"상용고객우대제도[FFP]"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “상용고객우대제도[FFP]” 관련 자료

+항공사 전략적 제휴 형태, 항공사 전..등록일 2013.09.03 | 총 12,952자 | 13페이지 | 5,000원
+마케팅관련 기사 스크랩 10개(강의 ..등록일 2016.01.08 | 총 18,534자 | 11페이지 | 1,000원

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"상용고객우대제도[FFP]" 검색결과 1-20 / 37건

항공상품촉진,상용고객우대제도[FFP],항공사 고객만족도,상용고객우대제도란,항공사 FFP형태,항공 마일리지

항공사 FFP 분류에 있어 고객만족도에 미치는 영향 . - 인구통계학적 특성에 따른 만족도 차이중심으로 . 제 10 장 . 항공상품촉진 (Promotion) - 상용고객우대제도 ... [FFP]목 차 서론 - . 상용고객우대제도란 ? - . 상용우대고객제도의 종류 본론 - . 상용고객우대제도의 효과 - . 국 내 · 외 항공사 FFP 형태 - . 연구의 목적 ... 다 . FFP 는 고객에게 그 항공사에 대한 재구매를 유도하고 충성도가 높아진다는 장점이 있어 수많은 항공사에서 채택되고 있다 .상용고객우대제도의 종류상용고객우대제도의 효과 5 2

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.10

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항공사 전략적 제휴 분류, 항공사 전략적 제휴 동기, 항공사 전략적 제휴 효과, 항공사 전략적 제휴 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴 해외 사례, 내실화 과제 분석

항공사 전략적 제휴의 분류, 항공사 전략적 제휴의 동기, 항공사 전략적 제휴의 효과, 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴의 해외 사례, 향후 항공 ... 및 수입개선과 비용절감)4. 수요 창출5. 마케팅 능력강화6. 재원조달Ⅴ. 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도)1. 전략적 제휴유형간의 가설검정 및 분석결과2. 항공사 ... . 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도)1. 전략적 제휴유형간의 가설검정 및 분석결과전략적 제휴유형간의 가설검정을 위한 통계 분석결과, 수평적 제휴와 수직적 제휴는 유의수준 0

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.07

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[항공사]항공사 전략적 제휴 의미, 항공사 전략적 제휴 기대효과, 항공사 전략적 제휴 해외 현황, 항공사 전략적 제휴 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴 미국정책,사례

항공사 전략적 제휴의 의미, 항공사 전략적 제휴의 기대효과, 항공사 전략적 제휴의 해외 현황, 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴의 미국정책 ... 적 제휴의 FFP(상용고객우대제도)1. 전략적 제휴유형간의 가설검정 및 분석결과2. 항공사의 전략적 제휴유형과 FFP 유효기간간의 가설검정 및 분석결과3. 전략적 제휴 유형 및 ... 드로 공항에서 원월드(47 %, 스타 23 %)에 비해 절대 열세를 면하게 되었다. 이는 곧, 대서양 노선에서의 경쟁력을 의미한다.Ⅴ. 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.19

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중국 항공사들의 상용고객우대제도 운용 및 중국 소비자들의 태도에 관한 연구 (Frequent Flyer Program of Airline Carriers of China and Consumers’ Attitude Toward Loyalty Program)

한국항공경영학회 이한석, 서미은

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.15 | 수정일 2025.05.09

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항공마일리지의 법적 성격과 약관해석 (The Legal Nature and Problems of Air Mileage)

한국항공우주정책⋅법학회 김대규

논문 | 37페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.10 | 수정일 2025.05.18

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대한항공의 문화마케팅,대한항공 항공산업,대한항공의 대응전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석

: 도입배경고객기반강화 전략 (2 가지 )서비스 차별화 대한항공의 대응전략FFP ‘상용고객 우대제도’ (Frequent Flyer Program ㆍ FFP). 1. 서비스 차별화코스모 ... 가 본격적으로 완화되고 오픈 스카이 정책이 확산되는 추세 - 고객기반을 강화하는 일이 무엇보다 중요 = 충성고객을 많이 확보하는 것 ( 장기적인 이득 ) 대한항공의 문화마케팅 ... 나 활동이란 ?미시 환경 - 자사 : 유럽 노선에 대한 지속적인 커뮤니케이션 ( 루브르 박물관 , 아시아나에 비해 다수의 노선 확보 ) - 경쟁사 : 저가 항공사 … - 고객 : 단

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.11

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제주항공 마케팅,제주항공 국내 LCC,제주항공 저가항공산업,제주항공 브랜드마케팅,제주항공 서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

Result 토론 Discussion 3) 브랜드 수립 전략 – 결과 ② FFP( 상용고객우대제도 ) 등록 효과 K-pop 캠페인 직후 , FFP 등록자 비율 117% 증가 특히 ... - 적정 규모의 조직 운영 유지 - 다양한 서비스 제공을 위한 교육 - 조직의 슬림화 - 운영인력 최소화 서비스 - 다양화 및 일부 고급화 - 특정 고객층 대상 고품격 서비스 ... - 기내 Class 다양화 기본적인 이동수단만 제공 / 기내 음식물 유료 제공 공항에서 전자자동탑승제도 일반석 위주 수익성 장거리 및 고정 운항 형태 경영난 해소를 위한 다변화 시도

리포트 | 49페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.06.25

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항공사 전략적 제휴 형태, 항공사 전략적 제휴 장단점, 항공사 전략적 제휴 성공요인, 항공사 전략적 제휴 동향, 항공사 전략적 제휴 상용고객우대제도, 항공사 전략적 제휴 미국정책

항공사 전략적 제휴의 형태, 항공사 전략적 제휴의 장단점, 항공사 전략적 제휴의 성공요인, 항공사 전략적 제휴의 동향, 항공사 전략적 제휴의 상용고객우대제도(FFP), 항공사 ... . 아시아나 항공Ⅵ. 항공사 전략적 제휴의 상용고객우대제도(FFP)1. 수평적 제휴2. 수직적 제휴3. 외부적 제휴Ⅶ. 항공사 전략적 제휴의 미국정책Ⅷ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론지난 15년 ... 로 결정하였다.Ⅵ. 항공사 전략적 제휴의 상용고객우대제도(FFP)실시 초기에는 아메리칸항공(AA)이 자사를 자주 이용하는 승객에게 유형의 보상형태를 제공한다는 개념으로 도입

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.03

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항공사 전략적 제휴와 저가 항공사

범위한 형태의 제휴로 항공사간 상호 지분교환이나 자본참여는 이루어지지 않는다 . CRS(Computer Reservation System) 공동상용고객우대제도 (Joint ... 성 타파 변화하는 수요에 맞추어 탄력적인 운영 경쟁력을 갖추기 위한 목적 동 목적지로의 비행빈도 증대로 대규모 투자비용의 빠른 상환 목적 보다 나은 대고객 서비스의 증진 (ex) 항공 ... 분야에 대한 자원공유를 통한 비용절감과 규모의 경제 달성 제휴의 효과제휴의 단계 • 코드 - 세어링 • 공동 FFP 운영 • 네트워크 조정 • 공동판매 • 라운지공동운영 • 로고제휴

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.03.11 | 수정일 2016.05.03

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토론(고객만족경영)-로열티 프로그램, CRM 중심 영업 활동, 콜센터 CTI 기술

먼저 도입한 곳은 항공사들이며, 항공사들의 상용고객 우대 제도를 흔히 FFP(Frequent Flyer Program)라 부르기도 한다. 따라서 대개 모든 항공사는 로열티 프로그램 ... 회 무료 이용을 명확하게 제시함으로써 원칙을 준수하고, 구매 규모에 따른 적립 포인트 차등을 통해 원칙을 준수한다. 한편, 이 제도는 고객 데이터베이스의 활용을 통해 이뤄지 ... 므로 및 원칙에 있어서도 적절하며, 포인트를 현금처럼 사용할 수 있으므로 원칙에도 부합된다. 그러나 이 제도는 최초고객에게 고정 포인트를 누적시켜주는 원칙과, 고객에게 정서

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.08.27

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마케팅관련 기사 스크랩 10개(강의 내용 결함 분석과 의견 제시 포함)

의 새로운 상용고객우대제도(FFP) 명칭은 ‘리프레시(Refresh) 포인트’로 정했으며, 1000원당 5포인트를 적립해준다. 일단 적립률부터 크게 높였다. 이와 관련, 제주항공 리 ... 가 이해하기 어려운 실정이다. 이에 제주항공은 이 같은 항공사 마일리지 제도의 복잡함을 빼고 소비자가 쉽게 이해하고 사용할 수 있는 새로운 포인트 제도를 확정 발표했다. 제주항공 ... /04 [10:00]브레이크뉴스 이지완 기자= BC카드가 연말을 맞아 문화공연 관람을 계획 중인 고객들에게 다양한 혜택을 제공하는 ‘빨간날엔 BC’ 이벤트를 진행 중이다. 연중 진행

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.01.08 | 수정일 2016.04.01

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대한항공 사례를 통한 마케팅 환경 분석

Program – 상용고객우대제도)를 도입하여 장기적인 고객 확보에 힘썼다. 스카이패스는 항공여행을 자주하시는 상용 고객에게 대한항공 및 제휴사 이용에 대한 사은의 뜻으로 무상으로 마일리지 ... 를 적립해주고 항공기의 여유 좌석을 이용하여 보너스 항공권, 좌석승급 보너스 등의 혜택을 주는 상용고객우대제도이다.이러한 혜택은 ‘스카이 팀’이라는 항공사들 간의 연합을 통해 더욱더 ... 을 통한 결과라고 판단할 수 있다.⑦ 마일리지제도 도입과 항공사들 간의 동맹 형성대한항공은 1984년 우리나라 항공사 최초로 마일리지제도(FFP: Frequent Flyer

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.02.28

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아시아나의 고객보상제도

보험 - 항공사선택에 영향을 미치는 속성에 관한 연구 (문선애 1994) - 항공사 상용고객우대제도의 효과와 문제점 (박건용 1998) - 항공사 FFP에 대한 신뢰와 몰입 ... 아시아나의 고객보상제도목 차Ⅰ. 고객보상제도Ⅱ. 아시아나의 고객보상 프로그램Ⅲ. 고객보상 프로그램 제안Ⅳ. 결론Ⅰ. 서론 - 고객보상제도1. 고객보상제도의 정의 2. 고객보상제도 ... 의 필요성 3. 고객보상제도의 종류 4. 고객보상제도의 효과 3. 효과적 고객보상제도의 요건 5. 효과적 고객보상제도의 실행방법 6. 항공사의 고객보상제도현재 고객 유지미래 고객

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.03.17 | 수정일 2016.07.20

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항공사 수익창출

는 방식이 있다. 그러나 전략적 제휴를 통한 글로벌 얼라이언스(Global Alliance)는 각 항공사간의 좌석공유나 상용고객 우대제도 교환과 같은 단순한 항공사간 협력 체제 ... 는 Global Marketing에 초점을 두고 상용고객우대제도의 연결, 라운지의 공동이용, 참여 항공사 간의 신속한 연결 서비스, Oneworld Explorer 운임의 공동 ... FFP 마일리지를 타 업종의 업체에 제공해 주고 마일리지를 판매하는 형식을 갖추고 있다. 이 마일리지는 고객들에 의해 좌석등급이나 무료항공권으로 항공사에 사용된다. 간접적으로 타 산업

리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.10

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JAL항공 & 대한항공

002PROMOTION 상용고객 우대 제도 FFP JAL 마일리지 카드 하이쿠 컨테스트 CRS 예약 전산망 개발 Positioning : 4PSWOT 분석 Strength ... Positioning : 4P 상용 고객에 대한 우대 전략 (Sky Pass) 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상 Public Relationship (PR) 전략적 제휴 – Sky Team ... 가 될아갈 회사 가치를 최대화한다 . 3. 고객의 관점에서 서비스를 증진시킨다 . 4. 좋은 회사 시민이 되기 위해서 사업에 투명성을 더하고 사회에 공헌한다 . 5. 능력과 도전

리포트 | 33페이지 | 6,000원 | 등록일 2012.12.26

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항공사의 관계마케팅 전략 CRM

항공사의 상용고객 우대 제도1. 관계 마케팅이란? 2. 관계 마케팅의 목적 3. 상용고객우대제도란? 4. 국적항공사의 FFP 와 전략적 제휴 5. 항공사 마일리지의 문제점 6 ... : 이유재, 서비스마케팅(2002)3상용고객우대제도란?항공사의 상용고객 우대 제도3. 상용고객우대제도란?상용고객우대제도(FFP; Frequent Flyer Programs)이란 ... 우대제도란?상용고객우대제도로 고객과 항공사가 얻는 이익 고객 항공사제휴항공사간 FFP 혜택 확대 회원사간 라운지 공동 사용 연계수속서비스로 One-stop Service 가능 제휴

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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jal항공과 대한항공 분석 및 대안

고객 우대 제도 FFP JAL 마일리지 카드 하이쿠 컨테스트 CRS 예약 전산망 개발 Positioning : 4PSWOT 분석 Strength Weakness 1. 국제운항거리 ... Positioning : 4P 상용 고객에 대한 우대 전략 (Sky Pass) 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상 Public Relationship (PR) 전략적 제휴 – Sky Team ... 한영에 이바지 한다 . (2) 경영목표 1. 항공사의 안전과 신뢰 안에서 세계 최고의 질을 추구한다 . 2. 모든 투자자에게 돌아갈 회사 가치를 최대화한다 . 3. 고객의 관점

리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.11.23

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항공사경영,저가항공사,대형항공사,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

을 나누는 방식이 있다. 그러나 전략적 제휴를 통한 글로벌 얼라이언스(Global Alliance)는 각 항공사간의 좌석공유나 상용고객 우대제도 교환과 같은 단순한 항공사간 협력 체제 ... 는 Global Marketing에 초점을 두고 상용고객우대제도의 연결, 라운지의 공동이용, 참여 항공사 간의 신속한 연결 서비스, Oneworld Explorer 운임의 공동 ... FFP 마일리지를 타 업종의 업체에 제공해 주고 마일리지를 판매하는 형식을 갖추고 있다. 이 마일리지는 고객들에 의해 좌석등급이나 무료항공권으로 항공사에 사용된다. 간접적으로 타 산업.

리포트 | 48페이지 | 20,000원 | 등록일 2012.08.30

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항공업계와 국제항공화물의 동향

한 노선망, CRS(Computer Reservation System ;컴퓨터 예약 시스템), FFP(Frequent Flyer Program ; 상용고객우대계도)와 컴퓨터와 그 ... 은 낮아지고, 통상은 국경을 넘어 자유롭게 행해지고, 국민경제는 세계 규모로 확대하였다. 제도적으로도 1994년 4월에 가트 ? 우루과이 라운드의 최종 문서가 채택되어, 1995년 ... 이 새로운 국제항공 시스템의 과제이다.현재 국제항공 시스템은 1944년부터 1946년에 걸쳐 그 기초가 구축된 것인데, 그 시대를 반영하여 내셔널리즘의 성격이 강한 것이었다. 제도

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.08

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마일리지 마케팅0k

마케팅의 정의흔히 마일리지(Mileage)제도라고 불리는 것은 항공업계에서 유래된 것으로서, Frequent Flyer Program(FFP: 상용고객우대제도)라고도 한다. 마일리지 ... 에 마일리지 제도를 실시한다고 볼 수 있다. 마일리지 적용하면 ‘공자로 무엇을 얻는다’는 느낌이 들지만 절대로 그렇지는 않다. 회사에서 단골고객을 확보하고 지속적인 매출증대하기 ... 서비스(영어: frequent flyer program, FFP)는 많은 항공사에서 많이 이용하는 손님을 위해 제공하는 서비스들이다. 보통 항공사의 고객은 포인트를 모으는 회원

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.11

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