"불만고객 필요성"의 검색결과 입니다.

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"불만고객 필요성" 검색결과 1,921-1,940 / 21,009건

[책을 읽고] 답을 내는 조직

는 조직, 끝까지 답을 내는 사람이 돼라끝까지 답을 내는 5단계1단계 : 일을 제대로 이해하기문제가 터지기 전에 문제를 발견/해결, 고객의 불만/요구사항의 신속/정확한 해결2단계 ... 되어 있으나 중간중간 꼭 접목이 필요한 사항을 중심으로 정리해 본다.‘방법’이 없는 것이 아니라 ‘생각’이 없는 것이다끝장정신이 없는 조직은 이미 끝난 조직이다.방법이 없는 것 ... 하는 국방은 타민족에게 아웃소싱 했다.고객응대 서비스, 판매영업, 개발 등은 절대 아웃소싱에 의지하면 안된다.현장 경영, 계속 잘나가는 기업들이 성공할 수 있었던 이유다.리더

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.30

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버스운전기사 면접질문 30문항 및 우수답변 ( 추가 면접 1분 자기소개, 면접 팁)

은 적이 있다면 어떤 식으로 대처했습니까?8. 고객이 불만을 표현하거나 예민하게 반응할 경우 어떻게 대처하십니까?9. 차량을 운행하지 않는 대기 시간에는 어떤 일을 하십니까?10 ... 고, 외국인 VIP 전용 수행 운전기사로도 일한 적이 있어서 고객을 모시는 데 필요한 예절과 세심한 응대 능력도 갖추고 있습니다.3. 본인이 생각하는 훌륭한 운전기사란 무엇인가요?훌륭 ... 상황에 대비해 좌우 측면과 전방을 동시에 체크하며 방어운전을 실천하고 있습니다.8. 고객이 불만을 표현하거나 예민하게 반응할 경우 어떻게 대처하십니까?고객이 불만을 표현할 경우

자기소개서 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.06.10

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[명지대학교 정부관료제 A+] 9~14주차 강의정리

있고, 이에 비해 저성과자에 대한 연구는 부족한 실상이다. 특히 공공부문에서는 더욱 그러하다.9.1. 저성과자 관리 연구의 필요성- 공공행정의 노동집약적인 특성상 정부 인력의 효율 ... 과 동떨어진 탓에, 그들에게 직무불만 등을 초래하고 있을 가능성일반 공무원들이 생각하는 바람직한 관리와 거리가 멀기 때문에 이에 대해 불만을 가짐.- 향후 저성과자 관리가 ‘교육 ... 의 시정조치를 취할 필요성조치로 인한 효과가 미비할 경우 징계까지 고려해야 함.11. 한국 정부조직개편에 대한 비판9장의 저성과자 공무원에 대한 내용에서 공무원 징계에 대한 내용

시험자료 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.29

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맥도날드 기업분석/ SWOT, 3C/ 마케팅 성공과 실패/ 향후 방향

- 고객분석안전하고 건강한 음식에 대한 소비자들의 욕구가 높아짐에 따라 저열량, 저지방 음식을 선호하는 라이프 스타일 변화도 대표적인 고열량 음식인 햄버거의 입지를 좁게 만들고 있 ... 의 음식이 아닌, 맥도날드에 대한 불만을 해시태그에 적어놓았다. 결국, 이용자들의 불만 사례는 확산되고 말았고, 맥도날드는 트위터 이벤트를 벌인 지 2시간 만에 트윗을 중단했다.소셜 ... 게 흘러갈 수 있으므로 통제력 측면에서 위험성이 있다는 것을 알 수 있다. 따라서, 기업들은 소셜 마케팅을 활용하기 전에 마케팅 캠페인이 본래의 의도대로 진행될 수 있을지 충분히 검토하는 작업이 필요하다.

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.07.25 | 수정일 2021.07.28

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112 서비스 불만족 요인에 관한 연구 (A Study on the Dissatisfaction Factors of the 112 Service)

오늘날 행정의 패러다임은 규제적 행정에서 벗어나 행정의 대상인 국민들을 고객으로 생각하고, 되도록 국민들의 입장에서 그들의 편의를 위한 행정으로 나아가는 경향으로 바뀌어가고 있 ... 고, 112경찰의 역할도 이러한 흐름을 거스를 수 없다 하겠다. 본 연구는 112 서비스에 대하여 국민들이 느끼는 불만이 무엇이며, 112 서비스의 만족도를 향상시키기 위하여 어떤 ... 입안에 필요한 기초자료로 활용되기를 기대한다. The purpose of this study is to suggest basic materials to establish

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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다국적 기업의 해외진출 사례 조사 후 해당기업의 성공 또는 실패 요인과 향후 해당기업이 취해야할 국제 경영전략 제시

들이 원재료, 제품 효율성, 외국 고객을 찾아 해외로 진출했다. 오늘날 이러한 기업들은 전 세계를 무대로 운영되는 아웃소싱, 제조, 서비스, 마케팅 활동을 수행하고 있다. 다국적 ... 과 수리지체에 대한 소비자 불만② 대응방안- 현지합작법인의 설립- 베트남 우전국 총장과 전자교환기 공동개발을 위한 기술협력교환기 생산을 위한 합작 생산법인인 VKX 시스템사 설립 ... 과 적극적 실행력 때문이었다.(2)고객감동서비스-베트남 중부 지방에 쏟아진 폭우로 60년 만에 최악의 홍수가 났던 것이다. LGEMH는 복구지원반을 파견했고 당시 베트남 가전업체

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.26

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간호관리학 요약서

의 필요성을 4가지 이상 설명하시오.1 의료시스템의 복잡성 증가 및 대형화에 따른 의료기관 간 경쟁력 심화2 의료기술의 발전으로 간호전문직의 역할 확대 및 다양화3 고객욕구의 다양 ... 4 측정 가능하고 결과 지향적인 목표로 통제가 용이하고 평가결과에 불만 감소5 업무성과를 정확하게 평가하여 보상6 객관적인 인사고과와 통제 가능- 단점1 조직과 구성원 간 목표 ... 관리 등 간호·간병통합서비스 제공에 필요한 여건을 갖춘 병동에서 제공하는 입원서비스② 도입2013년 7월 13개 병원에서 시범사업으로 시작된 포괄간호서비스2015년 5월 MERS

시험자료 | 67페이지 | 4,100원 | 등록일 2024.02.13 | 수정일 2024.11.13

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2025년농심 신입사원 채용 영업 부문 직무 합격 자소서

식품 판매 아르바이트 중 고객 컴플레인을 응대할 때 크게 발휘된 경험이 있습니다. 불만을 제기한 고객을 진심 어린 태도로 설득한 결과 오히려 단골이 되어 제품 추천까지 요청받 ... 는 일이 있었고, 이를 통해 ‘신뢰’는 결국 태도에서 비롯된다는 것을 배웠습니다. 저는 고객과 직접 맞닿는 영업 직무에서 이러한 긍정적인 마인드와 커뮤니케이션 능력이 반드시 필요 ... 의 불만을 ‘피드백 자산’으로 바꾸는 훈련을 꾸준히 해왔습니다. 특히 긍정적인 태도는 고객이 먼저 말을 걸게 만들며, 응대의 질을 자연스럽게 끌어올려준다는 것을 체감했습니다.둘째

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.17

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[논문] 강력한 기업문화 구축을 위한 전략

을 미치며, 이들은 서로 유기적으로 연결됩니다. 기업의 가치와 신념이 명확하게 정립되면, 이를 실천하기 위한 행동과 상징이 필요합니다. 예를 들어, 기업이 "고객 만족"이라는 가치 ... 를 중요하게 여긴다면, 직원들은 고객에 대한 적극적인 응대와 불만 해결을 위한 노력을 보일 것입니다. 또한, 고객 만족을 상징화하기 위해 기업은 로고나 슬로건, 광고 등에서 고객 중심 ... 확보를 위해 높은 생산성과 협업능력이 필요하게 되면서, 강력한 기업문화는 기업 내부의 팀워크를 향상시키고, 일관성 있게 일을 수행할 수 있는 환경을 제공합니다.둘째, 규제나 법

논문 | 14페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.03.08

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에어 부산(AIR BUSAN) 성공 마케팅 전략 분석

에서 접근한 결과인데, 비즈니스 고객으로 특화했기 때문에 여러 고객층의 다양한 비용을 모두 고려할 필요가 없다는 점도 이 같은 접근법이 가능했던 요인으로 볼 수 있다.1) 거래비용 ... 형 서비스도 계획하고 있다. 이에 맞춰 에어부산도 에어부산 만의 차별화된 고객 경험 서비스를 제공해야한다.④Technical Factors:4-1) 고속철도 이용에 따른 항공이용객의 이탈 ... 이동이 가능해졌고, KTX의 동반할인, 자동판매기할인 등을 이용하면 요금이 보다 저렴해 지기 때문에 저가항공사가 경쟁력에서 밀리고 있는 추세이다. 게다가 항공편의 이용은 공항을 필요

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.30

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gs리테일 자소서

)OFC 직무는 점포의 입지와 판매량, 그리고 점주님들의 성향을 고려하며 고객 감동을 실현하는 역할입니다. 따라서 다양한 이해관계자들과 소통할 수 있는 능력과 대내외 분석을 통해 점포 ... 매출 증가에 기여할 수 있는 역량이 필요합니다.1. 커뮤니케이션조직을 이끌며 공동목표를 이룬 적 있습니다. 동아리 기장, PM 역할을 수행하며 신입 부원 80% 증가, 공모전 최우 ... 외부환경 분석과 소비자의 특성에 대해 배웠고, 공모전을 통해 고객 분석부터 홍보까지 진행하여 수상한 경험이 있습니다. 또한 인턴 근무 시 제품군 매출 분석을 통한 영업 기획 제안

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.17 | 수정일 2023.01.06

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푸른저축은행 합격자소서

관리를 위한 대인관계 능력이 필요하다고 생각합니다.투자동아리와 실전 주식투자를 통해 쌓아온 분석력을 가지고 고객의 신용도를 판단하며 안정성과 성장성을 고려해 적합한 상품을 고객 ... 해야 할 필요성이 있다고 느꼈습니다.3. 귀하의 학내외 활동사항(동아리, 봉사활동 등)을 통해 의견대립을 극복하여 합의에 도출한 경험에 대해 기술하여 주십시오. (400자)[3명 ... 의 이해관계 상충]인턴으로 근무 당시 추가로 들어온 인턴은 야근을 하지 않겠다고 팀장님과 갈등이 생겼습니다. 그리고 저 또한 혼자 야근을 해야 하는 것에 대한 불만이 생겼고 전체 팀

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.02

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시정조치 및 예방조치 보고서

(Corrective Action)□예방조치(Preventive Action)데이터 출처(Source of data)□고객불만(Complaint Handling)□일탈(Deviation)□변경 ... (Production Team)□연구개발팀(R&D Team)□기 타(Etc) ( )내용(Contents)- 조치 내용 및 부적합의 재발 방지를 보장하기 위한 조치의 필요성 평가Action ... (Contents)- 조치 내용 및 부적합의 재발 방지를 보장하기 위한 조치의 필요성 평가Action Contents and the implementation of the measures

서식 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.16

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개방된 성문화 속에서 한국사회가 보다 건강한 성에 대한 가치를 심어가려면 어떤 변화가 필요할까 이에 대한 자신의 생각을 서술해보시오

결혼과가족개방된 성문화 속에서 한국사회가 보다 건강한 성에 대한 가치를 심어가려면 어떤 변화가 필요할까? 이에 대한 자신의 생각을 서술해보시오결혼과가족개방된 성문화 속에서 한국 ... 사회가 보다 건강한 성에 대한 가치를 심어가려면 어떤 변화가 필요할까? 이에 대한 자신의 생각을 서술해보시오1. 서론우리나라는 현대화 사회에 들어가기 시작한 이후로 많은 문화의 발전 ... 만의 커뮤니티를 통하여 영상을 공유하는 모습을 본다면 이에 대한 제지와 교육이 필요로 하는 내용이다. 제일 먼저 성문화에 있어서 집단적인 모습을 보이는 이유에는 이러한 영상들이나 내용

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.11

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의료사회복지 실천 현장에서 대표적으로 사용하는 기록 양식 3가지에 대해 서술하시오.

관리 부서에서는 매우 중요합니다. 클라이언트에 대해 기록한다는 것은 훌륭한 사회 및 건강 관리의 윤리적 요구 사항이며 임상의와 치료사에게 매우 중요합니다. 이는 단순히 필요한 것 ... 이 좀 걸리는 작업일 수 있지만 이는 의료 분야에서 절대적으로 필요한 기록 방식입니다. 환자의 상호작용과 진행 상황을 추적하는 것은 환자의 치료에 큰 도움이 되기 때문입니다. 오늘 ... 의료 전문가가 환자의 기록을 보는 경우에도 잘 구성되고 조직화되어 있으며 읽기 쉬운 기능을 갖춰야 합니다. 이를 통해 전문가는 환자를 치료하는 데 정확히 무엇이 필요한지 알 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.10

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조직구조론 기말 대체과제

(종업원, 고객, 주주, 지역사회, 광범위한 사회) 및 사회 전체의 이익에 기여할 수 있도록 기업이 의사결정 및 활동을 하는 것을 뜻한다. 사회와 여러 이해관계자의 도움으로 인해 기업 ... 이 성장할 수 있었기 때문에, 기업 역시 사회에게 도움을 줘야 한다는 것이다. 기업의 사회적 책임의 효과는 경영자 윤리 확장, 사회적 책임의 증가, 고객의 관심, 기업 평판의 강화 ... 되며, 생태계를 통해 시너지 효과가 일어나며, 고객과 가깝고, 원가 차이가 줄어들며, 브랜드 이미지에 긍정적인 영향을 미친다. 또한 국가는 기업의 Reshoring을 통해 자국 경제

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.30

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세상에서 가장 쉬운 차별화 MIX

가을 주말에 아내와 같이 교보문고를 들렸다. 터널에서 나 올 수는 있는 대박은 없다라는 사실은 알고 있었다. 그래도 불 빛 하나. 다시 털고 일어날 수 있는 아이디어 하나가 필요 ... 내용이 너무 어려웠다. 무슨 말인지도 몰라 중간에 읽기를 그만두었다. 그 연속선상에 있었던것 같다. 학생들을 학원에 등록시킬 홍보 및 여러 가지 마케팅이 필요했다. 마케팅이라는 사례 ... 를 통해 쉬우면서도 내가 현장에서 활용 할 수 있는 책이 필요했다. 관련성이 깊은것 같아서 골랐다.지은이의 프롤로그에서 이 책의 전부를 보여주었다. 프롤로그만 읽어도 내가 무엇

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.08

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정민사, NCS 직업기초능력 문제해결능력 기말고사 범위 내용 정리(Chapter 07 ~ Chapter 13)

에게 매점운영에 대한 고객들의 불만이 제기되었다.(2) 찾는 문제: 현재 상황을 개선하기 위한 문제대형병원을 운영하는 A병원과 B병원은 20년 전부터 라이벌로 항상 경쟁해 오고 있 ... ) 지속성9) 결단성10) 다른 관점에 대한 존중과 같은 태도가 요구된다.○ 비판적 사고는 고정관념이나 편견을 가지고 있어서는 안 되며, 문제의식과 발상의 전환이 필요함을 보여준다 ... 적 사고를 위한 태도1) 문제의식(탐색형 문제)- 비판적 사고를 위해서 가장 먼저 필요한 것- 당장 눈앞의 문제를 자신의 문제로 여기고 진지하게 다룰 생각이 없는 한 절대로 답을 얻

시험자료 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.18

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경영학특강4공통) 기업문화란 무엇이고 왜 중요하며 어떻게 정립할 수 있는지를 논리적으로 제시해보시오0k

고 다양성과 혼란을 낳을 수 있다. 고객을 만족시키라고 하는데 현장부문과 사무관리부문에서 영업직이나 필요하지 우리가 무슨 관계가 있느냐고 한다면 고객만족이라는 것이 전사적으로 전달 ... 이 구성원들에게 인식되어져야 한다. 여기서 강조가 되어야 할 것이 위기의식이다. 위기의식이 공유가 되어야만 사람들이 참여를 하고 움직일 필요성을 느끼게 된다. 나는 위험하지도 않고 이런 ... 것을 할 필요를 느끼지 못하겠다든지, 또는 이런 것 아무리 해 봐야 소용이 없다든지 한다면 기업문화의 효과는 전혀 없게 될 것이다. 위기의식을 공유하기 위해서는 다른 기업

방송통신대 | 18페이지 | 9,900원 | 등록일 2020.11.03

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서식 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.08.15 | 수정일 2024.08.21

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