"롯데백화점의 서비스"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “롯데백화점의 서비스” 관련 자료

+롯데백화점 서비스 분석등록일 2014.03.31 | 총 14,743자 | 28페이지 | 2,500원
+서비스마케팅_롯데백화점등록일 2012.01.02 | 총 7,668자 | 5페이지 | 3,000원

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"롯데백화점의 서비스" 검색결과 1-20 / 5,278건

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롯데백화점 서비스 전문직무직 자기소개서 및 최종 면접 질문 (2024.11)

롯데백화점 서비스 전문직무직 자기소개서 및 최종 면접 질문 (2024.11)서울 지역입니다.

자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.01.01 | 수정일 2025.01.10

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롯데백화점 서비스 분석

< 롯데백화점 서비스 분석 >< 목차 >Ⅰ서론1. 선정동기2. 기업소개1) 회사 개요2) 점포 현황3) 매출4) 조직도5) 비젼Ⅱ본론1. 5C분석(환경 분석)1) c ... 시 여기게 되었다.이에 따라 고객에 대한 전천후 서비스를 제공하는 집합체 백화점을 이번 리포트의 주제로 삼게 되었다.오랫동안 3강 구도를 보이는 롯데 백화점, 현대 백화점, 신세계 ... 는 롯데는 백화점 업계에 처음으로 고객서비스 개념을 도입하였으며 전산관리 시스템을 통해 업무처리를 첨단화 시키는 등 한국 유통산업발전의 큰 주축이다. 또한 한국최초로 유통 전문 인력

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.03.31

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서비스마케팅_롯데백화점

롯데백화점기업소개국내 백화점 삼국지라 불리우는 롯데, 현대, 신세계 중 단연 독보적인 1위를 달리고 있는 롯데백화점은 2009년에 다우존스 지속가능지수 월드 부문에 처음 등재 ... 된 이후로 3년 연속 편입되고 있고 2011년 미국 포브스지 선정 리테일 부문 아시아 1위, 백화점 부문 세계 6위에 선정되는 쾌거를 이루었다.1) 회사 개요- 회사명: 롯데쇼핑 주식 ... ) 매출- 주요 상품 분야: 대규모 소매업, 할인점- 주요 상품: 의류, 잡화, 가정용품, 아동용품, 스포츠용품, 식품 등4) 전략방향롯데백화점은 신진경영시스템과 안정된 재무구조

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.02

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롯데백화점서비스품질,롯데백화점KS-SQI분석,롯데백화점마케팅전략

롯데백화점의 서비스 품질목차 1. 기업선정이유 - 브랜드 서비스 지수 비교 2. 롯데 백화점 KS-SQI 분석 - 본원적 서비스 - 부가적 서비스 - 신뢰성 - 친절성 - 적극 ... 지원성 - 접근 용이성 - 물리적 환경 3. 해외사례비교 4. 결론● 백화점의 브랜드 가치 롯데 백화점이 가장 높은 브랜드 가치 를 가지고 있다● 서비스 품질 사용 모델 (KS ... : 각부문 100 점 )● 서비스품질 지수 ( 총점 : 각부문 100 점 ) 서비스 품질 측면에서는 2 위 를 달리고 있다브랜드 가치 1 위 롯데 백화점 언제든지 2 위 브랜드

리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17

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롯데백화점 서비스마케팅사례

LOTTE 백화점 서비스마케팅사례서비스마케팅개론 Always with you 발표순서 롯데백화점소개 기업선정이유 SWOT 분석 서비스마케팅사례 나아가야 할 방향제시서비스마케팅개론 ... )매출형태 서비스마케팅개론 상품군별매출 50% 이상을 차지매출형태 서비스마케팅개론 국내백화점 내 롯데백화점 매출규모기업선정이유 1 서비스마케팅개론기업선정이유 2 서비스마케팅개론 ... 었습니다 .!!!!SWOT 분석 서비스마케팅개론 2011. 김동진 All rights reserved롯데백화점 서비스마케팅 사례 서비스마케팅개론 Always with you L O T T E VIP

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.13

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롯데백화점 서비스품질개선사례

롯데백화점 서비스품질개선사례목 차 선정 동기 1 롯데백화점 의 개요 2 서비스 청사진 3 서비스 시스템 4 롯데백화점의 전략적 서비스 5 서비스 운영의 문제점 6 서비스 품질 ... 과 다양한 상품구비 , 그리고 친절한 서비스 마인드를 통해 일찍이 고객을 위한 진정한 백화점을 만든다는 기업의 목표를 가지고 출발하였다 . 롯데가 백화점 업계내에서 주도적인 위치 ... 롯데백화점은 전통있는 국내 최고의 유통기업에 안주하지 않고 수익중심의 질적경영 , 지식정보 서비스를 중시하는 경영패러다임으로 철저한 고객중심 경영과 통합물류 , 유통정보시스템

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.11

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노드스트롬,롯데 백화점의 서비스 중심의 기업분석

. 노드스트롬의 서비스 (1) 서비스전달 (2) 고객관리 (3) 서비스사례목차 5. 선정이유 6. 기업소개 롯데백화점 ? 연혁 7. 기업의 목적 8. 롯데백화점의 서비스 (1) 서비스전달 ... (2) 고객관리 (3) 서비스사례 9. 노드스트롬 백화점과 롯데 백화점의 서비스 차이점 10. 결론1. 선정이유 쇼핑객이 한번 들어갔다 하면 나오지 않고 , 주위의 다른 상점 ... 서비스 품질에 영향에 영향을 많이 받은 롯데 백화점을 선택해 “ 롯데 ” 라는 기업이름과 더불어 소비자들에게 제과와 서비스 기업의 이미지 를 높이려는 노력하고 있다는 기사에 착안

리포트 | 44페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.12.12 | 수정일 2014.11.23

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롯데백화점 서비스품질 연구

롯데백화점(영등포점) 서비스품질 연구지도교수: 유 시정 경영학부 200310572 김형권 유럽어문학부 200411940 강나리 영어영문학부 200411938 홍혜원 경영학부 ... 방법- 본 조사는 롯데백화점을 이용하는 소비자들이 느끼는 서비스품질에 대한 조사로 롯데백화점 중 영등포점을 선정하여 백화점 내 고객들에게 직접 설문지를 배포하였다. 총 100부 ... 품질의 GAP＊서비스차원중 평균GAP이 제일 작은 유형성(이용하는데 불편이 없는 최신시설구비/ 시설 깔끔/ 종업원 외모단정/ 이용하기 적합한 시설과 분위기) 을 롯데백화점 영등포점

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.04

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롯데백화점 서비스 품질 사례

KTF 오픈에 이어 5월 SKT도 오픈하여 본격적인 롯데백화점 모바일 서비스를 운영하고 있다. 접속방법은 휴대폰 [**2500 + magicⓝ or NATE 버튼]이며, 현재 LBS ... 치에서, 각각의 부서에서 필요한 고객 중심적 서비스 실천 계획을 수립하여 시행하고 있다.3. 시설 관리① 백화점 내 공기의 질 관리롯데백화점은 많은 사람들이 방문하는 다중이용시설 ... 품질경영 사례조사롯데 백화점과목명 : 품질경영론교수명 : 교수님학 과 : 경영학과학 번 : 20021121212이 름 : rrrrrr목 차Ⅰ. 선정 동기Ⅱ. 기업 소개Ⅲ. 품질

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.27

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롯데백화점 서비스 성과 측정 사례

고자 노력하고 있다.롯데백화점은 쇼핑고객을 상대로 다른 백화점과 경쟁하고 있으며, 이들을 자사의 백화점으로 고객을 유치하기 위해서는 좋은 시설과 양질의 서비스를 제공하는 것이 필수적이 ... 라고 인식했다.따라서 롯데백화점의 경우 백화점이라는 사업 단위의 성과 측정을 위해서는 재무적인 성과측정치 외에 각 백화점이 제공하는 서비스의 질과 시설의 효율적 활용을 정확히 측정 ... 있는 것이 서비스 시설이다. 그래서 백화점들이 백화점을 신축하거나 리모델링할 때 가장 신경 쓰는 부분이 시설적 측면이다. 위의 부산 롯데타운을 보면 초고층 빌딩으로 설계해 완공이전

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.23

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해외진출 성공기업과 실패기업,한국야쿠르트 롯데백화점 사례,글로벌경영사레,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

3 한국야쿠르트 롯데백화점 해외 진출 성공요인 결론 4 . 가 러시아 시장에서 성공한 6 가지 요인 글로벌경영 Team Project 4롯데백화점 Lotte Department ... 에 대한 맞춤형 서비스 . → 현지에서 볼 수 없는 차별화 전략 .3. 해외 진출 성과 한국야쿠르트 롯데백화점 결론 2 3 1 4 글로벌경영 Team Project1. 과도한 한국식 ... Team Project 글로벌경영 Team ProjectINDEX 글로벌경영 Team Project 한국야쿠르트 롯데백화점 결론 글로벌경영 Team Project한국야쿠르트 Korea

리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.05.30

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백화점경영,롯데백화점,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

목 차1. 서론 2. 내/외부 환경 분석1) 유통업계 전반 시장분석2) 자사 분석-신세계 백화점3) 자사 분석-롯데 백화점4) 백화점의 위기5) 목표 분석-두 백화점의 2004년 ... 학교와도 가까우면서 또 서로 치열하게 경쟁하고 있는 영등포의 신세계백화점과 롯데백화점을 비교하기로 했다. 또한, 이 백화점들이 위기에서 벗어나기 위해 주력하고 있는 정기 세일 ... 출점 계획은 2-3개 정도에 불과하여 백화점과 할인점의 매출 격차는 더욱 확대될 것으로 예상된다. 현재 롯데백화점은 21개 점포를, 현대백화점은 12개, 신세계 백화점은 7개

서식 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.03

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서비스 마케팅 보고서롯데백화점(Lotte Department Store)목 차제 1 장 연 구 개 요제 1 절 연구 주제, 목적 및 연구 참여자 역할3제 2 절 기업 소개4제 2 ... 을 실행 중에 있다. 부르주아와 보헤미안의 합성어인 BOBOS족의 소비력을 기회요인 중 하나로 분석할 수 있다.SWOT 분석 결과 롯데백화점 자체가 다양한 업종의 서비스들을 종합 ... 장 기 업 분 석제 1 절 시장 환경(3C) 분석6제 2 절 SWOT 분석12제 3 절 STP 전략13제 4 절 마케팅 믹스 전략(7P)16제 4 장 롯데 백화점 위기 사례

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.30

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ALWAYS WITH YOU 롯데 백화점기업 소개 시장환경 (3C 분석 ) SWOT 분석 STP 전략 7P 전략 롯데 백화점 위기사례와 대응방안 목 차공식명칭 – 롯데 쇼핑 주식 ... 롯데 백화점 시장규모 ( 단위 : 억 원 ) 출처 : 금융감독원 롯데 백화점 매출액 현황 ( 단위 : 백만 원 ) 출처 : 금융감독원시장환경 (3C) 분석 1) 자사 ... , 젊은 부부들의 구매력 증가에 따른 소비 증가 추세 반영하여 이들을 목표 고객층 선정 - 출처 : 롯데백화점STP 전략 3) Positioning 1. 저가제품매장보다는 고소득

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.17

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SWOT분석Premium Life Premium Life 롯 데 백화점 LOTTE위치 / 규모 / 연혁2009년 12월 17일 본관 개장 2010년 8월 25일 아쿠아몰 개장 ... Premium Life Premium Life 롯 데 백화점 LOTTE구성가족과 함께 쇼핑과문화를 즐길 수 있도록 구성 젊은 층을 위한 Young Zone이 많은 비율을 차지 ... Premium Life Premium Life 롯 데 백화점 LOTTEAQUA MALLPremium Life Premium Life 롯 데 백화점 LOTTE지하 1층부터 지상 3층 규모

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.07

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[서비스 마케팅]롯데 백화점 컴플레인 조사

컴플레인 조사저는 롯데백화점에 다니는 학생입니다. 롯데백화점 내에서 생기는 고객과의 문제점에 대하여 조사해 보았습니다.1,2 번째는 교수님께서 말씀을 하신 데로 다른 사람의 사례 ... 들이고, 3번째는 저의 직접 경험한 것입니다.먼저 간단히 컴플레인의 정의는 고객이 상품을 구매하는 과정에서 또는 구매한 상품에 관하여 품질, 서비스, 물량 등의 이유로 불만을 제기 ... 니 다른 고객들에게도 항상 이런식으로 응대한다면 역시 기분 나쁠것이라고 하시며 해당 판매사원의 응대에 문제점을 지적하심 3월20일 고객이 조치결과가 미흡하다는 내용을 인터넷으로 다시

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.02

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을 제공하고 친절한 서비스를 지향하며 대한민국 쇼핑문화를 선도하는 최정상의 백화점으로 우뚝 섰다. 롯데백화점 본점은 경제와 문화의 중심지에 자리잡고 있다. 본점과 인접해있는 종로 ... 한 브랜드 이미지를 추구하고 있는 롯데백화점 본점과 노원점의 지하 1층 식품매장을 비교, 분석하기로 했다.우선 롯데백화점 본점은 1972년 12월 17일 개점하여 품격 높은 쇼핑공간 ... 와 명동에는 우리나라 언론과 금융에 관련된 회사가 많고, 더불어 경복궁과 같은 전통적인 관광 명소와 지리적으로 가깝다. 그리고 롯데호텔도 백화점과 함께 자리잡고 있다. 때문에 인근지역

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.27

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한다.Ez-Q (Messenger) – 롯데백화점에서 사용중인 Messenger로, 기존의 서비스인 MissLee에서 착안하여 개발된 시스템이다. Ez-Q는 백화점 內 모든 직원 ... 에 동봉해드리는 서비스15.3 상품권 관리 시스템롯데백화점은 고객들에게 구매금액별로 상품권을 지급하는 상품권 행사를 주기적으로 열고 있다. 보통 10만원 이상을 구매한 고객 ... 설립일1979.11.15자본금1,452억원직원수11,000여명 (협력회사 포함 63,000여명)점포수33점 (영플라자 2개점, 아울렛 3개점, 해외 2개점 포함)현재 롯데백화점

리포트 | 67페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.20

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센끼기 시작했다”며 “더욱 깊이 있게 문제점을 말하고 해결책을 논의하면서 온라인 커뮤니티의 활용도가 높아지고 있는 편”이라고 설명했다. 실제로 현대백화점에 따르면 육아카페는 개설 ... ) Overview지점개점일지점개점일본점1979.12.17인천점2002.08.23잠실점1988.11.12노원점2002.09.03영등포점1991.05.04대구점2003.02.27청량리점 ... 1994.03.18상인점2004.02.20부산본점1995.12.08전주점2004.05.28관악점1997.10.31미아점2006.12.20광주점1998.09.18영플라자(청주)2007

리포트 | 90페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.24

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롯데백화점 (센텀시티)롯데백화점 연혁 및 개요상품분석상권분석가격분석판촉분석장단점롯데백화점 연혁1957.08.01 ㈜호텔롯데 쇼핑센터사업부 신설 1976.10.19 ㈜호텔롯데 쇼핑 ... 센터 사업부 정식 발족 1978.03.27 쇼핑센터사업본부 시장 개설허가 취득 1979.11.15 롯데쇼핑㈜설립 1979.12.17 롯데쇼핑센터(롯데백화점 본점)개점 1990.06 ... .01 국내 최조 백화점형 POS가동 2007.02.01 우리홈쇼핑 인수 2007.12.07 롯데백화점 센텀시티점 개점 2008.07.25 북경백화점 개점 2008.12.17 국가

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.06

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