"불만고충접수대장"의 검색결과 입니다.

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불만고충 처리 고충처리제도 신규간호사 교육 방문요양운영규정 서울의료원 관리

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"불만고충접수대장" 검색결과 1-18 / 18건

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2023년 상반기 불만고충분석(요양병원)

) 분석 내용4) 총괄 분석5) 향후 계획부록1. 불만 및 고충처리 접수대장 양식부록2. 불만 및 고충처리 결과 보고서 양식부록3. 고객의 소리함 제안카드 양식2023년 상반기 불만고충 ... 하도록 비치? 지속적인 코로나 감염 예방 활동? 서비스 제공 강화를 위한 간병인 친절교육 및 서비스 교육 실시? 쾌적한 상담 공간 확보부록1. 불만 및 고충처리 접수대장불만 및 고충 ... .2 불만고충처리※ 접수 및 처리된 민원을 유형별로 파악하여 개선 사항을 담은 보고서를 작성해QPS위원회를 통해 병원장에게 보고하고 전 직원이 공람하도록 한다.Ⅱ분석개요? 분석 대상

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.07 | 수정일 2023.09.18

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인증숙지사항(취약환자 지원체계, 불만고충처리절차, 재활 사회복지체계, 검체검사 운영, 검체결과보고, 검체검사실 안전관리절차, 영상검사 운영, 방사선안전)

안내 설명원내 게시물로 안내한다.-민원접수방법 : 병원홈페이지 고객의 소리, 고객소리함(건의함), 전화 및 직원면담(원무팀)불만고충처리 체계고객민원접수→민원발생 부서에 통보(3일 ... 복지관외국인한국 BBB KOREA○○시 다문화가정 지원센터가정폭력여성 긴급 상담전화기타(성폭력 등)○○ 경찰서2. 불만고충처리절차불만고충처리절차 안내입원환자는 병동간호사가 입원생활 ... -TAT는 접수시간부터 결과보고시간 까지를 선정-의료진 협의를 통해 기준 설정-TAT 관리대장 작성6. 검체검사실 안전관리절차검사실 내 감염관리-환자로부터 나온 감염가능성이 있는 모든

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.08

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한국 전자정부 행정의 발전 및 향후 보완점

주민관리시스템이 제공하는 인구통계자료는 다양한 분야의 국가정책을위한 기초자료로 활용되었다.3-2) 부동산관리업무전산화전국 토지 및 임야대장을 데이터베이스에 수록하고 전국273개 ... 개발된 시스템의 경우민원접수시스템으로 연계하여 4개 시·군·구를 대상으로 시범적용(1998.9.~1999.8.)을 거쳐 전국으로 보급·확산(1999.12.~2000.12 ... , 국민고충처리위원회, 건설교통부, 보건복지부, 환경부 등 민원이 빈발하는 7개 기관의 민원시스템이 통합되었다. 2005년 7월 2차적으로 고충민원과 국민제안의 자동분류시스템, 통계

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.16

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재가복지센터(방문요양)운영규정 최근 승인된 자료입니다.

는 범위통보) 고충처리 결과 및 조치한 사항을 즉시 민원인에게 통보하고, 센터장에 보고하여야 한다. 제93조(고충처리 기록 및 보관) 센터는 ‘고충처리 대장’을 만들어, 불만 및 고충 ... 접수 및 처리 결과 들을 기록하여 보관한다. 제94조(고충처리 절차) 고충처리 접수 010-OOOO-OOOO 센터장 고충처리함 전화, 상담 이메일 건의함 고충처리 접수 고충처리 ... 15장. 안전과 보건에 관한 사항 제16장. 이용자 고충처리절차에 관한 사항 제17장. 운영위원회의 설치·운영에 관한 사항 제18장. 운영규정의 개정방법 및 절차 등에 관한 사항

서식 | 30페이지 | 70,000원 | 등록일 2024.04.26 | 수정일 2025.05.21

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6.2 불만고충 처리-규정집(34)

예정일관 련 근 거▣ 목적환자 또는 보호자의 문제, 불만, 고충사항을 처리하기 위한 절차를 수립하고 진료과정 중에 발생하는 불면 및 고충사항을 체계적으로 접수하여 신속히 해결하기 ... 접수 안내방법가. 접수방법: 방문, 고객 소리함, 전화 등나. 안내방법: 원내 게시판, 입원생활 안내문 등다. 안내문의 내용1) 불만고충 처리 담당부서 (연락처 및 장소)2) 불만 ... -000-000우편: 00광역시 00구 원무과3. 불만 및 고충 접수 내용 검토 및 처리가. 방문 접수 및 전화 접수를 받은 부서 직원은 원무과의 불만고충 처리 담당자 에게 접수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.18 | 수정일 2021.09.02

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방문요양 사업계획서 (지정제 이후 20년 6월 허가승인 자료)

8) 직원 의견 및 고충처리 절차? ‘불만 및 고충처리 기록장’을 만들어, 불만 및 고충접수 및 처리 결과들을 기록하여 보관해야 한다.① 불만 및 고충처리 담당자는 ‘불만 및 고충 ... 처리안내고충처리접수기록 및 보고고충처리결과조치 처리고청처리 절차 안내 및 교육고충처리 다양한 방법으로 접수고충처리 접수 기록 및 보고고충처리 협의 및 결과 통보고충처리 해결및 조치 ... 처리 기록장’의 내용을 주기적으로 (준기별 혹은 반기별) 분석하여 불만 및 고충 유형 및 추이를 파악한다.② 전 직원이 불만 및 고충 유형분석 결과는 전 직원에게 배포하고, 설명

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.19 | 수정일 2021.03.12

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게시물 합본(2019.01.01)

접수대장 작성 (24 시간 이내 ) 불만고충 처리절차 내부 보고 절차학대 및 폭력 피해자 보고 및 지원체계 학대 ․ 폭력 피해자 발견 사례 발생 즉시 응급치료 및 필요시 의학 ... 는 인재들이 즐겁게 일할 수 있는 터전을 만든다 .불만 및 고충처리 절차 불만 및 고충사항 발생 ( 민원접수자 : 의료사회사업과로 통보 ) 민원사항 논의 및 해결방안 모색 QI 간사 ... 에게 회신 (1 주일 이내 ) QI 간사 완료 민원인 회신 수정필요 개선 활동 재 논 의 의료 사회 사업과 ➀ 불만 및 고충사항 취합 ➁ 민원내용 확인 및 유형분석 ➂ 불만 및 고충처리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.07.11

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신규간호사 교육자료 및 체크리스트

환자 교육2특수 검사1)검사 접수 및 예약2) 검사전 및 검사후 간호-CT, MRI, MRCP-SONO, TTE-위내시경/대장내시경/ERCP/ESD-심전도. PFT, BMD ... 이 어려운 환자 지원체계10장애환자 편의 지원체계11고객 불만고충처리 방법 및 절차12의료사회복지체계 지원 절차13동의서(목록/동의절차/설명)서명(교육전담)15. 병동 환자간호번호교육내용 ... 신호사건 이해2) 점검대장확인 방법(이동침대, 휠체어,이동폴대 등)3) 보고 절차 및 안전보고서 작성방법7직원 안전활동1) 신체적 손상, 감염, 성희롱/폭언 예방2) 발생시 보

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.18 | 수정일 2022.05.28

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신규간호사 교육 Check list 체크리스트

편의 지원체계11고객 불만고충처리 방법 및 절차12의료사회복지체계 지원 절차13동의서(목록/동의절차/설명)서명(교육전담)번호교육내용교육일/확인교육일자본인확인프리셉터 교육전담1 ... 시점 및 방법6환자안전활동1) 근접오류, 위해사건, 적신호사건 이해2) 점검대장확인 방법(이동침대, 휠체어,이동폴대, 워커등)3) 보고 절차 및 안전보고서 작성방법7직원 안전활동 ... ) 검사종류에 따른 결과 해석9) 전산입력 절차10) 바코드 출력 및 부착법11) 검사 관련 환자 교육2특수 검사1)검사 접수 및 예약2) 검사전 및 검사후 간호-CT, MRI

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.26

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정신병원 간호파트 인증 핵심정리

에 대한 신뢰,존중의무 2 부정한방법으로 진료를 받지않을의무-불만 및 고충처리함 수거일시: 매주 월요일 오전10시 (사사과 직원)구두로도 접수가능 Nr에게 말하면 접수대장에 기록 ... 밴드(이름,등록번호)-환자를 확인해야 하는 상황: 1접수 및 수납전 2의약품투여전 3검사 시행전 4진료전 5처치전-필요시 처방의미 및 절차: 규칙적인 정규처방이 아닌 필요에따라 약속

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| 시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.09.26

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간호관리 case(서울의료원)

병원 현황임직원 행동강령이인덕간호부장10:00 ~ 11:00간호윤리 및 환자권리와 책임간호윤리 및 환자권리와 책임환자불만 및 고충 처리 절차이진자행동팀장11:00 ~ 12:00의사 ... 하게 교환 및 조치를 취한다.⑥ 각종 물품 대장을 정기적으로 확인, 점검한다.⑦ 정기 실시 간호단위 물품관리 책임자로 협조하여 필요한 업무를 수행한다.⑧ 간호단위의 예산요구서 ... 한다.④ 각종 보고서를 작성한다.⑤ 각종 대장, 기록 및 제반 서류를 유지, 관리한다,⑥ 간호단위에서 발생된 감염관련 문제는 감염관리 담당과 상의하여 조정한다.⑦ 기타 필요한 간호단위내

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 68페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.01.16

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인터넷경매(온라인경매)의 개념, 인터넷경매(온라인경매)의 보험과 대출, 인터넷경매(온라인경매)의 미술품, 인터넷경매(온라인경매)의 신고기관, 향후 인터넷경매(온라인경매)의 방안

경매를 시작하였다.Ⅴ. 인터넷경매(온라인경매)의 신고기관전자상거래나 인터넷을 이용하는 과정에 불만이 있거나 피해가 발생하면, 한국소비자보호원이나 시?군?구청, 경찰 등에 요청 ... 하여 도움을 받도록 한다.1. 한국소비자보호원소비자 불만처리, 피해구제 신청1) 전화(02) 3460 - 30002) Fax(02) 3460 - 31803) 홈페이지www.cpb.or ... .kr4) 인터넷상담sobinet.cpb.or.kr2. 개인정보침해신고센터?개인정보분쟁조정위원회(한국정보보호진흥원)개인정보침해와 관련한 고충처리?상담과 개인정보 침해로 인한 분쟁조정1

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| 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.04

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고충처리제도에 관한 내용입니다..

에 대하여는 이를 근로한 것으로 본다. 제10조(대장비치)고충처리위원은 고충사항의 접수 및 그 처리에 관한 대장을 작성,비치하고 이를 1년간 보존하여야 한다.마. 고충처리위원이 처리 ... . 고충처리절차의 준사법적 기능바. 기타Ⅲ.결론Ⅰ서론1. 고충처리제도의 개념고충이란 "근로자의 일상적인 불평불만 즉, 인사사항에 관한 것, 근로조건이나 작업관리, 감독자의 근로자 ... 적인 고충사항 등을 수시로 해결하여 처리해 감으로써 근로자의 불만이나 저항을 공연히 축적시켜 나가지 않는 것이 이제도의 근본 목적이다. 이러한 노력에 의해 노동쟁의의 원인을 평소

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| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.20

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고충처리제도

. 이때 고충처리위원이 처리하기 곤란한 사항에 대하여는 노사협의회에 부의하여 협의처리 한다.3) 대장비치고충처리위원은 고충사항의 접수 및 그 처리에 관한 대장을 작성?비치하고 이를 1년간 보존하여야 한다. ... 고충처리제도Ⅰ. 서1. 의의고충이란 근로조건 및 근로환경 등에 대한 근로자 개인의 불만을 말하며, 고충처리제도란 고충을 처리하여 주는 제도를 말한다.2. 제도의 취지고충처리제도 ... 에게 불이익한 처분을 하여서는 아니된다.2. 고충처리절차1) 고충사항의 신고 및 처리근로자가 고충사항이 있는 때에는 고충처리위원에게 구두 또는 서면으로 신고하고, 신고를 접수한 고충처리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.05

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고충처리제도 전반에 대한 법적 검토

②)3. 대장의 비치(동법 시행령 §10)고충처리위원은 고충사항의 접수 및 그 처리에 관한 대장을 작성?비치하고 이를 1년간 보존하여야 한다.4. 주의사항고충처리대장을 관계자 외 ... 고충처리제도 전반에 대한 법적 검토Ⅰ. 서1. 의의고충이라 함은 근로자의 근로환경이나 근로조건에 관한 개별적인 불만 또는 애로를 말한다. 고충은 개별근로자가 가지는 불만이라는 점 ... 에서 집단성을 지니는 노동쟁의와 구별된다.고충처리제도란 이러한 고충을 처리하여 주는 제도를 말한다.2. 제도의 취지고충처리제도는 근로자의 헌법상 보장된 인간다운 생활을 할 권리 및

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| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.21

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[노사관계] 대우자동차의 노사관계 2004년

. 장애인 특수학교(사설포함)입학금, 등록금 전액4. 대우자동차 노사협의회의 현황고충처리제도■ 고충처리분과 고충사항접수 및 처리대장 비치 - 회사와 직원간의 고충처리로 관리지원 방안 ... 의제도(cont)노사협의회 운영실태노사협의 취급사항작업환경 및 복지사항(25.1%) 경영방침 및 회사의 업적(18.1%) 생산성향상 및 불만(고충)처리 및 노사분규예방(15.1%)노사 ... 없는 현장의 소리 및 관리직 고충사항 신속 처리 ㆍ 직원 및 조직의 각종 애로사항 효율적 처리 계기 마련 ■ 년 1회 활동보고서 책자 발간 ㆍ 매년 2월 활동보고서 책자 발간 후

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| 리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.11

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[행정] 민원행정의 개념

과 직접 접촉하여 민원을 접수처리하는 직접적인 민원행정 뿐만 아니라 민원사무처리의 확인, 감독, 감사업무, 그리고 민원에 관한 법규, 제도, 운영지침 또는 민원사무와 관련된 주요정책 ... 불합리한 행정제도로 인하여 국민의 권리를 침해하거나 국민에게 불편부담을 주는 사항에 관한 민원을 고충민원"이라고 규정하고 있다.그러나 민원인의 특정한 행위의 요구가 모두 민원사무 ... 시행령에 따른 범위 내에 포함되어야 한다.① 허가·인가·특허·면허·승인·지정·인정·추천·시험·검사·검정 등의 신청 ② 장부·대장 등에 등록·등재 신청 또는 신고③ 특정한 사실 또는

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.04

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[교육행정] 교원잡무의 실태

처리 등 각종 잡무가 교원사기 저하 요인교원들은 과도한 학사행정업무 및 잡무처리를 가장 큰 고충 요인으로 보고 있음- 공문서 접수량 : 연간 2,000건∼3,000건 접수되나 이 ... ·특별활동부가 전체 공문 처리의 대부분(78%)을 차지- 부서별 1인당 평균 공문 처리량의 경우 7배정도 차이가 남부서별·개인별 업무분장의 편중으로 일부 교원의 불만 가중다. 교원 ... 의 의의각급학교 및 소속기기관에 접수된 공문의 내용이 당해 기관에 해당없는 경우와, 수신처의 잘못으로 접수가 잘못된 경우 등에 대해서 공문을 반려 하던지, 그 의견을 교육청 홈페이지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.21

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