"서비스품질과전환장벽"의 검색결과 입니다.

통합검색(2,608)
리포트(2,409)
시험자료(98)
방송통신대(43)
논문(41)
자기소개서(16)
ppt테마(1)

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

porter 모형 마이클포터 5세력 자동화수익 수출전략 마이클포터 5forces 스타벅스 5force 고객만족사례 포터의 5 강점 5force model

EasyAI “서비스품질과전환장벽” 관련 자료

+한 가지 산업을 선택하여, 이를 마이..등록일 2024.02.07 | 총 3,528자 | 4페이지 | 2,000원
+포터(Poter)의 산업구조 분석모형..등록일 2024.07.30 | 총 3,523자 | 4페이지 | 3,000원

외 927건 중 선별하여 새로운 문서 초안을 작성해 드립니다

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"서비스품질과전환장벽" 검색결과 1-20 / 2,608건

스포츠센터 서비스품질과 전환장벽이 관계의 질에 미치는 영향 (The Influence of Sports Center Service Quality and Switching Barrier on Relationship Quality)

The purpose of this study was to examine the influence of sposr tcenter service quality and switching ba-rrier on relationship quality. The samples we..

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.10

다운로드
이동통신 서비스품질과 고객만족도, 고객충성도, 전환장벽, 전환의도 간의 관계 (Correlations Among Service Quality, Customer Satisfaction, Customer Loyalty, Switching Barrier, and Switching Intention in Mobile Communications)

한국산업경영학회 리우펑, 박찬권, 김채복

논문 | 42페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

다운로드
의료서비스품질이 관계품질과 서비스충성도에 미치는 영향: 전환장벽의 조절효과를 중심으로 (The Effects of Medical Service Quality on the Relationship Quality and Service Loyalty: The Moderating Effects of Switching Barriers)

과 서비스충성도 사이에서 전환장벽(전환비용, 대안의 매력도)의 조절적 역할을 검증하였다. 그 결과 의료서비스품질 중 기술적 품질, 인적 품질, 물리적 품질이 만족에 영향을 미치며, 인 ... 본 연구는 첫째, 의료서비스품질(기술적 품질, 인적 품질, 물리적 품질, 절차적 품질)이 관계품질(만족, 신뢰)을 매개로 하여 서비스충성도에 미치는 영향과, 둘째, 관계품질 ... 적 품질은 신뢰에 영향을 미친다는 것을 밝혔다. 그리고 만족과 신뢰는 서비스충성도에 영향을 미친다는 결과를 얻었다. 그리고 대안의 매력도는 만족과 서비스충성도 사이에서 조절적 역할

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
복싱클럽의 서비스품질이 전환장벽과 고객 충성도에 미치는 영향 (The Effects of the Service Quality of Boxing Clubs on the Switching Barriers and Customer Loyalty)

The purpose of this study was to determine the effects of the service quality of boxing clubs on the switching barriers and customer loyalty. For this..

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

다운로드
피부미용실의 서비스품질이 고객만족과 전환장벽에 미치는 영향 (The Influence of the Service Quality on Switching Barrier and Customer Satisfaction in Skin Care Shop)

This study is conducted to verify out whether any important differences can be made with factors of service qualities by the population statistics and..

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

다운로드
피부미용실의 서비스품질과 고객의 전환장벽 및 전환의도의 관계 (Relationship between service quality as well as switching barriers and switching intentions of customers in beauty salons)

는 수도권과 강원도, 충청도 지역의 피부미용실 고객 300명을 대상으로 서비스품질에 따라서 전환장벽, 전환의도에미치는 영향을 알아보기 위한 연구이다. 연구방법은 2019년 1월 5 ... 개 요인으로 분류되었다. 전환장벽은 절차성, 관계성, 대안성, 재무성 4개 요인으로 분류되었고, 전환의도는 1개 요인으로 분류되었다. 피부미용실 서비스품질의 공감성, 확신성, 유형 ... 성 요인에 따라서 전환장벽의 절차적 요인에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 서비스품질의 공감성, 응답성 요인에 따라서 전환장벽의 재무적 요인에 유의미한 영향을 미치는것

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

다운로드
탁구장 서비스품질이 전환장벽 및 구매행동에 미치는 영향 (Effection of service qualities in tabel tennis center to conversion barrier and impulsion buying behavior)

This study was to Effection of service qualities in tabel tennis center to conversion barrier and impulsion buying behavior. To accomplish this resear..

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.24 | 수정일 2025.06.28

다운로드
인스턴트 메신저 서비스의 서비스 품질, 전환장벽, 고객만족도가 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 (The Effects of Instant messenger Service's Customer Loyalty on Service Quality, Switching Barriers and Customer Satisfaction)

본 연구는 인스턴트 메신저 서비스 품질을 측정하여 현재 서비스 품질이 이용자 만족도에 미치는 영향과 만족도가 충성도에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 이와 동시에 최근에 충성도에 ... 수집된 자료를 바탕으로 분석을 실시하였다. 분석기법은 구조방정식과 중재회귀모형을 이용하였다. 분석된 결과는 서비스 품질 중에서 유형성과 반응성이 고객만족도에 영향을 미치는 것 ... 으로 나타났고 고객만족도는 충성도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 전환장벽의 중재효과는 고객만족도와 고객충성도에 영향을 주는 것으로 나타났다. The object of

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
태권도 도장의 서비스품질이 고객만족도 및 전환장벽에 미치는 영향 (The Influence of Taekwondo-Gym's on Customer's Satisfaction and Switching Barrier of Service Quality)

한국스포츠산업경영학회 최상진

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

다운로드
퍼스널 트레이닝센터 이용자가 지각하는 서비스품질이 전환장벽 및 고객 만족의 관계 (The Relationship between Service Quality Perceived by Users of Personal Training Senters, Conversion Barriers and Customer Satisfaction)

사단법인 한국융합기술연구학회 이상일, 서재필

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.27

다운로드
기계경비 서비스품질만족과 고객만족이 전환장벽 및 고객충성도에 미치는 영향 (Effects of Electronic Security Service Quality Satisfaction and Customer Satisfaction on Switching Barrier and Customer Loyalty)

이 연구는 기계경비서비스품질이 기계경비고객만족이 고객충성도에 미치는 영향과 전환장벽이 고객충성도에 미치는 영향을 규명하는데 있으며, 조사대상자는 현재 C, S, N, T업체 ... 면 기계경비이용자들이 기계경비서비스품질만족과 기계경비고객만족도에 대한 인식을 높게 하고 이러한 높은 인식이 전환장벽을 구축하여 높은 고객충성도를 높일 수 있다는 결론을 얻었다. 따라서 ... 기계경비서비스품질만족도와 대안의 매력은 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 기계경비서비스품질만족도가 높을수록 기계경비고객만족도, 전환비용 및 인간관계에 정적(+)인 영향을 미치

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
피부미용업의 서비스 품질과 전환 장벽 및 고객충성도 간 관계에 관한 연구 (A Study on the Relationship between Service Quality, Transition Barriers and Customer Loyalty in the Skin Care Industry)

본 연구는 피부 미용업 간의 경쟁에서 우위를 점거하는 전략수립에 도움이 되고자 학술적이고 실무적인 관점을 제시하고, 피부 미용업 서비스 품질과 전환 장벽, 고객충성도 간의 구조 ... 하였고, 359부를 가지고 실증분석에 사용하였다. 연구결과를 살펴보면 첫째, 서비스 품질은 전환 장벽에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 피부 관리를 이용하는 고객들은 피부미용실 ... 의 서비스품질에 만족하면 전환 장벽에 영향을 미친다는 것을 알 수 있다. 둘째, 서비스 품질은 고객충성도에 유의한 영향이 없는 것으로 나타났다. 이는 피부미용실을 이용하는 고객이 느끼

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

다운로드
헬스 피트니스 여가활동 참여자가 교육서비스품질에 따른 전환장벽 및 고객충성도의 관계 (The Relationship among leisure activity Health & Fitness education service quality, switching barrier, and customer loyalty)

본 연구는 헬스 피트니스 여가활동 참여자가 교육서비스품질에 따른 전환장벽 및 고객충성도의 관계를 실증적으로 분석하는데 목적이 있었다. 연구의 대상은 서울과 경기도에 위치한 헬스 ... 하였으며, 도출된 결과는 다음과 같다. 첫째, 헬스 피트니스 교육서비스품질인 강사와 외적서비스는 전환장벽에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 헬스 피트니스 교육서비스품질인 프로그램, 강사 ... , 외적서비스는 고객충성도에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 헬스 피트니스 전환장벽의 인간관계는 고객충성도에 유의한 영향을 미쳤다. The purpose of this study

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
대형할인점 의류매장의 점포애호도에 대한 서비스 품질과 전환장벽 및 고객만족의 영향력에 관한 연구 (An Empirical Study of the Service Quality, Customer Satisfaction, and Switching Barrier on Store Loyalty)

The goal of this study was to investigate the impacts of service quality, customer satisfaction, and switching barrier on store loyalty of the clothes..

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

다운로드
한국 이동통신시장에서 서비스품질과 전환장벽이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 (The Effects of Cellular Phone Service Quality and Switching Barrier to Customer Satisfaction and Loyalty in Korean Mobile Telecommunication Market)

school students and undergraduates, who are regarded as the major customers in that mobile telecommunication industry. 한국IT서비스학회 한국IT서비스학회지 주형률, 이진춘

논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
학원의 교육서비스품질이 전반적 고객만족과 충성도에 미치는 영향: 전환장벽의 조절효과 중심으로 (Effects of Private Educational Institute of Education Service Quality On Customer Satisfaction and Loyalty: Moderating Effects of Switching Barriers)

그리고 충성도(재수강의도, 구전의도)간에 조절변수로서 전환장벽(인간관계, 전환비용, 대안의 매력)을 설정 한 후 실증적인 고찰을 통해 학원교육서비스의 발전적 방향과 마케팅 전략 ... 본 연구는 학원교육서비스산업의 급속한 성장과 더불어 중요시되고 있는 교육서비스품질의 각 차원(강사 상호작용품질, 직원 상호작용품질, 물리적환경품질, 결과품질)과 전반적 고객만족 ... 방향을 모색하는데 그 목적을 두고 있다. 연구 결과, 전환장벽의 하위차원인 ‘인간관계’와 ‘전환비용’ 그리고 ‘대안의 매력’ 모두가 기존의 수강생이 이탈하는데 중요한 장벽으로서 역할

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
저가항공사 서비스품질이 고객만족, 전환장벽 및 고객충성도에 미치는 영향 (Empirical Study on the Influence of low cost carriers Service Quality on Customer Satisfaction, Switching Barriers and Customer Loyalty)

다.저가항공사는 가격 경쟁력을 유지하는 노하우와 차별화된 서비스품질이 없다면 고객만족을 통한 고객충성도, 전환장벽을 유지하지 못하여 자칫 무대만 국제선으로 바뀔 뿐 계속되는 출혈

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.25 | 수정일 2025.06.28

다운로드
골프연습장의 서비스품질과 관계혜택이 전환장벽, 고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향 (The Effects of Service Quality and Relationship Benefits of Golf Driving Range on Switching Barrier, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty)

본 연구에서는 골프연습장을 이용하는 고객들을 대상으로 하여 고객에게 제공되는 서비스품질, 관계혜택을 선행변수로 설정하여 이들 변인이 전환장벽, 고객만족, 고객충성도의 인과관계 ... 적요인분석, 상관분석, 공변량구조분석을 실시하였다. 이상과 같은 연구방법 및 절차를 통하여이 연구에서는 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 골프연습장의 서비스품질은 관계혜택에 유의 ... 한 영향을 미치는것으로 나타났다. 둘째, 골프연습장의 관계혜택은 전환장벽에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 골프연습장의 관계혜택은 고객만족에 유의한 영향을 미치는 것

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
커피전문점 서비스품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향:전환장벽의 조절적 작용 (The Effect of Service Quality on Customer Satisfaction and Customer Loyalty in Take-Out Coffee Shop:Moderating Effects of Switching Barriers)

본 연구는 커피전문점 서비스품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향을 분석하고, 전환장벽이라는 조절변수를 적용하였다. 특히 본 연구에서는 기존의 고객만족을 중심으로 한 커피전문점 ... 의 선행연구들과는 달리 고객충성도와 전환장벽과의 관계에 대해 초점을 두고 있다. 최근에 특히 증가하고 있는 커피전문점을 대상으로 서비스품질과 고객만족 및 전환장벽, 브랜드충성도간 ... 의 영향관계, 즉 서비스품질이 고객만족과 전환장벽에 영향을 미침과 동시에 브랜드충성도에 영향을 주어 마케팅 성과에 큰 영향을 미칠 것이라는 것에 초점을 두고 이를 실증분석 하

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

다운로드
인터넷 쇼핑몰 물류서비스품질의 지각된 물류가치, 고객만족, 전환장벽에 미치는 영향 (The Influence of the Logistics Service Quality on Perceived Logistics Value, Customer Satisfaction, and Switching Barrier in the Internet Shopping Mall)

한국산업경영학회 김정희, 정순여

논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

다운로드

이전10개12 3 4 5 6 7 8 9 10 다음10개

파워링크

문서 초안을 생성해주는 EasyAI

안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.

저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.

- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.

- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.

- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!

이런 주제들을 입력해 보세요.

- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성

- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요

- 작별인사 독후감