외식점포 근무수칙과 서비스요령학번 :이름 :외식산업실무론 제 11장◆ 외식산업의 5 대 정신1. 우리는 언제나 맛있고 위생적인 음식을 고객에게 제공하기 위하여 최선을 다한다.2 ... 감 넘치는 젊은이의 활기◆ 서비스요령? 정형된 언어와 동작을 익혀 그대로 반복하는 것을 정형 서비스라고 한다. 정형 서비스를 익혀 고객에게 좋은 인상을 줘야 한다. 정형된 서비스 ... . 우리는 언제나 최선의 서비스로 고객을 위하여 (1) Quality (맛있는 음식)봉사하고 고객의 기쁨을 우리의 기쁨으로 생각한다. (2) Service (친절한 서비스)3
, 역사적 제도적)only 형식적 경찰 - 정보, 보안(대공), 사법, 치안서비스(2) 실질적 의미의 경찰 : 공공의 안녕과 질서유지를 위한 권력적 활동 (작용, 이론적 학문적)실질 ... : 적법 유효, 단지 징계사유6) 경합 : 주관 상급관청 ■ 직근 상급관청 ■ 주관쟁의(2) 기타 : 감시권, 주관쟁의결정권, 인가권, 취소 정지권■ 경찰공무원의 분류 : 경력직 ... 무 교통정리의 4원칙1) 교통군 단순화의 원칙 : 방향 속도 종류에 따라 단순화2) 교통기회 평등의 원칙3) 도로 능률증진의 원칙 : 도로의 공평한 사용을 촉진시켜 교통폭주를 방지