"민원처리온라인시스템"의 검색결과 입니다.

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전자정부 건강보험공단 직무수행계획서

EasyAI “민원처리온라인시스템” 관련 자료

+[정보통신] 민원처리온라인 시스템등록일 2003.10.15 | 총 8,964자 | 12페이지 | 1,500원
+[행정학, 정책학] 서울시 민원처리 ..등록일 2001.11.06 | 총 870자 | 5페이지 | 1,000원

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"민원처리온라인시스템" 검색결과 1-20 / 1,316건

정책평가 온라인 민원처리시스템

온라인 민원 처리 시스템에 대한 효과성 평가고려대학교 정책평가---------------------------------요 약----------------------------- ... --온라인 민원 처리 시스템은 공무원-시민 간 대면 접촉을 줄여 부패 방지의 취지로 처음 도입되었다. 그런데 이후 사무자동화시스템과의 연계, 민원업무 감사의 용이성, 시민들의 편의 ... 처리 온라인 공개시스템을 중심으로 (백은상, 2001)--전자정부 민원서비스 이용실태 분석 ; 천안 아산중심으로(남헌수, 2008)--전자정부의 민원 행정 서비스 개선방안에 관한

리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.02

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[민원처리]민원처리 온라인공개시스템”에 대한 행정적 평가

되는 서울특별시의 “민원처리 온라인공개시스템”을 사례로 살펴본 후, 그에 대한 평가와 행정에서의 함의에 대해서 기술토록 하겠다.Ⅱ. “민원처리 온라인공개시스템”의 세부내용민원처리 ... 온라인공개시스템이란 민원업무 중 부조리의 발생 소지가 있는 업무의 처리과정을 인터넷으로 공개하여 신청자가 본인의 민원처리 상황을 확인할 수 있게 하고 24시간 감시가 가능하여 공무원 ... 에 발달된 IT기술과 널리 보급된 인터넷을 행정에 접목하여 민원처리 전 과정을 실시간으로 공개함으로써 부작용을 해결하는 방안으로서 민원처리 온라인공개시스템을 개발하였다.2. 행정

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.23

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[행정]OPEN; 민원처리 온라인 공개 시스템

는 「OPEN System(Online Procedures Enhancement for Civil Application System), 민원처리 온라인 공개시스템」은 지역주민들이 시청 ... 사례로 인정되어 중앙부처 및 지방자치단체에 시스템을 파급하기로 결정하였다. 감사원에서도 모법사례로 선정하였다.‘민원처리 온라인 공개시스템’의 약자인 OPEN(Online ... OPEN; 민원처리 온라인 공개 시스템1. 들어가며2. OPEN 시스템의 도입 배경과 목적3. OPEN 시스템의 특징4. OPEN 시스템의 운영5. OPEN 시스템의 성과6

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.26

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[정보통신] 민원처리온라인 시스템

Ⅰ. 서 론국제기구 및 각국의 부패통제에 대한 관심이 1990년대 이후 급증하면서 반부패의 효과적 정책수단을 모색하는 관련 논의들이 늘고 있다. 민원처리온라인공개시스템도 그러 ... 과 특징, 구성요소, 이용절차 등을 검토하고 전자정부가 부패통제에 어떤 성과를 갖는지 평가하고 한계와 전망을 제시하도록 하겠다.Ⅱ. 민원처리온라인공개 시스템 개발의 배경 및 목적1 ... 다.셋째, '행정의 투명성 제고' 로 시정의 투명성을 높여 부패를 예방하는 "민원처리 온라인 공개시스템"을 개발·운영하고 있고, 1999년 우리나라 최초로 기관별, 분야별 청렴도 지수

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.15

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서울시 민원처리 온라인 공개 시스템

민원처리 온라인 공개시스템 사례 (서울특별시)담당 교수 : 한 상 연 교수님과 목 : 지 방 행 정 론개설 학과 : 행 정 학 과제 출 자 : (제 2 조)이 학 부 3 이 중 ... 민원처리 온라인 공개시스템이란 ?민원처리 온라인공개시스템(1999.4.15)공개행정민원처리공개방 (WWW.metro.seoul.kr)가 정직 장24시간 온라인 감시부조리 예방, 시민 ... Rights Reserved민원처리 지연안되는 일 되게자의적 판단담당공무원의 부정부패 척결Copyright ⓒ 2000 지방 행정론 2조 All Rights Reserved시스템

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.01

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[행정학, 정책학] 서울시 민원처리 온라인 공개시스템에 대하여

하는 것이다.2. 서울시 민원처리온라인서비스의 등장배경{일벌백계 방식이 비리 척결에 효과가 있다고 보십니까.?“일벌백계가 아니라 백벌백계입니다．지금까지 일벌백계만 하다 보니 운 ... 한다. 따라서 민원의 업무영역은 민원사항을 접수하고 그 처리과정을 민원인에게 상세하게 알려주고, 그 처리결과를 전달하는 하나의 창구역할과 민원인에 궁금증을 풀어주는 민원안내 및 민원인 ... 에게 편의를 주기 위한 제반 서비스를 포함한다.(2) 인터넷민원서비스민원인이 행정기관을 방문하지 않고, 정보통신망을 통해서 각종민원을 간편하게 처리하는 것을 인터넷 민원서비스라고 한다

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.06

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중등 온라인 교육에서의 민원에 관한 연구 - 누가 무엇을 왜 묻는가? (Analysis on Inquiries of Secondary-level Online Educational Programs in Korea)

서비스의 경우에는 소속 중·고등학교의 온라인 교육 서비스 관리 교사들이 시스템(학기 초)이나 평가‧기록(학기 말) 관련 민원을 주로 제기하였으며, C 온라인 교육 서비스에서는 건강장애 ... 본 연구는 중등교육 단계의 세 개의 온라인 교육 서비스에서 발생하는 민원의 차이를 양적·질적으로 비교·분석하였다. 세 개의 온라인 교육 서비스에서 2019년 1학기에 발생한 총 ... 12,023건의 민원을 비교·분석하였다. 비교·분석한 결과, 서비스별로 1) 민원 유형, 2) 민원의 제기 시점, 3) 민원인 유형, 4) 민원 처리 방식에 있어 민원 빈도의 차이

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.13 | 수정일 2025.06.17

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한국 전자정부 행정의 발전 및 향후 보완점

, 국민고충처리위원회, 건설교통부, 보건복지부, 환경부 등 민원이 빈발하는 7개 기관의 민원시스템이 통합되었다. 2005년 7월 2차적으로 고충민원과 국민제안의 자동분류시스템, 통계 ... 되었다.넷째, 중복 내지 반복 제기된 민원을 한 건으로 병합처리함으로써 행정 효율성도 향상되었다.차. 행복E음(사회보장정보시스템) 개통 ? 이명박 정부사회복지통합관리망은 기존 시·군 ... 다. 1978년 행정전산화사업을 시작으로 현재 국민들은 시간과 공간의 제약없이 민원 서비스를 받을 수 있게 되었으며, 공무원은 많은 일손을 들이지 않고 업무를 신속하게 처리할 수 있

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.16

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전자정부론 기말정리 [연세대 A+ 자료]

어디서나 실시간으로 처리내용을 확인할 수 있게 되었다.① 국제적 호평- 국제반부패회의 우수 사례로 소개, OECD, TI 및 세계은행에서 서울시의 민원처리 온라인 공개시스템을 개혁 ... (G4C)구축 사업으로 시작되었다. G4C시스템은 국민들이 민원처리를 위해 직접 관청의 민원창구를 방문하여 처리하던 기존의 방식을 인터넷이 되는 곳이면 어디서나 전자적인 민원창구 ... 를 이용하여 민원처리를 할 수 있도록 주요 행정기관의 시스템들을 연계시키는 사업이었다.이로 인해 국민들이 민원처리를 위해 관청을 방문하는 횟수를 최소화하는 등 행정서비스의 질을 향상

시험자료 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.05

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지방자치제도 실행에 있어 지역의 좋은 사례를 예로 들어 좋아진 점과 나빠진 점을 비교분석하시오.

을 통해 해결이 가능하고 단순한 문의인 경우 답변 전달까지 수행하여 민원을 넣은 도민의 입장에서는 문의에 대한 원스톱 처리가 가능해지게 되었다.⑶ 다단계 처리에 대한 개선온라인 ... 증가한 것을 계기로, 정보 전달, 정보 공유를 누구나 실시간으로 하게 되었다는 점을 되입 취지로 하고 있다. 즉 이러한 상황 속에서 도민 민원처리 역시 실시간 채널을 통해 실시 ... 하여 민원처리의 대응성과 신속성을 향상시킴으로써 경기도민들의 복지 욕구에 부합할 필요가 있다는 것이다. 이러한 취지를 바탕으로 경기도에서는 트위터 SNS를 통한 민원처리 채널을 확대

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.17

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전자정부개념,한국전자정부혁신,혁신성공요인

적으로 처리 다양한 행정서비스를 온라인화 행정서비스체계의 일원화 고객 접근성 및 편의성 증진 대국민 서비스 개선 정부의 생산성 및 투명성 향상1.2 전자정부의 목표지향점2.1 혁신 ... 적 규모의 전자조달시장으로 성장 정부업무관리시스템 ( 온 - 나라 ) 은 전 중앙부처 포함 총 103 개 행정기관에서 약 36 만 2 천명이 사용하고 있으며 , 공무원의 일처리 평균 ... 민원포털 ( 민원 24) 의 가입자 수는 ’ 08 년 359 만명에서 ’ 11 년 921 만명으로 증가하였으며 , 온라인 민원발급건수도 ’ 08 년 10,945 천건에서 ’ 11 년

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.24

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Jutla의 E비즈니스 모델 유형에 대하여 설명을 하고 각 모델의 특징과 각 모델에 해당하는 사이트들을 사례를 제시하시오.

하게 세무 관련 업무를 처리할 수 있습니다.- e-people (대한민국 정부민원포털): 대한민국 정부가 운영하는 민원 처리 및 정보 제공 웹사이트로, 시민들이 다양한 민원을 온라인 ... 살펴보겠습니다.1. B2C (Business-to-Consumer)B2C 모델은 기업이 소비자에게 직접 상품이나 서비스를 판매하는 모델입니다. 이 모델은 소비자가 온라인으로 상품 ... 이 중요하므로 사용자 경험(UX)을 최우선으로 고려합니다.- 다양한 상품 범주: 소비자에게 다양한 선택지를 제공하기 위해 수많은 상품 범주를 포함합니다.- 온라인 마케팅 전략: SNS

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.26

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악성 민원에 대처하는 방법 논의

하고 개발해야 한다. 자동화된 알고리즘을 활용하여 악성민원을 식별하고 차단하는 시스템을 구축하는 연구가 필요하다. 또한 자연어 처리 기술과 머신 러닝을 활용하여 악성민원의 패턴을 파악하고 신속한 대응을 지원하는 도구를 개발하는 연구가 필요하다. ... 을 해치려는 의도를 가진 민원으로, 그 처리는 단순한 업무 절차를 따르기 어렵다. 악성민원은 그 자체로 윤리적, 법적, 조직적 문제를 야기할 수 있으며, 이를 적절히 대처하지 않 ... 또는 개인에게 다음과 같은 문제와 위험을 초래할 수 있다. 고객, 파트너, 직원 등의 신뢰를 훼손할 수 있으며, 이는 조직의 평판에 영향을 미친다. 악성민원을 처리하기 위해 시간

리포트 | 5페이지 | 3,200원 | 등록일 2023.10.02

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[행정변동론-방송통신대-24-2학기-출석대체과제물] 행정조직변동의 유형에 대하여 설명하시오.

이 필수적으로 수작업으로 처리되던 업무를 자동화 시스템으로 전환함으로써 업무의 신속성과 정확성을 높일 수 있다. 예를 들어, 민원 처리를 온라인으로 전환하면 국민들이 직접 방문하지 않 ... 서비스에서도 자동화 시스템이 도입되면 민원인들이 직접 방문하지 않고도 온라인에서 손쉽게 서비스를 이용할 수 있어 행정 편의성을 높일 수 있다. 또한, 빅데이터와 인공지능을 활용 ... 된다. 첫째, 기술 발전과 정보화의 가속화로 인해 행정조직은 새로운 기술과 시스템을 도입하여 더 빠르고 효율적인 업무 처리가 가능하도록 변화해야 한다. 예를 들어, 정보통신 기술의 발전

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.07

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정보통신기술(ICT)의 급속한 발달이 한국 사회에 미친 영향

성과 사회 통합의 문제로 이어질 수 있다.5. 행정과 정치전자정부의 구축은 행정 서비스의 개념을 완전히 바꾸어 놓았다. 과거 서류와 대면에 의존하던 민원 처리 방식은 이제 온라인 포털 ... 적인 문제 해결력, 협업을 조율하는 감성적 역량이 강조되는 고차원적 직무가 대거 등장하였다. 예를 들어 콜센터 업무는 챗봇과 자동 응답 시스템으로 단순 문의를 처리하지만, 복잡 ... 로 진화하였다. 과거 제조업 중심의 경제는 스마트팩토리 도입과 함께 기술 집약형 고부가가치 산업으로 전환되었으며, 단순 조립에서 고도화된 시스템 운영과 정밀한 공정 제어 중심

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.14

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우리나라 국민참여예산제도의 우수사례 및 개인적소견

하는 사업- 재정사업과 무관한 제안 (예 : 단순 민원, 규제 철폐 등)- 제안 목적 또는 내용이 법령에 위반되는 경우- 법령 개정이 선행되어야 추진이 가능한 경우- 제안이 타당하지 ... 카카오톡으로 민원 구비서류 안내와 지원금 신청이 가능한 프로그램을 개발하였으나, 고객상담센터에서도 카카오톡 등이 연동되지 않아 카카오톡으로 실시간 상담과 구비서류를 안내하면, 민원인 ... 의 대기시간이 줄고, 상담받은 내용을 다시 확인할 수 있음으로 상담원은 감정노동을 줄일 수 있고, 민원인은 요구한 바를 명확히 알 수 있음으로 실시간 상담과 고객상담센터의 연동

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.03

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최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오.

급증하는 디지털 환경에서 기존 데이터베이스 시스템으로 처리하기 어려운 대규모 데이터가 생겨났고 ‘빅데이터’라는 용어가 등장하였다. 빅 데이터란 데이터의 양, 생성주기, 형식 등 ... 권익위원회는 연간 약 300만건에 달하는 민원을 분석하는 ‘민원동향분석시스템’을 구축하였다. 이는 국민신문고 및 지방자치단체 민원창구 등에 접수된 민원 빅데이터를 종합적으로 수집 ... , 분석하기 위한 국민권익위원회의 범정부 민원분석 시스템이다.국민위원회는 민원분석시스템에 수집된 민원빅테이터를 체계적으로 분석한후 각 기관에 제공해 민원을 유발하는 각종 제도와 정책

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.04

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[A+자료] 컴퓨팅 개론 유비쿼터스 u-Home, u-School, u-Work, u-Region, u-Nation의 개념 및 사례, 각 단계에서 발생될 수 있는 미래 생활 시나리오와 필요한 유비쿼터스 기술, 시나리오에서 제시된 미래 유비쿼터스 사회에서 발생할 수 있는 문제점과 장단점.

을 긍정적인 방향으로 이끌어준다면 이러한 장점에는 단점도 존재하는 것은 피할 수 없다. 현재 온라인의 사용으로 인하여 그러한 시스템은 더욱 복잡해지며 고도화되는 상황이다. 이러 ... 도 발달하게 되었다. 이에 따라 우리의 삶은 더욱 윤택해지고 있으며, 여러 분야에서 편리함을 누리고 있다. 시간과 공가의 제약이 없는 시대로 변화하면서 온라인 환경에서 다양한 일 ... 의 고도적인 단계로 가정에서 다양한 디지털 사물과 무선 혹은 유선으로 연결하여 온라인상태로 서로가 통신 작용하면서 방송, 이동통신, 인터넷 등과도 연결되어 장소와 시간의 제약 없이

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.27

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경영정보시스템 ) 코로나 19이후 새로운 시대의 정보기술 발전 방향에 대해 서술하시오.

변화는 대중에게 대면 접촉의 위험성이 각인되었다는 것이다. 이는 기존에 대면 접촉을 바탕으로 이루어지던 민원처리, 수업, 업무, 거래 등의 진행방식에 변화를 가져오게 되었다. 초 ... 활용될 수 있는 비접촉 결제 체계가 대두될 것으로 보인다.(2) 보안앞서 살펴본 대로 민원처리, 수업, 업무, 거래 등이 정보기술을 매개로 수행되며 보안의 문제가 화두가 되 ... 경영정보시스템코로나 19이후 새로운 시대의 정보기술 발전 방향에 대해 서술하시오.경영정보시스템코로나 19이후 새로운 시대의 정보기술 발전 방향에 대해 서술하시오.목차1. 서론2

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.15

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사회복지학개론 ) 한국 사회복지직의 현황과 본인이 생각하는 사회복지 전문직에 대해 설명하시오

들이 업무 피로를 겪게 되는 문제가 발생되었다. 이러한 업무 과중은 민원 처리나 지원 서비스의 속도를 늦추게 만들 수 있는데, 적절한 시기에 지원을 받지 못하게 되면서 발생하는 부가적인 ... ’에 따르면 2019년도부터 2022년 7월까지 사회복지 전담공무원이 민원인으로부터 폭력, 폭언 등 위협을 당한 사례가 1만 6,377건에 달했다고 한다. 연도별로는 2019년 4 ... ,011건, 2020년 5,519건, 2021년 4,277건이 발생하는 등 피해사례가 꾸준히 증가하고 있다.본고에서는 우리사회의 사회복지 시스템을 담당하는 사회복지직의 현황을 알아보

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.08

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