스토리텔링과 호스피탈리티 전략 사례 분석: 키엘선정이유키엘은 1851년 뉴욕에서 만들어진 글로벌 코스메틱 브랜드로서 무려 160년이 넘는 시간 동안 소비자들의 사랑을 받아온 장수 ... 었습니다.키엘은 스토리텔링과호스피탈리티전략을 효과적으로 마케팅에 적용하여 상업적인 광고 없이도 소비자들에게 신뢰를 얻었습니다. 여기서 흥미로웠던 점은 키엘이 본래 뉴욕에서 발생한 브랜드 ... 과 더 가까운 느낌을 받으며 그들과 매장에 얽힌 스토리를 계속하여 들을 수 있습니다.ㄴ. 호스피탈리티전략*시각- 약국에서 시작된 브랜드임을 강조하기 위해 점원들은 점원이라는 호칭