영역별 교수-학습 방법을 A4용지 5페이지 내외로 서론-본론-결론

된 발달지체 아동들의 경우 특수교육법 제 17조에 의하여 다른 장애학생과 마찬가지로 거주지에서 가장 가까운 곳에서 교육받을 수 있으며 특수교육대법 제 21조에 의하여 일반학교 ... 로 하는 활동을 매우 어려워하고 선을 따라 그리기와 같은 손과 눈의 협응이 필요한 형태의 소근육 과제를 하는 것을 힘들어하는 편이다.(2) 인지 영역의 특성발달지체 아동들은 기본

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.25

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한국의 가족법 역사 및 현행 가족법의 제정과 개정 경과

의 법령, 훈령, 통첩 등이 폐지되었다. 군정당시의 중요판례로는 처의 무능력제 도에 관하여 1947년 9월 2일의 대법원판결이 처가 소송행위를 함에는 부의 허가를 요한다는 의용민법 제 ... 있을 정도 의 대개혁적 개정이 이루어졌다. 그것은 당시까지 주장되었던 입법의견을 반영함과 함께 보수적 의견도 참작한 것으로 일응 가족의 민주화를 이룩한 것으로서 1991년 1월 1

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.15

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[합격자소서] KB국민은행 일반직군 UB 2019년 하반기 서류합격 자소서

으셨습니다. 이 경험을 통해서 화난 고객을 응대법 및 불만사항 해결의 방법을 배울 수 있었습니다.*귀하가 생각하는 최고의 '고객서비스'란 무엇이며, 그 이유에 대해 기술하십시오 2000

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.25

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결혼과가족 ) 유책주의와 파탄주의에관해 찬성이나 반대입장을 표명하고 논거를 제시

하였었다. 그리고 현재에 이르러서 대법원은 “혼인생활의 파탄에 대해 주된 책임이 있는 배우자는 원칙적으로 그 파탄을 사유로 이혼을 청구할 수 없다.(대법 2009므844)”고 하고 “상대방 ... 도 파탄 이후 혼인을 계속할 의사가 없음이 객관적으로 명백한데도 오기나 보복적 감정에서 이혼에 응하지 않고 있을 뿐이라는 등의 특별한 사정이 없는 경우에 한해 예외적으로 유책배우자

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| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.08.03

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(인간과사회 C형) 최근 악화된 한일관계를 염두에 두고 교재 3장의 내용을 참조하면서 한일관계 악화의 원인과 해법에 대한 자신의 생각을 정리한 후

한 갈등의 분수령은 강제동원과 관련된 대법원판결이었지만 한일관계 악화의 원인은 좀 더 근본적인 부분을 짚어볼 필요가 있다. 따라서 본 과제에서는 한일관계 악화의 원인을 분석하고 이 ... 으로 제시되고 있는 것이 국제사법재판소(ICJ)에 위임하는 방식이다. 일본에서는 청구권협정 3조에 따라서 양국이 협의를 개시해 해결하라고 요구하고 있으며, 한국이 이에 응하지 않 ... 으면 제3국 중재를 요구하고, 이에 대해서도 한국이 응하지 않으면 ICJ에 제소하겠다는 태도를 보인다. 이러한 움직임에 한국에서도 이에 적극적으로 응할 필요가 있다는 주장이 나오

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| 방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.17

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화엄사상

(惠素)·낙진(樂眞)·징엄(澄儼) 등이 있다. 태백산 각화사(覺華寺)의 계응이 화엄을 설할 때에는 언제나 1,000여 명 이상이 경청하였으며 40여 년 동안 화엄의 대법을 선양 ... )는산파(桐裏山派) 혜철(惠哲)도 부석사에서 화엄을 배웠다.성주산파(聖住山派)의 무염(無染)도 언설 및 정토와 예토(穢土：사바세계)를 천명하는 교문의 응기문(應機門)과, 무설(無說 ... 에는 화엄사상이 잠재되어 있었다. 의천은 신라의 원효와 의상 이후 해동화엄중흥조(海東華嚴中興祖)로서 평가되고 있다.의천의 뒤를 이어 화엄을 널리 전파한 승려로는 계응(戒膺)과 혜소

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.20

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헌법 최다빈출 요점정리(중간, 기말) - 통치구조 : 대통령, 정부, 사법부, 헌법재판소

의 대상임(대법)-대통령의 계엄 선포에 대한 당,부당은 사범심사의 대상이 아님(대법)권한★〓대통령의 국가긴급권-긴급재정?경제처분?명령권?내우 외환 전재 지변 기타 중대한 재정 경제 ... 자문기관-국가원로자문회의를 둘 수 있다.(국정 중요한 사항에 대해 대통령의 자문에 응하기 위해)-국가원로자문회의 의장은 직전 대통령이 된다. (만약 직전 대통령이 없으면 대통령

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.08.19 | 수정일 2019.12.04

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양심적 병역거부에 관한 논쟁과 비판 및 대안

: 현역입영 또는 소집 통지서를 받은 사람이 정당한 사유 없이 입영일이나 소집일부터 다음 각 호의 기간이 지나도 입영하지 아니하거나 소집에 응하지 아니한 경우에는 3 년 이하의 징역 ... 구 , [ “양심적 병역거부는 무죄” 대법 , 14 년만에 판례 바꾸다 ], 한국일보 , (2018. 11. 01), http://www.hankookilbo.com/News

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.06

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한국사강독,조광조 정암선생문집 2권 해설

。관지이리。고부천지지정。달신명지덕。처지이도。고응정조지체。령이륜지절。시이。시시비비。선선악악。무소득도어오지심。이천하지사。개득기리。천하지물。개득기평。차만화지소이립。치도지소이성야。수연 ... 심법。칙시구수어산。이구목어수야。종미견기사호지험의。차기강지대본야。대법야。약법도지소이조정。기강지소이조립자。미상부재호경대신이임기정야。군미상독치。이필임대신이후。치도립언。군자여천。이신자사시 ... 。칙상이군부득사신지도。하이신부득사상지방。이군신지도결의。고고지성군현상。필성의교부。량진기도。이가이공성정대광명지업의。복원전하。고이경대신이임기정。조립기기강。조정기법도。이기후일대본지립。대법지행야

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.11.13

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