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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"매장자세" 검색결과 1-20 / 7,849건

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    [외식산업의 이해] 호스피탈리티의 개념과 본질 요약 및 분석과 외식산업의 문제점 설명 및 해결 방안
    매장이 기본은 할 것이라 생각하고 방문하기 때문이다.하지만 위처럼 기본적인 자세가 갖춰지지 않았다면 해당 매장은 물론, 프랜차이즈일 경우 브랜드 이미지 전체가 하락할 수 있 ... 없는 부분을 차지하고 있음을 알 수 있다.Ⅱ. 외식산업 종사자가 갖춰야 할 자세위 설명에서는 호스피탈리티의 개념과 본질을 설명하면서 환대의 중요성을 서술했다.환대는 호스피탈리티 ... 을 기울여야 한다.프랜차이즈 같은 경우 정확한 레시피로 일정한 맛을 구현하는 것이 가장 중요하고, 위생 역시 음식 못지 않게 신경을 써야 한다.매장을 방문하는 고객들에게 차별을 두지 않
    방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.04 | 수정일 2025.07.25
  • 阿羅加耶의 殉葬 -大型 殉葬墓를 中心으로- (Sacrificial burial of Ara-Gaya - Focused on large size sacrificial burial tomb -)
    영남고고학회 김수환
    논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16
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    마케팅믹스(4P)는 제품,가격,판매촉진,유통경로를 말합니다. 서비스마케팅믹스(7P)는
    ) 서비스마케팅믹스(7P)를 각각 설명하고, 2) 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 '사람'과 '프로세스'항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오. 목차 I. 서론 ... II. 본론 1. 서비스마케팅의 개념 2. 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 과거와는 바뀐 사례 1) 사람 항목 2) 프로세스 항목 III. 결론 ... 점차 더 확대되어가고 있다. 이와 관련하여 현대사회에서 마케팅의 주요 개념을 이루는 것 중 서비스 마케팅의 개념에 대해서 먼저 조사를 해보고 최근에 여러가지 매장을 직접 소비자
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.09
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    커피 전문점의 커피 한잔의 원가는 어떻게 구성되며, 커피 종류별 원가 차이가 발생하는 이유와
    에서 어렵지 않게 볼 수 있는 사례로서 원가의 개념을 자세하게 살펴본다면 물건을 외부에서 매입한 경우에 제조사나 도매상에서 사왔다면 이들 업체에 지불한 금액이 바로 원가가 된다 ... 에 대입을 해본다면 제품은 매장에서 제조하는 커피나 음료이고 상품은 보온병이라거나 머그컵 등을 뜻한다. 그렇기 때문에 커피의 원가 구성을 살펴보기 위해서는 전체 비용에서 상품을 제외 ... 는 매장에 직접 방문하는 고객들에게 편안하고 안락한 분위기를 조성하기 위해서 인테리어나 임대료, 혹은 인건비와 같이 매장을 관리하는 데에 기본적으로 고정 투입되어야 하는 비용이 업체
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.12
  • F&B 경영전략 양식 (매출 분석, 원가, 브랜딩, 경쟁력 강화, 매출 확장성)
    23 B 경쟁력 분석 ( 현황 ) – 인프라 , 환경 항목 현황 대표자 방향성 업무 구조 업무 분위기 제공 서비스 매장 인식 가격 항목 현황 환경 설비 1 설비 2 설비 3 설비 ... □ 정보 비교 - 리뷰 및 평가 확인 □ 최종 제품 선택 결정 □ 매장 내 고객경험 - 접객 , 아이쇼핑 , 동선 대응서비스 , 결제방식 포장 등 □ 만족도 평가 □ 리뷰 작성 ... 추가 및 수정 ) 정보 상세 설명 구성 ( 업체소개 , 경영철학 , 경력 사항 및 이력 , 매장 장점 및 차별점 , 매장 단점 파악 후 긍정전환 , 주된 서비스 ) 입력 여부
    ppt테마 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.13
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    떡볶이,치킨 등 한국 외식업체의 해외 진출
    REPORT떡볶이?치킨 등 한국 외식업체의 해외 진출? 학과 :? 학번 :? 성명 :? 담당교수 :? 제출일자 :목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 떡볶이 프랜차이즈 두끼, 해외 매장 ... 수 134곳 운영2. BBQ, 해외 매장 500여곳 운영Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 자료Ⅰ. 서론지난해 코로나19 엔데믹 전환 이후 떡볶이?치킨 등 국내 외식업체가 해외에서 영역을 넓히 ... 한 것이다.그럼 지금부터 떡볶이?치킨 등 한국 외식업체의 해외 진출에 대해 분석하겠다.Ⅱ. 본론1. 떡볶이 프랜차이즈 두끼, 해외 매장 수 134곳 운영떡볶이 무한리필 프랜차이즈
    리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.01.06
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    [외식 산업의 이해] (1) 교재와 강의 1장에서 설명하는 <호스피탈리티>의 개념과 본질에 관하여 요약하고, 외식 산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 차원에서 어떻게 정의하고 외식사업에 종사하는 입장 에서는 어떤 자세로 임하는 것이 타당할지 자신의 의견을 자유롭게 제시하시오. (15점)
    하고 외식사업에 종사하는 입장 에서는 어떤 자세로 임하는 것이 타당할지 자신의 의견을 자유롭게 제시하시오. (15점)(2) 교재와 강의 1장에서 설명하는 에 관하여, 자신이 생각 ... 을 제공받는 것이 아니라, 매장 방문 전반에서 얻는 경험을 중시한다. 이때 서비스 제공자가 고객에게 어떠한 태도로 대하는지, 고객의 요구와 기대를 얼마나 충족시키는지가 외식산업의 성패 ... 리티는 서비스업에서 가장 중요한 개념 중 하나로, 단순히 물리적인 서비스 제공을 의미하는 것이 아니라 고객과의 관계에서 감정적, 심리적 유대감을 형성하는 과정을 말한다. 고객이 매장
    방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.22
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    MUJI 무인양품의 생각과 말 독후감
    에도 팔 수 있는 이유 그 원동력이 나오는데 그것은 소비자들이 어떤 것을 필요로 할지 깊게 고민하는 자세에서 나온다고 했다. 계속해서 사람들이 무엇을 필요로 할지 고려하고 또 어떤 ... 다.DIY도 그렇고 도움이 될 수 있는 상품을 만들자는 마인드는 다른 회사들도 좀 본받으면 하는 것이었다. 현장의 중요성, 한국의 매장들도 어떤 회사든 오프라인 매장에 대한 고려
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.08.20
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    양품계획 MUJI 무인양품의 생각과 말 독후감
    하는 사람의 입장에서 항상 매장, 현장, 사람들을 보는 것을 중시하는 자세도 매우 훌륭해 보였다. 양품계획은 일본 기업임에도 불구하고 사람들이 잡담하는 걸 허용한다. 회사 분위기 ... 능력이 필요하다고 한 것이다. 매장을 운영하는 잡화점에서 이런 시각을 갖고 있다는 것 자체가 매우 놀랍다. 일에서도 낭비를 없애는 것에 주력하는 것도 좋았다.
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.06
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    (전통사회와생활문화) 교재에서 다룬 전통사회의 경제생활, 의식주생활, 공동체생활, 의례생활 등과 관련된 자신
    다. 따라서 본고에서는 우리나라의 전통문화 중 관혼상제에 관한 경험을 서술해보고자 한다. 특히 그 중에서 장례에 대해 더욱 자세하게 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론장례장례는 서론 ... 으로 덮거나 불에 태우는 방법, 물 속에 버리는 방법 등으로 분류가 가능하다. 보통 이러한 분류방법을 각각 매장, 풍장, 화장, 수장이라고 분리하고 있다.시신을 처리하는 방법은 나라 ... 는 상주들이 장법에 많은 관심을 보이는 이유이다. 전통사회의 장법은 주로 종교에 따라서 이루어졌다. 유교는 매장을 불교는 화장을 선호하였는데, 불교가 없던 고대사회 이전에는 대개 매장
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.11
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    (국제경영학) 한국 이외의 국가를 하나 선정하여, 해당 국가에서 코비드19 시기에 성장한 산업에 대해 데이터를 바탕
    , 재생에너지 산업 등 여러가지 산업으로 테마를 나누어서 자세하게 조사해보았다.II. 본론1. 게임산업일본은 전통적으로 게임 산업이 발전한 국가이다. 일본은 닌텐도나 세가 등 ... 회사들은 PC게임을 런칭하는 경우가 늘어났으며, 해외 PC 게임 플랫폼의 일본 매장 역시 확산세를 보였다. 지난 2020년 기준 일본의 게임 콘텐츠 시장은 2019년 대비 20 ... . 코로나19 전에는 오프라인 매장에서 신용카드 자체를 아예 받지 않는 경우도 있었다. 이렇게 현금을 보유하고 있는 비율은 고령자일수록 더 높았으며, 낭비를 하지 않기 위해서 일부러
    방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04
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    소셜앙트레프레너십과리더십_창업현장활동보고서_올리브영
    의 문제를 명확히 작성하여 제출하는 것이 과제대상올리브영에서 물건을 구매하는 손님들을 관찰한다.평소 자주 방문하는 매장을 손님의 입장에서 보았을 때 불편한 점은 무엇이며, 어떠한 점 ... 한다.손님들의 올리브영 정보를 참고하여 다양한 매장 방문빈도의 고객들과 인터뷰를 진행한다.손님들이 매장에 들어온 이후 이동하는 경로, 평균적으로 머무는 시간 등을 관찰한다.단순히 화장 ... 을 수정하기 위해. 제품을 테스트해보기 위해 잠깐 들어왔다 나가는 고객이 아닌 물건 구매를 위해 들린 고객들을 중심으로 인터뷰한다.인터뷰계획매장을 이용하며 느낀 불편함이 있
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.19
  • 소자본 치킨집 사업계획서
    화된 서비스 중요도: 중간,시장 반응: 변동성 있음 매장 인테리어 및 분위기 중요도: 중간, 시장 반응: 다양한 반응 프랜차이즈 치킨 브랜드 비교 분석 유명 프랜차이즈의 장단점을 꼼꼼히 ... 한 '매출상생 프로젝트'로 참여 매장의 매출을 평균 28.4% 상승시키는 성과를 보였습니다. 브랜드 2022년 평균 매출 주요 성공 요인 교촌치킨 7.5억 원 메뉴 혁신, 우수한 고객 ... : 9,078만원 교촌치킨 가맹비: 3,000만원 인테리어 비용: 1.2억 원 총 창업 비용: 1.5억 원 다양한 치킨집 창업 모델 치킨집 창업의 묘미 중 하나는 매장 규모를 선택
    리포트 | 10페이지 | 19,900원 | 등록일 2024.11.09
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    자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오
    를 하고 싶었다. 이에 더해서 미국 기업이기 때문에 내가 능력만 우수하다면 해외 매장에서도 근무할 수 있을까라는 생각이 들기도 했다. 또한 애플에서는 공식적으로 포용과 다양성을 추구 ... 이라고 여겨지고 있다. 애플은 우리나라에도 진출을 해있다. 애플 코리아의 첫 공식 매장은 신사동 가로수길에 열었으며, 그 이후로 잠실과 여의도, 강남, 명동에도 매장이 있으며 스타 ... 필드 하남과 홍대에도 매장이 영업을 준비 중인 상황이다. 매장의 규모는 매우 크며, 매장에 방문하면 여러 직원들이 고객을 응대한다. 매장마다 특색이 다르기도 한데 명동점의 경우
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19
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    오프라인 또는 온라인 소매관련 기업의 성공 또는 실패 사례 또는 일반적인 경영사례를 조사 분석
    형 할인 매장의 특징이기도 한 저렴한 가격과 번들 판매가 주효하다고 할 것인데, 아래에서는 이러한 특징을 어떻게 소비자에게 매력적인 경험으로 제시하였는지에 대해 보다 자세 ... 테일 기업으로, 특히 창고형 할인 매장의 효시로 불리기도 한다.1993년 미국에서 코스트코가 프라이스클럽과 합병하면서 이후 현재와 같은 매장을 본격적으로 선보이게 되었는데, 한국 ... 에도 소비자의 소비 여정 자체를 흥미롭게 만들고 있다는 점에서 코스트코의 "경험(experience)"에 대해 주목할 만 하다.이는 오프라인 리테일 매장에서 특히 주목할 만한 지점으로, 오프라인에서만 줄 수 있는 것이 바로 이러한 총체적 경험이기 때문이다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12
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    MZ세대가 힙한 성수동을 찾는 이유
    REPORTMZ세대가 힙한 성수동을 찾는 이유? 학과 :? 학번 :? 성명 :? 담당교수 :? 제출일자 :목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 트렌디한 카페와 팝업스토어(임시매장)의 성지 ... 다.그럼 지금부터 MZ세대가 힙한 성수동을 찾는 이유에 대해 분석하겠다.Ⅱ. 본론1. 트렌디한 카페와 팝업스토어(임시매장)의 성지실제 성수동은 트렌디한 카페와 팝업스토어(임시매장 ... 넘치는 대형 카페와 리테일 숍이 들어서며 MZ세대에게 핫플레이스가 됐다.다른 사람이 가지 않은 길을 자신만의 방식으로 스스로 헤쳐나가야 진정한 성공의 열매를 맛볼수 있는 것이다. 그러기 위해서는 성공에 대한 확신을 가지고 끊임없이 노력하는 자세가 필요하다.
    리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.01.29
  • 광고학 ) 본인이 그동안 경험한 브랜드 경험(체험) 마케팅 사례를 들어 보시고, 그로 인해 브랜드에 대한 태도, 구매 행위 등에 어떠한 영향을 미쳤는지 기술해 주시기 바랍니다.
    던 브랜드 체험 마케팅 사례는 두 가지 였는데 한 가지는 브랜드 팝업존에 참여한 사례이고 다른 한 가지는 오프라인 매장에서 하는 여러 체험에 참여한 사례이다. 두 사례 모두 나 ... 에게 긍정적으로 다가와 제품 구매까지 이루어졌고 자세한 체험 마케팅 사례는 다음과 같다.2. 본론나의 브랜드 체험 마케팅 사례를 말하기 전에 내가 경험했던 사례를 자세하기 설명하기 ... 보다 화질이 괜찮았고 셀카를 찍기에 최적화되어있다는 생각이 들어 구매까지 이어지게 되었다. 두 번째 체험 마케팅 경험은 바로 러쉬이다. 러쉬는 오프라인 매장을 활용하여 공격적인 체험
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.06
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    2023 - 2 조선대 톡톡디자인씽킹과 창업이야기 기말족보 (겨울 계절)
    제품의 분석으로 소비자들에게 어떻게 인식되고 평가 받는지 파악한다.5. 다음 중 트렌드를 보는 3가지 방법이 아닌 것은?1) 타운와칭2) 홈비지팅3) 매장관찰4) 실험관찰6. 다음 ... ) 마이크로트렌드→패드→트렌드→메가트렌드→문화3) 패드→트렌드→마이크로트렌드→메가트렌드→문화4) 마이크로트렌드→트렌드→패드→메가트렌드→문화11. 트렌드와칭의 기본자세에 대한 설명으로 올바른 ... 할 때는 느긋한 음악으로 고객들이 천천히 매장을 돌아보게 함.4) 스포츠 관련 매장-건물 바닥을 체육관처럼 푹신한 고무를 깔거나 잔디를 깔아놓음.18. 다음 중 스피치의 3P 전략
    시험자료 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.06.04 | 수정일 2024.06.10
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    서비스마케팅믹스를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성
    (7P)를 각각 설명하고,2) 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 ‘사람’과 ‘프로세스’ 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오.서론마케팅 활동은 기업이 제품 ... 적 또는 촉각적으로 경험할 수 있다는 어떠한 물리적 증거를 의미한다. 매장의 인테리어, 직원의 마모, 로고 및 기호는 물리적 증거의 예입니다. 이러한 물리적 요소는 고객에게 신뢰 ... 에는 자동화 기술의 발달로 로봇과 인공지능이 인간 요소를 대체하는 경우가 늘고 있습니다.프로세스(Process)매장 이용 경험에서 '사람'과 '프로세스' 항목이 최근에 어떻게 변화
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.13
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    마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점
    설문조사의 타겟이 된다. 사례는 설렁탕 프랜차이즈의 고객만족도 QR코드 설문조사로 고객의 입장에서 오늘날에는 오프라인 매장에 들려 제품을 둘러보다가 제품에 대한 자세한 정보를 얻 ... 조사 실시 사례를 선정해 조사대상과 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순서로 정리해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 모바일 설문조사 실시 사례1) 조사 대상매장에 방문한 고객이 모바일 ... , QR코드의 등장은 오늘날 정보검색에 대한 이러한 편리성을 강화시켰는데 카메라로 해당 코드를 찍기만 해도 관련 상품의 자세한 정보는 물론 쿠폰과 프로모션 등에 대한 내용까지 찾아볼 수
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31
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2025년 10월 19일 일요일
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