"서비스성과"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정론 표준이력서 양식 기획의 필요성 경영 지역농협자소서 고객만족 사례 자기소개서 지역농협 2025 건양대 병원 면접

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"서비스성과" 검색결과 1,881-1,900 / 104,432건

우리나라 장애인 정책 패러다임의 변화에 대해 논하시오

의 사회보장법이 제정되었다. 사회 보장은 1980년 10월 헌법이 개정되면서 시작되었다. 사회보험, 공공부조, 사회복지서비스 등 다양한 제도가 있다.의료보장은 장애인 건강권 보장 및 ... 은 노인 등 주거취약계층 지원법에 따른 것이다. 사회서비스는 「장애인활동지원에 관한 법률」로서 「장애인 및 노인 보조기기 사용 지원 및 활성화에 관한 법률」이다. 접근권은 장애인·노인 ... 이나 교육훈련 성과가 세 번째 단계다. 그것은 지역사회의 통합된 삶에 초점을 맞추고 있다. 기능 회복이나 장애인 교육훈련 수행에 일정한 한계가 있을 수 있어 사회 내부에 깊숙이

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.18

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성과관리론 ) 현재 정부기관 활용 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도 사례 조사 설명, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자.

성과 목표를 책정하거나 성과평가의 실시 및 피드백을 기본으로 공공 관리제도라고 할 수 있다. 정부 부처에서 경쟁 및 효율 의식을 도입하여 높은 성과 조직을 만들어내고, 정부 서비스 ... 질 향상에 도움을 줄 수 있다. 정부의 성고 관리는 행정 효율성 증대와 정부 인원에 대한 서비스 의식을 강화시켜 원가 의식의 강화로 이어진다. 결국 성과관리가 정부의 성과 개선 ... 적이고 서비스로서 정부를 수립하는 것을 요약하는 것이다. 정부에서는 이 목표를 바탕으로 기구를 개편하거나 제도 개혁, 행정 문화재건과 같은 세 가지 개혁의 실시가 이어졌다. 성과

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.22 | 수정일 2024.07.04

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요약(09.스포츠센터의 접점서비스 품질과 접점만족, 관계신뢰 및 장기적 관계지향성의 구조적 관계)

스포츠센터의 접점서비스 품질과 접점만족 , 관계신뢰 및 장기적 관계지향성의 구조적 관계 저자 황지현 한국체육과학회지 30(1), 한국체육과학회 , 2021목차 연구의 필요성 연구 ... . 선행연구에 따른 연구 문제 : 여러 선행연구에 따르면 인적 구성원과 고객의 상호 작용 등 접점 서비스 만족 수준이 장기적 관계 유지에 필요한 것으로 판단됨  접점 서비스 품질 ... 은 고객이 서비스와 접촉하는 동안에 지각되는 품질을 의미 접점 서비스 품질은 고객의 장기고객화를 결정하며 , 이러한 장기고객화의 확보는 기업의 경쟁력에 있어 핵심적인 사안 따라서 본

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.01

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광고의 부정적 기능에 대하여 논하세요

된다. 미국 마케팅 협회에 의하면 광고란 누구인지 확인할 수 있는 광고주가 하는 일체의 유료 형태에 의한 아이디어, 상품, 서비스의 비대 개인적인 정보제공이나 판촉활동이라고 한다. 광고 ... 가 실시간으로 이루어질 수 있다. 광고와 관련해 어떤 이슈가 발생하면 즉시 광고 노출을 제어할 수 있게 된다. 그뿐만 아니라 노출 환경에 따라서 성과가 다를 수 있는데 성과를 분석 ... 해 최적의 환경 속에서만 노출할 수 있도록 만들 수 있다.3) 성과 분석광고의 성과를 100% 추적하는 것은 현실적으로 불가능하다. 그러나 디지털 환경에서는 최대한 추적할 수 있

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.30

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간호관리학 요약정리 간호관리의 이해, 관리이론, 기획과 간호적용1(기획의 이해, 기획과 의사결정) 요약 정리 및 문제, 풀이 포함

등 7개 관리활동으로 설명- 간호관리 : 대상자의 질병을 예방하고 건강을 회복하며 유지 · 증진시키기 위하여 간호직원들이 양질의 간호서비스를 효율적 · 효과적으로 제공하도록 하 ... 화에 따른 의료기관 간 경쟁력 심화· 과학기술, 정보산업의 발전· 고객욕구의 다양화와 그에 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가· 환자 안전 및 의료 서비스의 질 관리에 대한 ... 사회적 요구 증가3. 간호관리의 목표- 조직의 목표를 달성하기 위하여 최소의 자원을 투입하여 최대의 목표를 달성하는 데 있다.· 효과성 : 간호서비스가 기대하는 적절한 결과나 목표

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.29

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평생교육 경영자의 유형과 역할에 대해 서술하시오.

화하여 구성원들을 이끌어가며, 조직의 성과와 성장을 촉진하는 역할을 담당합니다.2. 경영자의 유형1) 전략적 경영자 : 전략적 경영자는 조직의 비전과 방향을 개발하고 전략적인 의사 ... 들은 예산 편성, 자금 조달, 재무 보고, 투자 분석 등을 통해 조직의 재무적인 안정성과 성과를 관리하고 최적의 재무 전략을 수립합니다.5) 마케팅 경영자 : 마케팅 경영자는 조직 ... 의 마케팅 전략과 마케팅 활동을 기획하고 관리합니다. 이들은 시장 조사, 제품 개발, 가격 정책, 판매 및 홍보 전략 등을 통해 조직의 제품 또는 서비스의 시장 경쟁력을 향상

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.10

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제주대학교 창업의 이해 1~15주차 퀴즈족보 (2024년 2학기 A+ 족보)

에 따라 결정함3. 미래 기업의 특징은 진정한 의미에서 세계기업임4. 기업이 지구상의 인적, 물적 자원을 활용하여 재화를 생산하고 유통하는 방법이 초점이 됨기업의 비재무적 성과 ... 하는 기준은 무엇일까?답 : 고객의 최소 기대수준[3주차] 창업과 벤처특정 지역에서 다른 회사의 제품 또는 서비스를 마케팅할 수 있는 라이선스를 무엇이라고 하는가?답 : 프랜차이즈 ... 해야 하는가 고르시오[보기]- 구상 방법, 필요한 이유, 기능 및 디자인, 다른 이유, 유사한 제품/서비스와의 비교포함- 경쟁 우위와 단점에 초점을 맞추고 원하는 고객 기반에 대한

시험자료 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.15

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유통관리사 2급 기출문제 100제 + 정답 및 해설 포함

화 → 물적 유통의 목표는 비용 절감, 적시배송, 서비스 향상이지 광고효과 극대화는 아니다. [물류·재고·성과관리] 61. 정답: ④ 자산회전율 증가 → 재고가 과도하면 자산회전율은 감소 ... ② 판매지역 중복 ③ 고객 서비스 차이 ④ 생산원가 절감 10. 직매입에 비해 위탁판매 방식의 특징으로 가장 적절한 것은? ① 소매상이 재고 위험을 부담한다. ② 제조업체의 시장 ... 하는 것은? ① 고객 1회 방문 시 매출액 ② 고객이 평생에 걸쳐 창출할 수 있는 순이익 가치 ③ 고객 유치 비용 ④ 고객 서비스 비용 34. 옴니채널 전략의 가장 큰 장점

시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.18 | 수정일 2025.09.06

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사회복지조직의 특수성을 논하고, 이에 대한 본인의 생각을 진술하세요

가 서비스의 성과를 향상시키는 데 매우 중요한 요인으로 작용한다. 사회복지사는 개별 이용자에 대해 어느 정도의 재량권을 가지는데, 이때 이 재량권이 남용되지 않도록 유의해야 한다. 또한 ... 될 수 없기 때문에 전문가로 구성된 이사회나 위원회와 같은 의결 자문 기관이 필요하다. 사회복지조직은 서비스 이용자의 욕구 충족을 위한 독특한 성격의 개별 맞춤형 서비스를 제공 ... 한다. 이때 서비스 이용자의 욕구가 빈곤, 노화, 장애, 교육 등 사회문제와 연결되기 때문에 사회복지조직의 활동은 사회문제 해결을 위한 활동으로 연결된다. 또한 서비스 이용자의 범위

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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사회복지조직에서 활용 가능한 조직이론은 무엇인지 설명하시오

는 공동체의 한 단위를 의미한다. 또한 거시적으로 보면 사회문제의 해결이라고 하는 목적을 성취하고자 구성된 사회적 단위이기도 하다.최근에 성과를 중심으로 하는 경쟁체제의 원리 도입 ... 과 동시에 경쟁과 효율 등을 중심으로 하는 정책의 변화와 동시에 사회복지시설의 평가를 통해서 국가서비스의 품질기준이 마련되었고 시설의 인증제가 점차 도입되며, 사회복지사업의 집중적 평가 ... 다.Ⅱ. 본론1.사회복지조직1)정리사회복지조직은 사회복지를 조직을 통해서 조금 더 체계적으로 연결함으로 서비스를 효과적으로 대상자에게 전달하는 어떠한 조직에 해당한다. 사회복지조직

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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CPSM 모듈1 주요내용 요약 본_합격

* SOW(Statement of Work/Scope of Work) 구분문제1) 정의 : 계약자/공급자가 수행 해야 할 구체적인 서비스 또는 작업 내용을포함하고 있는 설명서 ... (서비스의 유형, 수준, 품질 및 요구 일정 포함)2) 성능사양 Performance Specifications- 제품/서비스가 기능해야 하는 것으로 정의- 성능 수행 방법은 명시하지 ... 않음- 성능의 구현에 대한 위험은 공급업체가 부담3) 외관사양 Design Specifications- 제품 또는 서비스가 어떻게 보여야 하는가에 대한 정의- 가끔 외관의 제조

시험자료 | 7페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.04.11

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경희대 마케팅원론 Marketing 18e CENGAGE Learning 기말고사 정리본 7장,8장,9장,10장,14장,15장,11장,12장,13장

국경 간 전자상거래(CBEC), 안지정 교수님11Chapter 7. 제품 개념, 브랜딩 패키징제품(Product)? 교환으로 얻을 수 있는 재화, 서비스 혹은 아이디어? 기능 ... 적, 사회적, 심리적 효용이나 편익도 포함? 제품은 교환을 통해 받는 재화, 서비스, 아이디어 혹은 이 세 가지의 상호 의존적 조합이다.1) 재화(Good)? 유형의 물리적 개체2 ... ) 서비스(Service)? 사람이나 대상물에 대한 인적 노력이나 기계적 노력이 적용된 무형의 결과? 예) BMO 해리스 은행은 예금, 조사, 분석, 비즈니스 트랜드 보고서 등 다양

시험자료 | 47페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.31 | 수정일 2021.11.16

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식스 시그마란, 개념, 정의, 적용방법과 식스 시그마 도입 사례에 대해 서술하시오

며, 이를 통해 고객 만족도를 높이고, 비용을 절감할 수 있다. 식스 시그마는 성공적인 프로세스 개선 사례로 유명하며, 많은 기업이 이를 도입하여 성과를 거두고 있다. 이러한 식스 ... 시그마의 도입 사례는 제조업부터 서비스 업계까지 다양한 분야에서 이루어졌으며, 성공적인 프로세스 개선을 위한 가장 효과적인 방법론 중 하나로 자리 잡고 있다.2. 식스 시그마 ... 하여 제품 및 서비스의 품질을 향상시키는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 DMAIC(Define, Measure, Analyze, Improve, Control) 프로세스를 활용하여 문제

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.07

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나폴레옹, 맥아더, 니미츠의 리더십을 비교 고찰하시오

화하고, 혁신적인 제품과 서비스를 개발하며, 성과를 극대화하는 데 중요한 역할을 한다는 것이 밝혀졌다. 또한, 니미츠는 올바른 결정을 내리기 위해 자신의 직감과 경험을 활용 ... 점과 차이점을 분석하여 그들이 세계 역사에 미친 영향을 평가할 것이다.2. 본론2.1 나폴레옹의 리더십 특징과 성과나폴레옹은 뛰어난 리더십 특징과 성과를 보였다. 그는 강력한 통제 ... 의 군사적 실패로 인해 막대한 인적, 물적 손실을 입은 것도 사실이다. 결국 그는 1815년 워터루 전투에서 패배하고 추방당하였지만, 그의 리더십과 성과는 역사에 큰 영향을 미쳤

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.07

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경영학의 다른 관리제도(생산관리, 재무관리, 마케팅 관리 등)와 다른 인적자원관리만의 고유한 성격은 무엇인지 설명하시오

며, 재무관리는 자본의 조달과 운용, 수익성 분석에 집중합니다. 마케팅 관리는 시장조사, 소비자 분석, 제품·서비스의 유통 전략 등을 다룹니다. 이들 모두는 계획과 수치를 중심 ... 으로 정량적인 성과를 평가할 수 있는 구조를 갖추고 있습니다.반면 **인적자원관리(Human Resource Management, HRM)**는 ‘사람’이라는 자원을 대상으로 한다는 ... 큽니다. 따라서 인적자원관리는 단순히 인력을 배치하거나 급여를 지급하는 기능을 넘어, 구성원의 동기를 유발하고 직무만족을 높이며 장기적인 조직성과를 창출하는 데 초점을 맞추는 관리

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.09

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[평생교육원 레포트] 서비스의 질이란_사회복지행정론

는 ‘SERVQUAL’의 서비스 질 측정이 가능한 도구이다. 이 방법의 장점은 서비스 질의 지배적이고 일반적인 실험설계에 따라 측정한다. 또한, 설문 작성 과정 중 고객의 기대와 지각된 성과 ... 를 각각 분리하여 측정함으로써 양자가 서로에게 미칠 수 있는 잠재적 영향을 최대한 엄격하게 차단할 수 있다는 점이다.둘째, 전반적인 서비스의 질은 고객이 결정한다는 성과주의로서, 서비스 ... 의 질을 정확하게 판단해주는 것이다. 이는 고객들이 지각된 성과 측정을 하는 ‘SERVPERF’에 대한 설명이다. 셋째, 서비스를 위한 고객의 기대와 성과를 동시에 측정

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.15 | 수정일 2021.02.16

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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

하며 평가하는 과정을 의미한다. 요컨대 새 제품이나 서비스 개발, 새로운 공정 기술 도입, 조직 구조 개편이나 관리 시스템 혁신, 조직 문화 개선 등을 통해 기업의 핵심 부문에 근본적인 ... 변화를 일으키는 것을 경영혁신이라 할 수 있다. 실제 경영 현장에서 경영혁신에 성공한 사례들을 살펴보면, 혁신의 구체적인 모습과 그 성과를 확인할 수 있다. 본 과제에서는 현존 ... 문화 등 다양한 영역에서 이루어질 수 있으며, 결과적으로 기업의 경쟁력 제고와 성과 향상을 가져온다. 경영혁신이 중요한 이유는 오늘날과 같은 불확실한 경영 환경에서 혁신만이 기업

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.12

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A+최근 사회복지서비스 전달체계의 연계성과 복잡성이 확대되면서, 전달체계의 통합과 책임성, 전문성, 효율성, 효과성에 대한 강조가 늘어나는 추세이다. 본인의 의견을 기술하시오

적 배치나 조치라고 할 수 있습니다. 공익정책은 제도화 과정을 통해 형태가 형성되고 서비스를 통해 구체적인 내용이 담겨 있다고 할 수 있습니다. 성과급제도의 목표는 공공복지정책 ... 의 목표를 확실하고 효과적으로 달성할 수 있도록 지원하는 것이며, 이를 위한 성과급제도 구축은 정책 실현을 위한 도구와 과제입니다. 정책 효과는 대상자에게 서비스를 제공하는 방법 ... 최근 사회복지서비스 전달체계의 연계성과 복잡성이 확대되면서, 전달체계의 통합과 책임성, 전문성, 효율성, 효과성에 대한 강조가 늘어나는 추세이다. 본인의 의견을 기술하시오- 목차

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08

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의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정에 과정도 중요합니다. 의사결정에 있어 중요한 이유에 대해 서술해보세요. 서론

사회복지행정론의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정에 과정도 중요합니다. 의사결정에 있어 중요한 이유에 대해 서술해보세요.서론사회복지조직은 복지 서비스를 제공하는 과정에서 다양 ... 한 결정을 내려야 한다. 이들의 결정은 복지 대상자들에게 제공되는 서비스의 질에 큰 영향을 미친다. 그러므로 사회복지조직은 결정을 내릴 때 신중한 고려가 반드시 필요하다.현재 ... 하거나 비상 상황에 직면할 가능성을 감소시킴으로써, 조직에 긍정적인 영향을 미친다.2) 좋은 성과를 달성할 가능성의 증가체계적인 의사결정 과정을 거친 후 대안을 마련하고 실행하는 조직

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.19

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사회복지실천과정단계에 따른 사회복지사의 역할을 모색하시오

. 클라이언트가 타 기관에 의뢰를 하게 되면 관계형성이 종결되며, 만약 클라이언트의 의뢰를 만족시킬 수 있을 경우 적절한 서비스가 진행되어 전문적 원조관계가 만들어지게 된다.우선 ... 의 문제점이 해결될 수 있도록 방향성을 제시해 주어야 한다. 또한, 사회복지사는 소속된 사회복지기관이 클라이언트에게 어떤 서비스를 제공할 수 있을지 명확하게 설명을 해주고, 서비스 ... , 목표가 잘 만들어졌어도 클라이언트와 사회복지사, 기관의 기대 등이 뒷받침되지 않으면 목표가 의미가 없어지게 된다. 따라서 서비스를 제공할 때는 대상자가 처해 있는 상황을 고려

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.10

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