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"비즈니스예절" 검색결과 1,341-1,360 / 1,556건

  • [외식산업]고객관리
    고객관리1. 고객이란 ?- 외식사업의 가장 중요한 사람이다.- 사업주가 意志하는 것이 아니라 고객이 意志하는 것이다- 사업의 목적이지 방해자가 아니다- 혜택을 주는 주체다- 예절 ... 들을 위하여 존제한다- 고객은 외식사업의 근본이자 주체이다.- 고객의 소리는 작은 목소리라도 크게 받아들여이를 외식경영의 지표로 삼는다- 상품판매는 충분한 지식과 공손한 예절로 응대 ... 을 위해노력한다9. 소비자행동의 변화와 레스토랑 비즈니스에 미치는영향- 페이스 팝콘(Faith Popcorn)의 10개 성향(trends)1) 코쿠닝(cocooning)- 거칠고 위험
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.13
  • [교양] 매너와 이미지 메이킹
    나 몸가짐, 행동 따위를 어느 정도 정해진 꼴로 규정하고 이를 실천해왔다.즉 예절, 같은 뜻의 매너는 무리 지어 사는 사람들이 서로간에 직접 부딪히면서 체득하고 학습한 일종의 생활방식 ... 이라 할 수 있다. 이에 이러한 예절 역시 사람들 간의 사회생활상 안에서 매우 커다란 약속으로 작용하기 때문에 예절을 지키지 않는 것은, 곧 약속을 이행하지 않는 것으로 보아 ... 도 그리 크게 무리가 아니라고 본다.인간의 사회나 생활양식이 그 시대와 환경이 분화?발전되는 과정에 따라 조금씩 다르게 변천해 왔듯이, 그와 동시에 예절과 매너 역시 시대와 환경에 맞추
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.29
  • LG텔레콤 IMC전략
    에 성능이 안 좋다는 소문때문에 고전 했었음 * 현재 인터넷 PCS를 지향하고자 하지만 때늦은 커버리지 광고임인터넷 리서치 전문 회사인 이손 C CI와 한경 비즈니스가 공동으로 실시 ... 예절, 고객 불만을 기회로 잡는 맞춤서비스 교육 실시3. DB 구축과 활용1. DB구축방법 : 가입시 가입 신청서를 통해 개인 정보 입수 가입신청서 내용: 고객명,직업,주민등록번호
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.15 | 수정일 2018.01.10
  • 사무실에서의 비즈니스 커뮤니케이션
    1. 효율적 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 사무자동화(1) 사무와 사무자동화1 사무의 개념과 분류사무란 기업활동을 수행하는데 필요한 자료를 수집, 처리, 분석, 전달하는 정보처리활 ... 에 의해서 극복둘째, 실시간성극복은 화상전송 시스템을 통해서 극복2. 기술의 발전과 비즈니스커뮤니케이션수단1 Dictation메모, 서한, 리포트, 문서등을 작성하고 발송하는 직업적인 ... 비즈니스 실무자들에게는 딕테이션기계를 이용함으로써 많은 시간과 노력을 절약하여 효율성을 높임.ex) 워드프로세싱2 Word Processing System서류를 작성하여 수정
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.05
  • [직장생활 매너]직장생활 매너
    * 서론* 본론1) 대인관계 매너2) 직장생활 매너3) 통화 매너4) 서비스 매너5) 회의 매너6) 국제비지니스 매너* 결론* 작업일지* 팀워크 소감* 참고문헌* 서론앉고 서 ... 이라면 자신의 행동 습관과 근무 자세에 대해 한 번쯤 비판적인 시선을 던져볼 일이다.본 글에서는 미래의 비즈니스맨이 될 우리가 앞으로 직장에서 지켜야 할 매너와 예절에 대해 알아보 ... 기로 한다. 총 5가지 (대인관계, 통신, 서비스 ,회의, 국제 비즈니스)로 분류하여 상세히 살펴본다.* 본론1) 대인관계를 형성하는 데 중요한 표정관리의 매너직장생활의 매너 중
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.02
  • [국제매너] 국제매너- 인사법
    대로 궁금증을 풀어 보고자 하였다.① 차이점(동양)- 주로 허리와 고개를 숙여 인사를 한다.- 악수는 공식적인 자리나 비즈니스 관계에서 나누는 인사법이라고 할 수 있다.- 인사 ... 적으로 악수를 나눈다.- 악수를 할 때에는 허리를 꼿꼿하게 세우고 상대방의 눈을 응시한다.- 처음 본 사람들에게도 자연스럽게 웃으며 인사를 건넨다.- 여성에 대한 인사예절이 동양 ... 한 나라의 인사법을 알아보면서 새삼스레 우리나라의 인사 예절에 대해 다시 한번 돌아보게 되었다.한국은 예로부터 중국의 유교 사상의 영향을 받아 ‘동방예의지국’이라 불리며 예절을 중시
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.20
  • [우수 평가 자료]비서처럼 하라 독후감상 서평- 핵심 내용과 교훈, 시사점을 중심으로.
    것인가를 역지사지 한다.배려와 예절, 친절과 베풂의 부메랑 효과를 잘 안다.시시콜콜한 것까지 확인하고 또 챙기며 디테일에 열정을 발휘하다.보스(상사)를 흡족하게 하는 덕목 ... 백 건의 이메일 답장, 그리고 일주일에 3일간의 동반 출장을 소화해낸 슈퍼우먼이다.잭 웰치에게는 동료이자, 조력자, 비즈니스 파트너였다. 항공모함 '웰치 호'의 일등 항해사
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.01.24
  • [인적자원관리]대한항공 인사관리 사례분석(A+리포트)
    -Business바. 주요 사업 및 현황1) 조직도2) 인원3) 사업4) 항공기 기재 보유5) 수송 및 수입6) 취항국가 및 도시7) 제휴2. 기업의 인사관리가. 인사관리 개요1) 대한항공 ... 에 번째 인재상은 단정한 용모와 깔끔한 매너, 따뜻한 가슴으로 고객을 배려하는 서비스정신과 올바른 예절을 지닌 사람입니다. 항공사란 그 자체가 서비스의 결정체로 단정한 용모와 깔끔
    리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.30
  • [마케팅] 서비스 기업의 내부마케팅
    의 서비스를 제공하고, 그러한 서비스는 강연, 실습, 증명을 통하여 실제 현장에서 훈련된다. 현재 CS기본예절과정, CS강사양성과정, CS전 문가과정, 서비스 리더십과정, 국제 ... Feedback표정연출법밝은 표정과 호감가는 음성의 중요성다양한 미소연출과 스마일파워호감가는 인사매너인사의 의미, 인사의 기본요령과 바른 인사자세 실습TPO에 따른 인사예절패션 이미지 연출법 ... (의뢰, 제안, 거절, 설득)손님유형별 응대요령과 Body Language비즈니스 전화응대전화응대 화법의 특성 / 상황별 응대요령비즈니스 접객매너바른자세를 위한 교정법
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.07.10
  • 대한항공과 아시아나 항공의 교육훈련
    선정이유아시아나 항공의 교육훈련 / 평가시뮬레이션 기 법각 비행기 종류별 모형이 있으며, First business Economic class 별로 실제 내부축소 모형을 구축기초적인 ... 의 교육훈련 / 평가기업소개기업선정이유아시아나 항공의 교육훈련 / 평가캐빈 승무원의 교육전반적 훈련체계예절교육 제도직무별 교육 강화근무 연한에 따라 각 다른 훈련을 실시 신입 직무 ... 훈련 시 실패자는 퇴사 조치인사법, 어법, 전화응대 등 상시 적인 예절교육을 제도화공항 서비스부문, 여객 영업부문, 화물부문 등 직무별 교육을 강화체계적이고 전략적인 인재양성
    리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.10
  • [관광서비스] 서비스종사원의 태도
    이 서비스정신의 기본이다.업무적(기능적 서비스)란 그 자체가 하나의 비즈니스로서 성립하는 서비스이다. 예를 들면, 항공서비스는 그 자체로 하나의 업무를 형성하고 있고, 그것은 하나 ... 다물되 힘주지 않는다. 입가에 너무 힘을 주면 차가운 인상을 풍기고 입을 헤하니 벌리고 있으면 허술하게 보인다.2. 몸가짐예절은 마음 안에 있으나 그것이 표정으로 얼굴에 나타나 ... 고 몸가짐과 옷차림도 안에 있는 마음의 발현이다. 그러므로 몸가짐은 행동예절의 기초가 된다. 평소에 곧고 바르고 공손하게 행동해야 남의 앞에서도 에절바르게 행해지는 것이다.1. 남성
    리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.04
  • 사무실에서의 비즈니스 커뮤니케이션
    Chapter 8. 사무실에서의 비즈니스커뮤니케이션1. 효율적 비즈니스커뮤니케이션을 위한 사무자동화 2. 기술의 발전과 비즈니스커뮤니케이션수단 3. 비즈니스 전화이용방법 4 ... . 성공을 위한 직장인의 전화매너 5. INTERNET1. 효율적 비즈니스커뮤니케이션을 위한 사무자동화(1) 사무와 사무자동화 1) 사무의 개념과 분류 2) 사무자동화(O.A ... 의 특징 3) 커뮤니케이션 효율화의 진전2. 기술의 발전과 비즈니스커뮤니케이션(1) 비즈니스커뮤니케이터를 위한 도구 1) Dictation 2) Word Processing
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.05
  • [국제문화] 국제 비지니스 에티켓
    목차1. 서론-국제비지니스 매너-에티켓의 유래2. 본론①해외출장매너②효과적인 상담법과 에티켓- 처음 만나서 인사할 때 에티켓- 비즈니스 상담을 할 때의 에티켓- 식사할 때 알 ... 아야 할 에티켓- 테이블 매너시 유의사항- 비즈니스에서 실수하지 않으려면③국내에 온 외국손님 접대법3. 결론1.서론한 나라에는 그 사회의 질서 유지를 위하여 그 나라 국민들이 반드시 ... 되어온 예의범절, 즉 예절이다. 민족마다, 국가마다 다르고 또 시대에 따라서 그 시대 기준에 맞게 새로 생기고, 소멸하며 자꾸 변화한다.오늘날 교통과 정보통신의 발달로 세계
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.11.25
  • (논문)호텔마케팅
    음을 볼 수 있다.이러한 호텔을 일반적으로 정의하면 호텔이란「일정한 지불능력이 있는 사람에게 객실과 식사를 제공할 수 있는 시설을 갖추고 잘 훈련되고 예절 바른 종사원이 조직 ... 비즈니스 활동을 의미한다.소비자는 필요로 하는 여러 가지 상품을 원하는 가격에, 원하는 방법으로, 원하는 시기에 구입하고자 한다. 한편 생산자의 입장에서는 대향생산에 의한 많은 표준
    리포트 | 29페이지 | 4,300원 | 등록일 2007.12.08
  • 스포츠 메가 이벤트와 관광산업
    ? 부정적인 지역 이미지? 탈선행위? 행사 악용? 사회적 혼란? 예절의 상실물리적/환경적? 환경의 중요성 제시? 최선의 행사진행 모델 제시? 환경의 중요성 인식 고취? 사회기간시설 ... 다양한 효과를 발생시키는 소위 “비즈니스 월드컵”으로 불리어지고 있다. 즉 하나의 놀이에서 이제는 전 세계인들의 주요관심사가 된 것이다. 그 뜨거운 관심은 스포츠를 뛰어넘어 하나
    리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.07
  • 독일인의 여가생활
    적으로 차지하는 비율(비즈니스 목적여행, 친구/친척 방문여행,공공 투자분야 제외) : 3.2%ㅇ 독일인의 독일내여행(단위 : 숙박횟수, 2004년) : 2억 9,339만 5천회ㅇ ... 들 각각의 문화 수준이 굉장히 높은 수준이며, 관람예절이 생활화 되어있다. 이런 문화 활동에 대한 열정이 수많은 예술분야의 장인들을 배출해 낼수 있는 밑거름이 아니었나 생각한다. 아래
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.18
  • 기업의 고객만족과 서비스의 중요성 분석(성공사례를 통한 A+분석)
    자 그대로의 녹차(사람의 마음을 녹이는 차)가 된 듯하게 마음을 전해 오는 것이다.몇 일을 계속하여 업무 방문을 계속하였지만 그때 마다 전해오는 "나가츠가"양의 친절예절은 충분히 ... 적 비즈니스 모델이라고 할 수 있으며, 둘째는 그것을 가능하게한 SCM(Supply Chain Management)이다.* 델의 다이렉트 모델은 철저한 고객지향경영을 추구한 결과이
    리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.31
  • 이미지 관리.
    한다 : 밝은 표정을 짓고 있다가 어떤 자세나 동작을 취할 때 표정이 쉽게 바뀌면 신뢰감을 느끼기 어렵다.3) 인사하기① 인사의 정의- 인간관계 예절의 기본이며, 인간관계의 시발이다. ... 적으로 활용하라비즈니스에서 유일하게 신체의 접촉을 자연스럽게 할 수 있는 인사법이 악수다. 악수는 보통 첫 만남에서 하지만 두 번째 혹은 그 후에도 만날 때 마다 악수를 할 수도 있
    리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.21
  • [경영분석] TGIF경영 분석
    과 정장을 입어야 하고 예절을 갖추어야 하는 등 이용하기가 까다롭다. 그리고 패스트푸드는 아주 캐주얼하고 대중적이고 가격이 싸며 이용하기 편리하지만 말 그대로 Fast Food로 맛 ... 고객이 젊은 고객들이 많기 때문에 대학가 주변에 위치 ② 비즈니스 여의도,종로점 비즈니스 미팅을 위해서 고급 음식을 대접하는 고객을 타겟 ③ 지방 거점 거점 도시임을 이용해 많
    리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.12
  • [호텔관광] 관광기업인의 윤리관
    Heyneman Knight)는 “경쟁적 게임으로서의 비즈니스(Business as a Competitive Game)"라는 표제에서 그 게임이 공정성을 지닐 때 자유기업제도 ... 어 있기 때문에 친절과 예절을 소중히 여기는 기풍이 어느 나라에서도 찾아볼 수 없는 미풍이라 아니할 수 없다.이 같은 한국의 미풍양속을 종사원들에게 철저히 훈련시킴으로써 종사원
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.02.12
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2025년 08월 11일 월요일
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