천부적인 통계 분석가가 만나 6시그마라는 뛰어난 혁신 기법을 탄생시킨 것이다. 모토로라의 6시그마 운동은 품질혁신으로 대표된다. 가장 먼저 맬콤 볼드리지 상을 수상했다는 데 ... 전체에 적용할 품질 개선도를 측정하는 기준을 개발하는 데만 5년이 걸렸다고 한다. 87년 모토로라는 회사 전체에 유니트 당 총 결함수 라는 통일된 절차를 도입했다. 모토로라의 품질
년대 말부터 당시 밥 갈빈 회장이 펼쳐온 품질개선운동이 초석이 됐다. 회사의 위기감과 품질개선운동의 기반, 마이켈 해리라는 천부적인 통계 분석가가 만나 6시그마라는 뛰어난 혁신 ... 하는 데만 5년이 걸렸다고 한다. 87년 모토로라는 회사 전체에 유니트 당 총 결함수 라는 통일된 절차를 도입했다. 모토로라의 품질개선운동이 6시그마로 진화한 시점이다.품질관리