"특급호텔 서비스"의 검색결과 입니다.

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서비스향상 방법 롯데 호텔 비즈니스호텔 롯데시티호텔 신라호텔 pf사례분석 롯데호텔swot

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"특급호텔 서비스" 검색결과 1,641-1,660 / 2,419건

롯데호텔소개,연혁 여러호텔의 컴플레인사례

았을 겁니다. 정말이지 안전 불감증에, 호텔 직원의 안일한 서비스 행동과 직원들의 서비스 태도 실종에도 화가 납니다. 이래놓고선 무슨 특급 호텔 입니까? 무슨 국제적인 행사를 치른 ... 마친 저는 한기가 들기 시작했습니다. 화가 나서 몇 몇 손님들을 붙들고, 호텔 서비스가 이래서 되냐는 둥 불만을 토로 하니 그제서야 한명이 나타나선 보조티를 찾고 있거든요..라고 한 ... 단 말씀이십니까? 정말이지 손님을 대하는 이런식의 태도는 바뀌어야 한다고 생각합니다. 그러니, 보다 나은 질적 서비스 향상을 위해서도 전 꼭 이 호텔의 서비스 감사를 받게 하고 싶

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.27 | 수정일 2017.02.27

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FTA(자유무역협정)에 관하여

광주시 건강나라농원 한경희(44) 대표는 특용 작물로 개발한 ‘미니 채소’를 5개 특급호텔에 공급, ‘블루오션’(경쟁이 거의 없는 유망시장)을 개척한 농사꾼이다.소 키우고 채소 ... 시기를 조절해 보니까 사람 키만한 항암초를 손가락만하게 키울 수 있었다”고 말했다.유통망도 스스로 개척했다. 미니 채소를 ‘대한민국 1%에게만 먹이자’는 마케팅전략을 세우고 특급호텔 ... 상대국인 중국과 일본이 호시탐탐 노리는 상대국이다. 제3의 물결시대에 서비스산업은 ‘고용 없는 성장문제’ ‘양극화문제’ 해결의 대안이다. 서비스 부문은 부가가치가 높고 고용창출효과

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.08

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교통에 관하여

. 공간적 장소의 변화2. 거리의 저항 극복3. 체계적인 교통시설이 전제조건4. 반복 현상교통 서비스의 특징l출발지-목적지(O-D) 성립의 원칙l자가 생산이 용이l시간소비로 교통생산 ... 이 기본l교통수단 선택의 기준: 비용, 시간, 안전, 쾌적(접근성, 환승회수, 프라이버시, 등)l재고 불가능한 서비스l교통시설의 확대는 비용의 증대교통의 구성 요소l교통의 3요소:교통 ... ) 생산비 절감, 5) 국가방위, 6) 교류촉진7) 교역 범위 확대교통의 분류(I)l개인 교통수단, 대중 교통수단, 준 대중 교통수단, 화물교통수단, 서비스 교통수단l개인교통수단

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.21

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고객가치 와 고객만족 전달방법(관광호텔을 중심으로)

의 원칙3) 호텔의 만족사례4) 호텔 인터컨티넨탈 서울의 불만족 사례5) 서울시내 12개 특급호텔의 서비스 문화 비교6) 고객만족 전달방법(관광호텔을 중심으로)Ⅲ.결론Ⅰ.서론 ... 의 대회경쟁력을 제고함과 동시에 소비자 보호 측면 에서도 기여하고자 실시되고 있다.한국 서비스업의 고객만족도는 전년보다 1.1점 내린 51.1점으로 나타났으며 그 중 호텔은 숙박*레저 ... 이 나타나며 종사원은 고객 확인과 동시에 인사와 이름을 부르면서 보다 친근감있는 서비스로 응대하게 되는 시스템이다.평균적으로 인터컨티넨탈 호텔을 이용한 모든 고객은 이 부분에 대해

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.01.10

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[호텔사업계획] 호텔 사업계획에 관한 연구

이 각기 다르게 설치되어 있으며 식당의 종류는 형태별, 서비스별로 크게 대별할 수 있고 표 Ⅲ-3처럼 서울시내 특급호텔은 전문식당과 간이식당, 바, 그리고 연회장으로 구분할 수 있 ... 부분이며 객실, 식당, 주장 및 각종 오락시설 등을 모두 고려해야하는 서비스 산업의 종합체라 할 수 있다.호텔사업이란 고객을 주체로 하여 호텔상품의 소비자인 투숙자 및 이용자 ... 를 기본이념으로 생각하여 기본계획을 수립하는 것이며, 고객의 욕구에 맞는 물적 및 인적 서비스를 구성하여 호텔시장의 적정한 판매 정책과 그 활동이 원활하게 이루어져야 한다. 즉, 어떤

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.26

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[여행업]여행사의 설립과 피해조정사례

최대행사인원이 (필요하다,필요하지 않다). 제1항에서 최대행사인원이 필요한 경우 그 인원은 ( )으로 한다.제9조(식사) 이 여행 중 식사는 ( ) ( )끼로 한다.*특급호텔 2끼 ... (숙박) 이 여행의 숙박은 ( ) ( )등급으로 한다.*특급호텔, 관광호텔, 일반호텔*1등급, 2등급제6조(안내자) 이 여행에는 여행인솔을 위한 안내자가 (있다, 없다). 안내자 ... 로 한다.*특급호텔 2끼, 관광호텔 3끼, 기타 3끼제10조(여행요금) 여행요금은 ( )원으로 하며, 그 내역은 다음과 같다.1. 항공기, 선박, 철도 등 이용운송기관의 운임(보통운임기

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.05

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[사회과학]롯데호텔 노사문제 개선을 위한 제안안

함께 걸어온롯데호텔86아시안게임88올림픽2002 월드컵LOTTE HOTEL자사 분석(1)국내 각계의 귀빈 및 세계각국의 국빈들을 최고의 시설과 서비스로 모시면서 세계 최고수준의 고 ... 메리어트 호텔 '자가 물리 치료실'개설신라호텔 사내 휴게실에 각종 마사지기를 설치LOTTE HOTEL개선방안의 실행호텔들 “직원을 고객처럼 모셔라”국내 특급 호텔들 사이에서 직원 ... 와 기지를 적극 발휘하여야 할 것이다.목 적LOTTE HOTEL목차개선방안의 실행롯데호텔 소개 롯데호텔 외부환경분석 롯데호텔 내부환경분석 노사문제 분석 롯데호텔과 노사문제 노사문제

리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.12

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[호텔경영]호텔 생력화 방안

활동의 기계화·자동화를 통하여 호텔전반의 경영효율을 높이기 위한 방안이다.호텔의 특성을 고려하여 호텔 서비스의 질을 높이면서 비용절감, 노동절감의 효과 또한 발현할 수 있는 바람직 ... 의 효율적인 아웃소싱은 호텔의 인건비등으로 인해 발생되는 막대한 고정비를 줄일 수 있으며, 고객에게 더 질 좋은 서비스를 제공하고, 좀 더 효율적인 호텔경영을 가능하게 하기 위한 방안 ... 를 유지하기란 거의 불가능하므로 호텔에서 수행하는 다양한 서비스 활동 중에서 전략적으로 중요하면서도 가장 잘 할 수 있는 호텔특유의 기능을 하는 분야에 경영활동을 집중하고, 그 외

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.30

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신라호텔과 힐튼호텔의 비교분석

Hotel Shilla vs Hotel Hilton목 차Ⅰ. 신라호텔과 힐튼호텔 개요Ⅱ. 신라호텔과 힐튼호텔 SWOT 분석Ⅲ. 신라호텔과 힐튼호텔의 STP 분석Ⅳ. 신라호텔 ... 호텔 전관 개관 1973.07영빈관 인수 1973.05 (주)임피어리얼 (호텔신라 전신) 설립등기 완료신 라 호 텔(1)신라호텔의 윤리경영 호텔신라는 서비스 산업을 선도하며 고객 ... 감동 서비스를 통해 국민의 삶의 질을 높여 사회 발전에 기여하고 투명한 경영으로 신뢰받는 기업을 추구하여 세계 초일류 명문호텔 구현을 목표로 함과 동시에, 전 임직원이 올바른 기업관

리포트 | 29페이지 | 4,000원 | 등록일 2006.12.10

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[마케팅사례]체험마케팅과 음악마케팅

되어 왔다. 그럼에도 불구하고 오리엔트 특급열차를 타는 소비자들은 왜 정장을 입어야만 했을까? 그것은 그 열차가 제공하는 총체적인 체험서비스를 느끼기 위해서는 준비가 필요했을 것이 ... 하고 마음을 움직이는 서비스를 기대한다. 즉 제품생산 현장으로 고객을 초청하여 직접 보고, 느끼고, 만들어 볼 수 있도록 하는 것이다.매장에서 제조과정을 설명하면서 제품 이해와 구매 ... 를 유도하던 종전의 시연회와는 차원이 다르다. 그러므로 단순히 제품 또는 서비스보다는 경험에 초점을 맞추어 훨씬 더 많은 부가가치를 얻을 수 있다는 것이 장점이다.이 마케팅에는 5

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.27

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호텔사업계획서

의 객실규모는 총 ５7객실로써 호텔로서는 규모 이기 보다는 모텔급 호텔이다．따라서 파주지역에는 LPL, 킨텍스 등에서 수요하고자 하는 비즈니스을 위한 특급 비즈니스 호텔이 부재 ... : KARMA HOTEL 대 표 자 : 김영준 외 5명 소 재 지 : 경기도 파주시 교하읍 교하리 등 급 : 특 1급 용 적 율 : 535% 건 폐 율 : 33% 부지 면적 ... 의 종사원 추가 채용 계획.LPL 산업단지시장성 분석(3) 공급분석시장성 분석○ 경쟁분석 - 현재 파주시에서의 경쟁호텔로는 파주시 탄현면 성동리에 위치한 위즈 호텔이 있는데 이곳

리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.17

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[관광경영]기술환경변화와 관광기업- 호텔정보시스템을 중심으로

이러한 변화의 가속은 고객?기업전략?조직?기술과 같은 전반적인 관광산업의 모든 영역에 영향을 미치고 있다.국내 특급호텔들은 2000년부터 비즈니스 고객들을 위한 IT종합공간을 마련 ... 다. 실제로 국내 특급호텔들은 여름 비수기를 기해 네트워크 등 각종 IT 인프라 확충과 객실 랜 도입 및 E-business 등 대대적인 호텔정보화를 추진했다.실제로 인터넷 쇼핑몰처럼 객실 ... 내에서 비즈니스를 수행하고 쇼핑과 동시에 실시간 구매가 가능하도록 하고 있다. 또 호텔 전반의 서비스정보를 한 눈에 보고 실시간 예약할 수 있도록 하는 등 다양한 기능을 제공

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.31

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투자유치전략(두바이)

< 세계 최초의 7성 호텔(Burj al-Arab Hotel) >■ 호텔 객실에는 LG전자의 32인치 LCDTV가 있음요트 형상을 한 이 초특급 호텔의하룻밤 방값은 최저 150만원 ... 빌딩(부르지 두바이)- 세계 최초의 7성 호텔인 '버즈 알 아랍'- 파리 시내만한 크기의 인공섬(‘팜 아일랜드’, ‘더 월드’)“석유자원이 고갈될 때를 대비한 미래 수입원으로 관광 ... ) >■ 반달모양에 둘러싸인 17개의양치류 잎 모양의 섬(크기 : 5km*5km / 세계 최대 인공 섬)2006년 말까지 빌라 입주예정■ Nakheel Hotels

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.24

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제주체비지온천관광지구사업마케팅방안

설지휴양 문화 휴양지기타 시설지100.0428,54018.1관리사무소, 도로, 주차장420,00017.8특급호텔, 관광호텔, 일반호텔, 콘도미니엄, 여관174,8807.4상가 ... 마케팅방안 (Part 2)11Jeju sehwaㆍsongdang PROJECT자동응답서비스를 통한 긍정적 반응자 Data수집 및 반응지역 발굴 Out-Bound T/M을 위한 고객

리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.10.20 | 수정일 2020.03.03

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[마케팅] 최고급 중저가호텔 서울 이비스호텔의 마케팅전략 분석

있다(이정자. 1994: 87).첫째, 중저가관광호텔은 저렴한 가격에 특급호텔 수준의 서비스를 제공하는 호텔이다. 이는 즉 바(bars), 회의실(meeting rooms), 로비 ... 과정 및 선정동기1) 주제선정동기최근에 서울과 수도권 요지에 호텔 건립계획이 쏟아지고 있다. 몇가지 대규모의 특급 호텔 사업계획을 살펴보면, 우선 현대산업개발이 서울 강남구 대치동 ... 에 최고급호텔 건 축을 추진 중이고, 한국외국기업협회도 마포구 상암동에 외자유치를 통해 특급호텔 건 축에 가세할 예정이며, 잠실 제2 롯데월드 건축이 롯데그룹의 오랜 숙원으로 남

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.07

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[논문] 호텔브랜드 이미지에 대한 연구 -브랜드 유형화를 중심으로-

체인호텔 브랜드인 Inter Continental Hotels&Resorts는 특급호텔에서 보통 운영되는 Executive Floor를 ‘ClubInter Continental ... 다.2. 호텔이미지개념호텔상품은 일반 제조업과는 달리 유형, 분위기, 서비스 타입, 단골고객과 같은 이미지 요소가 많으며 서비스를 생산, 제공하는 기업의 이미지 때문에 특정 기업 ... 을 선택하는 경우가 많으므로 호텔상품에 있어 서비스 이미지는 마케팅 활동에 매우 중요한 요소라고 할 수 있다.이런 이미지는 고객들에게 심어준 호텔자체의 초상이며 고객들에게 인식되어지

논문 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.30 | 수정일 2014.12.18

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메가박스 megabox 기업개요 내부환경분석 외부환경분석 멀티플렉스 stp 포지셔닝

백화점, 아셈타워, 특급 호텔 등과의 접근성▷ 테헤란로를 끼고 있어 상권으로서 최상의 입지조건▷ 놀이와 오락의 중심인 강남역, 잠실역과 가까워 주 고객층 인 젊은이들의 접근용이내부 ... 만족을 위한서비스와 마케팅으로 관객에게 보다 높은 만족도제공▷ 공격적인 전략을 통해 1년 만에 500만 명의 관객유도메가박스 기업개요멀티플렉스의 등장메가박스 기업개요외부환경 분석 ... 내부환경 분석멀티플렉스의 등장메가박스 기업개요외부환경 분석내부환경 분석마케팅 전략 제안맺으며Targeting▷ 관객위주의 적극적 마케팅과 서비스로 각종 혜택과 차별화 된 서비스

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.02

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[관광경영]크루즈

. 밤에는 선내시설을 이용한 각종 레크레이션 및 쇼 관람. 주무시는 동안 다음 여행지로 이동. 여행의 질에 비해 요금이 저렴하다 크루즈 요금에는 숙박비, 특급호텔수준을 능가하는 식사 ... , 매일 밤 바뀌는 다채로운 쇼나 이벤트, 선내의 모든 행사, 파티, 활동, 오락 등을 횟수에 관계없이 무료로 이용. 특급 호텔 수준의 식사와 선내시설, 세계 각국의 쇼와 이벤트 ... 호텔 수준의 편의 시 설, 노하우를 바탕으로 고객에게 최상의 서비스를 제공하고 있는 승무원, 차별화된 엔터테인먼트, 세계적인 주방장이 추천 하는 하루 7회 제공되는 식사, 완벽

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.11

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[마케팅관리]위기극복을 위한 롯데리아의 상황분석 및 마케팅 전략

을 운영하는 CJ푸드빌은 지난 2001년 9월 테이크아웃 전문 브랜드 텔쿠치나 매장을 운영하고 있다. 또한 인 더 키친 은 조선호텔이 운영하는 테이크아웃 전문점으로, 특급호텔 음식 을 앞다. ... 와 같은 패스트푸드 업계의 성장률이 점차 둔화된 반면, 높은 서비스와 음식의 질을 강점으로 하고 있는 패밀리 레스토랑의 성장률은 계속해서 증가하고 있는 것에서 알 수 있다.따라서 ... 들지역별 롯데리아 점포 수 현황 >(2) 테이크 아웃 전문 전포의 개설패스트푸드는 빠르면서도 간편하게 먹을 수 있다는 장점을 가지고 있다. 고객에 대한 서비스도 이부분에서 특히

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.09

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[호텔]호텔의 전망과 신경향

호텔업의 전망과 신경향1. 서론서비스업은 특정분야이나 상품을 판매하는 사업이 아니라 기술제공, 용역대행, 임대 및 대여 등의 순수 서비스 형태의 사업이므로 판매업처럼 경제나 경기 ... 개통의 서비스업이 가장 유력한 성공가능업종이 될 것이다. 그리고 용역대행업도 못지않은 기대업종이다.호텔업이 성장을 하고 있으므로 사업 전망은 밝은 편이다.2. 본론1) 세계의 각 ... %만이 브랜드호텔이다. 동유럽의 경우에는 주요 도시에 브랜드호텔이 등장하고 있지만, 정부의 규제와 높은 건축비로 인해 특급호텔이 동유럽에서 이익을 얻기는 힘들 전망이다.중동과 아프리카 지역

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.24

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