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"서비스마케팅롯데백화" 검색결과 1-20 / 3,631건

  • 서비스마케팅_롯데백화
    을 늘리고, 이에 맞는 고급서비스마케팅을 시작하고 있음- MVG(Most Valuable Guests) 마케팅 등으로 우수고객의 로열티를 계속해서 이어가는 전략- 백화점 별 명품브랜드 ... , 학현사『맞수기업열전』, 정혁준, 2009, 에쎄롯데백화점 홈페이지 (http://www.lotteshopping.com/) 연효성, 롯데백화점 본사 마케팅1팀, 한국외대 경영학과 ... 롯데백화점기업소개국내 백화점 삼국지라 불리우는 롯데, 현대, 신세계 중 단연 독보적인 1위를 달리고 있는 롯데백화점은 2009년에 다우존스 지속가능지수 월드 부문에 처음 등재
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.02
  • 롯데백화서비스마케팅사례
    LOTTE 백화서비스마케팅사례서비스마케팅개론 Always with you 발표순서 롯데백화점소개 기업선정이유 SWOT 분석 서비스마케팅사례 나아가야 할 방향제시서비스마케팅개론 ... )매출형태 서비스마케팅개론 상품군별매출 50% 이상을 차지매출형태 서비스마케팅개론 국내백화점 내 롯데백화점 매출규모기업선정이유 1 서비스마케팅개론기업선정이유 2 서비스마케팅개론 ... 었습니다 .!!!!SWOT 분석 서비스마케팅개론 2011. 김동진 All rights reserved롯데백화서비스마케팅 사례 서비스마케팅개론 Always with you L O T T E VIP
    리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.13
  • 롯데백화서비스품질,롯데백화점KS-SQI분석,롯데백화마케팅전략
    롯데백화점의 서비스 품질목차 1. 기업선정이유 - 브랜드 서비스 지수 비교 2. 롯데 백화점 KS-SQI 분석 - 본원적 서비스 - 부가적 서비스 - 신뢰성 - 친절성 - 적극 ... 지원성 - 접근 용이성 - 물리적 환경 3. 해외사례비교 4. 결론● 백화점의 브랜드 가치 롯데 백화점이 가장 높은 브랜드 가치 를 가지고 있다● 서비스 품질 사용 모델 (KS ... : 각부문 100 점 )● 서비스품질 지수 ( 총점 : 각부문 100 점 ) 서비스 품질 측면에서는 2 위 를 달리고 있다브랜드 가치 1 위 롯데 백화점 언제든지 2 위 브랜드
    리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17
  • 해외진출 성공기업과 실패기업,한국야쿠르트 롯데백화점 사례,글로벌경영사레,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    3 한국야쿠르트 롯데백화점 해외 진출 성공요인 결론 4 . 가 러시아 시장에서 성공한 6 가지 요인 글로벌경영 Team Project 4롯데백화Lotte Department ... 에 대한 맞춤형 서비스 . → 현지에서 볼 수 없는 차별화 전략 .3. 해외 진출 성과 한국야쿠르트 롯데백화점 결론 2 3 1 4 글로벌경영 Team Project1. 과도한 한국식 ... Team Project 글로벌경영 Team ProjectINDEX 글로벌경영 Team Project 한국야쿠르트 롯데백화점 결론 글로벌경영 Team Project한국야쿠르트 Korea
    리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.05.30
  • 백화점경영,롯데백화점,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    목 차1. 서론 2. 내/외부 환경 분석1) 유통업계 전반 시장분석2) 자사 분석-신세계 백화점3) 자사 분석-롯데 백화점4) 백화점의 위기5) 목표 분석-두 백화점의 2004년 ... 마케팅 목표6) 경쟁자 분석-영등포 경방필 백화점, 영등포 지하상가3. SWOT 분석 비교4. 각 백화점 전반적 전략 비교1) 4P Marketing Mix① Product② ... 학교와도 가까우면서 또 서로 치열하게 경쟁하고 있는 영등포의 신세계백화점과 롯데백화점을 비교하기로 했다. 또한, 이 백화점들이 위기에서 벗어나기 위해 주력하고 있는 정기 세일
    서식 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.03
  • 롯데백화점,서비스경영,롯데,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    ALWAYS WITH YOU 롯데 백화점기업 소개 시장환경 (3C 분석 ) SWOT 분석 STP 전략 7P 전략 롯데 백화점 위기사례와 대응방안 목 차공식명칭 – 롯데 쇼핑 주식 ... 롯데 백화점 시장규모 ( 단위 : 억 원 ) 출처 : 금융감독원 롯데 백화점 매출액 현황 ( 단위 : 백만 원 ) 출처 : 금융감독원시장환경 (3C) 분석 1) 자사 ... , 젊은 부부들의 구매력 증가에 따른 소비 증가 추세 반영하여 이들을 목표 고객층 선정 - 출처 : 롯데백화점STP 전략 3) Positioning 1. 저가제품매장보다는 고소득
    리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.17
  • 롯데백화점,롯데그룹,백화점경영,기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    서비스 마케팅 보고서롯데백화점(Lotte Department Store)목 차제 1 장 연 구 개 요제 1 절 연구 주제, 목적 및 연구 참여자 역할3제 2 절 기업 소개4제 2 ... 장 기 업 분 석제 1 절 시장 환경(3C) 분석6제 2 절 SWOT 분석12제 3 절 STP 전략13제 4 절 마케팅 믹스 전략(7P)16제 4 장 롯데 백화점 위기 사례 ... 을 실행 중에 있다. 부르주아와 보헤미안의 합성어인 BOBOS족의 소비력을 기회요인 중 하나로 분석할 수 있다.SWOT 분석 결과 롯데백화점 자체가 다양한 업종의 서비스들을 종합
    리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.30
  • 롯데백화점,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,
    을 제공하고 친절한 서비스를 지향하며 대한민국 쇼핑문화를 선도하는 최정상의 백화점으로 우뚝 섰다. 롯데백화점 본점은 경제와 문화의 중심지에 자리잡고 있다. 본점과 인접해있는 종로 ... 한 브랜드 이미지를 추구하고 있는 롯데백화점 본점과 노원점의 지하 1층 식품매장을 비교, 분석하기로 했다.우선 롯데백화점 본점은 1972년 12월 17일 개점하여 품격 높은 쇼핑공간 ... 와 명동에는 우리나라 언론과 금융에 관련된 회사가 많고, 더불어 경복궁과 같은 전통적인 관광 명소와 지리적으로 가깝다. 그리고 롯데호텔도 백화점과 함께 자리잡고 있다. 때문에 인근지역
    리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.27
  • 롯데백화점,고급화,마케팅사례,백화점경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    SWOT분석Premium Life Premium Life 롯 데 백화LOTTE위치 / 규모 / 연혁2009년 12월 17일 본관 개장 2010년 8월 25일 아쿠아몰 개장 ... Premium Life Premium Life 롯 데 백화LOTTE구성가족과 함께 쇼핑과문화를 즐길 수 있도록 구성 젊은 층을 위한 Young Zone이 많은 비율을 차지 ... Premium Life Premium Life 롯 데 백화LOTTEAQUA MALLPremium Life Premium Life 롯 데 백화LOTTE지하 1층부터 지상 3층 규모
    리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.07
  • 롯데백화점,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    롯데백화점 (센텀시티)롯데백화점 연혁 및 개요상품분석상권분석가격분석판촉분석장단점롯데백화점 연혁1957.08.01 ㈜호텔롯데 쇼핑센터사업부 신설 1976.10.19 ㈜호텔롯데 쇼핑 ... 센터 사업부 정식 발족 1978.03.27 쇼핑센터사업본부 시장 개설허가 취득 1979.11.15 롯데쇼핑㈜설립 1979.12.17 롯데쇼핑센터(롯데백화점 본점)개점 1990.06 ... .01 국내 최조 백화점형 POS가동 2007.02.01 우리홈쇼핑 인수 2007.12.07 롯데백화점 센텀시티점 개점 2008.07.25 북경백화점 개점 2008.12.17 국가
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.06
  • 롯데백화점,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    한다.Ez-Q (Messenger) – 롯데백화점에서 사용중인 Messenger로, 기존의 서비스인 MissLee에서 착안하여 개발된 시스템이다. Ez-Q는 백화점 內 모든 직원 ... 에 동봉해드리는 서비스15.3 상품권 관리 시스템롯데백화점은 고객들에게 구매금액별로 상품권을 지급하는 상품권 행사를 주기적으로 열고 있다. 보통 10만원 이상을 구매한 고객 ... 설립일1979.11.15자본금1,452억원직원수11,000여명 (협력회사 포함 63,000여명)점포수33점 (영플라자 2개점, 아울렛 3개점, 해외 2개점 포함)현재 롯데백화
    리포트 | 67페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.20
  • 롯데백화점경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    other brand. If one of these brands refuse to launch their stores to Lotte, customers will definitely s ... bran By establishing Lotte fax server iself, people are allowed to perform “fax-work” in Internet as ... receives, processes, shares, monitors, and reports “Voice of Customers”. It enables Lotte to response to c
    리포트 | 90페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.24
  • 롯데백화점,경영사례,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    적 차이▣ 롯데백화점 본점과 노원점의 지하 1층 식품매장 비교서 론▣ 본 점 → 품격 높은 쇼핑공간 제공 → 대한민국 쇼핑문화를 선도 → 경제의 중심지 → 문화의 중심지▣ 노원점 ... 도 높다, 교통 편리, 접근성 좋음. → 백화점 본점 특색을 이용할 불특정 고객들 사방에서 옴.주 고객층-노원점▣ 대단지 아파트 단지로 구성 → 서민층의 고객 많음 : 주부▣ 서울 ... 한 느낌 → 거대한 주거지역 특색에 맞게 화려하지는 않지만 소박한 분위기 연출 → 지역 주민들이 편하게 이용하도록 하고 있음 → 주위 여러 할인 매장과 차별화 될 만한 백화
    리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.27
  • [서비스 마케팅]롯데 백화점 컴플레인 조사
    컴플레인 조사저는 롯데백화점에 다니는 학생입니다. 롯데백화점 내에서 생기는 고객과의 문제점에 대하여 조사해 보았습니다.1,2 번째는 교수님께서 말씀을 하신 데로 다른 사람의 사례 ... 들이고, 3번째는 저의 직접 경험한 것입니다.먼저 간단히 컴플레인의 정의는 고객이 상품을 구매하는 과정에서 또는 구매한 상품에 관하여 품질, 서비스, 물량 등의 이유로 불만을 제기
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.02
  • 중국시장진출성공사례,해외마케팅,글로벌마케팅,중국시장조사,사례비교 롯데백화점,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    이토요카도 – 중국 진출기1. 기업 소개 2. 중국 진출기 1) 이토요카도의 중국 진출기 2) 성공 방정식 1 - 7 1) 롯데백화점 1) 기업 소개 2) CEO 소개 3) 모 ... 개선 이토요카도 공급업체 제조업 체사례비교 3. 사례비교 1) 롯데백화점사례비교 – 롯데백화점 2008 년 베이징 최대 번화가 왕푸징 거리에 롯데쇼핑 과 중국 유통업체 인타이 사 ... 와 합작하여 베이징 1 호점 출점 롯데쇼핑 + 중국 인타이 (50) (50)사례비교 – 롯데백화점 그러나 지속적인 적자로 인해 4 년만에 매각 추진 4 년간 1000 억 원 이상
    리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.12.10
  • [서비스마케팅] 롯데백화서비스현황과 문제제기 및 해결방안
    는 것 중에 하나인 백화점을 선택하게 되었다. 롯데백화점은 '롯데'라는 기업이름과 더불어 소비자들에게 제과와 서비스 기업의 이미지가 높다는 기사를 착안하여 백화점 중에서도 롯데 ... 를 선정하여, 실제 서비스 상황을 알아보고자 하였다.2. 기업소개(1) 경영 이념○ "Always with you"- 고객 가치를 중시하는 고객중심의 경영롯데 백화점은 1979년 서울 ... 경영▷고품질서비스 창출▷고객만족 marketing▷윤리 경영▷이익,효율 경쟁력 우위▷투자효율 증대▷경영 system 혁신▷정보지식경영 infra 구축.롯데 백화점은 21C 초우량
    리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.01.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    (마케팅조사) 평소 관심 있는 브랜드의 이미지를 연구하기 위한 설문지를 아래 지시에 따라 만들어
    ) 입지조건3) 제품가격4) 제품종류5) 고객서비스6) 계열사제휴서비스7) 인테리어 및 편의시설8) 기타9) 없다4. 롯데백화점의 장점은 무엇이라고 생각하십니까?1) 매장수2) 입지 ... 형질문]1. 신세계 백화점의 장점은 무엇이라고 생각하십니까?1) 매장수2) 입지조건3) 제품가격4) 제품종류5) 고객서비스6) 계열사제휴서비스7) 인테리어 및 편의시설8) 기타9 ... ) 없다2. 신세계백화점의 가장 강력한 경쟁사는 어디라고 생각하십니까?1) 현대백화점2) 롯데백화점3) 갤러리아백화점3. 현대 백화점의 장점은 무엇이라고 생각하십니까?1) 매장수2
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.19
  • 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    등을 체계적으로 관리하여 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 예를 들어, 롯데백화점은 고객의 구매 이력을 분석하여 맞춤형 프로모션을 제공하거나, 고객의 쇼핑 패턴을 분석하여 필요 ... 한 상품을 추천하는 등 고객 중심의 서비스를 제공하고 있다. 또한, 롯데백화점은 고객의 피드백을 적극 수용하여 쇼핑 환경을 개선하고, 고객 만족도를 높이고 있다. ... 상호작용을 관리하는 데 중점을 둔다. 이는 주로 마케팅, 판매, 서비스 부서에서 사용되며, 고객과의 모든 접점을 효율적으로 관리하기 위한 시스템을 구축하는 것을 목표로 한다. 예
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 롯데시네마 마케팅 4P전략과 STP,SWOT분석
    층에 부합하는 차별화 전략을 내세우고 있다.(3) Positioning롯데백화점을 이용한 멀티플렉스 마케팅을 실현하고 있기 때문에, 백화점 내에 롯데시네마가 입점한 것으로 고급 ... 에게 영화를 추천하는 기능이 있는 모바일앱을 개발하였다.그리고 롯데시네마는 모기업의 통합 서비스를 이용하여 롯데월드, 롯데리아, 롯데백화점, 마트 등 일상생활에 유용한 유통 채널 ... 은 기업의 수입을 증가시키는데 직접적으로 연관된다. 롯데백화점과 연계할수 있고 상대적으로 높은 인지도를 보유하고 있는 롯데시네마는 VIP마케팅을 활용하는데 가장 유리한 조건을 충족
    리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.04 | 수정일 2022.04.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    1. 정보화 시대(초연결사회)에 마케팅개념이 어떤 방향으로 발전하고 있는가
    에 스트레스가 있는 상황이어도 이를 건설적으로 잘 이겨내려고 한다. 내가 근무하는 롯데백화점의 미션은 사랑과 신뢰를 받는 제품과 서비스를 제공하여 인류의 풍요로운 삶에 기여한다는 것이 ... 다. 롯데백화점이 속한 롯데그룹은 자사의 기업문화를 이르러 구성원 모두가 마음과 생각을 나누어 더 큰 가치를 실현하고자 하는 기업문화의 지향점에 근간을 두고, 서로 다른 라이프스타일 ... 마케팅론주제: 아래 질문에 모두 답하시오.1. 정보화 시대(초연결사회)에 마케팅개념이 어떤 방향으로 발전하고 있는가? 그 배경은 무엇인가?2. 일하고 있는 기업이나 관심이 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.15
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2025년 07월 28일 월요일
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