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"호텔경영전략이란" 검색결과 1,821-1,840 / 3,648건

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  • 내부마케팅과 타 개념과의 관계
    모니터비스분야 특히, 호텔산업으로 확대되어가고 있다. 근래에 와서 호텔은 고객들에게 숙박을 제공하는 단순공간이란 개념에서 벗어나 국제행사, 음악회, 오락, 스포츠를 즐길 수 있는 다양 ... 경영, 고객로열티경영, 고객중심경영 과 같은 캐치프라이즈를 걸고 차별화된 경쟁우위에서 고객을 리드할 수 있는 가치를 제공할 수 있도록 하는 마케팅전략을 전개하고 있다. 기업의 최종 ... 은 호텔의 입장에서 매우 중요하다 할 수 있다. 더 나아가 지금까지는 주로 고객만족 경영, 고객중심경영이라고 해서 고객만족을 중시했는데 이는 고객만족을 한 단계 넘어서 고객 로열티
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.15
  • [호텔컨벤션] 마케팅의 종류
    호텔컨벤션판촉론 report마케팅 종류Ⅰ. 마케팅이란 무엇인가?일반적으로 마케팅이란 고객의 마음을 읽고, 그 마음에 소구해서 회사가 원하는 목표 - 브랜드 충성도, 상품 매출액 ... . 인터넷 마케팅인터넷의 특성을 이용해서 효율적인 판매 구축, 고객 획득 전략, 시장 조사 등을 하는 것. 인터넷 마케팅은 데이터 웨어하우스(DW)나 데이터 마이닝 등의 솔루션 ... 을 광고의 매체로 삼는 것이다. 기업들이 경비절감에 나서면서 어느 마케팅전략보다 시간, 인원, 비용 등이 절약되는 구전마케팅에 대한 관심이 높아지고 있다. 구전마케팅의 기본 원칙
    리포트 | 40페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.12.12
  • SOHO산업과 밴처산업에 대해 서술, 프렌차이즈에 대해 설명, 유망업종(사업아이템) 선정절차에 대해 기술하시오
    기업이란 일반적으로 첨단기술이나 경영노하우를 가지고 신규로 시장을 개척하는 기술 집약적인 중소기업으로서 일반기업과 비교할 때 모험성이 훨씬 크지만 성공할 경우 아주 높은 수익이 기대 ... 에서는 새로운 경영기술로서 초창기에 있으나, 선진국에서는 20세기 초부터 시작되어 소매상업·음식점업·호텔업 등의 분야로까지 널리 보급되고 있다.프랜차이즈 [franchise]지역권(地域 ... 창업과경영과제내용-SOHO산업과 밴처산업에 대해 서술, 프렌차이즈에 대해 설명, 유망업종(사업아이템) 선정절차에 대해 기술하시오1. SOHO산업과 밴처산업에 대해 서술하시오
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.29
  • 고객만족경영
    으로 기업의 성공여부는 고객에게 달려 있다고 보고 고객의 만족을 극대화하는 것을 기업최고의 목표로 삼는 마케팅적 경영방식이다. 여기서 고객만족이란 고객이 기대에 부응하거나 또는 그 이상 ... 성이 높은 측정법에 의해서 정기적 연속적으로 분석해야 한다. 이러한 고객만족도조사 등의 실시로 고객입장에서 수시로 즉각적으로 제기되는 고객의 소리를 파악하여 경영전략에 반영되도록 하 ... 차별적인 개인적인 성격이나 태생적인 자질에서 우러나오는 자발적인 행위의 실천에서 좀 더 고객 감동이 진하게 묻어나오지 않을까 생각한다.◆ 고객만족경영 사례- 리츠칼튼 호텔 버지니아
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.08
  • 롯데 제이티비의 인터넷 마케팅
    및 제휴를 통한 네트워크 마케팅에 주력하여, 온라인쇼핑몰인 롯데닷컴, 홈쇼핑인 롯데홈쇼핑, 백화점, 할인마트, 면세점, 관광호텔 등을 최대한 연계시킨 계열사들과의 협력전략을 펼치 ... 으로는 높은 서비스품질(우수 여행상품 다수 수상)과 다양한 유통채널을 이용한 믹스전략, 효율적이고 체계적인 인적자원 관리 등을 들수 있다. 마지막으로 정보통신기술과 경영정보시스템에 지속 ... 마케팅에 대한 전략과 성과 그리고 관련모델을 연구하고자 한다.1.2 연구목적한국의 여행시장은 아웃바운드 여행사를 기준으로 모두투어가 1989년 해외여행 완전 자유화 이후 국내 최초
    리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.21
  • [서비스마케팅]롯데호텔 기업분석 및 성공적인 마케팅전략 (A+리포트)
    롯데호텔 기업분석 및 성공적인 마케팅전략목 차Ⅰ. 서론1. 호텔 산업이란(1) 호텔 산업의 특성(2) 호텔산업의 글로벌(Global)화Ⅱ. 본론1. 호텔 롯데에 대해서(1).호텔 ... )(3) 기회(Opportunity)(4) 위협(Theat)4. 호텔 롯데의 경영(1) 호텔영업시스템의 변화(2) 고정비용 절감 비용(3) 아웃소싱(4) 지식경영5. 마케팅 전략(1 ... 선호도부터 가격, 특별요구사항, 고객의 불평불만의 자료까지 생성할 수 있는 고객 데이터뱅크로서 발전되어 호텔경영정보서비스 (Hotel Information System)로서 호텔
    리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.10
  • [문화마케팅] 공연마케팅 사례 분석 Study case
    < 목 차 >들어가는 말2A. 공연산업3공연상품으로의 특성 – 경험재. 서비스 상품적B. 공연마케팅1. 시장세분화 전략4표적시장의 선정전략2. 표적시장 선정전략4관객개발전략차별 ... 적 마케팅3. 포지셔닝 전략104. 공연의 마케팅 믹스1) 제품전략 11(1) 중심경로(2) 공연장(3) 공연상품의 구성(4) 확장상품(5) 공연상품과 공연장 전략2) 가격전략22 ... (1) 공연상품의 가격특성(2) 긍정적인 인식의 비용(3) 할인제도 – 패키지티켓(4) 공공성을 추구한 가격전략(5) 가격전략의 실패사례3) 공연의 유통전략27(1) 입장권 구입
    리포트 | 44페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.05.12
  • 제주국제자유도시 및 경제자유구역 내 외국교육기관설립의 주요내용, 제주국제자유도시 및 경제자유구역 내 외국교육기관설립의 입장, 제주국제자유도시 및 경제자유구역 내 외국교육기관설립의 문제점과 추진방안
    여 전고려할 때, 우선적으로 국제적 수준의 외국어 학교를 설립해야 하는 필요성이 제기되고 있으며, 특히 국제 호텔 경영/관광 학교와의 연계가 필요할 것으로 보고하고 있다.제한된 교육 ... 이란 불만을 초래한다. 현재 제주도 내 모 사립대학의 전 이사장은 자신이 운영하는 대학의 교비로 제주도내에 다른 대학을 설립했다가 그 전모가 드러나 법적 구속까지 당했고, 경영 일선에 ... 제주도국제자유도시 전략의 핵심 요소가 될 것이다. 교육은 전반적인 개발 전략을 수립하는데 있어서 필수요소이며, 개별 부문의 특정 계획에 있어서도 꼭 필요한 요소로서 제주를 학문
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.09.23
  • 직장내 성희롱의 의미, 직장내 성희롱의 성격, 직장내 성희롱예방의 필요성, 직장내 성희롱예방의 사업자의무, 직장내 성희롱예방의 노동조합역할, 직장내 성희롱예방의 근로자역할, 향후 직장내 성희롱예방의 과제
    다. 여성에 대한 성폭력, 가정폭력, 여성비하적 포르노 등은 모두 여성에 대한 존경의 결핍에서 나오는 것이다.Ⅱ. 직장내 성희롱의 의미“직장 내 성희롱”이란 용어는 국제사회에서 널리 ... 이 있었으나, 여성발전기본법에서 “성희롱”이란 용어가 명시됨으로써 법률용어가 되었다.국제적으로 직장 내 성희롱이란 고용이나 업무와 관련하여 사업장내외에서 사용자나 근로자가 다른 근로자 ... 며 여성이 그들의 능력에 비례하는 기여를 하는 데 장애가 된다.”(제161항)라고 규정하고 정부가 취할 전략으로서 “모든 작업장에서의 성희롱에 대한 법을 제정하고 실행한다.”(제
    리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.09.07
  • 놀부보쌈 성공사례
    ) 김순진 회장의 프랜차이즈 경영학(2) 글로벌 경영의 성공요인(3) 윤리경영 잘 하고 있는가?(4) NBG와 한식의 세계화(5) NBG의 중국 진출 전략(6) NBG의 10대 성공 ... 과 문화산업의 연계라는 측면에서 외식문화의 정체성을 올바로 정립하고자 외식, 관광, 호텔, 조리, 문화, 경영을 아우르는 폭넓은 개념을 확립하고자 한다.- 외식산업의 인재육성외식산업 ... [재미있는 창업이야기]-1차 Report-놀부보쌈 창업성공사례와 외식업 현황Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 창업이란?2. 창업이 성공하기 위한 필수조건3. 창업 성공사례로 ‘놀부보쌈
    리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.31
  • 생산시스템경영 1~4장 정리
    050315.화제1장. 생산관리의 전략적 의의1. 생산시스템 경영이란?-고객의 욕구에 맞추어 가치있는 상품을 품질은 좋고 비용은 저렴하게 시간도 적게 들며 유연성이 높게 하 ... 는 경영방침2. 생산시스템이란?-생산시스템이란 투입물을 원하는 산출물로 변환시키는 기능을 수행하는 일련의 구성 인자의 총체로서 투입→변환(가치부과)→산출관계3. 생산시스템 경영 연구 ... 의 기술(strategos), 경쟁 우위를 달성하기 위한 대응 패턴-경영전략 : 기업의 경영목적을 달성하기 위한 포괄적인 수단-전략 관리의 과정 : 목표수립-외부환경 및 기업 능력
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.21 | 수정일 2014.04.30
  • ERP 시스템에 대한 이해
    경영자원을 하나의 체계로 통합하고, 이를 통해 생산성을 극대화하려는 대표적인 경영혁신 기법이라고도 할 수 있다.2. ERP 시스템의 배경과 목적ERP(Enterprise ... , 현대자동차로 대표되는 대한민국 글로벌 기업의 사례를 통하여 성공적인 대형시스템의 개발은 잘 알려져 있다. 그러나 이러한 성공사례는 과거의 실패를 통한 점진적 개량이란 표현이 어울릴 ... 게 개발하거나, 너무 늦게 개발하여 이미 진부화된 시스템이 되는 경우와 같이 과거 대형시스템을 개발하는 과정에서 실패의 확률도 높았다.전략정보시스템의 선도적인 개발로 유명
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.01
  • 4개의 기업체의 e-transformation 사례 조사
    , 디지털 경제에서는 경제법칙과 경영상식이 무너짐에 따라 전통기업의 기존 전략 고수가 불가능하게 되었다는 것이다. 그래서 새로운 형태의 경쟁력의 원천이 필요하게 된 것이다. 이것은 수확 ... . 미사3. SKT4. 전자부품산업Ⅲ.결론Lotte.comⅠ.서론1. e-Transformation의 배경 및 의의‘e-Transformation’이란 전통산업에 e-business ... 으로 이해된다. 이러한 배경은 온라인상의 e-business가 급격히 확산됨에 따라 물리적 공간에서 경영활동을 전개해온 전통기업의 위기의식이 심화되고 있기 때문이다. 그래서 이제
    리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.01
  • 한국을 팔아먹는 사람들을 읽고
    와 접목시켜 발전시키고 개발한다면 큰 성공을 할 수 있고 그로인해 국가적 홍보와 발전을 통한 커다란 파급효과를 가져 올 수 있다고 생각한다. 또한 우리 학교 호텔경영학과 명예교수님이 ... 한 ‘한국을 팔아먹는 사람들’이란 책이다. 팔아먹는다는 동사의 의미에서 신경이 곤두서는 나는 무엇일까? 팔아먹는다라는 동사적 어미에 선입견이 있는게 사실이지만 흥미있는 책이다라는 생각 ... 을 창출하고 있다. 일종의 블루오션적 전략이라고도 나는 볼수 있다고 생각한다. 그리고 매우 효율적인 마케팅적 수단이라고 생각한다. 만약에 국가적 홍보와 함께 된다면 바람직하다고 생각
    리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.02.26 | 수정일 2018.02.20
  • [소비자행동론] 사회계층에 대한 발표자료
    적 집단계층사회계층(social class)이란?Ⅰ. Introduction마케팅 전략 수립에 유용 - 특히 시장세분화사회계층 연구의 의의기존의 연구에서 상이한 계층간에는 생활관습 ... 발표자 : 학 과 : 경영학과 학 년 : 4학년소비자행동 제17장 ' 사회계층 'ContentsⅠ. Introduction Ⅱ. 사회계층의 특성 Ⅲ. 사회계층의 측정 및 분류 Ⅳ ... 이나 소비행동 측면에서 서로 차이가 있음이 밝혀짐경영학적 측면Ⅱ. 사회계층의 특성사회계층의 특성 이해사회계층은 신분을 표상유사성 (가치, 태도, 행동양식)계층간의 교류제약사회계층구조
    리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.15
  • 호텔서비스 특성및 서비스품질 향상방안
    여 고객 불평 불만 해소와 만족을 극대화시키고, 이를 통하여 고객의 굳건한 관계를 구축함으로써 호텔의 경쟁 우위를 점하는 전략은 관계 마케팅이라 할 수 있다.그러나 많은 호텔 기업 ... 있는 기회를 제공함으로써 마케팅 전략에 가장 큰 장점으로 이용된다. 이러한 중요성에도 불구하고 호텔 기업은 관계 마케팅을 통한 불평관리와 재구매의도에 관한 인식이 매우 부족 ... 한 실정이다.잭슨(Jackson 1985)에 따르면 관계 마케팅(Relationship:RM)이란 개인적인 고객이나 소비자들과의 강력하고 지속적인 관계를 창출하는데 목적을 둔 판매 전략
    리포트 | 4페이지 | 무료 | 등록일 2008.06.03
  • [경영경제]호텔 식음료
    의 시설을 자주 이용하게 되어 있다. 호텔의 레스토랑이란 단순히 먹고 마시는 장소로서의 의미를 넘어서는 장소로 보아야 할 것이다.2. 호텔식음료 부문의 문제점과 경향1) 호텔경영에서 식 ... 1. 호텔 식음료 경영의 의의와 중요성호텔기업은 기업의 규모에 따라 각각 조직을 달리 할 수 있다. 일반적으로 소규모, 중규모, 대규모의 호텔로 구분을 할 수 있으나, 그 속 ... 높아지고 있으며 조직 또한 거대해지면서 과학적인 관리방식을 요구하게 되는 실정이다.1) 식음료 경영의 특성호텔의 주 상품이 객실이므로 객실 중심적인 영업 활동이 이루어지고 있
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.06
  • 경영학입문 시험대비 요약정리
    관리 및 조직관리관리자의 기능(역할)1. 계획기능- 기업이 미래의 경영상황에 대비할 수 있도록 하는 것- 전략계획 (기업의 임무 설정, 중장기 3~5년)- 전술적 계획 (전략계획 ... 경영 - 조직의 사명이나 목표를 달성하기 위해 동원할 수 있는 모든 자원을 효율적으로 사용하여계획, 조직, 지휘, 조정, 통제하는 일련의 과정경영학 - 기업의 목표를 효과 ... 조직도 연구대상에 포함될 수 있다.)경영학 - 마케팅 : 마케팅구조론, 시장조사론, 광고론, 소비자행동론생산관리 : 생산일정 및 계획, 품질관리(6시그마), 공정관리, 재고관리재무
    시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.08
  • 새로운업의 발견 정리.hwp
    기존사업을 잘라내면서 점진적으로 강해졌다. 또한 이러한 과정 속에서도 구성원이 정체성을 잃지 않았다는 것이다.03. 업의 개념이란?경영학의 대가 피터 드러커는 경영자가 사업을 잘 ... 나 환경의 변화에 따라 달라지는 업의 속성을 의미한다. 이러한 것들로 인해 사업의 특성이 달라지며 성공요인도 달라지게되는 것이다. 따라서 업의 개념이란 사업의 본질은 아는 것이 ... 는 무한하다. 입체적 사고와 발상의 전환이 답이다.2. 신사업 발상론01. 업의 개념의 전략적 도구화신사업 기회를 잘 포착하기 위해서는 어떻게 해야 할까? 먼저 우리는 신사업의 개념
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.09
  • 관계마케팅
    의 판촉 전략이란 만족한 고객이 가장 효과적인 광고수단인데, 왜냐하면 만족한 고객은 구전효과를 발휘하여 기업이 행하는 광고보다 훨씬 더 효과가 있을 수 있기 때문이다. 만족한 고객 ... 되었다.구문회(1995)는 호텔기업의 서비스생산, 판매 및 가격결정 등과 같은 마케팅 전략들은 장기적으로 이용고객을 대상으로 이루어지고 있다고 하였으며, Kotler, Bowen ... 의 세 가지 요소를 더 고려해야 한다.먼저, 기존고객을 영원한 파트너로 만들기 위해 차별화된 고객서비스가 제공될 수 있도록 고객이 지각하는 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 전략
    리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.01
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2025년 05월 28일 수요일
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- 작별인사 독후감