"고객욕구"의 검색결과 입니다.

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"고객욕구" 검색결과 1,901-1,920 / 61,694건

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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사 과업을 설명하시오.

한 정보를 수집하고 분석할 것입니다. 제품 조사를 통해 고객의 요구와 선호를 파악하고, 경쟁 제품과의 차별화 요소를 찾아낼 것입니다. 가격 조사를 통해 적절한 가격대를 설정하고, 고객 ... 의 가격 민감도와 경쟁 업체의 가격 전략을 파악할 것입니다. 유통 조사를 통해 고객의 구매 경로와 판매 채널을 파악하고, 유통 채널의 효율성을 분석할 것입니다. 마지막으로 촉진 ... 조사를 통해 고객의 구매 동기와 마케팅 촉진 방법의 효과성을 파악하고, 적절한 마케팅 촉진 전략을 수립할 것입니다. 이를 통해 새로운 마케팅믹스 프로그램을 개발하고, 제품, 가격

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.22

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마케팅원론 - 마케팅 계획 수립 절차 각 단계에 대한 설명과 각 단계에 포함되는 구체적인 내용들에 대해 설명하시오.

하다. 마케팅 계획 수립이란, 목표를 가지고 있는 시장에서 고객이 가진 필요와 욕구를 충족하기 위해서 어떤 제품과 서비스를 만들고 제공할 것인지에 대해서 또한 어느 정도의 가격으로 판매할 것 ... . 목표 시장을 선정하는 것은 자신의 목표 시장에서 어느 세분화된 시장에 집중할 것인가를 결정하는 과정을 의미한다. 또한 제품 전략에 대한 수립은 고객의 다양한 욕구를 충족 ... 인지를 인지해야 한다. 더 나아가 어떻게 제품과 서비스를 고객에게 효과적으로 전달해야 하는지, 어떠한 판촉 활동을 진행 할 것인지에 대해서 구체적인 마케팅과 영업 활동 계획을 수립

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.04 | 수정일 2021.11.19

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좋아하는 서비스 중 하나를 선정해, 서비스마케팅의 7P 중 3P(물리적증거, 사람, 프로세스) 관리가 어떻게 탁월한지 간략히 작성

의 제공 프로세스(Process)에 있어, 스타벅스는 고객의 욕구에 맞추어 적절한 표준화와 맞춤화를 동시에 제공하고 있다. 고객은 스타벅스의 어느 지점을 방문하든, 표준화된 제조 방식 ... 에 따라 만들어진 음료를 섭취할 수 있다. 그러나 한편으로 고객은 몇 가지 옵션을 선택함으로써 우유를 두유나 아몬드밀크 등으로 대체하거나 얼음의 양을 조절하거나 시럽의 종류를 바꾸 ... 는 등 자신의 입맛에 맞는 음료를 “맞춤형”으로 주문할 수 있기도 하다.또한 서비스를 제공하는 사람(People)에 있어, 스타벅스는 고객에게 서비스를 전달하는 모든 점원에 대하

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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고객관계관리에 대한 이해 고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.

마케팅관리론고객관계관리에 대한 이해고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각 ... 을 기술하시오.서론우리나라에서도 1990년대부터 고객관계관리 마케팅이 일어나기 시작했는데, 지금은 마케팅의 요추로 일어난 방식이다. 고객 DB 수집이 어렵지 않은 데다 라이프스타일 ... , 앱 알림 등)를 보내면 다른 제품을 탐색하기 전에 제품 구매를 재고할 가능성이 높다.실제로 신규 고객 창출 비용 중 약 30%가 기존 고객을 유치할 수 있고, 회사 매출의 40

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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시장세분화(segmentation) 목표고객화(targeting) 포지셔닝(PoSttioing)에 대하여 개점을 제시하시고

)^7^8..FILE:Contents/section0.xml시장세분화(segmentation) 목표고객화(targeting) 포지셔닝(PoSttioing)에 대하여 개점을 제시하시고 ... , 특히 디지털 한경에서 전통적 마케팅 접근 대비 차이점을 부각하여 설명하시오.서론“시장은 결코 균질한 집단이 아니다. 소비자의 성향, 욕구, 행동 패턴은 다양하게 분포되어 있 ... 으며, 이를 제대로 분석하지 못한 기업은 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 없다. 이에 따라 등장한 개념이 시장세분화(segmentation), 목표고객화(targeting), 그리고

리포트 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.01.31

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마케팅원론 보고서(A+ 보고서)

되어 소비자에게 합리적인 소비를 제공하고 있습니다. * 제품 개념-타이레놀 시간이 흐르면서 생산 컨셉에 기반한 제품들은 다양성을 추구하는 고객의 욕구를 채워주기에는 부족 ... 했습니다. 고객들은 남들과 다른 차별화된 제품들을 원하고 있었는데 이때부터 기업들은 제품 개념을 가지고 마케팅을 하게 됩니다. 이렇게 제품 개념적 마케팅은 소비자에게 차별화되며 최고의 품질 ... 습니다. 따라서 기업이 가만히 제품만 생산해서는 고객들은 자신의 제품은 팔리지 않는다는 시각을 가지고 제조 후에 적극적인 판매 촉진 활동에 초점을 맞추어야 한다는 판매 개념이 등장하게 됩니다

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.06

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광고의 이해 타이핑(중간기말) - 안** 교수님

(1주차 1차시)1. 기업 경영활동의 중심?인사-마케팅-재무-생산2.마케팅 개념-1960년 : 제품을 생산자로부터 소비자에게 흐르도록 하는 기업 활동-2013 : 고객에게 가치 ... 있는 제품을 창조하고 소통하고 전달하고 교환하는 기업 활동3.마케팅 개념이 변화된 이유변화의 핵심 : 현대사회 마케팅 환경의 변화-경쟁브랜드의 증가-소비자 욕구의 다양화-물질 ... 적 풍요4.새로운 마케팅 개념-5013년 : ?퀴즈 ? 4번 고객이 원하는 제품을 만들고, 소통하며 ,교환하는 활동이다.요약정리 ? 마케팅은 기업의 다양한 활동의 하나로 고객에게 가치

시험자료 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.08 | 수정일 2020.11.18

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개인, 가족, 집단 대상 사회복지실천의 특성과 실천기술을 비교하시오 (사회복지개론)

또는 개인사회사업은 개인의 인격존중을 바탕으로 전문적인 대인관계를 바탕으로 고객이 직면한 문제상황을 분석하고 검토함으로써 고객의 일상적 욕구를 충족시키는 전문적인 방법이다.개인 ... 을 수 있도록 돕는 것이 포함된다.개인의 엄격함과 자기결정을 강조하는 사회복지 실천의 기본적 가치는 개인의 요구와 특성, 전략을 활용한 고객선택을 강조하며 개인 고객과의 협력 ... 구성원으로부터 신뢰를 얻고 지식, 배경, 배경뿐만 아니라 고객의 요구와 가족 문제에도 긍정적인 관계를 구축합니다.2단계- 문제를 정의할 때, 모든 가족 구성원들이 문제를 어떻게

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.11

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신세계백화점 경영,마케팅 사례연구 및 신세계백화점 SWOT분석과 향후전망

) Opportunity(4) Threat3. 신세계백화점 경영,마케팅 사례연구4. 신세계백화점 향후전망과 개인적인 의견1. 신세계백화점 경영철학신세계백화점은 고객이 원하는 참된 가치 ... 를 제공하고 합리적인 쇼핑 문화를 만들기 위해 끊임없이 고객과 소통하는 기업이 되는 것을 기본목표로 하고 있다.그리고 유통기업으로서 이해관계자들에게 책임과 사명을 다하는 사회적 책임경영 ... 경쟁력이 약함- 경쟁사에 비해 적은 지점의 수(3) Opportunity- 오랫동안 현존해 온 백화점으로 충성도가 높은 고객에 대한 관리 강화- 중국 소비자를 겨냥한 마케팅 전략

리포트 | 6페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.05.19

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(평생교육경영론) 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소

가 갖고 있는 자원, 욕구, 거주지역, 관습 등으로 구분할 수 있다. 세분시장 내의 소비자의 선호는 동질적이라고 할 수 있고 세분시장 간의 소비자 선호는 이질적이라 할 수 있다. 시장 ... 세분화가 필요한 이유를 보면 시장에는 다양한 욕구를 갖고 있는 소비자들이 있기 때문에 이들이 갖고 있는 욕구 모두를 충족시킬 수 있는 상황이 아니기 때문이다. 시장 세분화를 위한 ... 의 장점은 타겟팅이 되어있기 때문에 고객의 니즈에 대해 잘 알 수 있고 시장 안에서 강력한 위치를 가질 수 있다. 단점으로는 타겟팅한 고객들의 변화가 있을 경우에는 시장성을 가질 수

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.24

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전공세미나

전공세미나목 차 가치관 잔소리 조언 호텔 고객과의 커뮤니케이션가치관(내재적 가치) 대상의 내재적 속성 , 즉 구조적 또는 핵심적 특징이 가지는 가치 . 예컨대, 우리가 예술작품 ... 거나 이해하거나 실천하는 데에서 만족을 느끼게 된다. 가치 자체가 목적이 되는 가치의 유형을 말한다 . 이에 비해 수단적 또는 비본질적 가치라 함은 어떤 욕구되는 결과 , 즉 목적 ... 서로 신뢰감이 있는 대화라면 충고나 조언이고, 일방적인 소통이라면 잔소리 입니다.호텔 고객과의 커뮤니케이션 사전에 고객의 니즈를 파악하라. 고객이 도착했을 때 호텔은 이미 준비가 되

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.20

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마케팅관리철학의 기본적 개념을 정리하고, 이를 바탕으로 기업의 사회적 마케팅과 그 중요성과 사례를 찾아 설명해

의 마케팅 철학이다. 이 단계는 기업의 입장에서 고객에게 제품을 판매하는 것이 된다. 네 번째로 마케팅의 개념은 경쟁사와 비교해서 고객들 각자의 욕구를 더 잘 충족시켜야 조직 ... 에 더 집중하기 때문에 고객들의 니즈를 충족시키고 고객과 보다 더 긴밀한 관계를 구축해야 하는 마케팅의 주요 목표의 중요성을 간과하게 될 수 있다. 두 번째로 제품개념은 소비자 ... 의 목표를 제대로 실현할 수 있다는 고객 중심의 마케팅 철학이다. 일례로 소비자들이 진정으로 원하는 것이 무엇인지를 다각도로 파악하여 기업이 그러한 니즈를 충족시킬 수 있도록 제품

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

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19년 상반기 기업은행 합격자소서

한 역량(2개이상)들은 무엇이고, 그 중 본인이 가지고 있는 경쟁력은 무엇인지 설명해 주십시오.금융영업에 있어 필요한 역량은 대표적으로 금융에 대한 전문성 및 고객의 욕구와 불편 ... 를 잘 나누는 고객뿐 아니라 상담이나 상품에 대한 소개에 대해 숨은 욕구나 불편한 점이 있는 고객의 마음 속 핵심을 빠르게 파악하여 불편을 해소하고 욕구에 맞게 대응하는 능력이 중요 ... 에 대해 공부해온 활동을 통하여 사람을 대할 때 항상 상대방의 입장에서 생각하며 더욱 친절하고 신중하게 대하는 것에 대해 배우게 되었고 이는 현장에서 고객을 대함에 있어 큰 강점

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.15

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온라인 소비자 행동이 중요한 이유에 대하여 찾아보고, 마케터의 입장에서 온라인 소비자행동에 필요한 것이 무엇인지 대하여 논하시오

가 증가하면서 고객들의 니즈 파악 및 만족도 향상을 위한 마케팅 전략 수립 시 온라인 소비자 행동 분석이 매우 중요해졌다. 따라서 본 과제에서는 온라인 소비자 행동이 중요한 이유에 대하 ... 는지에도 초점을 맞추어야 한다.최근 온라인 쇼핑 시장 규모가 커지면서 기업들은 고객 확보를 위해 다양한 전략을 구사하고 있다. 그중에서도 가장 눈에 띄는 것은 바로 ‘소비자들의 구매 패턴 ... 가 높아졌다. 따라서 기업들은 자사 홈페이지 또는 블로그·카페 등 SNS 채널을 통해 어떤 경로로 유입되는지, 어느 시간대에 주로 접속하는지, 어떤 연령층이 주 고객인지 등

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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국제경영학 ) 미국 경제의 특징을 요약하고, 글로벌 경쟁력이 높은 미국기업 중 하나를 선택하여 경쟁력의 원천이 무엇인지 분석하시오.

명의 사람들에게 그들의 콘텐츠를 소비하기 위해 또 다른 화면이 필요하다고 느껴 고객의 욕구를 충족시켰다. 이러한 모든 장치는 고객들에게 경쟁 제품보다 품질, 그리고 디자인 면 ... 누구나 언제든지 시장에 진입할 수 있기 때문에, 많은 경쟁 판매자들은 대개 고객의 사업을 두고 경쟁한다. 결과적인 경쟁은 자유 기업 시스템의 특징이다. 경쟁은 새롭고 더 나 ... 은 제품 및 고객 서비스 방법을 창출하는 추가적인 이점을 제공한다. 소비자들에게 이러한 점은 선택할 수 있는 더 많은 상품과 서비스를 의미한다. 경쟁은 또한 생산자들이 비용을 낮추

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.08.23 | 수정일 2021.10.13

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CGV 서비스 마케팅 전략

는 실정을 잘 파악하여, 다양한 오락시설을 포함한 멀티플렉스를 구축하였다. 30대 이상 고객이 주가 되는 가족관객에 대해서는 가족구성원 모두의 욕구를 잘 파악하여 이를 충족 ... )다양한 대체제의 성장STP1.Segmentation인구통계학적 세분화 전략을 보면 주 고객층인 10~30대 고객층과 잠재적 고객층인 30대 후반 그리고 영유아를 중심으로 한 가족관객 ... 이 있다. 10~30대의 관객층은 영화관을 찾는 가장 기본적인 영화 관람에 대한 욕구를 충족하고자 하는 것이고 더 나아가 단순히 영화만을 관람하는 것이 아니고 가치를 인식하는 소비

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.30

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프로이트의 정신분석이론을 적용할 수 있는 사회복지실천 사례(출처 포함) 를 찾아 제시하고 이후 정신분석이론이

이론에 기반함에 있어서 고객의 심리적 문제를 다루는 상담 유형이다. 이 정신분석 이론은 일차적으로는 지각과 인식, 그리고 감정과 충동 등 무의식적인 심리 과정에 주목하고 있 ... 다. 왜냐하면 이 무의식적인 심리과정이 내담자의 문제에 어떤 영향을 끼치는지를 파악하며 이를 해결하는 것이 정신분석 상담의 주된 목표이기 때문이다.이처럼 정신분석 상담은 고객의 심리 ... 이론을 적용할 수 있는 사회복지실천 사례(출처포함)를 찾아 제시하시오. 원초아 (Id): 태어남과 동시에 가지고 있는 생물학적인 부분을 나타내고 있다. 기본적인 본능적 욕구를 표현

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.19

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방통대 미디어영상 통합마케팅커뮤니케이션 기말시험 과제물형-통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구, 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법, PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능, 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지

), 옥외, 판매 촉진, 협찬이 새로이 추가되었고, 또 세부적으로 분류되면 광고의 영역은 더욱 넓어지므로 현대 마케팅에서 광고는 매우 중요한 IMC 도구이다.직접 마케팅은 예상·목표 고객 ... 에게 개별적으로 직접 촉진 활동을 하는 마케팅이다. 보통 직접 우편, 주문 카탈로그, 직접반응 광고 등을 이용해 직접적으로 고객 맞춤형 홍보를 하기 때문에 TV, 신문과 같은 대량 ... 방향 커뮤니케이션이 가능하다는 것이 특징이다. 기업은 인터넷 웹사이트, SNS 브랜드 계정을 개설해 소비자들과 소통하고, 고객들의 정보를 수집할 수 있다. 또한, 마케팅 활동

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.24

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아웃백 마케팅전략 사례연구 및 아웃백 SWOT분석과 미래전략제언

와 인테리어- 보다 다양화되는 고객들의 욕구- 젊은 층 입맛에 편중된 메뉴- 계약직, 아르바이트 종업원에 대한 처우 개선- 할인 혜택 없을 시 이용 고객 감소(3 ... . 아웃백 SWOT분석(1) Strength- 고객 위주의 다양한 서비스- 브랜드 파워- 지리적 입지 조건- 마음껏 질길 수 있는 식전빵 제공(2) Weakness- 획일화된 메뉴 ... ) Opportunity- 매니아층 형성- 다양한 기업과 전략적 제휴- 다양해진 소비 욕구- 젊은 층의 식생활비 증대(4) Threat- 국내 외식업 시장의 포화- 유사업종간의 치열한 경쟁- 광우병

리포트 | 7페이지 | 3,600원 | 등록일 2021.04.30

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경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직

있도록 하고, 소비자가 현재 시점에서는 잘 인식하지 못하는 욕구까지도 충족시켜주어야 한다고 보는 것이다.두 번째로 주주를 고객으로 보는 마인드는 기업의 차기 전망에 대해서 종합 ... 의 3요소경영마인드의 핵심적인 세 가지 요소에는 고객중심 마인드와 경쟁우위 마인드, 가치극대화 마인드가 있다. 먼저 고객중심 마인드는 경영자가 조직을 이끌어 나아가는 과정에서 고객 ... 이 누구인지를 먼저 정의하고, 고객의 만족을 가장 최우선적인 사항에 놓는 것이다. 이러한 고객마인드는 다시 세 가지로 세분화할 수 있다. 이는 최종소비자를 고객으로 보는 마인드

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.27

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